Obtenez la protection dont vous
avez besoin pour votre déménagement!

Pour votre protection et votre tranquillité d'esprit,
Safemove est là pour vous
On ne peut pas prévoir les accidents, mais on peut s’y préparer. La fissure d’un parebrise par un caillou est un des accidents que l’on rapporte le plus souvent dans l’industrie de la location de camion. Vous pouvez dormir tranquille en sachant que vous serez protégé contre la responsabilité financière grâce à Safemove®, Safemove Plus®, Safetow® et Safestor® si vous vous trouvez dans une situation malheureuse. Nous proposons également Safetrip® à un tarif forfaitaire pour les risques routiers imprévus.
Le saviez-vous?
- Un grand nombre de polices d’assurance automobile personnelle excluent la protection pour divers types de véhicules de location.
- Pas besoin de preuve d’assurance pour louer notre équipement.
- Tous les forfaits de protection couvrent la perte d'utilisation de l'équipement de location.
La protection Safemove®
Protection pendant le déménagement
Vous êtes responsable de tout dommage à l’équipement loué. Cependant, avec Safemove®, vous obtenez une exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision et bien plus encore!
-
Exonération de responsabilité
Couvre la plupart des dommages accidentels à l’équipement
de location (ne comprend pas la collision avec un
objet en hauteur). -
Protection du chargement
Pour perte ou dommage au chargement causé par
une collision, un incendie, une tempête de vent ou le renversement du
camion de location. -
Assurance médicale/Assurance-vie
Pour vous et vos passagers dans la cabine d’un camion de location
U-Haul .
La protection Safemove Plus®
Protection pendant le déménagement
La seule assurance qui comprend les dommages sur le dessus et la protection des pneus.
-
Assurance responsabilité supplémentaire
L’assurance-responsabilité supplémentaire
protège votre police d’assurance personnelle pour
le premier million de dollars de pertes. -
Décharge de responsabilité
Couverture pour TOUT dommage accidentel au U-Haul
camion (y compris la collision avec un
objet en hauteur). -
PLUS toute protection Safemove®
- Exonération de responsabilité
- Protection du chargement
- Assurance médicale/Assurance-vie
Les dommages causés par l’emballage inadéquat, le mouvement lors du déplacement ou le vol du chargement ne sont pas couverts.
Couverture pour camionnettes et fourgonnettes
Obtenez protection et tranquillité d’esprit même pour vos petits déménagements. Nos camionnettes et fourgonnettes sont idéales pour les projets d’amélioration domiciliaire, pour les livraisons et pour d’autres petits chargements. Assurez-vous d'avoir la couverture dont vous avez besoin, peu importe l'équipement que vous louez.
Exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision
L’exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision est le seul niveau de couverture offert pour les camionnettes et fourgonnettes U-Haul.
- Franchise peu élevée de 150 $ pour la plupart des dommages accidentels*
- Offerte pour les locations de camionnette et de fourgonnette
- Pas de prime majorée
- Sujette à des exclusions

Consulter les détails de l'exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision pour les entreprises.
Safetow®
Protection pendant le déménagement
Vous êtes responsable de tout dommage à une remorque, à un chariot de remorquage ou à une remorque porte-voiture loués. Cependant, avec Safetow®, vous obtenez une exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision et bien plus encore!
-
Exonération de responsabilité
Couvre les dommages à la U-Haul remorque ou
au dispositif de remorquage. -
Protection de biens remorqués
Couvre les dommages à vos chargement ou véhicule durant leur transport à l’aide d’une remorque, d’une remorque porte-voiture ou d’un chariot de remorquage loués chez U-Haul . De multiples niveaux de protection parmi lesquels choisir.
-
Assurance médicale/Assurance-vie
Vous fournit la protection médicale et de vie en cas d’accident (assujettie aux exclusions). La protection de vos passagers ne s’applique que pendant qu’ils se trouvent dans la zone des passagers du véhicule-remorqueur.
Safetrip®
Protection routière supplémentaire
L'aide est possible lorsque vous en avez besoin! Toutes les locations U-Haul comprennent l'assistance routière. La protection routière supplémentaire SafeTrip® est une option de couverture supplémentaire qui vous est offerte à bas prix. Les avantages comprennent :
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Démarrage d’appoint -
Service de déverrouillage -
Clés perdues -
Service de carburant -
Véhicule enlisé dans la boue/neige -
Problèmes d’attache de remorque
Safetrip n’est pas offert pour les comptes commerciaux.
