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Ubaldo HernandezCustomer Reviews for U-Haul Moving & Storage of West Odessa-University & Kermit Hwy
(Kermit Hwy @ W University Blvd, 3 blocks West of Odessa College on W University Blvd)
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1010 W UniversityOdessa, TX 79764
(Kermit Hwy @ W University Blvd, 3 blocks West of Odessa College on W University Blvd)
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- Du lundi au jeudi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
- Vendredi : de 7 h a.m. à 8 h p.m.
- Samedi : de 7 h a.m. à 7 h p.m.
- Dimanche : de 9 h a.m. 5 h p.m.
- Inspection gratuite du remorquage
- Propane payable à la pompe
- Retour client 24 heures
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- Évaluation :
- 4
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Maksim Shabanov- Évaluation :
- 4
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James Fox- Évaluation :
- 5
Excelente employees grate service
Miguel Hum RODRIGUEZ Ferreiro- Évaluation :
- 5
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Stephanie Villa | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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yoandris miguel santisteban enamorad- Évaluation :
- 5
Just would like to say thank you to the whole team at uhaul especially the general manager Debbie she is a very sweet lady thank you sincerely Robert Quarker
Robert Quarker | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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ridel prado- Évaluation :
- 5
No comments at this time.
Genobebo Juarez- Évaluation :
- 5
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fabian cooke- Évaluation :
- 5
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Efren Venzor- Évaluation :
- 5
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Kenneth Roberts- Évaluation :
- 5
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jose lujan- Évaluation :
- 5
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Jaime Robinson | Expérience générale- Évaluation :
- 4
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Cliff Nielsen | Premières impressions- Évaluation :
- 3
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Able McGuite- Évaluation :
- 5
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Janie Granath | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Execellent Service
diego andrade- Évaluation :
- 4
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MARIAH MONTEZ- Évaluation :
- 5
Every thing at this facility was great clean and the security system is nice knowing your items will be safe
matthew shadrock | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Cassandra Zundt- Évaluation :
- 5
💯👍
Alberto Rodriguez Avila- Évaluation :
- 3
Communicate any foreseen issues prior to pickup.
Ryan Gathings- Évaluation :
- 3
When we got our U-Haul no one came out with us to check it in and when we got in nobody had vacuumed it out so there was things on the floor around the seats and stuff like that but it was cleaning up we could ride in it and we did I suggest that the person at U-Haul and the person renting see the truck together because we clean the truck out when we left it it's nice for the next person that's my only dissatisfaction other than that it was amazing
Kimberly Pike- Évaluation :
- 5
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Victor Garcia- Évaluation :
- 5
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Mirtha Hernandez- Évaluation :
- 5
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John Stuart | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Anna Marceleno- Évaluation :
- 5
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Angela Kay Jackson | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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blanca perez- Évaluation :
- 5
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Ruben Nieto- Évaluation :
- 5
Thanks for your help Tim Glod Bless stay safe
Samuel Hernandez | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Very helpful with a difficult situation involving Mother in Law who has been diagnosed with early dementia.
John Glover | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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LELA BAKER- Évaluation :
- 4
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Marcus Culver- Évaluation :
- 3
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Ricardo Caldera- Évaluation :
- 5
Mary was help ful, polite and professional. I would go back
Lloyd Brumley- Évaluation :
- 5
Thanks
Thomas Martinez- Évaluation :
- 3
Fix the app so it doesn't lag and freeze during equipment return after hours and set up auto payment returns for deposits
Florence Christmas- Évaluation :
- 5
The lady that met me there was extremely helpful and went out of her way to try to find me what I was looking for. Did an amazing job and should be promoted…
Shawn Whitney- Évaluation :
- 5
Thank you so much to everyone at Uhaul! I truly appreciate everyone that helped us get through our move. Have a beautiful day!
