Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of Carrier Circle

2 526 évaluations

6341 Thompson Rd   Syracuse, NY 13206
(In between James street and Carrier circle, Across from the Verizon offices.)

(315) 883-8000

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

When picking up the vehicle, no mention was made of verifying the condition and license plate number before leaving the lot. We received the text, requesting that it be done after we had already driven away. We had to turn around, return to the lot and then do the verification. Had the attendant mentioned it when handing over the keys, it would've been helpful.

Christopher McHugh 
Évaluation :
2

Empty soda cans in truck, seats dirty, did not ride "like a van", bounced like it had a broken frame.

Kenneth Zesky 
Évaluation :
1

Staff is rude and commits violations of the law harassing and stalking people.

NICHOLAS HUDSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent location and service, no improvements needed

MICHAEL BEERS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken Smith 
Évaluation :
5

No improvements needed.... my experience was excellent, friendly employees had my work order ready when I arrived , and called when it was done..which was sooner than expected. The hitch looks great on my car and I'm glad I brought it to the Thompson Rd location.

John DeKay 
Évaluation :
5

May be a bit more seating for waiting, the bathroom was clean and neat. Other than that nothing….

John Knox 
Évaluation :
5

Our gal that helped us Friday was knowledgeable and helpful! She's a keeper for sure!

David Lamparella  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Could not have been any better!

MICHAEL BEERS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Bonanni 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcel Augustono  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derek Kaiding 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Riccardo 
Évaluation :
5

Service people were helpful. Easy access and clean. Only thing is I was charged for the wrong drop off location and I triple checked to make sure drop off was at Thompson road.

Samantha Nutting 
Évaluation :
5

The two Manager at the front desk were great! Quick turnaround and excellent service.

scott sullivan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike Osterhaudt 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ken Chrestler 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anthony cerutti  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very accommodating and helpful.

Regina Doviak 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Minor 
Évaluation :
5

Front counter people very nice and helpful. I feel like nothing needs to be changed

chester Raynor 
Évaluation :
5

Everything was great!

DIAMONDL MILES 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL BEERS 
Évaluation :
5

I really appreciate the excellent service!! The personal touch with keeping me informed, and just want to say thank you. You all are an asset to the company.

david kotash 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Stuhlman 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelley Conger  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Clookey 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brock Havens 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey Fortuno 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID DUNHAM 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy Judson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

James was very helpful and accomodating. I don't know the name of the other person working with him, but he was helpful as well. I will certainly rent from this location again

Jason Wright 
Évaluation :
4

The staff were very helpful. The mobile app didn't save me any time, and the staff had to complete the process.

Timothy Judson 
Évaluation :
5

The equipment used was damaged despite being useful. The personnel at each respective locations were pleasant.

Curtis Hickey 
Évaluation :
3

Not lie about gas not being at 1/2 tank

SHAQUAN TURK 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mildred Ferris 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

george duffy 
Évaluation :
5

It is Always a pleasure to rent there and the staff ALL ARE EXCELLENT!!!!!

robert korzuch 
Évaluation :
5

Once again, I have had a fantastic experience with this location. JD was very helpful to me when I called in a bit of a panic from 3 hours away trying to help my son. Stephanie was a so great when I got there and I truly appreciate their help. I can't thank them enough for the help and highly recommend them to anyone needing rentals. YOU GUYS ROCK!!!!!!

helen sullivan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe Copani 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Evelyn Diaz 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Gilbert 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave Lepper 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zyra Key  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amy catalone  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teddy Harrison 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger Carges 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dil Magar 
Évaluation :
5

The gentleman who checked us in was very helpful. He looked at the damage we reported and surmised it was old. We also have a time stamp photo of the hole from when we picked up the trailer.

Helen Sullivan 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristine Dupra 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Anderson 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily Cattarin 
Évaluation :
5

Really, nothing. We had a great experience.

ERNESTMARK SCALZETTI 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aric-james Farley 
Évaluation :
5

Great staff!!! Friendly and efficient. They made sure I understood how the bike rack works and offered for me to come back with the bike on and they would check it. Outstanding customer service!

virginia welcher 
Évaluation :
5

This location is my go to place for trailers. They have a class operation there that is better than any other U-Haul location I've dealt with over the past 50 years

MICHEAL CURRY 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Knox  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was very helpful and put us at ease.

