Customer Reviews for U-Haul Moving & Storage of University City

5 996 évaluations

7270 Olive Blvd   University City, MO 63130
(@ Midland Blvd, Next to Heman Park.)

(314) 862-4433

Consulter la carte de l'établissement

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(314) 862-4433

7270 Olive Blvd
University City, MO 63130
(@ Midland Blvd, Next to Heman Park.)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
  • Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
  • Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
  • Inspection gratuite du remorquage
  • Propane payable à la pompe
  • Retour client 24 heures
Établissement se consacrant à la récupération adaptative.

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

They're alway's nice and pleasant at this location

Valerie B. 
Évaluation :
4

I'm a repeat customer and the guys remembered me.

John N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Howard P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Toby M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erick W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renell P. 
Évaluation :
5

COMMENT: U-Haul Customer Service representative Robert R. was not only friendly, courteous, but professional in answering any questions I may have had.

Kris T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

travis D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jamie C. 
Évaluation :
2

Booking my UHaul went well initially and the staff were friendly. Unfortunately I was charged for equipment pads that I never received. I called the Ucity location to notify them and I was placed on hold for 40 minutes, a staff member never returned my call. I called customer service and was transferred multiple times before I finally spoke with someone. I was then told reservations can only be updated within 30 minutes of Uhaul pick up. I would not recommend this location or Uhaul customer service.

Monica L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARLOS L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melodee O. 
Évaluation :
1

Make sure people aren't being over charged!

Ashley C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tashena l.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

The after reservation I made wasn't available. Was on the phone forever getting it sorted out. The key box was insanely greasy and hard to open. The van I ended up getting was not in a convenient location, and took some maneuvering to get out. And the number to text after hours didn't respond.

Angela S. 
Évaluation :
5

It's my first time to rent a U-haul 10ft truck and their process was quick and easy specially when you booked ahead online. I would like to commend Mr. Earl Foskett for smooth and fast transaction. I will definitely recommend them to my friends.

Mark Christian C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathy R.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaTonya G. 
Évaluation :
5

Nothing everything was great.

Stewart M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

howard P. 
Évaluation :
5

The worker I dealt with was awesome!

Christian W. 
Évaluation :
5

Every interaction with the staff was great. Each person was friendly and knowledgeable.

Albert M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

evelyn E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas B. 
Évaluation :
4

Have enough staff so the wait time can be reduced. No one at front desk for over 15 minutes.

mark W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrice H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brittnay V. 
Évaluation :
5

I will always use uhaul

Patricia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

leo R. 
Évaluation :
5

No changes needed! Glad to see that you employ Veterans and that you give a Veterans discount!! Thank You

PERRY W. 
Évaluation :
5

My customer service agent was amazing, she made me very comfortable. She made my experience extremely easy and quick. My return was also hassle free and speedy. Thank you for providing me with such excellent workers.

Julia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith S. 
Évaluation :
5

Not at this time but you keep up the good work..

JOSEPH T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rocquem J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

San Juan C. 
Évaluation :
2

Truck pickup and drop off processes were fast and easy. After receiving my email receipt, however, I noticed that I had been charged $15 for Safemove insurance coverage, something that I did not wish to purchase and I specifically recall removing from my online order. There was no mention of this charge at the counter. I feel like I was duped out of this charge and a $15 refund is in order and would resolve my issue.

Joseph K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shijing L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

xu J. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

I tried to return truck on app and it kept gearing hung up on "location". I had to leave, and the went back and checked truck in on web, which worked, but had already locked truck and deposited keys, so couldn't take picture of mileage and gas. Was very frustrated.

Steven S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monique F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angela L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

laronda G. 
Évaluation :
5

Your Customer Service crew was awesome and very courteous. So courteous in store and out. They helped me with getting the right supplies and drove the truck out for me. Loved it!!

LORENE C. 
Évaluation :
5

The best U-Haul in the city👍

TALMADGE T. 
Évaluation :
4

Nothing, I thought the entire experience was great. However I would recommend relocating the check in desk be moved towards the entrance or made more visible upon entrance into the building. I say this for safety of the staff.

nedra S. 
Évaluation :
5

Uhaul has always been a nice and friendly environment

Patricia B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDREW C. 
Évaluation :
5

They need more staff.

