Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of S Fort Worth - Altamesa

10 034 évaluations

3019 Altamesa Blvd   Fort Worth, TX 76133
(In between McCart Ave and Westcreek Rd, In front of Westcreek Bowling Ally)

(817) 294-7617

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Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

Office closed. Was not told before renting that no person worked at the office. Uhaul app would not work. Website kept giving error for verification to sign in. No one would answer main phone. Had to cancel rental

ROBERT A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jermiah H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan R. 
Évaluation :
5

I consolidated down to one unit. Still a U Haul customer

David B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veronica J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benandre O. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard and the ladies were always very helpful.

BRENDA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hector S. 
Évaluation :
2

This was not my preferred location and I had to go 12 miles out of my way to get to this location for the truck. The gentleman at the counter was nice. However, I was just given keys and my receipt and told to go find my truck in a whole parking lot of trucks with the number he gave me. (Every other u haul I've ever rented the person went with me to the truck and made sure I was all set.) I also rented a dolly which was not in the truck like it was supposed to and then I had to go back into the store for that. For what usually takes me about 15 minutes to actually pick up a truck took me 45 minutes so I was not pleased with this location.

Katie M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
5

Very impressed with the trailer 6'x12'. Has a lot of room and it was ver nice in the road. Will rent again. Thank you! Great customer service! Rod

Rodolfo G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SONYA W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiffany K. 
Évaluation :
5

Excellent service

Koffi K. 
Évaluation :
1

Unprofessional and didn't have supplies I needed upon asking while doing the reservation

Chandler L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jose G. 
Évaluation :
4

Service was great!

Cheryl B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lakesha B. 
Évaluation :
5

Nothing your employees were very helpful and courteous.

Billy H. 
Évaluation :
3

When I walked into the shop, there was an overwhelmingly strong body odor smell. When I met the guy around back to receive my trailer it was him. He smelled so bad. If you are going to be interacting with customers, you should smell better.

Alexandra S. 
Évaluation :
5

This store was a much better experience, the employees were welcoming, friendly, and made the drop off process real quick and easy. Wish I could say the same about the pick up location.

Caleb M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lucinda T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martez H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeff L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. 
Évaluation :
5

It was great experience all around. My U-Haul go to. The guys who helped hook up and unhook the trailer were great. Really enjoyed their time. They respect and honor the U-Haul brand.

Ricky G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RODNEY V. 
Évaluation :
2

Very bad customer service. Employees were rude.

marcia R. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful!

Corina B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua C. 
Évaluation :
5

Staff were very helpful,friendly , person oriented. Outside staff quick, professional. Everyone seemed to enjoy working together. Fantastic. You don't see this kinda teamwork often enough.

John A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ernequah J. 
Évaluation :
5

None at this time

James P. 
Évaluation :
5

Everyone was helpful and courteous!

Matthew P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latoynya T.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly B. 
Évaluation :
1

For starters if a specific truck isn't available for mobile check out notify the customers instead of making things a convenience also have your mobile check out trucks assessable and not blocked by other trucks. I was not able to get the truck I reserved I had to settle for something smaller which caused me to have to do more trips so U-Haul made more off me since I had to drive extra miles.

Melanie M. 
Évaluation :
2

The truck wasn't clean and the moving blankets were moldy inside bags. I recommend using another location who cares about their products.

Christopher W. 
Évaluation :
4

Staff was very professional and friendly.

Patrick S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward A. 
Évaluation :
5

We've always had exceptional service at this U Haul location. The staff is efficient and explains everything well. We consider U Haul the Kings of truck rentals, and this location is the Mecca of U Hauls.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaQuitha W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THADDEUS I. 
Évaluation :
5

All around great experience that made our lives easier while moving across the country.

suzanne G. 
Évaluation :
5

Sarah lee was so helpful and quick to help! Definitely will come back because of her!

roy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leeza O. 
Évaluation :
5

When I made my reservation online I was quoted $87 to drop off. When I got to the store my quote at $105 this is horrible customer service.