PHILIP FRANK ARNOLD 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karey Kurek 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen Sartori 
Évaluation :
5

James runs a great facility, he has always been very helpful as well as all his employees. I use this facility for rentals of equipment whenever possible.

Gene Van Camp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The reservation was done by Sadik in Howell, NJ. I never seen such a caring person like Sadik, who tried so hard and long to get the best and the most suitable rental deal for me. It will be because of him that I will always go back to Uhaul. U-Haul company should know what a valuable person they have working for them. He is like an asset to U Haul.

Jeyco Toledo 
Évaluation :
5

Employee was friendly & efficient! All good, no issues! Best ever truck rental on my part!

Peter Tynan 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lindsey Michelle 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bernard Egnaczak 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stacey Brooks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff and very clean!

James Stocker 
Évaluation :
5

Nice guy did a great job explaining everything to me. I'm sorry I don't know his name he was African American

Latawana Wood  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Whitney Stewart 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KYRAN KELLY 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chyla Peacock  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael Mowins 
Évaluation :
1

Van was dirty inside and out, smelled like smoke, and tires were dangerously bald. I pointed out the dangerous tires when I returned it. Luckily the roads were dry. I have rented a lot of uhaul and would not rent from this location again.

CHRISTYLYNN MCFADDEN 
Évaluation :
5

Great experience and great service. Friendly empoyees.

Thomas Michlovitch 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandon Jones 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karen Dollinger 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie Phelps 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth Heckert 
Évaluation :
5

Love your girls here

MARY HOVANEC 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica Norton 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

steven martin 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeidalys ortiz-rivera  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff at the counter were exceptional. Very professional and informative.

thomas billone 
Évaluation :
4

Was close to level on gas. Thought it unnecessary to charge me $18 for fuel

Robert Hallahan 
Évaluation :
5

Staff went beyond what I expected , always helpful and understanding, I would use this facility again and again. Thank you for being great

PHYLLIS REDFEARN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful staff went above and beyond!!!! Would give more stars if I could!!!!

Tyrone Riley  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Dudley 
Évaluation :
5

Excellent customer service Thompson Road is east Syracuse New York

lisa azzolino 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William Berthod 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Smith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Smith 
Évaluation :
5

Very friendly staff fast and efficient pleasure to work with

WILLIAMJOSEPH BRUSH 
Évaluation :
5

The Experience great small employee is awesome

David L Etheridge Jr 
Évaluation :
2

The heat didn't work. It would come on intermittently, but no heat. With it being 40 degrees out, it got a bit chilly. Passenger door wouldn't stay closed. Found that out on 690. Had to pull over and address that. Took about 20 minutes. Once I got it closed, my wife would crawl out of the drivers side so we didn't have to deal with it again. I'd like to speak to a manager. 315-882-3570. Thanks Adam

Adam Van 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEATHER SEARS 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lloyd Robinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeidalys ortiz-rivera 
Évaluation :
5

Everyone we worked with was fantastic but

STANLEY Gauris  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley Gauris 
Évaluation :
5

Great staff with so many customers not knowing what they are doing ! They.really help everyone to the best customer service !

MAX DOUGLAS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela Fielding 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney Zajac 
Évaluation :
5

The facility was well lit & very clean. The entire staff was very helpful & pleasant. We found absolutely nothing wrong with this operation! Thank you to all the people involved!

Debra Coley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing keep doing what you are doing

Douglas Emerson 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VERNON MCQUARRY JR 
Évaluation :
4

Wish I had picked up the truck from this location. The personnel at the drop off were knowledgeable and fast. Made it seamless dropping off truck.

ABRAHAM SEGARRA 
Évaluation :
5

in and out on a sunday am. how easy for me.

dAVID bRITTON 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bethany Harrington 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donan Boyd 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETHADAM GOLDSTEIN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Truly appreciated renting from UHaul

john born  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The only problem I have is the infestation of rodents. I had got a few things (10/23/23) and was greeted my 6-7 mice. I had killed 2, 1 went back in my storage unit & the others ran off. Due to being startled, I drop a box & my great grandmother unicorn snowball broke. I have never seen or dealt with mice in my storage units before & I have rented a storage unit from uhaul like 2-3 times prior to this one. I am so nervous to get the rest of my belongings out, scare to bring the rodents to my new place with me.

Shirelle Perry 
Évaluation :
5

Outstanding...

