Customer Reviews for Zimbardi Electric Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)

169 évaluations

5085 Rte 353   Salamanca, NY 14779
(This dealer mailing address is Salamanca but is technically in Little Valle)

(716) 801-4272

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
4

Lot where truck was parked was a bit muddy and I was unsure where to stop in to check in initially. Overall though the process was very quick and professional

Bryce Taylor 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis Seekins 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aimee CARPENTER 
Évaluation :
5

Fantastic service, efficient, on time and ready when needed! Merci.

Harris Economou 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARWIN GULSTROM 
Évaluation :
5

The metal part where you thread the straps was so rusted we couldn't turn the ratchet. We lubed it ourselves and got it in working order. The drivers side tire had 8psi in it and barely made it home where I bought it to the recommended 65psi. The amount of money it costs to rent one of these you would expect it to be ready to go and in working order.

David Coombs 
Évaluation :
5

Everything was fast and easy no improvement necessary.

Timothy Dineen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Harris 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Gerst 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Johnson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy Napolitano 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kari Stanbro 
Évaluation :
5

The location and staff were excellent.

James S Campbell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy Wilson 
Évaluation :
5

It was a great rental experience. Tim was very helpful

Cindy Erhart 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Alberti 
Évaluation :
4

Dropped off in morning and office was closed. Turned trailer in via the app. Easy.

Chris Harter 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Chapman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan Palmer 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Walker 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karen skinner 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken morris 
Évaluation :
3

I was charged an after hours fee of $20 and was quite upset because never knew of the fee, returned it 2 hours before I was supposed to WITH more gas than what I received it with. I tried calling uhaul 1-800 they returned my call but call was interrupted somehow and representative hung up on me. By using the app made a mess. I won't ever book again this way

Lani Hill 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James WILLIS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael HarrisHarris 
Évaluation :
3

When I made the reservation it was to pick up in Yorkshire NY right down the road from where I was moving my mom from. It was changed not by me to pick up van and trailer an hour out of the way. They also had the wrong trailer on. Made things more difficult then they needed to be

Tim Downer 
Évaluation :
5

Cartesian bonanza!

William Downie 
Évaluation :
5

Post a sign with directions on where to park trailers and vehicles.

James Willis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gloria Milan 
Évaluation :
5

These guys were great. I don't thing the office is always open, but they will be there promptly for your pick-up time.

James Covi 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dolores Kress 
Évaluation :
1

Learn how to talk to paying customers, don't threaten to call the police, because of extenuating unforeseen circumstances. Have a little empathy, and don't belittle customers because we couldn't unload a 10 foot truck because I had to address my personal vehicle,that had two blow outs late the night before while my wife unloaded the truck herself while watching two little children. My wife and I and our family will never use uhaul ever again.

KRISTY SICIGNANO 
Évaluation :
1

Don't make them drive 50+ miles to pick up their truck

Kelly Marczynski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris Oppelt 
Évaluation :
5

Nothing! Tim and Gary are terrific! I will definitely be recommending them to my friends!

Valerie Nesset 
Évaluation :
4

Windshield was cracked at the top.

Amy Saxbury 
Évaluation :
3

From the time we booked the rental we ran into numerous issues which customer support was unable to address multiple times. At the time of booking, I was NEVER asked what my drop off location was. Which gave us issues. When I called to attempt to change it, no one could help me. I kept getting transfered back to the main hub and everyone was rude. The only person that helped was someone named Jessica. I found out the day before pick up that it was moved to Flatbush which is no where near where I live. So again I had to call and deal with attitudes and poor customer service. The last person was finally able to help. I would never rent another UHAUL ever again as long as I live.

bryan SICIGNANO 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Paskuly 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua Miller 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTIAN OLSON 
Évaluation :
3

Again, the app didn't recognize we were at the location and it would have been over 30 minutes to talk to help, so we just took pictures and left the keys in the dropbox. The next day, they called thinking we hadn't returned. The app GPS needs some serious work for the 24/7 system to work properly.

Jack Leasure 
Évaluation :
4

The lights on the trailer only worked once in a while. I repaired one obvious wire connection that had corroded away but it didn't fix the problem. the trailer probably needs a whole new connector put on the wiring harness.

lee sluga 
Évaluation :
5

The driver side wiper blade needed to be replaced.

