Customer Reviews for Williams Auto Body Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

443 évaluations

2301 W Rock Falls Rd   Rock Falls, IL 61071

(815) 622-4915

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : 8h am à 11h am
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/29/2022: Fermé
  • 5/30/2022: 9h30 am à 10h30 am

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Friendly and helpful service. Would definitely recommend them.

Gary F. 
Évaluation :
4

The inside of the Uhaul smelled like a pig farm and the seats smelled like horrible body order!! My husband even said how bad the inside cab of the Uhaul smelled!!

Dawn G. 
Évaluation :
5

The person that took care of the transaction was very helpful.

Charles P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebekah M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NANCY S. 
Évaluation :
4

Not the original requested drop off location

James B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
3

We have rented several times and used Williams Auto Body shop for pick up with great trucks and service all all prior rentals. I'm not sure who rented the truck before us but it was not anywhere near what we have had. We will rent again from them despite this hiccup.

CARISSA W. 
Évaluation :
5

On the return, I hope I returned the key in the right spot. I didn't have a lock code for the box so I returned it in the orange box.

Virginia I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bambi W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rosie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert A. 
Évaluation :
3

Could use better maintenance ,rollers on door rusty ,like they never been oiled since new , r side markers and brake lights non existent. And inside was dirty.

TERRY K. 
Évaluation :
5

I really needed an appliance dolly and there were none available. The gentleman helping me apologized and changed the contract to no longer include it and made a few suggestions where I might find one. None of those suggestions panned out, although it was right neighborly of him. We improvised and got the job done but you might consider making more appliance dollies available in the future

Charles P. 
Évaluation :
5

Really great people, very helpful and explained everything. I would definitely use them again!!

Margaret N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason D. 
Évaluation :
4

Very courteous and helpful staff at Williams Auto body for hooking up and getting on the road.

THOMAS O. 
Évaluation :
5

Great people! Very easy and fast in and out!

Steven H. 
Évaluation :
5

The agent we worked with on site was really helpful in walking us through everything. He treated us well and was cordial.

Justin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shelly E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry D. 
Évaluation :
4

William's Auto Body/ Uhaul again has done a great job providing us good solid Uhaul equipment. Their friendly and assisted us with attaching our trailer rental. Merci.

Timothy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HAROLD S. 
Évaluation :
3

Was charged 120$ for a 15 foot rental truck that I used for just over 4 hours and drove it like 10-15 mins. Said it was 60$ or a little more, not 120.

Jacob B. 
Évaluation :
2

Well first I was charged twice by uhaul for the same rental on Wednesday the 29th an the on Friday December 30th again.please correct this.The man at the counter was very nice but when I got to my location to load I found the truck rear doorways completely frozen shut.I called him,he said to take a crow bar and loosen it which I didn't have,so my friend after 20 minutes was able to free it with a hammer an screw driver. Inside the truck was very dirty and hadn't even been swept. I don't think it's my job to unfreeze the uhaul!

Mary T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRIN D. 
Évaluation :
4

There seemed to me a gap on the door while driving it was very noisy.

SILVIA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark L. 
Évaluation :
5

Door was sprung and hard to open. Trailer seems old and not up to the usual Uhaul standards.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew F. 
Évaluation :
5

Great service!

Lori G. 
Évaluation :
5

Easy convenient pickup and drop off.

Steven H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra L. 
Évaluation :
5

From The gentleman who checked me in to the lady who checked me out was an outstanding and seem less experience. Will use this location for any and all future Uhaul rentals

Scott L. 
Évaluation :
5

Can't think of anything

Kirk P. 
Évaluation :
3

Offer paper contracts- never saw begin end mileage nor fees charged- I am not tech savvy so took pix of the odometer and gas gauge and exterior as no one did a physical inspection with ud

GLENDA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen F. 
Évaluation :
5

Tried to call u haul with a question. Could never reach anyone. Return call hung up on me.

Bonnie L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY J. 
Évaluation :
3

s/o

NATHAN T. 
Évaluation :
3

Fix the app.

Josh H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie A. 
Évaluation :
5

The truck was in bad condition and needs to be worked on. The location people were the best I've rented from

eric S. 
Évaluation :
5

Williams Auto body was great with the uhaul rental. Staff were friendly and very helpful. Will be back to see them if I need a uhaul again and if I need car repairs in the future as well.

Nicholaus M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rick R. 
Évaluation :
1

Make it clear about the cost,truck was not clean.Then I was told to leave it clean.The seal on the passenger door kept falling off,very annoying when your busy and trying to move.

Mary T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian V. 
Évaluation :
5

Great service great and friendly staff 👍

nora N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stella J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANULFO C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEAN A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lydia H. 
Évaluation :
3

Please improve the uhaul app. I tried for 45 minutes in 97 degree heat to upload the mileage and gas indicator and it would not upload.

JANELL L. 
Évaluation :
5

This was my first time pulling a Uhaul, and although a bit anxiety causing, everything went well. I will do it again.

Dale T. 
Évaluation :
5

Excellent experience, dealer was a pleasure to work with, would highly recommend this dealer to anyone, super nice guy!!

GARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary M. 
Évaluation :
5

It cant be improved, all was top shelf

THOMAS F. 
Évaluation :
5

Robert was friendly and helpful throughout the process. Will use again!

Dean A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saul R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYLER T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Conor P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kari R. 
Évaluation :
5

Friendly and very helpful!!!!!!!

Shirley H. 
Évaluation :
5

Friendly, accommodating people. Very nice location and lot. Je les recommande fortement. 

Debra N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debbie T. 
Évaluation :
5

Everything went as planned.

Robert B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIANE C. 
Évaluation :
5

He was very nice and very helpful things were very smooth

Hannah S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAMELLA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcia E. 
Évaluation :
5

Nothing, was in and out of there in no time.

Brian E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan B. 
Évaluation :
5

Great group of people very helpful

DEBBRA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dane R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBRA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicolas V. 
Évaluation :
5

Perfect

JOHN T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward N. 
Évaluation :
5

My only gripe was that I chose a location close to the moving & storage location & then uhaul called to say no truck was available there. It added several miles on to my trip & in the long run it added a higher price & it was not worth the upgrade to larger truck.

Debra L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cilvia R. 
Évaluation :
5

Robert was great to work with and very helpful.

Katie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald T. 
Évaluation :
5

Excellent customer service!!

WILLIAM O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raymond W. 
Évaluation :
5

Awesome people they got us a truck in a pinch. When other locations couldn't get us one.

CYNTHIA R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard W. 
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