Customer Reviews for 4 Storage 4 You At Red Lion Inc
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

226 évaluations

3101 Red Lion Rd   Philadelphia, PA 19114

(215) 969-4707

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 6h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Best uhaul service I used!!!!

Efrain N. 
Évaluation :
5

Your customer representative there was outstanding. I can't remember her name but she was very helpful and professional. I will definitely recommend your location.

GENE H. 
Évaluation :
5

The customer service was wonderful. She was very pleasant and helpful. Plus, I was lucky enough to get a brand new van to use- so nice! Great on gas and easy to drive. This location was so convenient! A hidden gem!

BONNIE B. 
Évaluation :
3

I lost out on 15 bucks because I did not get a dolly with my order and I did not get my furniture pads they were not in the truck and I paid for it there was no one in the office for me to talk to everything was done on the phone other than that it was great I returned the truck 2 hours early

Kyle R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George N. 
Évaluation :
5

Incredible customer service!!

ANTONIETTA W. 
Évaluation :
5

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anna P. 
Évaluation :
5

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Robert M. 
Évaluation :
5

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Dylan K. 
Évaluation :
5

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Matthew E. 
Évaluation :
1

Website said 0,99 per mile but was charged 1,49 per mile. Was charged 35 $in surprise fees and taxes. It wouldn't be a problem if I was told about the fees and taxes before renting the vehicle. Definitely do not recommend!

JANE M. 
Évaluation :
5

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PAUL T. 
Évaluation :
5

Mobil check in/out is much convenience for any time.

Kamoliddinkhuja A. 
Évaluation :
5

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Daniel M. 
Évaluation :
5

Easy and efficient

Lee Ann C. 
Évaluation :
5

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Benjamin C. 
Évaluation :
5

Always excellent service at this location !!!

WILLIAM Z. 
Évaluation :
5

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STEPHEN R. 
Évaluation :
5

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VIKARAM G. 
Évaluation :
5

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JUAN F. 
Évaluation :
5

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KAZI Z. 
Évaluation :
5

THE SERVICE REP WAS COURTEOUS AND EFFICIENT. VERY GOOD RENTAL EXPERIENCE.

RICHARD F. 
Évaluation :
5

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SCOTT M. 
Évaluation :
4

The auto dolly had a broken pin that held the ramp in yet it was still rented out. This is unacceptable as the ramp dropped out of the dolly on several occasions on the highway creating sparks and a potential hazard to the vehicle, the driver or other drivers. I called road side assistance and was put on hold for over 45 minutes with no resolution to swap out my equipment during my 1300 mile journey cross country.

JARRET L. 
Évaluation :
5

Great customer service at the drop off location.

WILBERT A. 
Évaluation :
5

This location is very close to my home!

JAMES H. 
Évaluation :
5

The manager that I met on site was great. Coincidentally I had spoken to him early yesterday he originally had set me up a reservation because of my location I set to pick up a truck at the 7750 address - which sucks - poor customer service skills unprofessionalism and out right disrespectfulness toward women. Bad look _ The 3031 Red lion address was tops - I would definitely rent from that address/ site AGAIN ðŸ'-

JOSEPHINE V. 
Évaluation :
5

DON'T use the online reservation system!!! My pickup location was changed 4 times in two hours the day of pick up. Location that serviced us finally was awesome. The rest of the process and inability to provide a truck as reserved sucked BIG TIME.

JOHN F. 
Évaluation :
5

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STEPHANIE S. 
Évaluation :
4

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THOMAS R. 
Évaluation :
5

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SIMONIA C. 
Évaluation :
5

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ALEXANDER B. 
Évaluation :
5

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HOLLY C. 
Évaluation :
5

The owner noticed me outside struggling a bit with online check-out. He invited me inside to his spacious, clean, air-conditioned store and finished my check-out process quickly and in a friendly manner. He thoughtfully reminded me of the gas re-fill policy. The truck was in great shape. He greeted me outside upon my return. The actual charges were in-line with the estimates. When you don't rent trucks often, experiences like this make it a joy.

PAUL D. 
Évaluation :
5

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Cynthia C. 
Évaluation :
3

this was an after hours drop off

keith M. 
Évaluation :
5

Everything was fast and convenient. Great experience!

ZAINEB A. 
Évaluation :
5

Lady at front desk was incredible and very nice to work with!