Chantel Randolph | Expérience générale- Évaluation :
- 4
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Kalondra Rodgers | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Glenda Bethune- Évaluation :
- 5
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ALIA IRUBIERE- Évaluation :
- 5
Even that they were working on New Years Day, the customer representative was one of the most friendly and knowledgeable young man. Always great service and equipment at this location.
Carmen Ramos Orosco- Évaluation :
- 5
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Victor Fukuhara- Évaluation :
- 5
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Debbie Munoz | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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James Epley- Évaluation :
- 5
Very clean place would use it again Thanks again for your help wish everybody there Happy new year God Bless everybody there
Samuel Hernandez | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Great service, easy access.
Steve Strutski | Expérience générale- Évaluation :
- 5
The only issue was they forgot to check the trailer in when I returned it.
William Miscazk- Évaluation :
- 5
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jade dolino- Évaluation :
- 5
Awesome service nothing needs to change
Erika Araiza- Évaluation :
- 5
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Joel Amador- Évaluation :
- 3
Didn't have pods, damaged pods, lost full day of loading. Jessica in Odessa was great, she did what she could. When pods were delivered they were nearly 2 hours late on my window. Odessa isn't set up properly to help people. I lost more money using your company then is I hauled it myself in a Penske truck. Wasn't even convenient this time. Probably won't use pods again let alone U-Haul. Been a long time customer but not getting my promised refund has left a sour taste in my mouth. I have texts to prove I'm supposed to have it, hasn't ever come in. Also tried to charge me for an extra pod. I have 2 different contracts apparently and trying to get another $3800 when I've already paid $3900. In fact I'm done and my online review will provide those texts, emails and promises that haven't been fulfilled.
Marka Spears- Évaluation :
- 4
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James Hiriam- Évaluation :
- 5
Mary L was more than helpful and very accommodating! I will be coming back with any other storage or trailer needs. She was helpful from start to finish. Even though I made 3 separate complicated orders she got it done and was very friendly and knowledgable the whole time.
Jordan Hamman | Premières impressions- Évaluation :
- 3
Next time a customer want to u
Krisean Spires- Évaluation :
- 4
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Dana Bryson | Expérience générale- Évaluation :
- 4
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Naomi Ramos- Évaluation :
- 4
There was a delay in receiving my box but two employees in particular named Rusty and Whitney were amazing and took actions to assist me and communicated well and kept me posted. They helped resolve all issues and my belongings arrived with no damages. They made me feel like a valued customer.
Romero Madison- Évaluation :
- 5
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Julian Rodriguez- Évaluation :
- 4
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TOM CURRY- Évaluation :
- 5
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Randall Holmes- Évaluation :
- 5
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GeorgeA OroscoIII- Évaluation :
- 5
Nothing! Check-in was quick and easy! Our representative was friendly and we were out in less than 10 minutes. When we returned the equipment, one again, the staff member was friendly, unhooked the trailer and off we went.
William Misczak- Évaluation :
- 5
Hopefully smaler and cheaper space 4x4 not 5x5
RUZZELL REGIO | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Todo muy bien
ronald castro- Évaluation :
- 5
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Orelia English | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Employees were very helpful in assisting me with my needs!
Gary McFarland- Évaluation :
- 2
Definitely not have a uhaul person make you pay with cash app
Kolbe Cunningham- Évaluation :
- 3
Making sure that you listen to the customer. They had to try two trailers and I still went home in the dark with only brake lights working ... I told the guy hooking, that he had to push the adapter in really good and when the lights weren't working, I asked if he did and he said yeah and that I must just have an issue with my car. I towed my trailer home, got home and my husband, pushed it in correctly and I had lights ... Amazing how it would have worked had you actually listened to the customer. Drop-off was easy and the man helping me was very polite.
Caitlin Wilson- Évaluation :
- 3
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Dave Miller- Évaluation :
- 5
The early crew exceptional.