Evan K. 
Évaluation :
5

The receptionist rarely smiles. Not very friendly This matter should be improved.

Pakorn P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John A. 
Évaluation :
5

Excellent Experience!!!

Todd E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

india F. 
Évaluation :
5

All of the employees that I had contact with were Excellent.

Thomas W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony J. 
Évaluation :
5

Everything was perfect.

Anabel D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nickolas Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felicia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott C. 
Évaluation :
4

Truck had no gas when I was told it had a quarter tank no refund for the gas I had to put in it

Troy M. 
Évaluation :
5

I have no complaints I am a very satisfied with your facility

Mary A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veya S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T. 
Évaluation :
5

Do good job great work

Anthony T. 
Évaluation :
5

I would like to tip the two gentlemen Chris and the other younger., how can I send them the tip money. I had misplaced my ATM card and could not prepare the cash in my wallet. Merci.

Euka W. 
Évaluation :
5

Great job

DEANDRE K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deniece D. 
Évaluation :
3

The truck was in pretty bad shape. Surprised that it didn't brea down during the rental. I started checking in on the phone because although the location was open there was a guy sitting on the ground by the building not paying any attention. After about 10 minutes while I was already checking myself in he came out and started to check me in but then he disappeared. Come to find out it was 6:00 p.m. and he just left and didn't say anything and just walked off and went home. Wasted time trying to find out if the truck was actually checked in.

Christopher E. 
Évaluation :
5

Worked with me to get all the equipment I needed, without it my job would have taken another day

Scott and Nora M. 
Évaluation :
5

Was easy all the way around and great costumer service

Jasmine S. 
Évaluation :
5

Sarah lee is great! Donna was also very helpful

Sarah L. 
Évaluation :
5

The GM and agm are great! Very helpful

Sarah L. 
Évaluation :
4

Everything was Great

Alfred M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin W. 
Évaluation :
3

Did not receive vehicle on full tank, as mentioned during purchase. The vehicle only had less than a quarter of a tank; already in a rush to get going, we had to stop and fuel up as well. However, the clerk was very kind and helpful!

April B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jaime A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darrell B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hans K. 
Évaluation :
5

Everything was great don't have no complaints!

myron T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bridgett G. 
Évaluation :
5

The after hours drop off instructions are not clear and it is difficult to find the key drop box

Tadiwanashe M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Versie P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Loriann T. 
Évaluation :
5

Customer service guy was excellent help.

Tracy N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

josph G. 
Évaluation :
5

Great experience

Samantha P. 
Évaluation :
1

The manager has poor customer service, comes off rude just very nonchalant attitude. He was such in a rush to close the store than to help.

Myia S. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david G. 
Évaluation :
5

Your employee Donna I think it was. Was excellent. Courtesy Nice knowledgeable. Just a joy to work with. Keep her

Debra M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn G. 
Évaluation :
1

When renting any vehicle in the past I always head to a gas station to top off the gasoline which is what I did with the vehicle I had for a few hours. It was 15,52 gallons short for $45.48. When returning the vehicle I again topped off the tank.which took 2,9 gallons .$5.49. I thought U-Haul would deduct the cost of filling up the tank off of the rental fee, WRONG. The agent refused to credit the amount I paid for the gasoline. He said,' 'Nobody told you to fill the tank.' OK, here's how I think they operate. They only estimate the gasoline used by the number of miles traveled and charge customer accordingly. Maybe with a customer like me who fills the tank, they have had and suspect a customer to buy gasoline for another vehicle other that their vehicle and try to cheat U-Haul. What is happening in their faulty estimating of gasoline usage based on miles traveled they are cheating the customer. MORAL OF THIS STORY NEVER BUY GASOLINE FOR A RENTED U-HAUL VEHICLE. Me, They just stole $45,48 of my hard earned money. For a$19,95 a day rental, using it from 7AM to 3:30 PM cost me $143.69. MY bad for not being more informed of their policy on gassing their vehicle.

Marcyle W. 
Évaluation :
5

grear customer service.