MICHAEL O. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Joseph S. 
Évaluation :
5

I returned the van on Sunday and the location was closed, so we tried to use the online U-HAUL return system- but it was impossible to use. I was unable to upload of photo of mileage and gas gauge- the system was unresponsive when I tried to take a photo. So frustrating! I sent an email with the photos to the property managers, Durandal and Felicitia Langes and am all set. By the way, they are outstanding managers. Patty

PATRICIA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN K. 
Évaluation :
5

Very seamless process, and very kind and helpful staff! Thank you so much for making our move less stressful!

Catherine Y. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful. Was in and out in now time. I have rented many uhaul trucks and this experience was the best I've ever had! I will be using them again.

Kimberly D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONTE M. 
Évaluation :
5

no improvements needed, the customer service was friendly, quick and didn't leave anything out so there were no surprises later.

JOHANNES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ira L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DENNIS H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KIM W. 
Évaluation :
5

Great people at this location. Very happy

STEPHEN D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B. 
Évaluation :
5

Nothing negative about this place of business. Everyone was friendly, helpful and kind,

Debra H. 
Évaluation :
5

Great customer service!!

Michael S. 
Évaluation :
5

You best

Abdurasul V. 
Évaluation :
5

Excellent service

William Z. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca C. 
Évaluation :
5

Pick up location salesperson super efficient and pleasant

Charles L. 
Évaluation :
5

The check in by phone did not work for me but a customer service rep was there to help me. Check out process was much easier and I did not have any problems.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oleksandr O. 
Évaluation :
5

Your salespeople were very Friendly and personable, it was a pleasure dealing with them. Sincerely Al Colombo

Albert C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge V. 
Évaluation :
5

Great location very helpful and friendly staff

Edward S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

anna P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANTONIO D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William R. 
Évaluation :
5

Excellent service and friendly customer representative

William Z. 
Évaluation :
1

I rented this Uhaul truck on 7/30/20 and it was it by another vehicle while on its way back to the Uhaul location. The cops were called and the truck was confiscated for no registration. Uhaul is now trying to charge me astronomical amounts of money.

Jenna M. 
Évaluation :
5

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Sally H. 
Évaluation :
5

Durandal was so kind and helpful with the drop off of the auto transport and rental truck. His customer service skills went beyond our expectations and we'll definitely be renting from him again for our next move. Thank you so much for everything!

Matthew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Truck was clean and well maintained. Staff were friendly and helpful. Only thing that might be an improvement is if you could pick up trucks on Saturday before 9am.

Susan D. 
Évaluation :
5

Continue being your self no need for changes it was a pleasure visiting your facility thank you

ladonna S. 
Évaluation :
5

It was a positive experience and the online representative was great and helpful

Brenda B. 
Évaluation :
5

They met me outside and check out was easy. He canceled the charge for dropping off at a different location since i explained that I put no preference for the drop off location originally

Megan I. 
Évaluation :
5

the guys there were very helpful and had the trailer ready for me to pick up.

Jason B. 
Évaluation :
5

Great hospitality! The customer services was amazing and you can tell the workers took pride in what they do

Natasha R. 
Évaluation :
5

Very professional staff was excellent Ready Clean truck I want rent there again and recommend my friends and family

LISA M. 
Évaluation :
5

Best u haul experience I ever had.

Mark C. 
Évaluation :
5

Night and day difference

Diane C. 
Évaluation :
5

The people could not be more friendly, I was in and out with A smile the whole time. I highly recommend using this store for all your rental needs.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Great location w/ many equipment option. Super friendly service. Merci!

STEPHEN K. 
Évaluation :
5

Durandal was very courteous. Office was very clean and well maintained.

Richard W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ranier M. 
Évaluation :
5

There is nothing to prove on execellence. The people who work at this location are friendly and go above and beyond to ensure customer satisfaction.

Aisha P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samuel H. 
Évaluation :
5

The assistant manager Felicita Langes was extremely helpful to my son and I. We were traveling to RI towing a car on the back of a uhaul truck. She was gracious and the man who was there with her was also helpful in showing my son how to hitch the auto transport. They also made sure we knew how to load the car on and make it secure. I would recommend them to anyone.

Elizabeth H. 
Évaluation :
5

Awesome customer service!

Shelly D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maureen D. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

Edward S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abhishek A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin A. 
Évaluation :
4

You should receive credit for returning the vehicle with more gas than it was given to you with and also for returning it in pristine condition.

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robson F. 
Évaluation :
1

When I return the van, because of the problem with corn the guy said he email my bill and to this day I haven't gotten it.

James N. 
Évaluation :
1

I have been contacting uhaulsince my experience and was told someone from corporate would contact me with no contact yet. I need someone to contact me ASAP

Daniel K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew L. 
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