Roger Hill- Évaluation :
- 2
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Edgar Robles- Évaluation :
- 5
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Eric Quiroz- Évaluation :
- 5
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Lizza Campos- Évaluation :
- 5
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JONATHAN JONES- Évaluation :
- 1
When I first arrived I was told the truck was not available. So they picked out a 10 ft box truck, I saw them messing with the wiring so I figured there was a jack in the box basically across the street. Got food came back and after feeling comfortable in my car took a 15 min nap woke up and they were still playing with the truck trailer combination. Went back to playing on my phone. After 2 hours the mechanic comes over and says they said they couldn't find you so they canceled and refunded your reservation..wtf.it was a very rude woman named Jackie, I told her how could you not find me, you never even tried to call me! She was like whatever. Iwas livid. Now i had to wait another hour and 15 minutes, what I was supposed to do was rescue my broken down charger off the side of the freeway., a busy freeway in odesssa oilfield traffic. Now that my rental had been delayed, I no longer had a helper to help and now it was getting dark and cold, did I mention I now have to load this car by myself, a non running vehicle in the dark, cold side of the freeway.. I had to call and extend my rental, and I believe I was o er charged anyway. The customer service rep said to report the lady when you asked for feedback, I'd not want her terminated but she could have alled my phone and asked me what we could do about it. That was messed up! Would I recommend uhaul no, and for sure not that ride share after hours, I was overcharged, and left to do a 2 man job by myself on the side of the freeway, so as for now, horrible experience.
David Schroeder- Évaluation :
- 5
Thanks to all the staff, will be returning.
Juan Losoya- Évaluation :
- 5
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Diana Munoz- Évaluation :
- 5
Excellent customer service.
Diana Munoz- Évaluation :
- 5
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Alfred Gonzalez- Évaluation :
- 5
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Charlie Stodghill- Évaluation :
- 5
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Dimitri Garcia- Évaluation :
- 1
I requested a trailer and utility dolly on Wednesday. When I went to pick it up at my scheduled time on Saturday, they did not have my trailer or my utility dolly. I ended up with a smaller trailer and regular dolly, which caused extra trips to move. Y'all could improve by checking the day before to ensure you have the proper equipment for your customers.
KRISTI LEWIS- Évaluation :
- 4
Storage units we were transfer to was taken by another tenant so we could not move in for my prior storage unit which was smaller to the bigger one 10 x 20
Lizza Campos | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Gwendolyn Black- Évaluation :
- 5
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Robert Rodriguez- Évaluation :
- 5
Geoffrey is the man!!!!!!!!! Give him a raise already!!!!!!!
Vialeng Azor- Évaluation :
- 5
The ladies there were very helpful and polite, thank you
John Garcia- Évaluation :
- 5
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Michael Mckinney- Évaluation :
- 5
Very good service and good store hours
Victor Ocon- Évaluation :
- 5
I see nothing that needs to be improved.
Donald Joe Pack- Évaluation :
- 5
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Pedro Zamora- Évaluation :
- 5
everything was clean when I picked it up
Julia Bowman- Évaluation :
- 5
VERY HAPPY WITH THE STAFF,PRICE'S,& STORAGE SPACE'S.....
Emerlinda Orona | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Steve Strutski | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Don Graham- Évaluation :
- 4
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david vasquez- Évaluation :
- 5
Thank you everything was good
Katherine Salas- Évaluation :
- 5
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Madeline George- Évaluation :
- 5
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Veronica Colecio- Évaluation :
- 1
They were rude nasty and wouldn't answer my questions
Sheila Hail- Évaluation :
- 5
Very friendly service on pick up and return. The mileage is a little pricey but didn't use as much gas as I thought it would.
genifer Biggerstaff- Évaluation :
- 5
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RUBEN TORRES | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Farris Davis | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Yanni Kalaitzakis- Évaluation :
- 4
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Andrea Lewis- Évaluation :
- 5
Throughly inspect the moving parts of trailers (tires) and don't wait until it comes apart during use. Tires do show signs of neglect (dry rot) if not properly serviced.