William A. 
Évaluation :
3

I have rented from this location several times. This is the first time I am received a U-Haul that was NOT clean. Didn't have time to refuse the rental so I just did a sweep and wipe down before loading my belongings.

JERRISCA J. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly Thanks

william H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NATALIE C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deshana D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDNA C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It was a pleasure being a customer. Very friendly crew.

waren w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Perfect

ERIC K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEITH M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The mediym sized unit number I was originally assigned online had a door so small I couldn't even get my recliner through it and then the manager Richard gave me another unit with an uneven floor and short corner making it impossible to stack items because they leaned forward which caused me to lose half the storage space. I am very, very, very unhappy. I have been a Uhaul client for over 20 years but this is my last experience.

Johnie D.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Aucun

VANETTA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Sarah has excellent customer service skills. Including other staff as well.

LaQuitha W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy J.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Great guy at the front and let’s you know everything up front

Tristan M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurence W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Merci.

Veneisa A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

trachell b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damien L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick I.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GABRIELLE H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janelle C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felishia T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashonda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Once I got to the 1st fort worth uhaul storage facility the owner was an absolute monstrosity. There was a storm the night prior and he was not able to provide any assistance. I ask did he have any way of contacting another facility to ask if they were good and he stated no in an unprofessional manner while he had his cell phone on his belt buckle. Then my father attempted to talk to him in which th guy started to talk under his breathe acting as if he wanted to have a confrontation. We contacted uhaul in which they sent us to another facility. Once we got to the other facility the unit that was available was not the size like it was advertised. A 10x10x8 cannot hold a 1200 to 1600 Sq ft apartment or home unless you literally have to stack everything to the ceiling. So I had to get 2 storage unit in order to just simply pack up my 1069 Sq ft 2 bedroom apartment. The employees at this facility that provided the facilities were not helpful at all and I made a comment stating I would never use uhaul again in which the employee stated I don't blame you. He over talked me as well Once I stated as an employee whybwould you say that and his response was laughing back at me. I asked if there was any discounts due to this not being my fault due to false advertisement on proper storage of Sq ft and he said not at all and he doesn't know where uhaul as a company get there measurements from basically insulting uhaul. Word and quote ""uhaul thinks every apartment is very conservative on what's in people's homes and doesn't understand what people may have."" Now instead of me paying 124 a month for a storage unit I'm now forced to pay 300 a month for 2 storage units! I will never be using uhaul again after I move officially in April or may time frame. Absolutely the worst experience I could have.

Jerry B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great facility,

Aubrey W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lashonda M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIRI C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cleosie B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

felt like a restricted teenager that had to follow imaginary rules. Not to mention: i only could access my belongings at designated times. also i felt they chose the worst position to store my belongs whereas not only walking up a flight of stairs but way in the deepest harder far corner of the facility. in closing: i've never caused any issues, never missed a payment, never had a late payment, and i'm always on time. & as far as recommendations: not even my worst enemies. & this is how i spend my hard earned money, thanks!

Leonard S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Need to explain the 24-hour access a little better because we didn't understand how we can get into the unit after office hours nobody explained it.

nicholas y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pamela F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Olive K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

There was an ant infestation in my storage unit in which i had to leave some of my things behind and staff did not seem to care when i told them. A u haul driver named Jerome also backed up into my personal vehicle while he was trying to park his car and proceeded to get out of his car and cuss me out. Once i told the U-Haul office this they did not seem to escalate the issue. Terrible experience and i will never be using U-Haul again.

Hannah H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Prices are a little high, but it’s understandable for the location

CHRISTOPHER O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The only issue I ever really had was when I moved in, there were no units available for what I was looking for, so I had to settle and get a climate controlled unit. It put me in a bind and I had to come out of extra money a month. Nonetheless, the staff was friendly, the unit was clean and they never tried to scam me. I had this unit for a year and never really had issues, only dealing with payment. If I ever moved back to Fort Worth, I would move back to the same Uhaul.

Annbrion J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Please change the storage access hours. The hours were 5a - 10p, but have been changed to match the office hours. This is not convenient. Please change the hours back to 5a-10p.

