Évaluations des clients Woods Hardware Roselawn

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Woods Hardware Roselawn

Cote générale :

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Fernieck W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shlomo H. le

Évaluation :

Furniture pads and dolly weren't in truck. Store employees didn't know how to handle return quickly.

Yvette J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin D. le

Évaluation :

These guys are great I go through every once in a while and they had me in and out of their store in five minutes.

Stanley B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rondell E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas K. le

Évaluation :

Great service at Roselawn Ohio location.

Debra F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARIAH E. le

Évaluation :

Good Customer Service Experience From the Beginning to the End...

Sandra S. le

Évaluation :

Anthony was a terrific help. As was the man who closed out my rental.

Charlene F. le

Évaluation :

Tell them about the online check in process, take them through the website steps on picking up the truck, also after hrs return

Michael C. le

Évaluation :

Had an appointment to pick up truck at 8:00. Personnel were not on the scene to sign it out until 9:30. We have been using UHAUL trucks once a month for a couple of years. We are on a time constraint. Next month I guess I will have to confirm the night before. Not a happy experience this month!

Alyse C. le

Évaluation :

The equipment was done, but the people at this location were really friendly and helpful

Piper M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latucha M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacy J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

harmenia W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenya T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alice S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittany C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim S. le

Évaluation :

Great Customer Service, friendly and helpful.

John B L. le

Évaluation :

Very friendly, prompt and professional

Michael B. le

Évaluation :

The guys at the hardware store are awesome!

Michael C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ben W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eyonni T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katherine T. le

Évaluation :

Everything was great except that I completely forgot to pick up the furniture pads that I rented. Still got charged for them though I never took them from the store.

steve O. le

Évaluation :

I reserved at one location but the trailer was available elsewhere and we were directed there instead. Not either location's fault, but rather corporate's. This was a confusing and stressful change in plans.

John A. le

Évaluation :

Location was friendly and professional. The truck was ready as promised.

Sandy S. le

Évaluation :

I changed my drop off location at the last minute, and they were very accomodating. Friendly, fast, fantastic. Thank you!

Valerie M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Liz S. le

Évaluation :

N/A

Tiffany D. le

Évaluation :

Doing the rental online was great I’m very pleased

Rachel B. le

Évaluation :

The pick up process took a long time. The staff was very friendly, but their slowness put us an additional 45 minutes off schedule. Also, my appointment for pick up was 9am, but the site was not open until 10am which was frustrating when I was trying to beat the inclement weather coming in.

Sowmithri R. le

Évaluation :

The uhaul support folks are excellent and they explained what I wanted. I myself will book uhaul near future in this location. Thanks very much.

roosevelt M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark D. le

Évaluation :

Equipment was clean other than some mud in the cargo area, the rep upon noticing it offered something to cover up the mud. The return of the equipment was very problematic due to having internet issues. The web portal for the dealer would not load. This caused the return to take over 30 minutes. According to the rep at this location the problem would / could be corrected if u-haul would help in paying for better / faster internet access.

Sumeet P. le

Évaluation :

Trailer was broken and the previous renter didn’t notify UHaul so I got the charge for it. Needing to speak to a supervisor but overall horrible experience.

Michael C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra B. le

Évaluation :

The gentleman who processed our reservation when we arrived at the store provided outstanding customer service. Friendly yet professional, efficient, and helpful. He was fantastic!

Maria Gencel T. le

Évaluation :

Check the order thoroughly so you can make a good service and not waste your client's time.

Haley L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samantha D. le

Évaluation :

The 24/7 mobile website was not working to check-in. I had to spend 20 minutes of my rental time talking to someone to try and check in. Otherwise, it was great.

JROME H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathleen B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

artis G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keara W. le

Évaluation :

I had it one day but said i wanted it 2 days and still got charged 2 days and 2 days insurance the clerk did say to notify uhual because he didnt know how to change it so i maybe could get a refund?????

lloyd L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin S. le

Évaluation :

Check-out took a long time when I returned the vehicle, due to computer problems.

Carla S. le

Évaluation :

N/a

PHILLIP B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN H. le

Évaluation :

Very fast and friendly

SANFORD R. le

Évaluation :

Lock on ramp broke off chains worn tire hold down worn on one side friendly people tho

Blair B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tomeka C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoffrey K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah O. le

Évaluation :

It was a great experience. An employee of Wood's came outside to greet us when we pulled in the lot. It worked out well because we needed to buy some household goods so returning it to a hardware store is a good fit for both the customer and the business.

David L. le

Évaluation :

Woods Hardware is a terrific hardware store and the management and employees are very service oriented.

Robert A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. le

Évaluation :

Truck wasn't clean and smelled like cigarettes. Long wait time (approx. 50 minutes) for service.

Brian D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Trina H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jaelynne J. le

Évaluation :

Everyone was willing to help me when I arrived. I was taken care of pretty fast. The process was very seamless. Definitely recommend this place and will use it when I need other rental services.

Jill S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rochelle M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremy C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristin B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan M. le

Évaluation :

I didn’t know our neighborhood hardware store had U-Haul! I will be using them more often!

Steven S. le

Évaluation :

Seamless process.

Charles Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jean S. le

Évaluation :

Quick response last minute nice people parking for semitrailer thank you

diane S. le

Évaluation :

Its was great until they charged me 2.00 for a cleaned out truck called environment waste.

Jayma G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darlene W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alissa E. le

Évaluation :

The rental process was a lot easier with the online/phone representative than the actual store clerk. It was a bit of a nit picky process with him questioning the arrangements made online with the rep. He was however, patient with me while I made the bank deposit to use my card (I brought cash). Although this was after him saying my rental should have been canceled since I was late. Overall customer service could have been better.

Andrew R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daron A. le

Évaluation :

I think it was really great service for anyone that is moving.

Arvind P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shalonda S. le

Évaluation :

The truck was not clean upon entry. Everything else was good and as expected.

Eric K. le

Évaluation :

They moved our original drop off.

Greggory F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vaunshey M. le

Évaluation :

Improve communication on pricing. I asked to speak to a U-Haul respesentative because I did Not understand why I was charged $70 then going to be charged $107. NO ONE ever reached out to me to explain the charges. In fact, it looked as if I got charged TWICE for a U-Haul. I’ll be in touch very soon since my bank account is now overdrawn. I will be sure to tell my family and friends to make sure to keep their receipts because some U-Haul employees are scammers.

Bridgette T. le

Évaluation :

I was charged additional fees. Rented a $29.00 TRUCK and was told it would be $60.00 and some change but because they felt the truck wasn't cleaned or gas put in it (WHICH I CLEANED AND PUT GAS IN IT) they billed me 25.00 for cleaning and more for gas making my bill 102.00 and some change. I only traveled from NORWOOD to HARTWELLand didnt evem have a whole house yo move just Furniture. I have heard of other locations where this doesn't happen. I would not use this location nor would I recommend it to ANYONE else.

Anne L. le

Évaluation :

Nothing. My experience was exceptional