Stanley W. 
Évaluation :
5

The employee was very respectful and helpful. I can't think of anything to improve. Thanks so much!

Jaron M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph S. 
Évaluation :
5

Can't think of a thing. It was very easy to make the reservation online and the check-in process when I arrived was also easy. Great customer service, two very nice fellows working the counter and the gent who helped me explained everything very clearly. Will definitely rent from this location again. Merci.

Martha P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana R. 
Évaluation :
5

JUST KEEP YOUR SENSATAIONAL EMPLOYEES SATISFIDED

ELEXRIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bobby W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROL M. 
Évaluation :
1

Very unprofessional staff

Latrieze R. 
Évaluation :
4

I ordered a furniture dolly with my online order and at first they couldn't find it and manager had said if they didn't have 1 we were going to have to buy 1 . Very unprofessional because we booked everything online 2 weeks earlier. But they ended up finding 1. Would have given excellent

Curtis C. 
Évaluation :
5

staff was great. seems like they enjoy working there

Raphael H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

howard P. 
Évaluation :
5

I wish the trunk had more gas in the tank when I borrowed it. I started with 1/4 tank. I almost used it all before I was ready to return the truck.

Allen T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcus C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. 
Évaluation :
5

It was an excellent experience - very helpful and courteous employees.

Jane G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlie E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

amit B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carlos D. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky W. 
Évaluation :
4

The people on site could have been more helpful. They seemed annoyed ot have to answer any questions at all. Everything else was a good experience.

Maleah B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BYRON P. 
Évaluation :
5

Great Customer service the staff was nice and welcoming the store was clean and neat. I live in Iowa I told them how nice the store was when I was there. Rosie

Rosie D. 
Évaluation :
5

I keep going back to this location because they are professional, polite and very efficient in processing you, both, in and out!

Steven M. 
Évaluation :
5

Anthony Brown was an excellent, helpful manager. Awesome customer service skills.

mary h.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judith H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn W. 
Évaluation :
5

Customer service rep at pickup was excellent - fast, detailed, professional, confident. Got me in quick, politely adjusted my reservation to smaller truck… perfect interaction. Drop off was easy and quick as well.

Jason W. 
Évaluation :
5

This location, has great personal. They are very polite and helpful. I totally recommend the University City's Uhaul location.

FRANK W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jane K. 
Évaluation :
4

Fix the issues between what the computer is printing out and what the actual vehicle says.

Arizona H. 
Évaluation :
5

Incredibly efficient return and a polite enjoyable employee to work with.

Dennis M. 
Évaluation :
3

Did not have equipment that I preordered. Forgot to load the prepaid boxes into the truck.

Catherine I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Candice H. 
Évaluation :
5

Service rapide et convivial. I was surprised how clean the truck was- I've had so many dirty units in the past from other locations

Ravi P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael G. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and support. Thank you!

TIFFANY W. 
Évaluation :
5

Everyone was very helpful and great customer service.

Marcia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

chris H. 
Évaluation :
5

I was in and out quickly. The workers were professional, thorough and engaging. The unit was clean and new.

JEFFREY S. 
Évaluation :
5

Everything is good

Demetri R. 
Évaluation :
5

Nothing this really was the best uhaul experience I have had very seamless

MARIA B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CLAUDETTE K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Debra T.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience with Uhaul storage services was very good.

Robbin N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Shopping perfect. People friendly.

Kurt W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alva P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very tentative and polite appear to be very knowledgeable of the operation thank you

MAURICE K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Super helpful and accommodating!!

Julianna N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lewis s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaunyea D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Beautiful, keep up with the alsomee job. Thank You

joyce s.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

That (and they) were FANTASTIC! Thank you SO MUCH!!

Phillip S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURTAISHA M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Anthony and his staff were very Professional

percy t.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No comment so far.

ENYINNA D.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julianna N.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaKeisha C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very helpful and friendly. I especially LOVED Rodney, he was very friendly and always answered any questions that I had about truck rentals and my storage locker. He is also and Blast to talk to. I was s victim if the July 2022 Floods and he always kept me laughing. KIDDOS.THANKS RODNEY 

AUDREY J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I rented a unit for 15 years. In all that time I never had any problems. I'll rent from UHaul again if I need storage.