Daniel Gover 
Évaluation :
5

The person who returned the trailer before me left all kinds of debris in it. Leaves, tile, a lot of nails and screws. The guy was kind enough to clean it for me. Although the leaf blower he was using needs to be replaced it has no power and taped together so he ended up sweeping it.

Angela LaCross 
Évaluation :
5

Staff were friendly and helpful.

Chris Ricciardiello 
Évaluation :
2

It was an awkward experience. When I came back the worker was standing in the drive way staring at me, said he needed the truck then rudely took the keys from me. Didn't say anything else but continued to stare. It made me uncomfortable

Kassandra Halsey 
Évaluation :
5

Thank You!!

KIMBERLY ANDERSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Anne Cramer  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda Obit 
Évaluation :
5

The people there are so helpful, I was having a terrible day and they went above and beyond to help.

Katherine Volino 
Évaluation :
2

Never put the lockbox on U-Haul. Didn’t have the appliances dolly.?Had to make several phone calls to try to figure out what to do.Was late in my move.

LISA SHERMAN 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elise Schwartz  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing, excellent service as usual

VERNON MCQUARRY JR 
Évaluation :
5

It rained all day on Saturday, 10/7/23, and all items in the truck got wet.

margaret barnett 
Évaluation :
3

I would rate excellent, if it wasn't for deceiving, impersonal Jack. Manager Johnson was very helpful, and professional

MARK DE JOHN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing, everything went smooth

VERNON MCQUARRY JR 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy Catalone 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amy catalone  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service from the staff and she even gave me a convenient space

DANIELLE MITCHELL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The greatest staff I ever met, within a U-Haul industry. Excellent!

Lloyd Robinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

It's a basic 10 x 10 space, same as most others. Glad I was able to get one

David Vanwie  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

So far I've used this facility 2 times and it is the best storage place to use. Lots of room very accessible. Very affordable. . I'll be back next summer

Gary Rowley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Leshonda Acquah  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Person that checked me out was excellent sorry that I didn’t catch his name the entire facility was extremely clean and efficient

Donald Cummings  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lady at desk was super busy as she was the only one working with a lot of customers however she helped everyone in a timely fashion

Shanette Logan  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I've used this facility twice and both times, they upsold me because even though I made a reservation, they had run out of the storage unit size that I requested and had to give me a larger unit (and also charged me the price for the larger unit.). There is also a mouse problem and there were quite a lot of mouse droppings (along with dead mouse) in our unit.

Alicia Hiller-Mahmoudov  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Rat droppings all over our belongings and in boxes.

Christine Negroni  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO BERROS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Mr. Johnson was great! Walked through how to access facility, security protocols and how to lock the unit. Very detailed and helpful throughout the process.

Robert Stevenson  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEANNA TRUNCALI  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily Schmidt  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very assistive staff!

KIMBERLY ANDERSON  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN REYOR  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

James and his staff were always extremely helpful, friendly and professional.

Kathy Hayduk  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay Snyder  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

James was a very helpful person

Gina Smart  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATHAN REYOR  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monica Lewis   |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I was very pleased with the storage facility and the staff was very accommodating. I appreciate the fact that the facility is climate controlled. I would definitely use UHaul storage again if the need arises and have already recommended it to others

Jeanne Indivero  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pleasant moving in experience. Stephanie was great!

Jamie Collins  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Burnash  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nelly Bonilla  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great facility and staff.

Jim Corey  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Reserved truck & storage online was told online with reservation 1st month move in was free. Upon picking up truck it took an 1/2 hour to process contract, so I lost 1/2 of rental time. When arrived at storage facility employee was new and left alone in office did not know how assist me. Another employee walked in and was very rude and kept stressing that I was not getting the 1st month free although I had screen shots of my reservation and the info provided via email.

Makeba Bean  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Tarbell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The only issue I have is the alarm goes off every time I open up my storage room door. I am checked in so I have no idea why ??

Hollie Galusha  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Pels  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Thompson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony Krichbaum  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Forget  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Has been our go-to for storage ever since our daughter started college there. Always available and staff always helpful. Will keep coming back.

Mary Robinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy Tran  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha Parks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james bonner  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This was the only facility that had the right size room available at a reasonable cost. It provided inside climate controlled and first floor access and security

Gary Rowley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Deolden  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Service was remarkable and the person who took care of us was wonderful

Donald Cummings  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily Schmidt  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LEANNA TRUNCALI  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tahje highsmith  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff and GM very nice place was clean

Jerome Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAKANAETESHA STEWART  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Pete was GREAT! Super helpful and very pleasant. Thank you!! :)

Nicole Corrigan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Overall great service!