Christopher S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Appreciate the help that they gave and provided job well done.

JOETTA P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

No comment

HENRY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

One of the workers female was rude, had a attitude; and was misleading with information

JOMAR W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keisha K.  |  Online Move In 
Évaluation :
3

Staff very crasp...hold time too long . Lines too long and there are never enough cashiers on Saturdays at te first of the month

Sonya J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kaitlyn C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

geoorge n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

3115 had a lock on the door not inside the unit as told After hours was excellent they were able to find another unit however there was no lock inside the unit

LESIA J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

autumn j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanette V.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laurry G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I love the service i got

Cynthia O.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Got tired of paying unnecessary money every month.

Danicia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VELINTA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katina H.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arionna L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARQUITA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great place, very clean. Easy to get in and out.

Willard arthur P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kandis b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

My storage unit was broken into. A lot of items were broke and stolen. Because the cameras were not not working the insurance company denied my claim. What's the purpose of paying for insurance?

LINITA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kirbe j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaniqua C.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephen t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The absolute best experience I have ever had dealing with a buisness about anything. Thanks to all the staff for all your help.

Alethia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

My experience was terrible. The access code did not work after hours. We had to wait over an hour for someone to let us in. I would like a full refund because I was on a time limit that I did not meet because of what my experience was that U-haul

Joe H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Casey M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Expensive

pedro c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alethia H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cambry H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUDY N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Did not like not getting a receipt upon turning in a 6X12 trailer immediately after turn in. Was told I would receive an email. After not receiving an email, I inquired two days later, after inquiring I received an email proving I had turned in the trailer. Other than that the employees were very polite and helpful.

Theresa W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brandi B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chyrelle h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSSETTE G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Personnel amical

renee h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

garland l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakisha M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIMBERLY B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Most everything was fine until I moved out. I gave them notice and called and came by in person. They still tried to charge me. I still have the emails.

Terry F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reginald L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I 100 % believe that your staff is a representation of the manager or business' owner. Compliments and shout-out to the gentleman that helped me when I picked up the Van, I don't know his name, "No disrespect" but be was a (Tall, heavy-set, "not fat," more muscular) guy... He was very helpful and attentive. Patiently explained to me how to navigate the u-haul app. The long haired- young man that helped me afterwards with the storage rental was more quiet, like an introvert/ monotone person, but he too was very helpful, and explained everything regarding the storage. But what most impressed me, was his chivalrous mannerisms when he opened and held the door open for me, I was glad to see that chivalry is not dead in young people! Side Note: My interactions with the young lady at this location, is also A+ she has a very kind disposition. Gosh! Even the others that I encountered outside, who had a u-haul shirt on were very nice!! Like I said at the beginning "the staff is a direct representation of the manager." *Thank you.*

Caridad G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Never had any problems. Come & Go as I pleased. Very convenient. 

Kim P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager guy was very nice and helpful

jeremy b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I had my storage unit (10x10) for over 8 years. Staff were always pleasant. Location very convenient from where I lived. Never had a problem.

ROSA C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dwight b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The storage was very dirty, a lot of dirt blow in

MARGARET M M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

The retiring the uhaul needs to more accessible for the customers to return… it’s difficult to return.

Vanessa B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TYRONE D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

barbara c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANNE N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Wasn't able to get a pro rated charge after only having my unit for a few days we decided to cancel it. Disappointed that they couldn't work with us on a refund for the days not used but fine otherwise

Zac B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

All staff were very helpful and knowledgeable.

Nancy S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Very helpful

Anthony M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Naomi R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff via phone and onsite were very helpful, knowledgeable, and patient. I'm relocating to a city 200 miles away and things have been stressful and unpredictable. My apartment complex is still finalizing my move-in so the one month free storage is very needed; I'm so grateful.

Nancy S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

garland l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I moved out of my unit on July 7th and was told I would be emailed the move out receipt. Here we are almost a month later and I get an email stating my next payment will be on the 4th. Try calling the number for this location and all it does is send you to a toll free automated system…. Can't get anyone on the phone from the actual location….terrible service.