Détails concernant Safetrip®Exclusions et limitations de Safe Trip
- Service de déverrouillage du véhicule
- Si le client couvert a verrouillé la clé U-Haul®à l'intérieur du camion, l'assistance routière U-Haul enverra un prestataire de services de notre réseau pour lui ouvrir la porte gratuitement.
- Embourbé dans la boue, la neige, la glace.
- Si le client couvert a un camion ou une remorque U-Haul embourbé(e) et que l'équipement ne se trouve pas dans un endroit hors route ou sauvage, et est à moins de 100 pieds de la chaussée, l'assistance routière U-Haul enverra un fournisseur de services de notre réseau pour le sortir de cette situation difficile, gratuitement. Exclusions : Safetrip couvre uniquement les frais d'envoi d'un fournisseur de services pour désembourber l'équipement couvert. Cette couverture ne couvre pas les coûts supplémentaires, le cas échéant, pour remorquer l'équipement vers un autre endroit si cela s'avère nécessaire. Cette couverture ne couvre pas le remorquage de l'équipement hors d'un plan d'eau. Des exclusions supplémentaires sont énoncées ci-dessous.
- Clés perdues
- Si le client couvert a perdu les clés du camion U-Haul , l'assistance routière U-Haul fera en sorte qu'une clé de remplacement soit fournie, soit un double si disponible, soit un prestataire de services reproduira une nouvelle clé, sans frais.
- Problèmes d'attache de remorque
- Si un client couvert a détaché une remorque, une remorque porte-voiture ou un chariot de remorquage U-Haul , ou si la remorque, la remorque porte-voiture ou le chariot de remorquage se sont détachés et que le client a besoin d'assistance pour les rattacher au véhicule inscrit dans le contrat, l'assistance routière U-Haul enverra un fournisseur de services de notre réseau ou un membre du système U-Haul pour rattacher la remorque, la remorque porte-voiture ou le chariot de remorquage U-Haul , et ce, sans frais. Exclusions : La couverture ne couvre pas le rattachement de la remorque, de la remorque porte-voiture ou du chariot de remorquage à un véhicule-remorqueur qui ne figure pas sur le contrat. Des exclusions supplémentaires sont énoncées ci-dessous.
- Services de plein d'essence (jusqu'à 3 gallons)
-
- Si un client couvert tombe en panne de carburant avec leur camion U-Haul , l'assistance routière enverra un fournisseur de services de notre réseau pour lui apporter jusqu'à 3 gallons de carburant.
- Il ne s'agit pas d'un service de carburant gratuit pour tout le voyage du client. Le client sera responsable d'obtenir plus de carburant pour poursuivre son voyage. Exclusions : La couverture est limitée à un appel et à une livraison d'un maximum de 3 gallons de carburant. Tout carburant requis supplémentaire relève de la responsabilité du client. Le client doit retourner l'équipement avec la quantité de carburant requise, comme indiqué sur le contrat. Des exclusions supplémentaires sont énoncées ci-dessous.
- Survoltage de batterie déchargée
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- Si la batterie du camion U-Haul d'un client couvert est déchargée, même si cela est dû au fait qu'il a laissé des lumières allumées, l'assistance routière U-Haul enverra un fournisseur de services de notre réseau pour la surcharger.
- Le client ou le conducteur autorisé doit appeler l'assistance routière U-Haul au 1 800 468-4285 pour la couverture. Le client couvert est défini comme le client figurant sur le contrat ou son conducteur autorisé.
EXCLUSIONS SUPPLÉMENTAIRES : La couverture est strictement limitée à un événement couvert pour chacun des six paragraphes numérotés ci-dessus. Toute couverture fournie ou offerte par toute autre couverture Safe n'est pas couverte ou fournie dans le cadre de cette couverture Safetrip. Même si les frais exigibles on été payés et soumis aux restrictions imposées par la loi applicable, Safetrip exclut spécifiquement et ne s'applique PAS aux conditions résultant de ce qui suit : (a) des gestes intentionnels ou criminels ou délibérés ou déraisonnables ou imprudents; (b) une mauvaise utilisation ou un abus de l'équipement; (c) une collision avec un objet aérien (y compris, mais sans toutefois s'y limiter, les surplombs, les arbres, les viaducs, les garages, les parcs de stationnement à étages); (d) une collision avec un pont; (e) une utilisation hors route; (f) tout dommage résultant d'un carburant impropre; (g) une surcharge de l'équipement au-delà du PNBE; (h) l’utilisation de l'équipement par une autre personne que le client ou le conducteur autorisé; (i) tout manquement à se conformer aux modalités de cet accord. La couverture de tout ce qui n'est pas mentionné ci-dessus est expressément exclue.