Steve Nadeau  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I felt confident my items were secure during my storage room rental at the Thompson Road, Syracuse location during my 4 month delay of moving.

Lou Elllen Hobbs  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Derrick Hargrett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Hoctor  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Mice damaged and left droppings in all of my belongings. I had to throw out clothes, furniture, rugs etc. My child found a dead mouse while moving out of unit and a mouse was live and well when I went to remove my lock and clean unit out. Staff (managers) were not understanding to the situation and did not respond to emails/calls or help in anyway.

Shy Mason  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Enio Aguero  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Suzanne Karl  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All the employees are amazing!

kristen shelley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hunter Brandwen  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joel Donato  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service

Gerald sharp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I want to commend James, the manager...he was always pleasant & could easily figure out a solution (when the UHAUL 800 number made mistakes, over & over!). He went above & beyond when my moving crew, along with myself, left behind slats for an antique bed. He placed them in a Safe area vs the dumpster.. it took me a couple of days to even realize they were missing. I'd use this facility again in a heart beat. I'd like to mention Jack too...he searched high & low, including the dumpster on my behalf.

RENEE SHIELDS  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

my complaint is the cost.

Kimberly Cunningham  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

We were able to access what we needed, as well as the movers were able to access what they needed in a timely manner. The price is reasonable and we were satisfied. Thank you so much for what you provide for the community Karyn Herrmann

Karyn Herrmann  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jayson Dusse  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Employee Peter Arnold was very very helpful!

lori valentino  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

All I’m waiting for is a free month on my storage sense I used the uhaul and my money back from returning the truck in two hours

kristen shelley  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

James Johnson was a great host!

Gerald sharp  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

misti firnstein  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Mr. James Johnson and Ms. Cassy Lopez were exceptionally helpful and supportive during a very difficult period for me. Having left deplorable living conditions with my former roommate and having difficulty finding a new apartment, I spent two months in a hotel uncertain of what the next day would bring. Mr. Johnson and Ms. Lopez were supportive, reassuring and informative. Indeed, they helped me through to the other side. Now I have found a new home and will forever be grateful to the wonderful staff of U-Haul of Thompson Road. Thank You.

Anthony Gonzalez  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gina Smart  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

professional and help entering building

Scott Means  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorrie Rose  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leslie Linton  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The U-Haul team were friendly and helpful.

Lila Nushwat  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John Freeman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very professional and Courteous

RICARDO BRUZUAL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great people

John Kelley  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Mice droppings and my plastic bags were chewed in by mice

James Williams  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Belinda Sill  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marylyn A Toney  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANAISAARGENTINA RIVERA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellie Donnelly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was friendly and helpful from the start!!!

Clifford Hancock  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samuel conti  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The rent is a bit high

Lenworth Drummond  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie McWilliam  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Guo  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Lampkin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse Jordan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TARA CRUMP  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEKIANNE COVALT  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Everything was fantastic. The only issue was with a couple of the bay doors not available. It appears they needed repairs.

Richard Carlson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracie baggett  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loisa Ohlarik  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything worked out great for a 3 month storage

Mary Robinson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian Guo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We forgot our key James at the Thompson circle location was so helpful

STEPHEN MASTRANGELO  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter Quinones  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a large facility clean environment. The rental rate was better the several other storage facilities in the area. The automatic garage doors were a little problematic Other the that no problems. It was a great service and will use it again.

Gary Rowley  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We had a wonderful experience. This was our last move-in at Syracuse so we do not have additional storage needs. We will recommend this facility to others as it is close to the university, clean, and secure. Merci.

Alicia Cadogan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTHONY FORD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakiya Hall  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gongfang Hu  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phaedra white  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher Lane  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Megan Blask  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy online reservation, smooth check in and the staff was extremely helpful showing me the facility and how to get into my storage unit.

Jesse Jordan  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Used storage for a year. Great rate, friendly and responsive staff.

Khadean Moncrieffe  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was wonderful.! Especially James!

PENELOPE LIMPERT  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Merci!

jerry ROSS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff that took extra time to familiarize me with their facility.

BOC DEROSA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ruth parks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is our first experience with U-haul and storing things for our college age child. I didn't know a lot about the process and James was very helpful.

Megan Blask  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone working there was really nice and helpful.

