Évaluations des clients Wheelersburg Ace Hardware

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Wheelersburg Ace Hardware

Cote générale :

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Jordan R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. le

Évaluation :

The trailer was covered in mud inside and out and the trailer was never inspected. I had a low tire which was later found with a hole in it, also the wiring to connect to my truck was damaged an not in working condition, I also had to fix another light that was not working all on my own dime.

Timothy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denver C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Faith C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel P. le

Évaluation :

Get your prices straight

Dennis D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ersley T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARJORIE H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey M. le

Évaluation :

Clean your vehicle and service it!!!! Have the people that work at your rental location use the save information on the reservation form. I wasted 45 minutes waiting on the people to check the truck in from the last rental and to try and clean it before he didn't know how to use the saved info that I used to reserve it with. This is a major waste of my time. There are other places to rent trucks and I am nor shy about moving to another company to get what I need and was promised!

Chris H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gerald S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alton L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eldin S. le

Évaluation :

Place air fresheners in the vehicle cabin. The vehicle I rented had a very heavy cigarette smoke smell.

Alexandra E. le

Évaluation :

The uhaul website allowed me to make a reservation for a truck when the location did not have the inventory available. I ended up having to pay extra for the next available soze truck. Not a huge deal, but nit something I would have chosen to do either. The location was very good about the situation, but I would suggest measures to make sure trucks are actually available for reservations made, or at least don't make the customer pay the difference.

Rick K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

giovanni S. le

Évaluation :

This is the third time I rented from Ace Hardware in Wheelersburg Ohio they continue to overcharge me. I calculated my trip with the mileage. Prior to that on Saturday I did the exact same drive my car, there and back and it was 186 miles and the approximated about $150 total -$50 of the gas I put in my total bill was $246 plus $50 for gas. I’m only succumb to go there because another place closed their business and I’m forced to use U-Haul not happy with this

Julia F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN A. le

Évaluation :

This location was convenient and everyone there was very helpful.

Cone R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ron L. le

Évaluation :

Parking lot cluttered, truck stuck out.

Frankie L. le

Évaluation :

Nothing. Great experience.

MARK A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nellie W. le

Évaluation :

Everything was great

jeffrey M. le

Évaluation :

lower the mileage rate to that of other companies.

Ryan B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet T. le

Évaluation :

I dropped the truck off a day early and it was in the evening and I did not see the staff or inside. Cannot comment at this time.

romona S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANN H. le

Évaluation :

None everything was good.

Austin K. le

Évaluation :

Super easy& convenient drop off. Staff was super nice & helpful .

Robin B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRIS S. le

Évaluation :

Nothing

shannon S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alton L. le

Évaluation :

The people at ACE were very helpful, they searched for a larger truck for us and made helpful recommendations!

jamie W. le

Évaluation :

Do not charge someone twice for one truck.

Pam S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerry W. le

Évaluation :

The trailer technician did not correctly attach the emergency chains. He seemed clueless about passing them back through the hitch and hooking to themselves. He attached the s-hooks directly to the hitch, leaving lots of extra chain slack to drag near the ground. I fixed them later after finding a video on the u-haul website for how they SHOULD have been attached.

ROLAND M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY G. le

Évaluation :

My first time renting from UHaul and I didn't see any area that needed improvement. Good experience.

Lamona Janet P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TONY B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mitchell M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERROD S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Krista W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stuart B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily M. le

Évaluation :

Uhaul charged me for another day and insurance. I brought the rental back in time. Then the system shut down do the employee was unable to retrieve my info.The worker was considerate of time.

Keith S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RON L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan E. le

Évaluation :

Customer service is below average. I'll choose another location next time.

BETHANY E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T. le

Évaluation :

I was quoted a military discount and then told it didn't apply when we picked up the Uhaul. Disappointed that Uhaul doesn't support military and that we were misquoted and no one did anything to correct it.

ABBY K. le

Évaluation :

They were awesome! Thanks!

James P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM B. le

Évaluation :

Convenient location, great staff to work with.

Lisa C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAD L. le

Évaluation :

Provide a better communication service on ordering----for example...I ordered a 24' truck with several options. Only a 20' truck and no options were available at my location. Have the website updated to reflect what is available.

WILLIAM H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROLYN W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEONARD C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT A. le

Évaluation :

Worked very hard to get me on the Road !!

RANDY R. le

Évaluation :

Employees were very helpful in all ways of the rental.

Michael W. le

Évaluation :

it took 3 days to straighten out the invoice.

MICHEAL L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MINNIE M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura R. le

Évaluation :

Call the customer when you say you are going to. I was told twice that Uhaul would be contacting me. One of the girls said I should receive a call within 48 hours but never did. This involves refunding me for the rental due to the problems experienced. Does anyone care that the rental still had a problem when I turned it in. I was told that I could receive a refund since the truck overheated when I turned in the service call paperwork, but the A+ guy would not give me a copy. I am assuming that Uhaul received the report as the repairman said you should. Please call to confirm that my credit card will be refunded. Home (440)536-4348

Mark W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BUCK W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM M. le

Évaluation :

reserved a ten ft truck got a fifteen that i didnt want

Elizabeth W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAREN C. le

Évaluation :

The people of Ace Hardware in Wheelersburg, Ohio were wonderful and helpful!! Thanks so much!

Rowena A. le

Évaluation :

Dropped off after hours. Had no contact with the personnel and did not see the inside of the store. This review will not submit without a rating so I will have to put something even though I really can't rate it.

GLENDA M. le

Évaluation :

Was able to get my u haul right on time with timely hook up and I returned it before time was up.

ROBERT B. le

Évaluation :

These guys are the best ever ! Thanks very much !

Jose M. le

Évaluation :

I had to drive extra to go get the trailer and still was missing a dolly. Bad customer service from the haul center that called. She only gave me a discount of 25 dollars to drive 15 more miles out of my way and she didn't verify to make sure there was a dolly for me.

Daniel N. le

Évaluation :

The online inventory did not match what was actually on hand at the store.

Shane F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANIEL S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHY S. le

Évaluation :

I needed a 24 ft truck. Talked w Uhaul, she said I could get a 17ft. Ended up w a 14ft which meant additonal trips (ie mileage). Requested moving pads was told I would get some. They didn't have any. Needed a refrigerator dolly, the strap would not tighten. They said I had to bring the truck back w 1/2 tank of gas. When we picked it up it only had about a 1/4 tank. The only thing that was truly provided was a small truck. On a scale of 1-5 my overall my rating for UHaul is 1. Every time I use UHaul the experience gets worse.

doug M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NEAL F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

eddie S. le

Évaluation :

excellent people

Justin J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

russell H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNY G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERTA R. le

Évaluation :

Was suppose to pick up trailer in ashland my but had to drive to wheeleesburg ohio which was out of my way not happy with that