Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The lady that helped us was amazing and very professional
Amanda R
Évaluation :
5
The Staff there are very professional and accommodating. They were genuine and may my experience pleasant. You just don't find that everywhere.
Karen B
Évaluation :
2
Not sure who answered the phone there she was very helpful but someone the day before never noticed the tow dolly there!
Leonard S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TROY J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ontrea S
Évaluation :
5
U
TIMOTHY R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Sarah H
Évaluation :
5
I’m a little of a neat freak so please don’t mind me but the dirt and leaf’s on the floor was was not so clean for me I did get as many leafs out as I could
Candace D
Évaluation :
1
The lady at the counter was very rude and not helpful at all we didn’t notice until we left that the seats were sticky and called back and spoke with the same rude woman who suggested I wipe the seats and didn’t offer any other solution or even apologize for the inconvenience I was very disappointed with the entire experience
krista t
Évaluation :
5
Thank you U-Haul!! Tonya was great the truck I rented was perfect!
Lourdes S
Évaluation :
5
Everything went well.
Glynis K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Peggy T
Évaluation :
3
The U-Haul was just returned and smelled strongly like weed. I reported it to the agent and she didn't seem to care.
Nolan A
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEPHEN E
Évaluation :
5
Very happy with the service.
Lourdes S
Évaluation :
5
Lady was very knowledgeable and very polite
David G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
sean f
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LaTasha J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matthew B
Évaluation :
5
Booking was easy. Office Mgr. was courteous and competent. Trailer was in Excellent condition and return was quick and easy.
jerry f
Évaluation :
4
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Vickie B
Évaluation :
5
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angela c
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chance B
Évaluation :
5
Tanya at Apple Tree Storage was courteous and knowledgable-- a complete pro. Rental van had <20 000 miles, and functioned perfectly for a 600 mile round trip. Clean, ice cold AC, decent radio, and plenty of power. I would recommend Tanya @ Apple Tree Storage in Gonzales LA, and the Ford Sprinter 250 Van for smaller moves (1 bedroom apartment) without hesitation.
Timothy S
Évaluation :
5
Stay the same
Margell M
Évaluation :
5
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Christina I
Évaluation :
5
The lady at the desk was very helpful and friendly :) easy drop off process
Megan P
Évaluation :
5
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BETTY W
Évaluation :
5
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Craig D
Évaluation :
4
Customer service representative name Tanya was nice and helpful throughout the entire process.
ELISHA F
Évaluation :
5
Good morning I just love the young lady who service me, she was awesome, again thank you❤️🥰😘
Susie B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Matthew G
Évaluation :
5
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Charles M
Évaluation :
5
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Barbara F
Évaluation :
5
I THINK PERSONALLY IT TAKES TO LONG TO COMPLETE TO APP TO RENT THE TRUCK. I WISH IT WAS MORE EASYERBUT OVER ALL ITS OK
JACKIE S
Évaluation :
5
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Emily M
Évaluation :
5
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Johnny A
Évaluation :
5
Fast and easy service
MARTY B
Évaluation :
5
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Mary G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Gretchen S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
AMANDA C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jason B
Évaluation :
5
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Rosa H
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Manuel V
Évaluation :
5
Aucun
JAVIER J
Évaluation :
5
I have no recommendations! Ms. Tanya was so nice, courteous, and polite. She made our experience so easy and smooth!! I would definitely recommend Appletree Uhaul to my family and friends and we would definitely use them again.
Debbie S
Évaluation :
5
I think I left my wallet in the truck
Darryl H
Évaluation :
5
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Donna B
Évaluation :
5
The truck was dirty inside and smelled like cigarette smoke.
Seth R
Évaluation :
5
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Eric P
Évaluation :
5
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JUSTIN A
Évaluation :
1
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LINDSEY B
Évaluation :
5
Great service, clean, very friendly.
Landon H
Évaluation :
5
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Deatria H
Évaluation :
5
Quick and easy…the lady at the desk was a bonus, great customer service, very nice lady!
laquita j
Évaluation :
4
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Vincent I
Évaluation :
5
Very neat n organized
Latahsa S
Évaluation :
5
Help with after hours was unable to put mileage in and take the pictures
Jearmy M
Évaluation :
5
Dirty vehicle and the windshield wipers were bad in need of replacement.
Troy G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Randy J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephen S
Évaluation :
5
This representative was very helpful and outgoing. She gave us her undivided attention and took care of everything. We were impressed with her customer service and knowledge of how everything worked and was able to explain everything to us. She actually took time to make sure we were ok and taken care of - like we mattered.
susan e
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Junie M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LaQuesha B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Onesha s
Évaluation :
4
U-Haul needs to put a jack on the tongue of the trailer to help with hitching and unhitching
Eddie G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jessica M
Évaluation :
5
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Harry H
Évaluation :
5
The worker was very nice & friendly she got STRAIGHT to business I rate her customer Service a 10 keep up the good work nice location if u picking up from IAA AUCTION
Terence P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Celia G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CHARLES H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kendrick B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Richard S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOHN M
Évaluation :
5
Very friendly throughout the process.
Chantel H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JOSE C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lakisha H
Évaluation :
3
Truck was very loud it was not a smooth ride
Leroy W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Relasson S
Évaluation :
5
Unfortunately, the moving tools that I needed like a furniture dolly and blankets were not available at this location. Otherwise, the guy was really nice and took good care of me.
Brant M
Évaluation :
2
The 15' rental Truck was over charge rental start time at 2:48 PM and returned at 8:00PM
Mack B
Évaluation :
1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Harold K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jerome W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
FRED H
Évaluation :
5
Excellent service. The lady at the front desk was amazing and very helpful. My son forgot his toy there and she called me to let me know and saved it for him. The truck was ready and clean when we got there.
Trina E
Évaluation :
4
Did not have the dollies the website gives you options for so we were charged $10 for a furniture dolly that we did not receive
Steve K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
timothy r
Évaluation :
5
Bryant was a nice agent
Christopher B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
robert b
Évaluation :
2
Well to improve my visit I should be reimbursed for that I sanitize that small and wiped out everything
VERNETTA F
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NATHAN A
Évaluation :
4
Oil light started to blink. May need to be maintenanced
ALFRED B
Évaluation :
3
Oil light was oil. Truck seemed a little shaky
VICTORIA J
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
KAYLA B
Évaluation :
1
Just didn’t acknowledge when walked through the door: she was on the phone and didn’t give any info etc !
BRITTANY J
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kenyatta S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dendy B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ZARIANNE M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LASHAWN S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CARLON B
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
