Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Apache Station

4 598 évaluations

2340 E Apache Blvd   Tempe, AZ 85281
(Just east of the Loop 101 on Apache Blvd - north side of the street)

(480) 968-0493

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  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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Tempe, AZ 85281
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing. Received a call early to make sure I wanted the dolly hooked up, that was nice. Great service and good equipment

Matt Bonaime 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anissa Pimento 
Évaluation :
5

The woman that helped me was very nice and helpful. I'm sorry that I didn't get her name. We had a chuckle or 2 over phone numbers.

ARLENE JOHNSON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Garrett Sloan 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Murphy Jacobs 
Évaluation :
5

Your customer service representative I believe his name was Adrian was so helpful and kind. He went out of his way to provide great customer.. not just to me but to each customer ( I observed 3 other interactions).

Erica Jakupi 
Évaluation :
5

Keep up the good work! Very impressed through and through!

Chris Bonham 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

debbie greyshock 
Évaluation :
3

Return line was much too long. Had to leave the truck and then call customer service later that day for a receipt.

Robert Bacon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael odren 
Évaluation :
5

Great truck.

James Donahew 
Évaluation :
5

Thanks again.

richard woodruff 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melody Wade 
Évaluation :
3

This is a busy branch & the guys working there are always courteous & efficient.

Chris Melberg 
Évaluation :
5

Mr Andrew Lizarraga was excellent to work with. definitely an asset to the company..

roberto saenz 
Évaluation :
5

things where good

scott cooper 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector garcia 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea Bruggeman 
Évaluation :
5

The staff member that helped with checkout was incredibly friendly and very helpful!

paige magelky 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Hopkins 
Évaluation :
5

Both employees working were friendly and helpful. When I shared the photos of the minor scratches on the passenger panel along with the nick on the front passenger bumper, they quickly verified and assured me that was the condition upon receiving. The store is immaculate. The lot, well maintained.

MARIA WALTON 
Évaluation :
5

Mention the uhaul app requirements at pickup. Was tough with weak signal

JONATHAN BELMONT 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Airlangga Wattimena 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Neisen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yensi Aravi 
Évaluation :
5

Tha manager (Matt) was well informed, through and succinct.

richard gage 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ketzia Merritt 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leocadio perez 
Évaluation :
5

Everything is p

Frankie Jackson 
Évaluation :
5

Excellent customer service, in a world where it is a rare thing - both in picking up the trailer and dropping it off

Roger Dilts 
Évaluation :
5

The truck was clean inside but dirty outside, no concern to me. The right back two tires blew out after two hours on the road. I called the office and two very competent men replaced the tires and i had no other problems.

Grace Mellgren 
Évaluation :
5

Friendly and quick service. Rental went smoothly.

Sayyadina Wright 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan Simonton 
Évaluation :
5

Very kind and helpful staff. The gentleman who helped me went out of his way to assist me with a tow dolly.

CRAIG BAUM 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard August 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas Rothermel 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chayla Hirz 
Évaluation :
1

Ended up having issues with the equipment, the delivery destination would not help, customer service would not help, local rep would not call me back.....Uhaul is a total joke!

BRIAN SARGEANT 
Évaluation :
5

Customer service was fantastic. Equipment was clean and well maintained. Staff were knowledgeable and helpful. You couldn't ask for a better experience.

Henry Crough 
Évaluation :
5

I still have not received my receipt.

Tracy Vaillancourt 
Évaluation :
1

Make sure the original reservation is not over booked.

Roby Curtis 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdulaziz Aloeeri 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Leo Cortes 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Frankie Jackson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzan Aziz 
Évaluation :
5

I have rented trucks from this facility multiple times (6 - 8) over the past few years. I also refer anyone else needing to rent a truck. Always a pleasant experience.

Barry Wentzel 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leslie Bettes 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MArcus Brantley 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abby Corkill 
Évaluation :
1

When I tried to return my rental, it wouldn't pull up that I had even rented anything so then I was charged a 20 return fee for something I could have done myself it had even been an option. Wouldn't pull up in the app or online.

Liam Keller 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Roberson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew Bray 
Évaluation :
3

It would have been really nice if the person on the phone making my request gave me the correct information. I know that it is possible but he told me that I was not able to enter a drop off location closer to my house and I had to bring the truck 30 miles all the way back to where I picked it up from when I was done. I feel like he did that to get extra money and miles out of me and my order and I'm not OK with that.