DAVID GONZALEZ RIVERA- Évaluation :
- 2
Possibly have a sign that's visible saying. We are outside touching up U-Hauls. Please call ### ### ### if service is needed. Thanks Again Your friendly U-Haul Associate
Fernando Sanchez- Évaluation :
- 5
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KAREN HAWTHORN | Premières impressions- Évaluation :
- 1
I was promised an extra day no charge and it was a lie so this time and I'm a regular customer with y'all. I'm not happy.
KAREN HAWTHORN- Évaluation :
- 4
Have better attitude and better customer service when returning equipment.
Joel Flotte- Évaluation :
- 5
One of the carriage bolts was spinning, so it was very difficult to get one of the pods open. I recommend testing the bolts for issues like spinning before they are delivered to the customer. Otherwise, the service was as expected and advertised.
Dan Abella- Évaluation :
- 5
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Todd Haskell- Évaluation :
- 5
Cheaper prices
Emilio Acosta- Évaluation :
- 4
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Deondra Hunter | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Alondra Grooms | Expérience générale- Évaluation :
- 5
I would not have been able to complete the move without the rental of the dolly hand truck. The equipment worked perfectly. The rental cost was most reasonable.
warren robicheaux- Évaluation :
- 5
Very friendly and professional, got me in and out quickly. Good place to do business.
Douglas Brown- Évaluation :
- 5
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Traci Dennison | Online Move In- Évaluation :
- 5
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BRIAN FOSTER- Évaluation :
- 5
Usual suspects at this location. Go in give them a joking hard time and they will give you great service and smile. There are ar least 2 or 3 people who have been around multiple yrs. Makes a good experience for me.
MARC PINCKNEY- Évaluation :
- 5
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Arnaldo Perez- Évaluation :
- 5
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Pete Bugayong | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Had James to assist me. I GReat guy , very professional
Benard Airo- Évaluation :
- 5
Perfect!
Helen Via- Évaluation :
- 3
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Raimelys Monasterios- Évaluation :
- 5
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Alejandro Martinez | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Domingo Arevalo | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Nice A/C cool
RUZZELL REGIO | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Jaharri Ellis | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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pam shereve | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Excellent
Cecilia Edwards | Expérience générale- Évaluation :
- 3
Storage facility is not the size I believe I'm paying for. Way too small
Candice Porch | Premières impressions- Évaluation :
- 3
There is no fence
BUDDY ARMENDARIZ | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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roman alvarado | Premières impressions- Évaluation :
- 5
The Lady Manager on duty the day of my visit was outstanding and very helpful
Efren Galvez | Premières impressions- Évaluation :
- 5
very nice indoor units
William Walker | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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JERRY SPIRES | Premières impressions- Évaluation :
- 4
Can't remember the Staff members name that helped me, but he is very knowledgeable and helpful.
robert beard | Premières impressions- Évaluation :
- 3
James was to talkative. And there GM Kelly is amazing.
Darron Thomas | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Kelly and her staff well informed and helpful. The property was in good condition and secure. I would recommend this to anyone.
nikki larson | Expérience générale- Évaluation :
- 3
My only issue was the sand and dirt getting into the unit.
Joei Borchers | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Building and site were very clean well maintained and upto date, also given a map to the unit wich was easy to read and follow to unit
William Walker | Online Move In- Évaluation :
- 5
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Norma Navarrette | Premières impressions- Évaluation :
- 1
I paid for a whole month's rent on a unit and I left 10 days after my payment and I was not prorated the money back that I didn't use very unfair for U-Haul to do that. I'm long gone and yet I'm paying for that unit wouldn't be surprised if you rented it out already.
ANTHONY JARAMILLO | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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theresa oates | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Very good customer service!!!
Luis Sanchez | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Jose Calvo | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Lisa Fierro | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Always clean and ready to help Manger very helpful and great service . That's my place if I ever need anything I will be back .