LAUREN S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donnell k.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FRANKLYN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LAUREN S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

shirley m.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASON H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It was a good experience

Nicole W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

The staff was very helpful in making sure that I got the storage locker that I needed. They made my experience worthwhile

AUDREY J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LaKeisha C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Would definitely recommend this store. Very helpful during my displacement following the flooding of my apartment.

Ronald S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The new reservations were the result of substantial flooding in the building. The management was extraordinary in facilitating moving stuff out of our 2 flooded units, storing it in 2 U-Boxes and then finding space in the building after the clean-up for re-storing much of our stuff going forward. Everyone was very diligent and responsive - and retained calm and good humor throughout despite the mess. Landon was the point person and managed the complex details of the process and the large group of staff hired to do the work. We are thoroughly impressed with all of them.  Our thanks to all of you.

ROBERT E.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The guy with red hair was wonderful he helped alot

LaKendra B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Everyone was friendly and helpful.

Charvan J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melody B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amea B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

storage unit was flooded, and i was not contacted when all my materials were thrown away without my permission. Anthony the general manager was very helpful, while the assistant manager talked down to me and was very rude. Would not recommend this place to anyone else.

Shrinivas B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

They just had taken longer to get setup on a new storage due to computer issues and being busy it took almost 2 hrs just to rent a storage space.

James S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriela C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

Our storage was flooded and it's certainly due to uhaul's inadequate protection of storages, but I can forgive it cus it's a natural disaster. HOWEVER Uhaul staff threw away a lot of our possessions without letting us check?!! The front desk promised they have cleared everything and didn't allow us to check our original unit before the flood. I tried to call the University City Uhaul but kept being redirected to another location. I have lost almost everything as a college student and I'm really helpless right now there's no way to solve this. Will definitely tell everyone to stay away from Uhaul!

Ya Z.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

Rates increase often for pest control & maintenance, although there's critters in walkways and outdated rat poison pod in my unit. Insurance paid monthly doesn't cover water damage of any kind. Unable to access my unit after office hours due to broken door latch. Even though approx. a foot of water leaked into my unit and I had to dispose of most items that was on the floor, staff were extremely helpful with boxing things that could be saved, preventing more water from entering the unit, and providing movers to relocate my items to another location.

Malissa R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I lost all of my belongings from the storm. And there is no compensation . How can this be????

KATHRYN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TOMEIKA S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jordan F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Your worker on duty - I wish I recalled his name - was wonderfully supportive in correcting the free month storage unit and answering our questions on the storage unit. He was soooo pleasant.

Danielle C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tiarrah H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAROLYN W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was exceptional!!

joanne r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

I never got a chance to use unit I paid for 3 months then I didn't get the new space I anticipated so storage never was used

Andre B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PHILLIP C.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sheila B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

MANAGERS ARE VERY DISRESPECTFUL AND RUDE. I NEED MY BELONGINGS IMMEDIATELY.

Christina G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominique M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The whole process was simple and easy, and everyone was helpful and friendly. Would definitely use again.

Melody B.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Everett J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacob D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIZABETH L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

imani c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man who helped me (Cladis? - the one with the nose ring) was extremely polite and professional. He immediately acknowledged me when I came in and he was still helping another customer and apologized for my wait. He looked for and found an option when I was not satisfied with the 1st option,. He made sure that I understood everything and even held the door for me. He is to be commended!!!!

Twinda M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rashaan j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

We just moved in to our locker yesterday so I have not had time to form an opinion.

Bryan S.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bhupinder C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very Helpful Young Men

Alva P.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

The gentleman who helped was very nice and helpful. A great experience!

renee m.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kathleen K.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

imani c.  |  Premières impressions 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric G.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

I reserved and purchased the unit online. When I come to the store, the staff said my first month is free. They started the refund process. But when I came home and check my account, I was charged twice. I contacted the store but nothing has been solved.

Doan Bao Chau T.  |  Online Move In 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy S.  |  Online Move In 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cardella S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The young man, who chked me out was helpful. He answered my questions. He was knowledgeable and friendly

YVONNE J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had my unit for three years never had a problem and the staff was very helpful and professional and i would definitely rent again.

gladys lynn k.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wes and his team are amazing! The storage facility is clean, well-lit, and everyone was alwasy friendly.

Maria R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The employees were all very courteous and professional. I highly recommend them and appreciate their work ethic.