Avril Philip 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather duffy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George Wheeler 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis Beckel 
Évaluation :
4

This location has great staff and usually a great inventory. Occasionally the equipment could be a bit cleaner.

william gordon 
Évaluation :
2

Very disappointed that after picking up the uhaul and getting home it had a lock on the back of it. I ended up having to call another location closer to me to check if they can remove it and had to take the uhaul to that location. It was very inconvenient because I wasted unnecessary gas, and had to pay extra money to my movers for there time.

JENNIFER GONZALEZ-RIOS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cassandra Jones 
Évaluation :
5

My original pick up was scheduled on dobson and university at kwick stop gas station, the staff their was no help and the lock didn't open. I was carrying a lot of money and needed to get out of there. uhaul should not be affiliated with this place. I called uhaul and after waiting on hold 15 minutes the rep was so nice and heard my concern and provided a solution to my problem. Btw She mentioned I'm not the first to complain about this p/u spot. I had to reserve an uber to take me to the tempe location where the gentleman helped me. The truck was perfect and my drop off in superior was perfect as well. I definitely would use uhaul again but never p/u at a gas station.

rachelle casillas 
Évaluation :
4

Able to accept cash on cargo van or pick up truck. The 10 foot was way to big for my move. But it was still good

Crystal Black 
Évaluation :
4

Close to the freeway, location was clean

James Tuck 
Évaluation :
5

Great customer service both guys

LISA METOYER 
Évaluation :
4

The windshield was quite dirty, but the inside of the cab and the back were clean. The service was excellent!

Virginia Hughes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DIna Arritea 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Griffin Howell 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John O'Connell 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kay King 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JILLIAN BRANDT 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea Sneed 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Gomez 
Évaluation :
5

The staff here is wonderful.

Peggy Halliday 
Évaluation :
5

Very good , I highly recommend it.

Hamzeh Alsmadi 
Évaluation :
1

The employee who was on call was to lazy to do his job snd check me in, He did not even give me my check in receipt for my records and when I asked for my receipt he just said I will email it as soon as I check over the truck. Over 5 hours later, I never received my check i. receipt. Only after I called tge 800 # I finally got my che check in receipt. I think that his supervisor just fire him or at least write him up. Very frustrating and unprofessional.

Jeffrey Katz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keefe Blankenship 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

miguel pineda 
Évaluation :
5

Agent was very busy but was patient & rental was seamless.

Christopher Melberg 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Coxworth 
Évaluation :
5

Good Service as usual

Jesse Petite 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey King 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregg Hon 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Winzalevitch 
Évaluation :
3

Lower your cost! Ridiculous for 6 hours.

Jacob Henningsen 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Claudia Weemes 
Évaluation :
5

Manager was very helpful

kurian thattampurath 
Évaluation :
5

The dolly was a little bit disappointing, it had small wheels so I couldn't use it to go up stairs. Other than that great experience! It's a much nicer truck than the home Depot truck you can rent.

Daniel Ripley 
Évaluation :
5

No suggestions. The app and staff made renting and returning so easy! Great staff!

Beverly Adams 
Évaluation :
5

Rectal process online sucked. I didn't know some of the info they were asking. I went to a branch and they handled it perfectly.

thomas vosdoganes 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil McElroy 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina Plumb 
Évaluation :
5

It was all good 👍

Jesse Petite 
Évaluation :
5

Quick and easy!

Danny Liu 
Évaluation :
5

It would be much better if ALL trailers had the capability of allowing a customer to put a lock on the trailer so a criminal can't steal the trailer and haul it off by the tongue.

DOUGLAS MINNIS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil McElroy 
Évaluation :
5

Thank you for your quick and professional services. You are highly recommended!

Joe Gutierrez 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Rogers 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Dery 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stella Hayes 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric Lucero 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

innocent gwaneza 
Évaluation :
5

Staff was very helpful

ADAM LAYMAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager was extremely helpful with my ubox.

YuChan Kim  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

A great and easy experience that helped make my move go as smoothly as possible

Erica Wright  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Even after 'moving out' they stole money from my bank every month so I had to spend hours on the phone each month to get them to return my money. MAKE SURE THEY CANCEL CC AUTO PAY WHEN YOU MOVE OUT.

TROY NUTTER  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

You loaded the u-box on the trailer backwards. My movers could only partially open the door because of the hitch  Then they fraudulently charged my debit card. 

Karyn Hall  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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