Customer Reviews for Youngs Tobacco
(U-Haul Neighborhood Dealer)

1 607 évaluations

1219 Magnolia Ave   Port Neches, TX 77651

(409) 842-2657

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 7h30 am à 6h pm
  • Sam : 9h am à 2h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The truck could have been a little cleaner on the inside also the windshield wipers were not very good on the driver side when it was raining I couldn't see very clearly.

jo L. 
Évaluation :
5

Excelente service, the people running this business care about the customer and they go the extra mile to keep you happy and provide what you need.

Alberto H. 
Évaluation :
5

Nothing more, always provide great service

Brensen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald L. 
Évaluation :
5

It's always great to rent from U Guys everything is Great✔️🤟🏿

Stephanie J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa C. 
Évaluation :
3

Put cold drinks in vender turn it on. It looks condemned in the insider off store

Donnell B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JERRY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD P. 
Évaluation :
5

Justin took care of me perfectly

JAMES R. 
Évaluation :
5

Great customer service each time. I would recommend to anyone looking to rent a Uhaul.

Daniel C. 
Évaluation :
5

Thank you so much for helping to make a stressful situation easier!! I will recommend y'all to anyone else who needs to rent a U-Haul!!

Cary H. 
Évaluation :
5

The gentleman that helped me was very helpful and friendly.

Patty S. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ethan B. 
Évaluation :
5

Justin was attentive and informative with a great sense of humor. The great service is greatly appreciated.

Adina C. 
Évaluation :
5

Easy place to do business with

James J. 
Évaluation :
5

Good service

phillip G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rudy A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Austen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose O. 
Évaluation :
5

Excellent

gawain M. 
Évaluation :
5

great service

Louis G. 
Évaluation :
5

Excellent service. The gentleman not only helped me find the right trailer by measuring but also helped attach it and found the right adapter for the lights. Great customer service!!!!!

brian S. 
Évaluation :
5

No improvements needed it was an excellent experience!!!

Kisha G. 
Évaluation :
5

The Young's always take care of me. Good location

BRANDON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tyron E. 
Évaluation :
5

Fix the A/c

Constance P. 
Évaluation :
5

Thank You for this location it was awesome

Christopher V. 
Évaluation :
5

Mr Young was efficient in helping us out

LOIS H. 
Évaluation :
5

This location did a great job. Good customer service

LOIS H. 
Évaluation :
5

Justin was very helpful

NANCY H. 
Évaluation :
5

Very smooth experience. Professional and friendly.

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cloyde K. 
Évaluation :
1

Rented a trailer asked them if there was correct air pressure in tires he said they should be correct. Got to my destination and decided to check tire pressure before loading trailer, TIRE PRESSURE WAS 19psi SHOULD HAVE BEEN 65psi. Cant rely on this business to rent you equipment that is SAFE and MAINTAINED.

Damian N. 
Évaluation :
4

I was under past use expressions that equipment was full of gas's when picked up...mine was on less than a 1/4 of a tank. I sure hope they didn't charge me to refill it. Also on my unit there was a major clanging on the trans mission when going from reverse to forward, as well as from park to drive. It could just be a universal joint but it should be thuroughly checked out.windsheild was dirty upon pick up and there was something sticky and goodie and n center cup holder. Other than that ...it was as usual when renting U-Haul from my friends on magnolia....I only remember from them!

Becky F. 
Évaluation :
5

Ken young runs a clean and profitable business. Maintained professionalism throughout and explained in detail contract and equipment set-up. Uhaul is lucky to have him. He and his crew are truly an asset to the company. Good job guys.

WILLIAM C. 
Évaluation :
5

Young man was very friendly and helpful thank you

Dan C. 
Évaluation :
5

The guy did a great job.

jon T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caleb B. 
Évaluation :
5

App didn't work when uploading dashboard. Was charged for 2 days because it didn't let me return

Minh N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W. 
Évaluation :
5

They were very

JEANETTE L. 
Évaluation :
5

Great job 👏

william B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather A. 
Évaluation :
5

Keep Up The Good Work

Stephenie J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anh N. 
Évaluation :
5

Mr Youngs was amazing! He thoroughly explained the process, the check out of our moving truck was smooth and easy! He also made sure we had protection and the tools we needed to move! We would definitely recommend this location!

Melinda R. 
Évaluation :
4

Just keep up the good work habitd

Charles W. 
Évaluation :
5

Mr Young was very helpful. Good customer service

BRITTNEY RENEE G. 
Évaluation :
5

Great location, Easy in and out.