Jared L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

audry j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The cleaning ladies kept the building clean and the boss kept the rentals affordable!!!!

Latisa W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dwight b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Autumn B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SEQUOYAH P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Rep was very helpful and went above and beyond to help us.

Billie S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

No one problem or issue.

CYNTHIA P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I initially rented a smaller storage unit but when I got there I decided that it wasn't big enough after I had paid. They refunded my money and then charged me again for the new bigger unit. I just want to make sure that my refund was issued. I have not received it yet but it's only been one day. Thank you. James Askew

James A.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was very help with our needs and showed me where our storage unit was located on map..

MARK H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lawrence M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kemisha J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The gal that was helping me was very new. She was professional and very courteous. Computer/reader wasn't working. She immediately started trouble shooting and ended up calling her boss to help resolve things. Shame on her coworker that stood 5 feet away and not once offer troubleshooting advise or to help her.

kandis b.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carol c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donnishi S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nakisha M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sharon f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Customer service is horrible

Naomi W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The people at the front desk gave us no information about the storage unit. When I bought the unit. I bought a regular lock to lock my storage. When I returned my lock was cut off and a round lock I didn't own was on my storage. After going to the front desk. I was told only round locks could be used. I was not told then when I bought storage locker and lock at the same time. While moving my things into the storage locker. My card was not activated properly and I could not open the door to the storage grounds. I had to hold onto several very large objects over night and wait for the front desk to open in order to get my card fixed. When I asked the front desk person is there any thing I should know cause I was not told about the lock. He said nothing and I asked him I can come back any time. He confirmed that I can go to my storage locker anytime of day or night. I returned later that night only to find out that was not true. My unit was only available to me during working hours and I could not access it at night. I had to upgrade in order to get night time access. Every step of the way using this location was horrible and unfriendly. Only one person there was any type of help.

Armondo G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bradon w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Fast and efficient

Diana B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Easy access and climate control was what i was looking for and this site delivered on those. The staff is very helpful and courteous. I have moved out of the area and if I do hear anyone needing storage in FW I will recommend this site.

JOHN P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REWA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean place and staff is very nice

alana h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Litshoker H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Linda M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service. I don't go anywhere eals. I'm a uhaul fan.

PEGGY H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I was able to speak with a manger to go forward with the move-in. I had no include that you could online move-in that process was much easier.

Danicia H.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kendra M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Thomas was training a new employee , it was tge two of them . He did an excellent job of multitasking. He made sure his customers got excellent service while helping his team . Great job Thomas!

Lawrence M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tonya T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

loronda b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeanette V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RASHAD A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

I really didn't understand why I would make a reservation for a unit and it not be available when I go sign in. I was offered a bigger one, but the ceiling was so low, I wasn't able to keep a few of my items and I had to pay more for it. I feel that we shouldn't have to pay more to have 24 hour access to the facility if we have to pay more not to have it as well. Trying to talk to someone over the phone was a pain. Outside of that, I did feel that my stuff was safe and secure there

Amber P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

felicia g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Just moved out the csr was very uniformative She didnt break down charges to be understood I felt very uncomfortable to the point I was just like give me that . She didn't even want to double check that my room was cleaned out until the manager said go

jose f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

When ending my lease 15days early I asked about discounts and the Manager/owner was very vague with his answers. I never got a straight answer. Then insulted me because I didn't understand the way he answered the question Bad day or not you never insult your customers.

SELISA D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candice B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

A special thanks to Rob in Wichita Falls, Kristen and Sarah at headquarters. The three of them made a stressful situation not so bad. Thanks again y'all rock!!!

Lori B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marjorie w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diamond D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

For 6 months U paid $10 for 24 hours access and when I need to use ai couldn’t get in, I was very upset that’s why by I moved out

KATRINA LANEA B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jodi N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorenzo G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Selina F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard was amazing and patient. He answered all my questions. Cheers to him!

tessa k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cleo g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAQUETTA J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cary B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I do want you to know you may want to watch your video on 7/18/21 afternoon around 2-3pm. Your employee driving your trucks was driving very dangerous..he almost flipped a truck, he was squealing tires as he drove around the corners.. my husband went in to talk to a manager, he was told there was not one on duty.. this employee could have hurt or even killed someone with the way he was driving. Was afraid to step out or pull my dodge out to leave feeling he may wreck into us.. please look at your videos.. thank you, Kimberly Whitney

KIMBERLY W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa F.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Great service!!!!