William M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very helpful staff.

julia r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nicholas D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

The staff was very helpful, patient, and kind. I would use them again.

Joy H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

As a first time user of a storage unit, I have to say that this was a good experience. I have recommended U-Haul storage to others and will definitely use them again should the need arise.

Virgina W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nella P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

A pleasure to work with. Very accommodating and helpful. Would highly recommend this facility to all.

clark b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

PROFESSIONAL, FRIENDLY, COMPETENT MARVIS AND WES

Leonard W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nella P.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

It would be a 7 star if the units had lights inside other than that I think it's great, I love your place, I wish that it was someone that I could speak with about what happened at Uhaul on Gravois South St Louis, it's out of my hands but some things in life shouldn't go this way..... Ida Ward 314-448 6219

Ida W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

The young lady who assisted me was polite, friendly and courteous. I could not have been more satisfied.

William M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

phyllis w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Rental was quick and easy

Shella L.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff very friendly and helpful

melissa H.  |  Premières impressions 
Évaluation :
1

Card didn't work far walk

REGINA W.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Manager and store staff were very friendly and helpful. Storage space was adequate and also clean.

stephanie n.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

A okay

GREG G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Manager was very knowledgeable, helpful, and kind. Transition was made easy and assessable.

stephanie n.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I have used this store many many times for years love ❤️ the staff

Veronica J.  |  Premières impressions 
Évaluation :
4

Stored my stuff at this location over the summer and everything appears to be in the original condition!

Tiffany B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Good service and location is really convenient.

Tamara S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome experience- great staff!

david f.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The personnel working at the facility were courteous and helpful at all times. I loved storing my items at the facility will be back there next year.

clark b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great experience. Helpful and friendly staff.

Kathleen Y.  |  Premières impressions 
Évaluation :
2

We have lots of boxes, and the only storage unit left is high above the ground. Hope that I can choose the unit when I make the reservation. It will be better to have an automatic lift

Shinan X.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

s/o

Ronneika T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Awesome

david f.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

My experience was excellent. I used Big Helpful Gentlemen Moving, I highly recommend them and will recommend to my friends and family. Nice guys, very helpful and excellent price.

Cerinda W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Computer ssyem slow, wrong equipment, charged wrong, not enough space here to explain it all

Boyd M.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

I had reserved for a truck and storage unit. When I got there they offered me an different storage unit first month free. They help me out to save on a little money. Merci.

CHERRILL MARTAY V.  |  Premières impressions 
Évaluation :
5

Staff were all helpful and manager was very nice

john w.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Nice clean facility and staff is friendly and helpful.

DESERATA H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
3

Merci

mykel y.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

No additional comments.

christy B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
1

The WORST UHAUL facility I have ever used. I have used 4 facilities around the U.S. This crew was rude, the bathroom is ALWAYS locked and unusable. Nasty and Rude people.

SUSAN B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Yes everything was good cause i put my stuff there an never when't back to check it cause the way it was it safe in my 👀

Inez P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
4

Easy to access 7/24. Dolleys and trolleys made it easy to move things in and out. Conveniently located near WashU.

Kathryn L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Happy with the service.

Regina H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They were very helpful

darren p.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Erica and the rest of the crew were a pleasure to work with.

AMIR E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
2

I did not have a good experience with U-Haul. The 1st person didn't have an answer for me. Then, on hold for 20+ mins when my question was time-sensitive. In the store, there was also confusion.

Janelle B.  |  Réservation 
Évaluation :
5

Great customer service and experience.

SABRINA MICHELLE L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Customer service was beyond excellent. Staff extremely helpful always greet you with a smile. never a dull experience always pleasant. Very knowledgeable. I could not have picked a better place.

Tameka M.  |  Expérience générale 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Libre-entreposage

    Nous offrons la plus grande couverture en Amérique du Nord!

  • ConteneursU-Box®

    Nous expédions à l'autre bout de la ville et à l'autre bout du monde!

  • Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Attaches de remorque

    U-Haul est l'installateur numéro 1 d'attaches de remorque en Amérique du Nord.

  • Propane

    Service de propane livré directement à votre porte!

  • Camions à vendre

    Nous offrons la plus grande sélection de l'industrie!

  • Historique

    Nous avons un programme de récupération adaptative visant à améliorer l'environnement!

Retour
Haut de la page