Casey Kole  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark Forget  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Favor Epuna  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy Moncada  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The facility seems very well maintained and secured, the guy there was very nice and as helpful as he could be being the only guy on. Could tell he was a little overwhelmed but he did an excellent job maintaining professionalism and getting the job done. Could have used a little more guidance on how things work moving forward such as how payment works but it's nothing that we can't call on to find out. Working in retail I try to be more considerate and aware of situations as there are people who are rude and expect "fast food" type service everywhere they go and don't realize things take time and there were a few people like that in the time frame we were there and the employee managed it very well. Overall was a smooth experience.

Austin Yessick  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly, helpful staff.

Christopher Donnelly  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly Pangman  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly Pangman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH ARONSON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara Rumsey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra Coleman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Quick n easy. Friendly reception, assisted with last minute changes to a larger storage capacity. I love the fact that the storage units are inside n climate control, which by the way, is at an Xtra low cost fee, convient hours of entry, bathroom on site, Loading Carts w/wheels, for usage 1st Month free, appreciated the perk. Pricing was a bit lower than the average but very clean and efficient for my personal storage needs. Thank You U-Haul, Your the Best. Thompson Rd Location!

Sondra Scott  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rylea Reichert  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone here is extremely helpful

peter svobodA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joyce basan  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James Drager  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyza youngs  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carina LeBlanc  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle Sleight  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent 

MICHAELP PARKS  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

James couldn't be any more helpful! He is an asset to your company and you should be so grateful he is with your family! I will recommend your facility to everyone. Thanks Bob Prove

robert prove  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Just one incident, where there was a mixup in payments, but Mr. Johnson resolved that and I was very satisfied. Everytime i had to go the staff was excellent, would I use UHaul again, YES1!!

Phyllis Redfearn  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAELJ PASSARELLI  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

There was mouse crap all over my furniture chair.

Paris Baker  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

lol the storage facility was okay but the office staff that setup my rental for a truck and units were completely incompetent. I was told I would have a truck drop off and storage unit in Rome Ny. But when I went there they didn't have any units available. I had to drive another hour to find a unit. That was a huge headache and real pain. I strongly feel your office staff will straight up lie to make a sale. I will not recommend uhaul to anyone.

Chris Strom  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dorothy dermott  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Great facility as far as storing your belongings, staff not so much. There were times I came and couldn't find staff on site for assistance

TAJOURA WALLEY  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frankie clark  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chaonaine Moore  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dean Anthony  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

No complaints. Y'all didn't do anything wrong. The kids that moved back during the pandemic have moved out and taken their stuff with them. Thus, we don't need the space anymore.

James Rada  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford Monroe  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shy Mason  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANISHA GILLARD  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dibyendu dutta  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Capri tawfeeq  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEYANIRA HERNANDEZ  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was very friendly and helpful.

Ron Fabiny  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel Kobasa  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DEBORAHL SIMON  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

katherine poland  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Wait times at the front desk were sometimes ridiculously long, but workers were very nice.

KELVIN BOAKYE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, friendly and helpful

PAUL BOLOGNA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Due to the situation at this location (stolen trucks). You did a great job with all the people there to pick up a truck.

La Rue Vines  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Always a nice experience

Michelle Lojko  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful. Moved from the Bronx and the experience at that Uhaul location (2800 white plains road) was horrible. This was a refreshing experience .

Khadean Moncrieffe  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul Batioco  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I am very happy with my storage unit. And your service man at the counter was awesome..excellent customer service, he should get a raise.

LORIANN MCCARROLL  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward Weeks  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Besides the convenience of having a climate controlled storage unit, I think the other part I love is not having to unload in the rain. We have certainly had out share of rain this spring.

IKA KLAPAN  |  Online Move In 
Évaluation :
5

I had the best experience at the U-Haul on Thompson road especially with the staff after my move-in date and the manager James made it so comfortable and happy to help during my 5 months using their storage facility. I highly recommend storing your belongings at this location.

SHERRYM GOLDEN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber Tyszka-Perrin  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Computer system is very slow and not inefficient. The attendant had to keep starting over because it would restart on him. I was there for over an hour. It would also be helpful to be open for the office longer than 7pm. It was an inconvenience multiple times. We had 2 large storage units for about 2 years while our house was being built and everything was great.

RYAN MCCONN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Stephanie was helpful in getting the truck we needed for the job! Having one month free storage was also a nice added perk of renting a truck. Smooth transitions.