Enoch S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The representative was professional and very polite and did an outstanding job. I would definitely recommend U-haul on Alta Mesa to family and friends.

debra r.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I can not say enough good things about the janitorial staff that pointed me in the rig direction….

Matthew Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

I wasn't really satisfied with the unit received. It may have been. Rooms were over booked and the gentleman who helped me was amazing at coming up with a solution for a wider unit. However, I booked the unit I did originally because I had a refrigerator and bookshelf's that I knew were going to need room that I was unable to keep because of the lack of space and time to look for storage elsewhere.

Amber P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Good job keep up the good work thank you

Kimmist S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very good storage and friendly staff

Angelly P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I am a first time storage unit renter so a brief instruction of how to unlock and open the door would have been nice

David B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Will you look at the closing hours for U Haul for returning your trucks, 5:00pm is too early to closer 6:00pm would be a great closing time. Your staff at the Cowley location Silvia and her husband was great and great customer skills. U Haul is a good company. Thanks

Sharlyn S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Muy buen servicio al cliente

Angelly P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Had a worker that was rude because me and dad did not know how to take the tow off.

christie h.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Richard runs a great location and was always there to answer any question or assist with issues.

Mark M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

One of the only locations I would continue to come back to regardless of where I move because the staff is so friendly, care about what they do, and are willing to go above and beyond for their customers. You don't find that at just any location and this is by far the best out of the many locations I've visited.

Brittany R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I appreciate the staff at this location for immediately addressing the issue I had.

lisa m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

monica m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Ms. Helen is very kind as well as the other workers I have encountered.

Latisa W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent customer service at front desk very friendly and helpful. Takes time to make sure you have what you need and are familiar with space of storage you selected A+

Tommie R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Richard was great. He dealt with a huge volume of customers before he got to us but when he did, he was great and efficient. Top notice service.

Mark M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarjia H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Trash piled up in Stacks in the storage areas by the doors. Smelled like something rotting even an employee commented on the subject. Staff is not very friendly or helpful .

Nancy W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kesha N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

derrick b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EbonY L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The entire staff was wonderful. They were courteous and helpful. The location was clean and secure. I highly recommend this facility.

melissa s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service !!!!

Enoch S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Several unpleasant encounters. Most recent being where they rented my storage unit that I already reserved right out from under me. Causing me to have to travel an additional 33 miles. Who had to pay the additional mileage charge for their Mess up.. this guy.

gregory w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The guy working the counter should not be working with the public.

kelly l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dwyla E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bryan m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alethia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Aucun

terry w.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

When I need uhaul I will absolutely go back .great service at the McCarty store ft worth tx.

peggy h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alethia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bonnie o.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Customer Service over everything makes the experience great. Thank you Team Altamesa!!!!!

Regina B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBBIE G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

During rental, I was told and receive an email that 10x10x10 climates control unit was reserved. However, after arriving and show reservations. No unit available, perhaps Uhaul servers need to be more accurate regarding storage units. I was given a 5x10 and I had to rent a 5x10 Just to stored all my items

oliver g.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

I had my belongings in storage for a max of 6 -8 days. I did not feel like I should've had to pay full price.

Lakrisha F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very Helpful

Kim P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

very helpful ; polite ; and very clean

Kim P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evonda M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

demetra h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Reservations is a complete headache and disaster

Erma H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff were not only friendly and helpful... They were also efficient and well-trained! Merci!

judith d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

I will always use Uhaul every time I need extra storage or moving.

Lanee G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The sliding doors are dangerous. Someone can easily loose a hand, finger or get crushed. Workers should warn customers of this. Also if there are small kids coming along to help this could be tragic.

