Customer Reviews for Geralds Auto
(U-Haul Neighborhood Dealer)

399 évaluations

1220 E Main St   Oak Hill, WV 25901
(Oiler Av Off Rt 19)

(304) 465-3062

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–5 pm
  • Sat-Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(304) 465-3062

1220 E Main St
Oak Hill, WV 25901
(Oiler Av Off Rt 19)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–5 pm
  • Sat-Sun: Closed
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael C 
Évaluation :
5

Been great every time

DONALD K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kerstin S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cemal S 
Évaluation :
5

Gentlemen there were quick and efficient. Super helpful too!!!

JOHN E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony M 
Évaluation :
5

Fast friendly service

Misty M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas T 
Évaluation :
5

Fast and friendly pick up and drop-off. Would recommend and will use again.

Gail T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clarence M 
Évaluation :
5

Phenomenal customer service

Michael T 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeffrey l 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AUSTIN D 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles S 
Évaluation :
4

Very positive and helpful persinnel.

Cherry P 
Évaluation :
5

Gerald’s is the best

Paul R 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amylynn C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony M 
Évaluation :
5

Worked like clockwork thanks

William R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S 
Évaluation :
4

Very helpful staff who went the extra mile to help me.

Michelle D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BOBBY B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathaniel A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne E 
Évaluation :
4

The 26 foot truck was excellent. The ramp was too short and too steep. It made heavy objects very difficult to get into the truck. I would think in the future about making the ramps longer and less steep.

Billy J 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wayne E 
Évaluation :
3

The 24/7 Truck Share return process was much easier than the check-in process, but still plan on spending 5-10 minutes taking photos of the truck to verify condition and cleanliness.

Christopher G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY C 
Évaluation :
5

Only problem we had was my friend driving the truck said it smelled like cat pee.

Kenneth M 
Évaluation :
5

Great service, I was in and out of the business quick. The equipment was in good condition and clean.

gary f 
Évaluation :
4

i LIKED EVERYTHING THAT HAPPEND TO ME, FRON THE TIME I WALKED IN THE DOOR UNTILL I TURNED THE TRUCK BACK IN SO IREALY DON"T KNOW.

charles p 
Évaluation :
4

Employee was very helpful and made dropping truck off very easy

Steve A 
Évaluation :
5

Everything was excellent. No recommendations.

Sam C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gregory s 
Évaluation :
5

These guys were awesome. Worked with me to change my date without any problems

Shawn N 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virginia M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C 
Évaluation :
5

Very helpful staff

Joshua H 
Évaluation :
4

We only needed the trailer for 3 to 4 hours. When rented we were under the impression that the guy we rented from would still be there when we returned. Long story short, he was not there, we called the u-haul number, was directed to go to uhaul.com/share. We did, had to take picture of trailer, we don't k now if the return notification was successful. The guy we rented from said if we brought the trailer back to the same location that there would be a discount. Don't know yet if that will apply, as it's 1:13 AM, the morning after the rental, will call location when it opens later this morning.

roger c 
Évaluation :
5

They were great and very friendly.

Pamela t 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Beth K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENISE E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SAYMON D 
Évaluation :
5

Nothing that I can think of because everything went as smooth and professionally as one could or would expect. On A scale of 1 to 10 I would give them a 10. Well done. 

Aurther K 
Évaluation :
5

Service was great !

Phil S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

crystal a 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad B 
Évaluation :
5

The owner was able to get me the best deal and the atmosphere of the store was relaxed and a place I'd want to hang out in.

SHERRI M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tammy M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney K 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila K 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danette c 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Erma H 
Évaluation :
4

Friendly people.

Kristin B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D 
Évaluation :
5

They employee was great! Fast friendly and very helpful.

Phillip L 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

nancy s 
Évaluation :
5

Great Service

Thomas D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ronnie m 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD A 
Évaluation :
5

Great people to deal with

AUSTIN D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT R 
Évaluation :
5

Everyone and everything was perfect and my needs were met completely.

KEVIN W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hiren P 
Évaluation :
4

Super friendly easy to deal with and easy to find.

Floyd R 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLOTTE R 
Évaluation :
3

The truck needed cleaned. It at imbedded dirt and grime. So it was broom clean, but it needed to be scrubbed. I did not want to put cups or anything in the center console as it was sticky. Delivery was horrible. The app/site was down so I did not know how to return it. Sat on hold for 45 minutes to be told this was a big issue and just leave the keys in the box. I really did not trust this as I worried I would be upcharged for mileage, damage, gas, etc.

Austin M 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEWELL E 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARI R 
Évaluation :
5

Sumple process, helpful employees, equipment in perfect condition and easy to access.

Damon W 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Seth P 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter M 
Évaluation :
5

Everything was great!!

Sherri R 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Huston M 
Évaluation :
5

There is nothing I can think of. Jerry goes above and beyond to make sure you get what you need.

rosa s 
Évaluation :
5

Everything went well, from reserving the trailer to picking it up. Towed well behind my Outback empty and loaded. Thank you to the Hildebrands!!

john w 
Évaluation :
5

Merci.

William G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

T G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOE R 
Évaluation :
1

Made reservation and got to the location and it was closed. Waited around for almost an hour, and someone finally showed up and told us the owner was at a bar drinking. We finally got the trailer and had to hook it up to our truck by our self in the pouring rain. This is the worst customer service for an establishment that has been with you since 1984. I will not recommend or rent from this place again

CARROLL S 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JACK K 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page