Customer Reviews for Yuma Self Storage Center
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

68 évaluations

2090 W 24th St   Yuma, AZ 85364

(928) 248-8076

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - mar : 9h am à 5h pm
  • Mer : fermé
  • Jeu - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : 9h am à 4h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Morgan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita R. 
Évaluation :
5

Alex was Great! Very kind and knowledgeable young man!

SANDRA B. 
Évaluation :
5

Lady who did the inspection was very nice and friendly.

DAVID R. 
Évaluation :
5

Great help and great service!

Alfredo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo G. 
Évaluation :
3

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Jessica L. 
Évaluation :
3

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CRYSTAL V. 
Évaluation :
5

Personnel amical

Lisa E. 
Évaluation :
3

It was hard to find this location; the U-Haul sign at the street was covered by a bush and the address was not easy to find. The service was very good.

Alan W. 
Évaluation :
5

Self service options

Heather K. 
Évaluation :
5

The lady working was very nice and accommodating. Very flexible.

Damon A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

terry B. 
Évaluation :
1

Worst equipment and service I have ever received!

Jeanette U. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blaine E. 
Évaluation :
5

Everything just went well smooth and quick transaction. The gentleman that attend it us was friendly and also called before hand to confirm if we were gonna pick up truck. Will recommend this place.

Gabriel P. 
Évaluation :
3

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Margarita T. 
Évaluation :
4

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Edith V. 
Évaluation :
5

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Mark M. 
Évaluation :
5

Service was awesome I see no need to change your policy at the present time.

Joyce H. 
Évaluation :
5

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Patricia F. 
Évaluation :
5

Service representative from location was great to work with. Very informative and made the rental process smooth.

Manuel A. 
Évaluation :
3

Making sure hours of operation for dealers is up to date.

Steven B. 
Évaluation :
5

Clear area around uhaul sign so that it can be easily seen from the main road. Place a sign where visible to the main roadway.

David E. 
Évaluation :
5

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Barbara G. 
Évaluation :
1

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amjad H. 
Évaluation :
5

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glenn M. 
Évaluation :
5

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MARIA C. 
Évaluation :
4

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Joshua A. 
Évaluation :
1

Better communication.

Richard L. 
Évaluation :
5

The young man who helped me, Alisandro (?) was very professional. I really did appreciate his help.

GENE S. 
Évaluation :
5

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Anthony B. 
Évaluation :
5

Online reservation was a breeze and they even called me to confirm my reservation about 30 minutes prior. The pickup went fast & smooth as well as the return; no hassle.

Tracy L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anayochukwu U. 
Évaluation :
5

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Michael M. 
Évaluation :
5

Exelente service

Sandra F. 
Évaluation :
1

I would not recommend U Haul at all... After making a reservation a month early and being told 2 days before my move that I would not be getting a 15 footer but a 10 footer and a trailer. Then it was a pain picking it up because pick up times and spots changed. I will say the woman I talked to on the phone was very professional and nice but the experience was horrific. Never again.

Matthew T. 
Évaluation :
5

We had to switch pick-up locations at the last minute on pick-up day. Donna in the UHC of Southwest Arizona office was AMAZING. She worked with us and didn't rest until she found us a truck that day.

Eric J. 
Évaluation :
5

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Gladys C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jaime R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel T. 
Évaluation :
4

Have someone there to check trucks in and inspect retuning truck with customer. That is returned in good condition.

jesse L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra H. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

clifford H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON B. 
Évaluation :
4

have at least one person available at the sight

VICTOR R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica R. 
Évaluation :
1

Truck was extremely sorry inside the cab and box. Sand everywhere and grime/dirt in box.

Laurence N. 
Évaluation :
2

Left tire was at 30 PSI, right tire was at 12 PSI (recommended PSI on sidewall is 50 PSI). Trailer was partially filled with blankets,hand trucks, etc. that had to be removed after I opened the trailer to see if it was clean. Employees at pickup location did not wear masks even though masks are mandated in Yuma AZ.

Raymond L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria A. 
Évaluation :
1

Not charge them for services they did not want and not go into their account two months later and take more money. 19,99 $ turns into 95 $very fast it's ridiculous

Malia G. 
Évaluation :
5

All was excellent

Karina B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shamala H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan G. 
Évaluation :
1

They didn't let me know they were going to take extra money from my account and plus they did charge that they didn't let me know at really mad and I will never reserve there again .

Jesus H. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aracely M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mac M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan C. 
Évaluation :
3

Improve on treating the customer better.Hector got upset with me cause I asked him a question.Still didn't answer my question.Its ok to top it all off they said I didn't turn the Uhaul truck in on the4th of March ?? Thank you so much Uhaul

Juan A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

Nothing! It was great. Very courteous and helpful people at this location. A pleasure to work with.

michael P. 
Évaluation :
2

I reserved a trailer via online uhaul.com. I opted out of all extra services and insurances. My charges were price of rental and taxes. Once at rental site and before leaving with rental, I was advised I was being charged Safe Tow insurance. I advised employee that I was being charged an insurance that I opted out of. The employee assured me the charge would be removed. After returning rental after 1 hour use, the employee advised me that “everyone” gets charged this particular insurance. I asked him to call his supervisor and explain to him I did not want to be charged for extra insurance. After the phone call with his supervisor/adviser, I was assured the extra charge would be refunded/removed. THE CHARGE WAS NEVER REMOVED.

Oscar N. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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