Ferry N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The facility seemed secure, but not well lighted inside. I had an indoor unit, climate controlled and it was always pretty dark when I visited my unit during the day. Otherwise it was fine.

Robin W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The Managers from both Flint, Michigan (Joshua) at Dort Hwy, and Ft Worth, Altamesa made my moving experience smooth and friendly.

florence t.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

My only complaint is that I only needed the storage unit for one week after the first month, and due to your wanting to rape customers I could not have it prorated, and had to pay full for a new month

debraoh k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

S.O.

Robin J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The manager Richard, was very nice at all times and the rest of the staff. I meet some helpful people at every visit. The faciility was always clean even the restrooms.

Eugenia H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was awsome

Jala B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I have this U-Haul storage facility on Altamesa for 10 consecutive years. Staff were always willing to help when needed. The grounds are very well maintained.Great individuals to work with!

CHERI J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The counter staff and the staff at the truck return were beyond helpful, professional and went out of their way to be fantastic!

Marianna M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

Manager Richard was rude on the phone & cut me off immediately because I wanted to speak to him and not one of his employees to cancel a storage place

Dean B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

He sold me the wring one, I specifically asked was it going to be cool like the one indoors in the AC &he said yea while rushing me because he had a line & I apparently had too nany questions.

Mallory W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Tried to get into storage unit with staff and people inside. Card reader said I had access but door would not open. Staff called office to see why card would not open door but it was not the card it

Rob s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Always felt comfortable going in and out at night.

Gayle t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard was AWESOME and super helpful. Love the facility - it's clean, secure, and climate controlled...everything a girl could want. Big thank you to everyone @ Westcreek!

Stephanie M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Waited in line for 15 minutes today. No cashier. Associates going in and out said not a word to the LONG line of people waiting.

Beven M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Friendly, fast, efficient!

Lu G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice and helpful

William Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

You can't help but be over taken from the aroma of mice. (Nauseating/Revolting) When I went in to inspect my unit, the next day I secured me another storage elsewhere and requested a refund.

Johnathan B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was always helpful over the years with prompt service with my various requests. I appreciate you and feel secure using your facility for my storage. Merci.

DIANE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Secure.

Benjamin H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

He was very kind

Gwendolyn P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The staff was so friendly and helpful

Reghen B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I appreciate your company very much for the assistant.

linda b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Overall good experience.

jalencia d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Always my first call when I need a storage facility or truck or trailer rental. The Alta Mesa location has always taken good care of my needs.

Christopher M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank You 4 ur AWESOMENESS!!! :-)

YVETTE C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

This is a clean, friendly atmosphere. Richard was awesome and the rest of the staff was very nice and helpful.

Kathryn D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Excellent

ANITA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Pratique

STEPHANIE W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Get a print out of your reserve. I "reserved" one two weeks prior and made that mistake but I was lucky they still had one available on the day I needed it. Not a huge deal, I would still go back.

brittany r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The best in Texas

Esco W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

So appreciate the free 30 day storage with our one-way truck rental. It was a life-saver.

kenneth p.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

....

Raven H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Richard is the manager at Alta Mesa Store he and his staff are pleasantly helpful and professional at all times. Caring and understanding too. Best Regards

Aubrey B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

My move-out date in this communication and survey is incorrect, it was completed on Aug. 29th. My use tenure was 11 years+. Thank You U-haul!

BRI S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Jerome delivered the boxes in a timely manner.

CARLOS C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

This is the best storage facility ever....everyone was always so helpful and understanding. always clean. Always encountered friendly staff ..If I should need a storage unit again this is it..

Lavonia F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I feel happy about the service

irving r.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Storage was easy quick and simple. Good access parking was great. Made the move in and move out super.

jody g.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Yearly lncreasing the rental fees is what caused my move out.

EDDIE M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

The contract information was scetchy. the price for the space was constantly going up though nothing else changed I made The Choice to move to a different facility I won't be using U-haul again

lynnetta c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The office personnel were very courteous and helpful.

Jennifer H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

*******

Dawana F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Will use again if needed. Thank you!

audry j.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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