I returned the trailer on Wednesday, as agreed, but noticed an extra day's charge. The app showed a specific rental price, yet at the warehouse, I was charged nearly $100 extra for insurance. The service seems unclear, and branch employees didn't provide clear explanations. Merci.
Carlos Alberto C.
Les Echafaudages BSL Inc
(U-Haul Neighborhood Dealer)
Services dans cet établissement :
One-Way and In-Town® Rentals in Rimouski, QC G5M1L9
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
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Évaluations des clients
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Emplacement sale. Accueil médiocre. J' ai remis l'essence au niveau, frais supplémentaire quand même de 18.$.
Vincent B.The problem was with the opening of the box to pick up the keys The instruction about the nodle were not ovious. Put an arrow neer the nodle and the direction to turn it so it can be easy an d avoid a phone call to you. But excepted for the absence of french instructions everything else was perfect Thank you Paul Quesnel
Paul Q.Globalement, très mauvais service à la clientèle UHAUL - procédure compliquée d'enregistrement en ligne avec App mobile pour avoir accès au véhicule loué quand une partie des informations personnelles et réservation du camion DÉJÀ faites - service centralisé téléphonique qui ne tient pas compte de la réalité locale - camion proposé par UHAUL impossible à sortir, car entouré de 4 camions (devant, derrière, sur les 2 côtés) - mot de passe initialement fourni (ROUE) sans aucun rapport avec les deux cadenas à 3 chiffres présents sur place - en attente pendant 30 minutes au téléphone pour clarifier la situation - lors de l'accès au SITE UHAUL, site de jeux vidéos se confondant avec le site UHAUL et potentielle fraude bancaire secondaire.
Louis Youri B.Bon service au Échafaudage BSL, le monsieur est venu m'acceuillir et m'a aidé à détacher la remorque. De plus, il m'a donné un truc pour si la prochaine fois le trailer est pris dans la glace :)
Alexandre J.