Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The truck had less than 1/4 tank of fuel when I picked it up. These should be required to return full. I could not get the online app to check out or return truck, but luckily the location had someone there in the morning that checked me out manually. I called U-Haul in the evening for truck return with no issues.
Curt B.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jose M.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Leslie C.
Évaluation :
5
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Rosalinda M.
Évaluation :
5
Friendly fast service !
Demi P.
Évaluation :
5
Very good customer service...easy and fast. Clean u-haul vehicles. Easy return. Will come back.
Rogelio R.
Évaluation :
5
Nothing to improve. It was a smooth transaction. Staff at this location were friendly and very helpful.
Michael R.
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RAFAEL R.
Évaluation :
4
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Raychelle D.
Évaluation :
5
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Enrique M.
Évaluation :
5
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Evan K.
Évaluation :
5
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Francesca Marie M.
Évaluation :
5
Thank you for the great service.
Jessy Q.
Évaluation :
5
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Mark F.
Évaluation :
5
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Theresa O.
Évaluation :
5
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Billy C.
Évaluation :
5
Everything went perfect. Helpful and friendly service. Thanks so much!
Kathleen F.
Évaluation :
5
Fast, efficient, courteous. Use them over and over again by preference.
John D.
Évaluation :
5
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Carmen G.
Évaluation :
5
Also great service 👍
monica B.
Évaluation :
5
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Enrique M.
Évaluation :
5
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Carlos T.
Évaluation :
5
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mark F.
Évaluation :
3
Drop off location was self-serve and easy to find.
ellen K.
Évaluation :
1
Easy! Rerouted to another location for us. Super helpful
Robynne W.
Évaluation :
5
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Katrina R.
Évaluation :
5
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Darren S.
Évaluation :
3
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Joseph R.
Évaluation :
5
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Darrin J.
Évaluation :
5
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Alyssa C.
Évaluation :
2
I was not given the U-Haul I ordered.
Kelsey B.
Évaluation :
5
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Bart A.
Évaluation :
5
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David J.
Évaluation :
3
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seth M.
Évaluation :
3
they tried to charge me two gallons of gas for driving 6 miles when the tank was already below 1/4 when we picked it up. someone was supposed to contact me to discuss my dispute of the charges but no one ever did. i just now barely received the final receipt almost a month later without ever having been contacted by anyone. the location is fine otherwise, just should make sure that the trucks actually have fuel in them before renting them out to other people so this type of thing doesn't happen.
Erin Z.
Évaluation :
5
Great customer service!
Jeni-Rae F.
Évaluation :
5
Simple and easy.
Daniel T.
Évaluation :
4
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Robert H.
Évaluation :
5
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Ingrid C.
Évaluation :
5
Excellent service will definitely be back
Manuel R.
Évaluation :
5
I arrived after this facility was closed. But it was very easy to park the truck and drop off the keys. I found it to be a very good location.
Patrick S.
Évaluation :
5
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Suzan H.
Évaluation :
4
The gas costs were very hidden. These should be clearer in your contract and instructions. I was shocked to learn I had to pay $77 for just a quarter tank of gas - I would've filled up myself had that been clearer from the start. Even when I tried to find the information myself in the contracts and instructions, I couldn't
Celeste R.
Évaluation :
5
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Alex B.
Évaluation :
5
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Rebecca S.
Évaluation :
5
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MICHAEL G.
Évaluation :
4
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Mark V.
Évaluation :
4
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Michele L.
Évaluation :
5
Nice people and efficient! THANKS
James G.
Évaluation :
5
Great service.
Manuel G.
Évaluation :
5
The alignment on the van was off, so it was hard to keep it in the lane. I did a lot of correcting and my arms were really tired the next day! Obviously not that location's fault.
Amber H.
Évaluation :
5
Service was excellent all around.
Iris H.
Évaluation :
5
Easy process and affordable price. This made our move much more smooth I was able to get a truck on short notice and the Luka's location was convenient Would highly recommend
Mary Ann G.
Évaluation :
5
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Suzan H.
Évaluation :
5
Very quick pickup and friendly service. Best experience I've had with U-haul.
Ward P.
Évaluation :
5
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Osman J.
Évaluation :
3
Truck was not washed or windows had massive amount of bugs on windshield.
Joseph P.
Évaluation :
5
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Jeffrey R.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Martin C.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven W.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James S.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark N.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Casandra P.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Patricia J.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jesenia R.
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chen W.
Évaluation :
5
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Daniel A.
Évaluation :
4
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Nick T.
Évaluation :
5
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URIAH A.
Évaluation :
5
Fast in and out. Manager good at explaining and getting everything done.
John D.
Évaluation :
3
Truck was free of debris in the back but dirty inside cab along with old water bottle and book. Only 3/8 tank of gas so I had to gas before my drive and after. Uhaul changed my pick up location from fairly close to my house (10 min) to farther (25 min)! Truck ran well; gave me 30 extra miles which was very nice!!
Kimberly M.
Évaluation :
5
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Dennis P.
Évaluation :
5
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Alyssa M.
Évaluation :
5
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Alejandra H.
Évaluation :
3
I was hoping to purchase a few boxes as well but the location didn't sell any, the truck was also missing the mattress protectors that I had requested with the order
Daniel Y.
Évaluation :
5
Quick easy drop off. Nice guy easy going.
DAVID S.
Évaluation :
5
Great customer service!
Suzan H.
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Anielad S.
Évaluation :
5
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GUADALUPE A.
Évaluation :
5
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SABINO G.
Évaluation :
5
Outstanding and quick service! I will recommend this location to others.
Beau R.
Évaluation :
3
You guys are too expensive..
TOMMY M.
Évaluation :
5
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Joelanthony G.
Évaluation :
5
Great service. Thank you!
Fernando F.
Évaluation :
5
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AL Mahdi S.
Évaluation :
3
The driver's door wouldn't shut. I did it on line, very complicated for an old fogie. I could not take a picture of the odometer, tried several times, couldn't complete transaction. Called UHaul support, had to wait 20 to talk.
John L.
Évaluation :
5
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ELI E.
Évaluation :
5
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barbara F.
Évaluation :
5
I was greeted by a staff and helped me out. I didn't have to wait in line or anything like that. I was very satisfied.
Suzette M.
Évaluation :
5
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Samuel M.
Évaluation :
5
Excellent service à la clientèle
LENA W.
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