Luis Sanchez | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Juanita Valenzuela | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Brittnie Chewning | Premières impressions- Évaluation :
- 4
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Janis Marriott | Premières impressions- Évaluation :
- 4
Great service and very little voicemail - This is impressive!
nikki larson | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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AFTON WHITE | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Everyone there was so helpful
Evangeline Perdue | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Manuel Bermea | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Clinton Grissom | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Rebecca torres | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Juanita Valenzuela | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Becky Soto | Premières impressions- Évaluation :
- 4
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brittany sullivan | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Kelley very good manager and she knows her job. Excellent young Lady!
Lillie Session | Expérience générale- Évaluation :
- 5
I have been at this storage location a number of years. It was AA Storage when I first rented storage space.
Morris Nelms | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Great customer service. Blessings
Robin McKnight | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Paula Ramirez | Expérience générale- Évaluation :
- 5
There was great customer service very helpful
ANTHONY JARAMILLO | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Jeramy Wright | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Amical
Paula Ramirez | Premières impressions- Évaluation :
- 3
The staff could be more people oriented and better @ greeting customers and attending to customer needs.
Ray Martinez | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Joyce Turner | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Vanessa Hagger | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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LOUIS ELLIOT | Expérience générale- Évaluation :
- 5
I tried to set up my auto pay through the call center and was told that U Haul didn't do bank drafts. I then tried to fix my debit card auto pay and the only thing that changed on my replacement card were the 3 numbers on the back and the lady I was talking to said she didn't need them. I finally got a day off and could go to the storage facility where Kelly, the manager, got me set up on a bank draft auto pay. If it wasn't for Kelly my payment would still be in default. Your operator's at your call center should be more knowledgeable about how your payment system operates or a person should be able to call directly to the facility they do business with so they can talk to a knowledgeable person like Kelly, she's an awesome manager.
WILLIAM WICKE JR | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Erika Ramirez | Premières impressions- Évaluation :
- 5
The young lady who helped was very friendly!
Colquitt Porter | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Brianna Carter | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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CIG Logistics | Premières impressions- Évaluation :
- 4
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Robert Cunningham | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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BYRON BREWER | Premières impressions- Évaluation :
- 5
This facility has been great. If I need storage again I will be back
Jackie Harkey | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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derrell ervin | Expérience générale- Évaluation :
- 4
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Paula James | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Julian Mendez | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Elizabeth Poirrier | Premières impressions- Évaluation :
- 4
I've used uhaul in the past, and the service was amazing. That's why I used them again here in Texas. Staff and service was amazing, customer service was genuine and kind.
Rick Hernandez | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Richard Alvarez | Online Move In- Évaluation :
- 5
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christopher glenn | Premières impressions- Évaluation :
- 5
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Joe Moore | Expérience générale- Évaluation :
- 5
I've used this UHaul facility in Odessa, TX. on Kermit Hwy. for years & will continue to do so as I need. Fabulous facility, Fabulous staff!
Carole Mccorkle | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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LeWanda Rand | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Only complaint is it’s not 24 hours
Kalandria Fowler | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Thank You kindly to all staff! Staff was very nice and assisted me well with my needs of the storage and I am very appreciative! God Bless!
OLIVIA SOSA | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Vanessa Alvarado | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Farris Lopez | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Don Easlon | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Overall a great experience! Almost sorry I had to move out of the area. Thank you for help and being there when I needed storage.
Rosa Rojas | Expérience générale- Évaluation :
- 5
#403-Staff, Thank You kindly!
OLIVIA SOSA | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ynes Olague | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lana Spurgeon | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Adam Montoya | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Laura Lares | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Alecia Myrick | Premières impressions- Évaluation :
- 4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Damond Love | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
carolyn watkins | Expérience générale- Évaluation :
- 3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eli Balderama | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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Shaun Wallace | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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ALEX RAMIREZ | Expérience générale- Évaluation :
- 3
I will not recommend uhaul to anybody even though the facility was great and and very clean I do not like the fact that you guys do not pro rate the month for getting your unit cleaned out you guys continue to charge out the whole month even though you have been charging at the end of the month for over a year on me I think this is quit ludicrous when you could gain so much more in customer service and return business on changing your policies so I will not recommend you guys to anybody there are plenty of other businesses that do the same as you that will work with there customers especially ones that paid you every month on time
ANDY SAUCEDA | Expérience générale- Évaluation :
- 5
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vanessa garcia | Expérience générale- Évaluation :
- 4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
NAVNEETPAL GALOWALIA | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Benito Munguia Jr | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kay Butler | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joei Borchers | Premières impressions- Évaluation :
- 3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Victor Sotelo | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mae Phillips | Expérience générale- Évaluation :
- 4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Brook Tankersley | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shaun Wallace | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Great staff!
