Customer Reviews for A Affordable Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

849 évaluations

4640 B Hwy 160 W   Pagosa Springs, CO 81147

(970) 731-2404

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 3h30 pm
  • Sam : 8h am à 11h30 am
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 1/27/2022: 8h00 am à 12h00 pm

Services dans cet établissement :

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMANDA E. 
Évaluation :
5

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GLEN W. 
Évaluation :
5

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renee d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Affordable storage is the best place I've ever found. The owners really care. And your stuff is safe. I've had five storage units in the last year. And every transaction was perfect.! Tamra is my go to for everything. She is the finest at what she does. And Rick and Cindy know that and take great care of her! You don't have to worry about your things being damaged or stolen. They have great security! Tamra has gone above and beyond to help me get a storage container several times in an emergency situation. Professional and very personable, ANY business would be thrilled to have Tamra on their team.Thank you Tamra for all your help, kindness and humor! One night last year I needed to get in my storage and there was ice everywhere.. After working on it for a little bit, this is at night, A truck pulled up and said do you need help. The owner's Jeff and Cindy saw me on their cameras, I think they were just making a check that everything was OK. I told him yes I just need to get in to my storage. That's when Jeff got out of his truck and helped me clear the ice to get to my container. I would say this was well above and beyond what I signed up for when I got my storage unit. Thank you guys for running a great business and having the best people❤️

Terri P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

My family and I have moved a lot throughout the last eight years. We have placed our valuables in multiple storage facilities. A Affordable of Pagosa is the best and most professionally run storage facility I have ever worked with. Tam is friendly, knowledgeable, and extremely helpful. I had a great experience with A Affordable.

MATHEW W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Picked up a ramp trailer parked on a hill that was half muddy and half frozen with ice. The truck was difficult to back up the icy hill to get to the trailer. The employee slipped and fell on said ice and hurt her knee. Could use better parking area.

Arleen C. 
Évaluation :
5

Nothing, top notch service already.

CHARLES B. 
Évaluation :
5

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TREV N. 
Évaluation :
5

Not a thing! Tamara should be manager of the facility….she was incredible.

JACE J. 
Évaluation :
5

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TERRY W. 
Évaluation :
5

The person I talked to was excellent, made my day.

STANLEY V. 
Évaluation :
5

Great service. Friendly a d helpful!

LYNN G. 
Évaluation :
5

Customer service was impeccable

christopher H. 
Évaluation :
5

Good, clean place.

Jerome L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Katheryn H.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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PAUL S. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly both renting and vacating the unit.

SHERMAN R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ADAM G. 
Évaluation :
5

Make sure that during the winter the windshield washer fluid is not just water. The washer fluid was frozen slush and not usable for hours.

DANIEL M. 
Évaluation :
5

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EDDIE K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Oui

VIRGIL M. 
Évaluation :
4

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MICHAEL H. 
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5

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REBECCA E. 
Évaluation :
5

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KENNETH D. 
Évaluation :
4

If you ever want to sell that motorcycle trailer, CALL ME!

SCOTT S. 
Évaluation :
5

K. was great help, she's a clear communicator, cleared up my questions quickly, and was patient. The other two ladies, the owner and a client service tech at this location were helpful, and smiley, as well :) thanks

NATHAN W. 
Évaluation :
3

no room to back or unload equipment

Patrick M. 
Évaluation :
4

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MARK L. 
Évaluation :
5

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RONALD S. 
Évaluation :
5

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RONALD S. 
Évaluation :
5

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Jeanne C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

the service we received was AMAZING! Thank you.

CARRIE B. 
Évaluation :
5

The girls were great!!!

TREVOR G. 
Évaluation :
5

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PAUL B. 
Évaluation :
5

the trailer was fine, the door and the landing were very greasy and left your hands and your belongings a bit messy. the trailer made lots of noise when riding, squeeeekkky! but the ladies at the p/u location are always awesome!

LARRY S. 
Évaluation :
3

Vehicle was clean. Only 1/4 gas which seemed odd. U-haul app was a bit difficult for after hours pick up but worked in the end. Glad we could pick up after hours since the office closed fairly early.

Ray B. 
Évaluation :
5

I had the best experience I've ever had at a UHaul. Jeff's customer service is awesome! Definitely would recommend this location.

operation xmas c B. 
Évaluation :
5

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BRUCE V. 
Évaluation :
5

Everything was done very efficiently and very professionally!

LESTER M. 
Évaluation :
5

Great customer service, will do business with them anytime.

Scott K. 
Évaluation :
5

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Dale W. 
Évaluation :
5

Continue the excellent customer service. Not sure if improvement is possible - the personnel were awesome!

