Theres had yogourt cup in the back of the seat. They charge me fee for gaz and it was fill like they give me the truck. And they charge other fee (not specfied) (seems a fee to pay with a credit card). This is the last time i rent a uhaul equipement.
RENO ACO I.
Moving Truck Rental in Mascouche, QC at Location d'outils GPS
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)
3-1282 Ave de la gare
Mascouche,
QC
J7K2Z2
Services dans cet établissement :
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3-1282 Ave de la gareMascouche, QC J7K2Z2
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Heures
- Lun - ven : 8h am à 5h pm
- Sam : 8h am à 4h pm
- Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
- 4/10/2021: 8h00 am - 12h00 pm
- 4/17/2021: 8h00 am - 12h00 pm
- 4/24/2021: 8h00 am - 12h00 pm
- 5/24/2021: Fermé
- 6/24/2021: Fermé
- Retour client 24 heures
One-Way and In-Town Local Rentals in Mascouche, QC J7K2Z2
U-Haul compte la plus grande sélection de camions et remorques de location locaux et à sens unique dans votre région. U-Haul offre un processus de déménagement simple lorsque vous louez un camion ou une remorque, ce qui comprend : remorques fermées, remorques ouvertes, remorques pour voiture et remorques pour motocyclette. Combinez vos efforts de déménagement en louant un camion et une remorque à U-Haul dès aujourd’hui!
Services supplémentaires à cet emplacement
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Camions de déménagement
Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!
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Remorques et remorquage
Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!
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Accessoires de déménagement
Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!
Évaluations des clients
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- Rating:
- 5.0
Service vraiment impeccable de Nathalie et son conjoint.
Jean-Pascal J.- Rating:
- 5.0
Toujours du bon service! Merci.
Emilie F.- Rating:
- 3.0
The service was not good as the other u-haul
BENJAMIN B.- Rating:
- 1.0
My Dolly reservation was canceled without any notice or warning before my arrival. The truck was dirty inside and outside.
VINCENT R.- Rating:
- 1.0
Jamais je vais retourner un camion la camion retourner le 18-01,21 a 13h pm sans vérifier le camion le kilomètrage et fermer ma facture a 180 $ pour un camion se 8h30 a 14h trop chère comparé a discount révision de prix nécessaire chez uhaul pour location de 5h
Migneault L.- Rating:
- 1.0
J'ai loué un camion u-haul, je l'ai rapporté plus propre, avec plus d'essence (au 5/8 au lieu de la demi) et 2 heures avant la fin de ma période de location, car on me disait qu'il était loué à quelqu'un d'autre à 15h (3 heures avant la fin de ma réservation, drôle de pratique!). Deux jours plus tard, on me charger sur ma carte de crédit près de 60$ supplémentaire (sans mon consentement) pour avoir laissé 1 boîte de TV et 2 boîtes d'écrans d'ordinateurs vident dans le container du magasin qui loue les camions. On me laisse un message sur ma boîte vocal, d'un ton agressif de la supposée faute commise; utilisation du container sans permission. Comme si j'avais volé quelque chose ou fait pire encore, pourtant aucune indication ne m'interdisait de ne rien mettre dans ce container déjà plein à rebord. J'ai rappelé 5 minutes après avoir reçu l'appel du propriétaire pour lui mentionné (sur son répondeur) que si cela faisait problème, de me rappeler pour en discuter. Aucun retour d'appel de sa part. De plus, des frais de nettoyage m'ont été été chargés, pourtant j'ai remis le camion dans un état impéccable; frais COVID caché ? Vraiment déçu de mon expérience. Notez bien que votre représentant utilise des données personnelles de clients u-haul pour se défendre de son attitude et de ses mauvaises pratiques d'affaires. Ce qui est totalement interdit par la loi et pourrait même attirer des poursuites pour diffamation, atteinte à la réputation et non-respect des données confidentielles qu'on donne lors des réservations des équipements u-haul. Je souhaite qu'on m'enlève les frais abusifs reliés au nettoyage et qu'on retire sur les 'avis google' tout ce qui pourrait m'identifier. Je suis persuadé que u-haul n'endosse pas ces pratiques et qu'il va se questionner sérieusement sur le partenariat avec l'entreprise Location d'outils GPS qui est la pire expérience service à la clientèle que j'ai vécu de ma vie. En l'appelant pour trouver une solution à notre problème, il a empirer la situation. Pourtant toute son entreprise repose sur le concept du service à la clientèle. Soit c'est un manque de formation ou qu'il n'est plus apte à faire ce type de travail.
