Évaluations des clients Your Servicenter Inc

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Your Servicenter Inc

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

odysseus S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert S. le

Évaluation :

The location was supposed to be open when I dropped it off and when I got there, nobody was around. I called Uhaul and the guy on the phone said I would have to do mobile check-out and just leave the truck there. So I did that and upon dropping the keys in the dropbox, I realize I left my Ezpass in the truck. I have left multiple voicemails for the number provided for this location and have never heard back. I had to cancel my Ezpass and buy a new one. I live in the area and have driven by multiple times and nobody is ever there. Very frustrating. Would not come here ever again.

Cerdan L. le

Évaluation :

Very nice curtious and polite

Andrew N. le

Évaluation :

Great customer service

ANDREW N. le

Évaluation :

Nothing... great customer service helpful

William S. le

Évaluation :

Only thing that may have help was to know ahead of time that the truck is only equipped for a 12 volt car charger. These days everything has a USB port , needed for phone and navigation . Was Easily fixable just had to purchase a converter plug . Truck ran great , easy loading dock and easy to drive . Thank you we would definitely recommend U-Haul plus so much cheaper than Penske!

Lynn Holly W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph M. le

Évaluation :

Great local dealer!

Luke S. le

Évaluation :

Was told the truck was quarter full when it was actually much less than that. Drove very few miles and returned with fuel in the same space but was charged for the refill. Would not use again.

Abraham R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William B. le

Évaluation :

I dropped off at night. The are was not well lite making it hard to find where to drop off keys. Did find it just needed to use a flashlight to find it.

joelle M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

martin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERYL C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra W. le

Évaluation :

Location and staff were fine but The back of the truck smelled of cigarette smoke as soon as we opened it. It wld not stop well at all and seemed as though it needed brake fluid but the worst was the steering. It needed power steering fluid or something bc the wheel wld lock and not turn at all sometimes when trying to maneuver it.

Steve P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brendan D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

UPTOWN G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry M. le

Évaluation :

Excellent service Will recommend to everyone!

Sam O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew A. le

Évaluation :

Lower the rates for us guys.

Jessica V. le

Évaluation :

I had a great check in with their provider of the truck his customer service skills an patients was everything I will continue to come to the location I went he was great

Paul C. le

Évaluation :

Nothing to change - the staff was extremely helpful and friendly. Highly recommended.

Bill M. le

Évaluation :

The kind, hardworking folks that assisted us at Yourservice Center, Inc. in Kingston NY were excellent and did everything they could do to get us on the road as soon as possible. Dealing with Uhaul, however, was one long unmitigatated disaster. Scheduling, and dealing with customer service was terrible and stressful. I doubt that I will ever use Uhaul again as a carrier; I would rate them as a zero on a 1-5 scale, but again, the folks at Yourservice center in Kingston were great, and they, not Uhaul, are the ones getting the five star rating.

Alejandro P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dan J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LARRY A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas H. le

Évaluation :

I initially reserved the truck at the Ulster Ave location. Then I was told I would have to pick up in Chatham, an hour away. I called customer service and had to beg and plead before they contacted this location, who moved the truck down to Kingston. I will not use Uhaul again after this experience if I don’t have to. Reservations should be honored in the location in which the truck is reserved. I heard excuses, such as the Ulster Ave location is understaffed. If a location isn’t going to have what a customer needs, then it should be apparent at the time of the reservation. This whole experience was stressful.

MICHAEL F. le

Évaluation :

The cost was too high.

MIKE K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maciej C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KAY F. le

Évaluation :

Your staff is very friendly and knowledgeable.

AMY T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Philip R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keith D. le

Évaluation :

The experience for my client was for the most part un-acceptable. Unprofessional. He will not be using that station again.

Kythana P. le

Évaluation :

I love this location very nice individuals. Thanks guys

JASON G. le

Évaluation :

The people who rented the Uhaul to myself. I believe their names are Mike Koskie and Annie Leacock they were so kind in explaining how everything worked on the Uhaul I rented, and also the truck was very immaculately clean. They bar far were the most kind people I’be met. I can tell you now I would only recommend renting from them to my friends and I will also only rent from them. Thank you sincerely Jason

MIKE K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew C. le

Évaluation :

Dropped off on a Sunday. Expected to use the dropbox. To my surprise, there was a full staff there and they actually greeted me at the truck and even made sure I had a ride home-which I did. Excellent customer service and very friendly. Thanks everyone!

steve P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHABBAT R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matt T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. le

Évaluation :

Easy location near my house. Really appreciate how easy you make renting these trucks!

EDWARD M. le

Évaluation :

No one around at 1120AM. Vehicles everywhere, by no body home. Dropped paper work in drop box, unhitched trailer and left.

Catherine B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIRK S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VIVIANA V. le

Évaluation :

Our experience was wonderful. They were very accommodating with us. The process was easy and with a pleasant outcome. I will definitely recommend this to all my friends.

MIKE K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katie W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anton S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tiffany G. le

Évaluation :

The lot was very small with not much parking and another location on ulster avenue called and asked when I was dropping off the truck when I already dropped it off here. I get I rented a one way but it should be handled better.

Julio N. le

Évaluation :

Friendly, helpful staff

claire K. le

Évaluation :

Not applicable

Kythana P. le

Évaluation :

Thanks Mike for your professional approach and thanks for you time.

JEANNE E. le

Évaluation :

Nice people who seem to care about the customer experience.

Greg L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeane E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul D. le

Évaluation :

Very thorough on all. Thank you