Theresa OBRIEN  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene Van Camp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employee was very helpful and did a amazing job, multitasking from counter to outside help.

ERICKAA ARGY  |  Online Move In 
Évaluation :
4

I stopped in a few weeks ago to reserve a storage unit, and the process was simple. However, when I showed up yesterday there was no reservation to be found. The person helping me (I think her name was Stephanie) got me set up with a storage unit pretty quickly and got me one in a good location, so no harm done. Everything was quick and easy, the storage units are clean, and the carts for moving things are very convenient.

Sadie Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

All the people were helpful

STEVENB SLEIGHT  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paris Baker  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daud Ahmed  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

No comment

mary Lanier  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The manager and staff at this location are truly caring and professional. I highly recommend doing business with them anytime.

PAUL BOLOGNA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Every time I come and rent equipment it is always clean and fully stock with supplies and staff is super friendly

Terry Mermigos  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was extremely helpful and friendly and knowledgeable

Terry Mermigos  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The entire staff including the manager James is very helpful and efficient. I would definitely recommend this place to my friends and family

IKAROSA KLAPAN  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene Van Camp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephanie Smith  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Found everything to be clean and convenient

Edward Weeks  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Storage rooms were farthest possible from loading dock, but facility was clean and well managed.

Collin Anderson  |  Online Move In 
Évaluation :
5

They were great! Like new facility

Emily Merriman  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene Van Camp  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith Cole  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

xiao lin  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff at Thompson Road were not only very friendly and helpful but they were also accurate and knowledgeable about prices and products. Thank you for making a somewhat stressful move into a great experience... A++

THOMASPATRICK CALLAHAN  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary Anne Cramer  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

James is very respectful, knowlegeable and always willing to help. Good associate

Jacqueline Scott  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacqueline Scott  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gene Van Camp  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Best uhaul experience yet. I have used a few other uhaul stores in the area. This is by far the best and the most helpful. I will travel the little distance I need to to use this facility again.

Christopher Robbins  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service is exemplary!

Debra McClendon-Boddie  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOAN SHERLOCK  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TEVINRAMEL KENNE STACKHOUSE  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Between the facility and the customer service line, I was overall annoyed by the service. I just needed to cancel and get a refund on a storage unit I no longer needed. The first call center rep I spoke to sent a msg to the facility, the facility never reached back out to me. I called back, the next rep blind transferred me to another rep after being on the phone with me for 10 minutes, then the next rep blind transferred me as well. I went to the facility, the rep at the desk did not know how to cancel a storage unit reservation. I've never worked for Uhaul but I was able to walk him through the dashboard to cancel/refund. It took 20 minutes.

Deborah Johnson  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Best customer service..Great communication and follows thru with their service.

Renee SHATTELL  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig Lucero  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The marks above say it all. Not one iota of a complaint.

Bradley YOUNG  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I don't recommend online at all if it wasn't for the guy behind the counter I would of had two useless storage units. If the guy behind the counter didn't catch that the computer gave me 2 5x5 and not a 5x10. Other than that just that other people that have storage there some are friendly but others will block the untire hallway and prevented me from getting to my unit causing me to have to find another way around the main hallway

daniel roberts  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yara melendez  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Savanna Klinek  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly people, very clean offices and storage area. No negative issues.

Bradley YOUNG  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Best experience I have had with uhaul.

Christopher Robbins  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young lady that checked me in was awesome, knowledgeable and friendly

Gene Van Camp  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ninoshka Colon  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

brandon baxter  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

James Johnson was friendly and efficient. I would rate this experience as a 10 out of 10. This is in complete contrast to my past experience with the facility on Canal street where the staff do not value the Customers time and are inefficient and not focused at all. ie they Stand around talking while the line forms out the door.

Steven Sleight  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ika Klapan  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peter svobodA  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peter svobodA  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rosemary Perez  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nichole Hopkins  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and helpful staff.

Jonthan Snow  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shana willacy  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A very well ran and clean facility

michael FRISBIE  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHOSHANAR MARTIN  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Twana Pinson  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colleen Leary  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is the 2nd year we have used this facility for our daughters dorm storage. We are very pleased with the location and cleanliness of the place. We will be back again this year after schools done.

MICELLE LOJKO  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madison Kebrdle  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nichole Hopkins  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My storage was not as secure as I had hoped . My soon to be ex-husband seemed to be able to enter , take and or move things out of it, (nothing in my storage belongs to him ) and he did not have a key or permission from me to get into it.