Safestor® et Safestor Mobile®
Protection lors du rangement
Safestor® est une assurance d'entreposage économique qui couvre la perte ou les dommages à vos biens entreposés contre les grands dangers illustrés ci-dessous :
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Les incendies -
Les ouragans -
Les tornades -
Le vent -
Le vandalisme -
Vermine -
La foudre -
La fumée -
Les tremblements de terre -
La grêle -
Le vol -
L'écroulement
du bâtiment -
Les explosions -
Les fuites
d’eau

Protégez vos biens
Si vos biens méritent d’être entreposés, ils méritent d’être protégés. Même si U-Haul prend des mesures pour offrir un environnement d’entreposage sûr, nous ne sommes pas responsables des dommages ni de la perte de vos biens entreposés. C’est pour cela que nous vous offrons Safestor®, une assurance d'entreposage peu coûteuse conçue particulièrement pour vos biens entreposés dans un établissement de libre-entreposage U-Haul .
Safstor® n’est pas offert chez tous les concessionnaires de U-Haul U-Haul.

Protégez vos biens durant le transport à l'aide de Safestor Mobile®
L’assurance habitation ne couvre les biens rangés dans une U-Box que lorsqu’elle est située sur votre propriété. U-Haul offre l'assurance d'entreposage Safestor Mobile® afin que vous puissiez protéger vos affaires pendant qu'elles se trouvent dans un conteneur de déménagement U-Box.
*L’assurance cambriolage ne s’applique que lorsqu’il y a des preuves d’entrée par effraction et qu’un rapport de police a été déposé. L’assurance Safestor Mobile® ne couvre pas les objets de valeur, par exemple l’argent, les timbres, les bijoux (y compris les montres), les objets antiques, les fourrures, les véhicules à moteur, les billets, les objets d’art, les titres de propriété, les cartes de crédit ou autres titres. D’autres exclusions peuvent s’appliquer.
Obtenez les tarifs de conteneurs de déménagement et d’entreposage U-Box .

Exclusions
Toutes les exclusions sont expliquées dans le Contrat de location et dans le Porte-documents. Les certificats de garantie pour Safestor® et Safestor Mobile® se trouvent ici.
*Les établissements de New York exigent une franchise de 150 $ pour l’exonération de responsabilité avec la protection Safemove®. **Les tarifs des comptes commerciaux sont différents.
Les protections Safemove et Safemove Plus® sont sujettes à des exclusions stipulées dans l’annexe du contrat de location U-Haul . La collision avec un objet surélevé, ainsi que les pneus coupés, éclatés ou endommagés, sont deux exclusions de couverture de la protection Safermove et de l'exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision.
Les protections Safemove et Safemove Plus® ne sont pas offertes pour la location de camionnettes ni de fourgonnettes U-Haul . Informez-vous auprès de votre représentant au sujet de l'Exonération de responsabilité pour les dommages en cas de collision.
La protection Safemove Plus® n’est pas offerte au Canada, à New York, au New Jersey, en Louisiane ni dans le Connecticut. Demandez à votre représentant local de vous donner plus de détails à ce sujet. En raison de l’augmentation des coûts de réparation, les tarifs des protections Safemove, Safetow et Safemove Plus® sont le plus souvent changeants et varient d’une ville à l’autre.
Les protections Safemove, Safemove Plus®, CDW et Safetow couvrent le vol de l’équipement U-Haul loué s’il n’y a pas eu de négligence. En aucun cas les protections Safemove, Safemove Plus ou Safetow ne couvriront le vol de votre véhicule, de vos accessoires ou de vos biens personnels se trouvant à l'intérieur du camion loué ou de la remorque tirée.
Les dommages mécaniques, incluant les dommages à la transmission ou au groupe motopropulseur qui découlent des tentatives de dégager le camion pris dans la glace, la boue ou la neige par balancement du camion d'avant arrière et d'arrière en avant, sont spécifiquement exclus des programmes de protection Safemove et Safemove Plus. Si vous vous retrouvez dans une telle situation, appelez au 1 800 528-0355 pour obtenir de l’aide. Pour connaître la liste des autres exclusions, consultez l'annexe du contrat de location. Ces programmes de protection peuvent s'ajouter ou non à la protection d'assurance que vous fournit déjà votre assureur. Vérifiez auprès de votre assureur si votre police d'assurance couvre la location de camions et de remorques de location.