BRAD SANDE 
Évaluation :
5

Easy drop off

Riley Ogorman 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randi Nestell 
Évaluation :
5

All persons were very helpful. First time experience driving Hal truck.

Linda Crouse 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melissa Pritchard 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lois Lichy 
Évaluation :
5

The service was fantastic, very nice people. Although there was a change from my original rental plans it worked out just fine. I will be doing business with u again. Merci.

Christine Platon 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ZEESHAN KHAN 
Évaluation :
4

Only decent part of this process we're the people here. Never again.

Emilie Nobles 
Évaluation :
4

Drop off location people were helpful. The only helpful people about my entire moving experience with uhaul.

Emilie Nobles 
Évaluation :
1

Reserved trailer was not available at original location in Olean NY. We had to drive 30 minutes to other location. Reserved trailer a week in advance, to receive it at 0800. Ending up receiving trailer after 4PM at the other location. Very poor scheduling and this is not the first time UHaul has done this sort of thing. We had no other choice to rent a trailer. I won't recommend UHaul unless absolutely need to rent a trailer.

LYNDA KING 
Évaluation :
5

All my sons stuff got wet and his new couch and love seat were soaked he also had brand new snap on tools and toolbox the tools were still packed all his Clothes had to be washed again. He said he is still trying to get the smell out of the couch

KALEBELISHA BOWERS-SEEKINS 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allan Ormond 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren Krull 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD TYGER 
Évaluation :
5

I dropped it off on Sunday so no one was there. They've been very helpful in the past.

NEAL C WESTENDORF 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL MOORE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cedric Manganiello 
Évaluation :
5

I had a hard time getting the lockbox number and code for the key. i DId not receive the email. The rep had to manually imput information and give it to me.

beverly hoyte 
Évaluation :
5

Highly recommend

REBECCAA WEAVER 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TENA KOVES 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH BUDZINSKI 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JIM MARTENS 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james dean 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRISHA KUCZYNSKI 
Évaluation :
5

Terrible. Put "watch your step" and light up the stairs in the 26 foot truck. Gentleman was very very nice and welcoming. Thank you. You were the only good thing about this experience with uhaul.

Jessica Cottone 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura Hickey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVINA BETZ 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON JAMES CRANE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DUANEM FULLINGTON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon Clifford 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earl Will 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Hughes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie grube 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

valerie grube 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave Bouchard 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristine Germain 
Évaluation :
3

The personal was very helpful and courteous. They felt concern for my contents getting wet yet said I needed to deal w corporate.

elaine northrup 
Évaluation :
5

The rental team was great. Very clean and well running truck. Definitely, value was there for the money. Not sure why you can't reserve ahead of time that guarantees my rental. Seems U-haul corporate can override any reservation and remove the truck I reserved ahead of my pick up time. When you are moving you need the guarantee the truck will be there.

David Klausman 
Évaluation :
5

Great service

paul knapic 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristyna Martynowicz 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Greg Gasiorczyk 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Schabloski 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy Frederick 
Évaluation :
5

I lined up a 15' truck for Monday 8/17, on the online system. It was stated it would be there. It was NOT. Zimbardi's U Haul facility took GREAT care of me at the last minute and got me a moving truck as I needed it right away. Great job Tim! Thank you!

DONALDJAMES HOWARD 
Évaluation :
5

Nothing that I can think of all went well.

Mike Nosal 
Évaluation :
5

Good experience, trailer was clean, check out went well, rerun went well

STACYALAN BODDER 
Évaluation :
5

Thumbs up

Joe Lyford 
Évaluation :
5

They were closed when we dropped our unit off. They've been quite helpful in the past.

Neal Westendorf 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim Hurst 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARYLYNB BUTLER 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danielle Hall 
Évaluation :
5

I have not one complaint. When we need to rent something, we always go here.

KAREN HOWELL 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa Marin 
Évaluation :
1

I cleaned out the truck inside and out. The back was clean, the interior was clean and they charged me 25 for cleaning !! They're just a drop off center. They're never open. They don't answer their phone. The last time I had to drop off a rental there they charged me for gas. I made sure the gas was beyond what it was when I rented the vehicle. This place charges for anything they can.

lynn montour 
Évaluation :
1

No one was there. The building was open with no one in sight. I had to use the key drop and now I'm getting charged for not having enough gas it.

lynn montour 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON VANSICKLE 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Verna John 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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