Évaluations des clients West Side Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de West Side Storage

Cote générale :

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Sarah S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. le

Évaluation :

Called on very short notice to get a trailer. The facility was very helpful and accommodating. Will rent from this location again.

Richard M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason L. le

Évaluation :

Everyone at this location was helpful, it was a quick and easy drop off.

BRIAN B. le

Évaluation :

Every part of this rental exceeded every one of my expectations!

Melissa L. le

Évaluation :

Our truck was great. No mechanical problems and it actually got fairly good gas mileage.

Scott o. le

Évaluation :

Great experience with Jason and team. A+

Ian M. le

Évaluation :

We had difficulties using the UHaul app to check the truck in & the contact person at West Side Storage was VERY helpful & friendly in helping us work through the check in the next morning! I HIGHLY recommend this location for helpful service!!!

Ulla H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DJ B. le

Évaluation :

The staff and West side storage treated me great! I really enjoyed working with these people, they made everything smooth and easy! I would highly recommend this facility and their staff to anyone and everyone!!!

denise c. le

Évaluation :

When I called the Tallmadge Ave location to set up my rental the lady was not friendly wasn’t listening got me the incorrect trailer. After receiving email (minutes later) I called them and another lady answered and said that it is what it is and she couldn’t help try going online I was livid I did call and a young girl answered and she did not know her stuff she finally hooked me up with another lady who was wonderful and straightened everything out

Michelle W. le

Évaluation :

Good experience overall.

Andre B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyler b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel S. le

Évaluation :

Very kind staff to help with rental but I definitely needed better instructions on how to use the U-HAUL door. My door got stuck open because we didn’t know how to use the door properly. This caused us to have to call a U-HAUL roadside assistance and they did not seem too happy about sending someone out to fix it. It took over 2 hours after the door was stuck for it to get fixed.

Demetrius M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriel H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre' B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

volker H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarrell E. le

Évaluation :

Helpful advice on night dropoff etc. The dolly and pads were a nuisance though. It would be helpful to have the option to have these removed before taking the truck.

Ruby A. le

Évaluation :

Make sure the van is cleaned out. It was filled with dried dirt. The customer service was exceptional. She was pleasant, thoughtful, kind, and considerate. She even apologized for the the condition of the van and offered to have it cleaned. I declined her offer because I was in a hurry. Ruby

Steven K. le

Évaluation :

Very good service and the lady working handled the very rude customer in front of me very well!

kevin h. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ed G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah H. le

Évaluation :

From calling to find information about what size truck to rent to calling last minute on a Saturday afternoon the staff was WONDERFUL. Gina and the other man (drives a Toyota) were so friendly and made me feel very comfortable renting a truck for the first time.