LEWIS L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruby M. 
Évaluation :
5

Super friendly staff at Young's and Efficient. I am completely satisfied. Keep it up the good customer service

LEWIS L. 
Évaluation :
5

Professional, friendly and quick and knowledgeable. I got in and out with no issues. Merci.

EDWARD B. 
Évaluation :
5

Justin was awesome! Very helpful and friendly :)

FARRIS T. 
Évaluation :
5

Both of the guys i dealt with when i picked up my rented equipment and when i returned it were very easy to talk to and understand. Their customer service was excellent and overall made renting something extremely easy. I know where i will be going when i need something again.

AARON B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin R. 
Évaluation :
5

Very nice people and very helpful.

Christopher K. 
Évaluation :
5

Very helpful!!! Worked with me and my moving delays!

PRESTON D. 
Évaluation :
5

Great service I would not change a thing

Forrest P. 
Évaluation :
5

I had a bad experience with Beaumont and Mr Young went out of his way to right a bad situation to a great experience. Thank You Young's

MICHAEL L. 
Évaluation :
5

All is good

John M. 
Évaluation :
5

Nothing to do, it's good services,

Joel T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela P. 
Évaluation :
2

Provide mechanically sound and maintained equipment. Assist in scheduling a drop off location (we could not find a location that would accept our truck & trailer.

SHERYL T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gunnar S. 
Évaluation :
5

Mr Young helped me out of a bind Thank You Uhaul for dealers like Young's

GINA R. 
Évaluation :
5

Location was great and way out did my expectation

tommy B. 
Évaluation :
5

Justin Young took care of me and everything was great

CHANNA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dillan S. 
Évaluation :
4

tires on the particular trailer were worn in the middle,need to replace before accidents happens

thach N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jena F. 
Évaluation :
5

Excellent service very reliable

JUAN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YOSNIEL P. 
Évaluation :
5

Mr Young was very helpful in helping me get a trailer and getting me the best price. Thank You for the great service

JASON M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin K. 
Évaluation :
5

Young's Tobacco staff has always been very professional with handling my moving needs. Recently I rented a U-Haul trailer from a location in North Texas to haul a golf cart back to South Texas and when I went to turn it in at the U-Haul location in Groves they were not open so I brought it to Young's Tobacco and they took care of it. They are my one stop shopping for U-Haul equipment.

GORDON L. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

ASHLEY S. 
Évaluation :
5

The guys were very helpful and got me exactly what I needed in a very timely manner. I'll be using yalls service again soon!

RON B. 
Évaluation :
5

Very informative and polite.

matt B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gordon L. 
Évaluation :
5

Service was excellent

Roger H. 
Évaluation :
1

I was told to sweep out the back and when I got it was already dirty. I was also told the truck was on full tank & it wasn't, but they said I had to fill it back up or be charged & it was way more to do that & only went 24 miles & then I was charged 150 $ for a missing dolly that was in the truck & so it was 235$ for 5 hrs that should've been 73$. Terrible experience

BRITTNEY H. 
Évaluation :
5

Justin explained everything

JOHN D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

IVAN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tyronne W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH S. 
Évaluation :
5

Justin was exceptional. Will defiantly use this location again

Youvne R. 
Évaluation :
5

Very satisfied with the quality of service I received from the Young's

CHARLOTTE P. 
Évaluation :
5

Dealer was excellent. He explained the rental policy completely. I never understood the hold process on a credit card until this location explained it in laymen's terms that I could understand. Would recommend this location to anyone wanting to deal with an honest Christian family .

BERNARD R. 
Évaluation :
1

I was charge for 3 days instead of the correct number of days which were 2 days. The merchant charged my car for the initial deposit which was $175. When I returned the Ursula and received my receipt I was charged another $169 for the amount of three days. When I called the merchant about the mistake that he had made he corrected it and charged me another $124. Now I'm out of $345 because of this merchant negligence. With all that being said I will never rent from this location and I will not recommend this location to any of my friends or family members in the area. The service was poor and he was rude with an attitude and stop answering my calls. I spoke with his assistant about the mistake and the assistant act as if he didn't know anything about the $169. The owner claimed that he processed a refund but my bank didn't see anything of that nature. I have called my bank to dispute these charges. It's the Holiday time and I'm out of $345 dollars

Brandilyn B. 
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