Eric Guzman | Premières impressions- Évaluation :
- 4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jerry Spires | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Thank you for your Service and kindness I appreciate it very much again Thank you.
john gonzales | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cindeka Nealy | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Dude talked too much
Jeremy Falch | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Excellent service à la clientèle. Clean facilities. Easy access to storage. Very secured.
Sara and Juan Pa Gutierrez | Expérience générale- Évaluation :
- 4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Steven Wusterbarth | Online Move In- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
ERIK DIGE | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Maria Mendoza | Expérience générale- Évaluation :
- 2
No one would answer the phone, told me earlier that day "unable to login to do check-in would send email with unit number" Did not happen. Used empty unit we found after hours next morning we were back at storage yard, staff had attitude because we used a unit not assigned to me! Sad operation all around.
William Perkins | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Aurelio Melchor | Expérience générale- Évaluation :
- 1
James was very rude to the customers
Rocio Turrubiartes | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Maria Mendoza | Premières impressions- Évaluation :
- 1
Very rude staff !!!!!
Terry Brawley | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Was overall a good experience
Rocky Garcia | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kimberly Bilbrey | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LARRY AGUILAR | Expérience générale- Évaluation :
- 3
Staff can completely get rude and with an bad attitude. makes me feel like I’m dumb.
Jason Salazar | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Kelly and LeAnn were very helpful and courteous
Yolanda Venegas | Expérience générale- Évaluation :
- 5
The staff is always helpful, friendly and informative
nancy perna | Expérience générale- Évaluation :
- 5
STAFF ARE ALL GREAT ALWAYS HELPFUL
Manuel Torres | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Keep up the great customer service 😉
Keila Aranda | Expérience générale- Évaluation :
- 5
My banking information was compromised so my payment wasn't made. Manager didn't even think twice about waving the late fee. Merci
Ricky Garza | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Yvette Cano | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dana Bryson | Online Move In- Évaluation :
- 5
My one stop place in all to moving,I give it a thousand stars
Celia Saenz | Expérience générale- Évaluation :
- 5
The log in would work off and on never could depend on it
Tony lugan | Expérience générale- Évaluation :
- 2
Too much to list
Manuel Castillo | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
VIRGEL GLENN II THORNBURG | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Thank you Kelly for a great and friendly experience.would totally reccomend.
Jimmy Hooper | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Kelly Little is always courteous and friendly. It is always a pleasure to see her
Rebecca Walker | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Susan Feehan | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeremy Patrick Vargas | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
BRENDA BARAJAS | Expérience générale- Évaluation :
- 5
The general manager was exceptionally professional... She was very kind and courteous... Bright and cheerful attitude... showed me everything I needed to know .. .... Thanks Kelly Little... very outstanding management skills.... Odessa location
Otis Hunter | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Kelly was so helpful and great to work with. She is the best.
Josh TenBensel | Expérience générale- Évaluation :
- 5
I was there for 2 years. During that time we went to get stuff or put stuff in numerous times. It was always very clean and we'll lit. Even bathroom was always clean. I was worried about the condition of my items after 2 years but everything is perfect. No critters..yay! All the employees are so nice and friendly. The store has everything you need to move. Thank you to Kelly and her crew.
crystal bontorno | Expérience générale- Évaluation :
- 1
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lisa Serpas | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
derrell ervin | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
STEVE HETRICK | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shari Smith | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Never had any problem at all, they were real helpful every time I was need it help
william morell | Expérience générale- Évaluation :
- 5
The facility is beautiful is well-lit Will secure the and the Personnel very friendly I couldn't imagine anything more from a storI showed up at about 10 p. M. And there is no problem getting my stuff
Larry Jefferson | Expérience générale- Évaluation :
- 5
5star😀
Daniel Torres | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Everyone was very helpful
Tony lugan | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Overall great experience!