GUY N.- Rating:
- 4.0
Continue la belle ouvrage!!
PHILIPPE V.- Rating:
- 5.0
Nettoyage intérieur complet du véhicule
MARIO B.- Rating:
- 5.0
Seule remarque, l'icône du moteur était allumé en permanence, mais le camion fonctionnait très bien et me semblait bien entretenu.
Patricia T.- Rating:
- 2.0
Really worst experience ever from U-haul I booked truck in advance of 25 days before but there is no meaning of booking or reservation in U-haul on last moment they changed pickup location and time. And after that when we reached to the location truck was not here they given that to some one else my reserved truck and then they give us 50km far location to pickup truck and not even extended distance of location. Really worst experience ever from U-haul. and even costumer representative ware also very rude to talk with customer.
SAHIL M.- Rating:
- 5.0
Les modalités de réservation sur le site de UHaul sont compliquées. Ça m'a pris plus d'une heure. Gros bravo a location GPS pour l'excellence du service et la disponibilité du véhicule.
MICHEL V.- Rating:
- 5.0
Juste du positif. MERCI !!
michel S.- Rating:
- 4.0
voir a ce que l'équipement soi propre.
ERIC D.- Rating:
- 3.0
Be honest at the start and tell the good prices, this comment will go to Google review as well.
Simon P.- Rating:
- 4.0
je dirais que tout est bien dans l'ensemble Bravo
Johanne L.- Rating:
- 3.0
La porte était coincée et difficile à ouvrir car il y avait une pièce de roulement défectueuse, il nous a fallu une vingtaine de minutes pour l'ouvrir et pour ne pas endommager la remorque.
sylvain B.- Rating:
- 5.0
Le niveau dessence n etait pas plein
Yan G.- Rating:
- 5.0
Service + excellent règles de la Covid très biens respecté tout c'est dérouler parfaitement Dan.
Daniel V.- Rating:
- 4.0
Attente a été très long le véhicule n'étais pas propre
Chantal L.- Rating:
- 4.0
En fait le camion était propre de tout papiers et autres mais en ce qui concerne la propreté en générale ( habitacle) bien moyen!!! Et nous n'avons pas apprécié le 10$ de frais pour la covid!!! Mais le camion dans son ensemble a très bien répondu à la tâche!
Benoît S.- Rating:
- 1.0
J'ai eu un montant de 10$ facturé de plus qui n'était pas prévu et personne ne peux répondre a mon questionnement ou me rembourser.
Marco M.- Rating:
- 5.0
Hausse de prix aux allentours du 1 juillet discutable et frais de 10$ de désinfection en plus était peut être de trop Bon service et bon produit néanmoins
Jonathan G.- Rating:
- 1.0
Le matériel n'était pas prêt, avons du nous rendre dans une 2e succursale, tel pour garantie prix refusé une première fois car équipement aurait été disponible selon lui, puis après que j'ai appelé à la première succursale, avouent que remorque avait été prêtée... mais non consignée... appel une 2e fois pour la garantie, 45 min d'attente, on me dit que finalement qqn va me rappeler d'ici 72 heures... finalement, avec le changement dans le traffic (qui n'aurait pas eu lieu si j'avais eu l'équipement à temps...) et finalement se faire charger sur la carte de crédit, au lieu du 40$ initial, 500$, sans explication! Une expérience inoubliable!
JIMMY N.- Rating:
- 5.0
The Uhaul dealer was great. Unfortuntely, there was a problem with my invoice. I wanted to rent a 10' Cube and there were none avaible at this dealer when I made my reservation and the person from Uhaul who called me to confirm my reservation offered me the 15' Cube at the price of the 10'. That did not happen. I was charged $119 vs $79. Can you debit my CC with the adjustment please. I can only assume that the communication did not make it to the dealer. I received the invoice much later after I dropped off the truck. Thank you MArio Barbieri
Mario B.