Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Mark at Uncle Rod's is always accommodating and great to work with. I have rented from them several times.
Fredric T
Évaluation :
5
One tailight wasn't working
Terry M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ian S
Évaluation :
5
Mark at Uncle Rod's was very helpful and attentive!
Samuel H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
james d
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
mckenna b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
DONALD H
Évaluation :
5
Great customer service from Mark!
Mark S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICK O
Évaluation :
5
Drop off was quick and easy.
THOMAS M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Bradley S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lee M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey D
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JANET t
Évaluation :
5
Remain friendly and helpful!
Bryan S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David L
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RICHARD F
Évaluation :
5
Uncle Rod's took good care of me. Gave me everything I needed for the move. Outstanding service!
Mike Z
Évaluation :
4
The team was extremely helpful on my drop off. The employees were very friendly and went out of their way to assist me. Very much appreciate their extra efforts with customer service. Merci.
Brian B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael F
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
james w
Évaluation :
5
Wendy is always great to work with. Thank you!
Kelly R
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
William W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
deanna G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron M
Évaluation :
5
Have always had a outstanding experience with this location. Uncle Rods has always gone the extra mile. Thanks
David T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ron M
Évaluation :
5
Everything went great! We've rented from Uncle Rods several times. Would recommend them.
Brian D
Évaluation :
5
Wendy and Mark went way above and beyond any expectations that I had. I would highly recommend this location to everyone.
William M
Évaluation :
5
No other comments. Well satisfied
Dean P
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lawrence B
Évaluation :
5
We had an issue, and the staff resolved it for us. I would definitely recommend using this location.
james l
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph S
Évaluation :
5
Excellent customer service.
JOHN B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LAWRENCE M
Évaluation :
5
N./A very friendly, clean equipment
mike s
Évaluation :
5
Wendy was great!
Robert O
Évaluation :
4
Very friendly
Steve Q
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jennifer T
Évaluation :
3
Slid the safe Move insurance into the rental cost after it was declined and not in the quote when the reservation was made. Would not refund when they were called out on it.
Mark C
Évaluation :
3
Slid the safe Move insurance into the rental cost after it was declined and not in the quote when the reservation was made. Would not refund when they were called out on it.
Mark C
Évaluation :
3
Drop off was friendly, simple, and hassle free.
Michael M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Josh b
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel B
Évaluation :
5
Would have liked a tongue Jack on the trailer
MICHAELJOSEPH H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Doug R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tom H
Évaluation :
5
My experience was fantastic. The staff went WAY above and beyond to make my rental successful. I could not have asked for more.
john m
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David H
Évaluation :
5
Great U-Haul location in Elk Rapids! Uncle Rod went the extra distance to ensure an excellent customer experience!!!!
Dale A
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
GARY S
Évaluation :
5
Excellent Customer Service!!! I would recommend the Elk Rapids, Michigan location to everyone!! Highest recommended!!! Great job!!! I felt like a friend!!!
teri k
Évaluation :
5
Mark at Uncle Rods is a great guy to deal with. Very helpful and knowledgeable.
Joseph L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jim S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Joseph L
Évaluation :
5
Truck was clean and well cared for. Pick up and drop off was very easy. Parking area was well lit. Will stop here again if in need of a moving van or trailer in the future. This is my second time renting from this location.
Nicholas W
Évaluation :
5
The online ordering/reserving and after hours return was very easy to do, the staff at this location got us right in and out only took a few minutes to get all the forms filled out and we were on our way 👍
Nicholas O
Évaluation :
5
Replace passenger side wheel strap. It is frayed.
JOHN B
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
geff n
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark V
Évaluation :
4
Our only "complaints" were the cabin was odorous and we received the truck with low amount of gas. Other than these, the whole process was smooth sailing.
Paul D
Évaluation :
5
Very helpful and would recommend vs the app.
Shannon F
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Scott W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
LARRY M
Évaluation :
4
The mobile check in process is very cumbersome. I'm confident that it took longer than of I would've just gone inside and did it all. On top of that, I had to go inside anyways to get the keys… I won't use that option again.
Cory E
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Karen M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeffrey K
Évaluation :
5
Did great! I called on short notice and picked up the truck within 2 hours.
DAVID J
Évaluation :
5
Customer service was great!
Karen B
Évaluation :
5
great experience
thanks
TERRY M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
George H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Larry B
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Dan K
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Mark P
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Michael g
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric S
Évaluation :
5
Stay the same. Excellent service. Very easy to rent a truck. Very easy to return.
Bridget S
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Paul L
Évaluation :
5
O
Joan W
Évaluation :
4
The gal we worked with on the phone and In person was very helpful and knowledgeable.
Ronald M
Évaluation :
5
They where very happy we choose their location. I will use them again. No hassle drop off, they handled everything.
Larry B
Évaluation :
4
Keep Wendy as as employee - she is professional and friendly.
ELLEN M
Évaluation :
5
Wendy was very helpful at pick up answering questions and hooking the trailer up.
Megan G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Robert Z
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
SHIRLEY L
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Janet S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Danny S
Évaluation :
3
Poor design of the 6 by 12 Trailer with ramp. Ramp is not wide enough to make the trailer fully usable. Not any bigger than a 5 by 9 for loading. Very dissatisfied.
james p
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.