Robyn Mitchell  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I was very disappointed in the fact that I was required to pay for the complete month when we only were in the unit for 6 days of the month. I realize it probably is covered somewhere in the small print of the contract. But to me is a very dishonest business practice to charge for time not used. Many other providers would pro-rate the fee by amount of days used. I will strongly evaluate if I ever use U-Haul again.

Randy Morris  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiegist Addisu  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was super polite and helpful. Storage unit was clean and easily accessed. Truck was easy to drive and readily availabe.

Gretchen Heister  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The best service at the most difficult times.

Alexis Sinclair  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I have no complaints about the staff. Both of my visits to the facility they have been helpful and professional. It also appears to me to be a well kept facility. My only complaint is that both times I have gone they seem to be having system issues causing everything to move very slowly, having to re-enter information because the system is not cooperating, etc. This lead to long wait times and I have to imagine your employees and other customers get frustrated. You really need to fix these system issues!

Brystal Nichter  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICELLE LOJKO  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

couldn't have been better.

David Wede  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly and efficient- great operation!

linda antelmi  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

everyone was courteous and professional. very pleased.

David Wede  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The representative we worked with was fantastic, friendly, and got our move going smoothly for us. The free month of storage has no strings attached, and is a godsend.

kristen squier  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Your personal were pleasant and helpful.

PAUL SLAZIK  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The facility is clean. The staff was professional.

James Rada  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Best, cleanest, nicest employees!

Kori Sickles  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff at the Thompson Rd location is always amazing.

Linda Carter-Mann  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

very clean and well lighted and secure. had an issue when trying to close out our unit but problem was taken care of quickly

Michael Alfieri  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Not at this time.

Lila Nushwat  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful, great location and facility

marta rose  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Guys were pleasant n professional..will definitely be back if I ever need to move again or to rent a storage unit...place was clean n nice...I'm a very happy customer!

Faith Stevens  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I loved everyone I worked with for this. Moving is a stressful process and the folks at the carrier Circle U-Haul made it way less stressful for me!

Steven Middleton  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They are the best !!!! 👍😊 Thank you so much!!!

Lilibelle Taha  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Slow service, never enough employees to assist, overpriced

gary bettinger  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The guy who help was great, made my day with how easy he made it for me after the day I had been through already. Hands down the absolute best experience I've had with uhaul in 20yrs! Thanks You!⭐⭐⭐⭐⭐

Chris Mayorga  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Very Happy with the storage unit

Michelle Lojko  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful and very knowledgeable and so nice! Merci.

Lilibelle Taha  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Storage rates are ridiculous. They dont prorate so you lose out money if you move early.

Teniesia Hudson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

We greatly appreciate the free month that same with a trailer rental. It was a life saver!

Susan Rizzo  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I did not get the name of a gentleman who took care of me, but he was extremely helpful and patient. Very informative as well. Very positive experience.

izabela Jaremko  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great customer service and immaculate premises.

Susan Rizzo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I am very happy with the service I received at U- HAUL. THEY ARE GREAT.

mellisa cole  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Will be using this facility again for storing my daughter dorm room stuff that doesn't need to come home with us.Kori was very helpful and very nice.

Michelle Lojko  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

We used a brand new Uhaul storage place so it's very clean and all of the staff are friendly, helpful and kind. It was the one nice part about moving.

susan carey  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Kori Gray was very helpful and professional. The facility is clean and dry.

susan baldigo  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Move in was swift and easy :) .

Oretha Sekyere  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great Experience and very nice worker at the Syracuse drop off. Would definetly use again.

Owen McVeigh  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Corey was extremely helpful during my visit and went above and beyond in providing excellent customer service. I couldn't be more pleased.

Jackie Brownell  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The gentleman was very helpful on helping me pick the right size unit for what we needed. We appreciate all his help. He was very friendly. Great Work.

Carlotta Beaudion  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff was excellent

LINDA COON  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The people that work there are very help full. Will use this facility again.

david cranson  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This has become my favorite UHaul store. Everyone that works there has been so nice and extremely helpful! I moved out of state but I still recommend that particular store to my friends back in Syr

Heather Gorham  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I would highly recommend Uhaul of Carrier Circle. The facility was extremely clean and well maintained. The staff were very helpful and friendly.

Patricia Thon  |  Expérience générale 
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