Black Cat Tattoo | Expérience générale- Évaluation :
- 5
They are great
Terrie Lamar | Premières impressions- Évaluation :
- 5
WOULD DEFINITELY RENT AGAIN IF OPPORTUNITY ARISES.
Deanna Layman | Expérience générale- Évaluation :
- 5
They were awesome!
Claudia Balderama | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Staff was extremely helpful and straight to the point. They allowed me the quick service I hoped for to fit my busy schedule that day
William Zdinak | Expérience générale- Évaluation :
- 5
All went good waS a smooth transition
Johnny Majors | Premières impressions- Évaluation :
- 4
Convenient location, just didn't like the fact of price increase. The remodel looks nice and modern.
juan herrera | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Everything good .
eleuterio Davila | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Service was awesome
Richard Bishop | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Excellent service
Dwayne Denman | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Great facility with friendly and helpful staff.
Shaun heck | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Always receive fast curtious customer service..everyone is very nice..
Beverly Pack | Premières impressions- Évaluation :
- 5
Kelly was an awesome and friendly manager and helped me with any needs I had.
Kylie Helms | Expérience générale- Évaluation :
- 4
a
ROY FLORES | Expérience générale- Évaluation :
- 4
Got 1st month free. Price was a little high after that. Found something cheaper elsewhere.
James Joyner | Expérience générale- Évaluation :
- 5
The Staff was friendly and fast
Yvette Cano | Premières impressions- Évaluation :
- 5
This U-Haul facility was conveniently located for me. The staff was friendly and ready to help me when I needed them for my storage needs. Rene Lujan
Rene Lujan | Expérience générale- Évaluation :
- 5
All the ladies are great the gentleman with glaases hispanic great tall gentleman very rude treat people like crap wont answer phone dont like to leave the register at all he worked sunday.
Idolinda Pecina | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Very helpful and have needed items for moving and storage.
Gabriel Rodriguez | Expérience générale- Évaluation :
- 5
They really took time to help me
shadina hubbard | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Excellent service
Johnson Afolabi | Réservation- Évaluation :
- 5
Very helpful staff and friendly as well. Will recommend to anyone and storage was well maintenance as well the outside..
Cynthia Olivas | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Friendly and excellent customer service!
Marciano Diaz | Réservation- Évaluation :
- 5
Good storage facility- The manager was very friendly and helpful
Mike Hyman | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Merci
Isaven Morris | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Everyone here is greatly helpful and willing to accommodate.
Eric Greer | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Very well managed
Byron Baulch | Expérience générale- Évaluation :
- 5
I would rent a storage with U-Haul if I need it again
Alexia Del balle | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Moved things in/out several times and only twice had trouble with secured door/minor technical problems which was beyond facility team control yet they always jump to help us
russel henderson | Expérience générale- Évaluation :
- 5
You guys are awesome keep up the good work
WANDA Kirkpatrick | Expérience générale- Évaluation :
- 5
Never had a problem. I would definitely rent a storage here again if needed.
Amy Hernandez | Expérience générale- Évaluation :
- 1
They was helpful when I got there with a very heavy tool box they took it off the truck then when I went to load it for work they wanted to charge me 50$ for insurance reasons wth that's not right
stephen conery | Expérience générale- Évaluation :
- 5
I couldn't have chose a better company than U-Haul. Very friendly service I've been with them 12 years we're just like family and yes I would advise anybody to try U-Haul and storage anytime
GLENDA JONES | Expérience généraleServices supplémentaires à cet emplacement
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