L’achat de Safemove ou de Safemove Plus® n’est pas obligatoire pour pouvoir louer un camion ou une remorque de chez U-Haul , mais un grand nombre de polices d’assurance automobile ne couvrent pas la location de camion ni de remorque. Cependant, votre police d'assurance personnelle qui vous fournit une couverture pour le véhicule dont vous êtes propriétaire ou une autre police d'assurance individuelle peuvent vous fournir une couverture additionnelle et, dans un tel cas, notre protection ALI peut fournir une couverture similaire. Assurez-vous de consulter votre assurance avant votre location.
La protection SLI (si acceptée) a préséance sur vos propres polices d'assurance.
Safemove Plus®, une couverture-responsabilité supplémentaire en cas de réclamation pour blessure ou dommage à la propriété pendant la location de l’équipement U-Haul . Safemove Plus® offre également une exonération de responsabilité en cas de dommages, une protection du chargement et une couverture pour soins médicaux et en cas de décès pour une protection intégrale. Vous et les conducteurs autorisés êtes assurés pendant que vous conduisez aux États-Unis ou au Canada le camion que vous avez loué chez U-Haul , mais seulement si le camion est loué et retourné aux États-Unis. L'assurance SLI couvre votre assurance personnelle pour les premiers 1 000 000 $ de pertes. Vos polices d'assurance automobile peuvent couvrir ou non la location de camions. Examinez avec soin les modalités et conditions d'utilisation associées à la location de camions de votre police d'assurance. Si vous ne savez pas quelle est l’importance de la couverture de votre police, renseignez-vous auprès de votre agent d’assurance ou de votre compagnie d’assurances. Les représentants et agents de (U-Haul ne sont pas qualifiés pour évaluer l’adéquation de votre police d’assurance automobile). Aucune entreprise émettrice de carte de crédit ne couvre la location de camions. Comme avec toute autre police d'assurance, vérifiez la portée de la couverture avec l'entreprise émettrice de votre carte. Toutes les exclusions et toutes les modalités et conditions d'utilisation sont mentionnées dans la police d'assurance. Lisez-les avec soin.
Repwest Insurance Company est une compagnie d'assurance américaine incorporée en vertu des lois de l'État de l'Arizona et est autorisée à vendre des produits d'assurance dans tous les États et dans le District of Columbia, à l'exclusion d'Hawaï et du Canada. Tous les produits ne sont pas offerts dans tous les États. Veuillez vous référer aux pages de produits pour connaître les couvertures applicables dans les différents États. Les descriptions des produits et services d'assurance de Repwest Insurance Company mentionnés sur le présent site Web sont fournies pour information générale. Les produits et services d'assurance sont sujets aux modalités et conditions d'utilisation des polices d'assurance qui sont émises. Veuillez lire votre police dès sa réception pour connaître tous les détails. La disponibilité des produits varie d'un État à l'autre. Repwest Insurance Company ne garantit pas que le contenu fourni est applicable ou approprié pour être utilisé à d'autres endroits.
Les protections Safemove, Safestor et Safetow sont sujettes aux exclusions stipulées dans le contrat de location et d'entreposage de U-Haul . Les protections Safemove, Safestor et Safetow ne sont pas des assurances de responsabilité et chacune de ces protections est facultative.
Les protections Safemove, Safestor et Safetow sont sujettes aux exclusions stipulées dans le contrat de location et d'entreposage de U-Haul. Les protections Safemove, Safestor et Safetow ne sont pas des assurances de responsabilité et chacune de ces protections est facultative. Certaines portions de ces forfaits de protection sont souscrites aux É.-U. par Repwest Insurance Company, à Phoenix, Arizona. Au Canada, certaines portions sont souscrites par la compagnie d'assurance Chubb. Les clients qui possèdent des biens ou des propriétés peuvent avoir des polices d'assurance qui fournissent des éléments de couverture similaires (vérifiez vos polices d'assurance). Pour toute question, composez le 1 800 528-0463, poste 672045. Déposez une réclamation en ligne ou composez le 1 800 528-7134 (É.-U.) ou le 1 800 661-1069 (Canada).
Tous les forfaits de protection couvrent la perte d'utilisation de l'équipement de location. Oui, les conducteurs autorisés sont également couverts, pourvu qu'ils soient âgés d'au moins 18 ans et possèdent un permis de conduire, une carte de privilège de conducteur ou une autre carte de conducteur émise par le gouvernement.
Vous avez des questions ou vous avez besoin d'aide concernant les protections Safemove®, Safemove Plus®, Safetow®? Safetrip®?
Communiquez avec un spécialiste en couverture pour les dommages sur Safemove@uhaul.com