Jessie R. 
Évaluation :
4

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Patricia B. 
Évaluation :
5

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ann d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great staff, super friendly and helpful. Fortement recommandé!

Matthew M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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RONALD S. 
Évaluation :
5

There's always room for improvement, but I didn't see any.

RAUL Y. 
Évaluation :
5

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ROBERT C. 
Évaluation :
5

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THOMAS A. 
Évaluation :
5

These are some good people they worked with me more than once.....and that's more than u get anywhere else Deff recommend affordable storage to anybody!

Jason M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everything was excellent

John H. 
Évaluation :
5

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Margaret R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was very courteous and professional.

Sarah N. 
Évaluation :
5

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DOUGLAS E. 
Évaluation :
3

T The pick up location of pagosis Springs Colorado was fine however the location at 2809 Grand Junction colgrand Junction Colorado was absolutely horrendous. There has been nothing but mistakes made for the last 2 weeks on the rentals I have purchased. I've had to rent 2 weekends in a roll and both times my order was horribly messed up the 1st time not only was it messed up it was delayed by A-day because I didn't finalize my order, I had 5 other things going wrong with my order before I even picked up my truck. It was an awful experience but I was having to use them again to go back for another trip thinking that it would be better the 2nd time period it was not. Double booked overpriced messed up locations up locations everything that you can imagine Went wrong for a second time period now I'm faced having to do a 3rd load because we still have to take one more truck over and I hesitate to go through the agency again. I'm at a lack of mercy here because Pagosa Springs only has 1 rental area and I must use them. I will say Pagosa Springs seemed to be much more organized, friendly, and knew what to do with the vehicles. The ground Junction at 28 0 9 North Avenue does not seem to know anything about what they're doing and was very poorly ran as well as very much like a customer service. Would not recommend them to anyone.

LYNN M. 
Évaluation :
5

I've rented uhaul trailers and trucks for over 40 years, this was the first time I've ever been asked for a Personal Reference for Collections purposes; for a trailer no less. I absolutely refused, as my credit is 850 (10 day old score for building a new home). I told the clerk that my credit card IS my collections reference. Additionally, the clerk initially told me that she needed a Personal Reference for “emergency purposes,” which was a complete farce to obtain a Collections Reference, and just a LIE. . Other than that strange request, this place is just plain awesome. The nicest folks, the most choices in our town, and extremely fast check out/in!!!'.

Stuart T A. 
Évaluation :
5

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Roberta T. 
Évaluation :
5

professional staff, very helpful.

KELLY R. 
Évaluation :
4

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betty B. 
Évaluation :
5

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ERIN R. 
Évaluation :
3

Excellent service à la clientèle.

MATTHEW H. 
Évaluation :
5

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MICHAEL M. 
Évaluation :
5

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WILLIAM F. 
Évaluation :
2

I picked a 3:45pm pickup time online and when I arrived, the person told me that last checkout was at 3:30pm. When I showed her my email confirmation with 3:45pm, she said she didn't receive that contract. If wouldn't have insisted, I'm convinced she would not have given me the trailer that day. We were packing that night and leaving in the morning so it would have really ruined our plans.

DAVID B. 
Évaluation :
5

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JOSHUA W. 
Évaluation :
1

You can get a manager that will let your customers use the toilet. She is too damn lazy to properly clean the toilet and will not let the customer use the facility. Poor management, do away with her if she is unable to accommodate the customers needs. Toilet facilities available, why keep the customer from using. I said I will go out into the yard and pee, didn't seem to make any difference to her so that is exactly what I did.

ROBERT R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARL B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JANNELLE B. 
Évaluation :
5

Everything was great!

THOMAS H. 
Évaluation :
3

I explained to staff that I had battery issues and was still charged for 6 extra miles after having to drive 30 miles to get to moving location

Donald B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REGINALD D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

susan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve G. 
Évaluation :
5

Not a problem on U-Hauls part, but something that would have been helpful (that cell service/internet reception in the area is Very Spotty.) Having the open wifi password posted(on the door?) to get online for the after-hours return would have been nice.

Dan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Simon F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAWN B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sarah R. 
Évaluation :
5

Easy drop off and friendly employee

Kara N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert T. 
Évaluation :
5

Tamra at affordable storage was exceptional!!

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRELL T. 
Évaluation :
5

Great staff

CHERYL H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WALTER K. 
Évaluation :
5

Everything went smoothly. No complaints.

JOHN D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DOUGLAS S. 
Évaluation :
5

great trailer to haul a motorcycle

Larry V. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

samuel W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott M. 
Évaluation :
5

Very helpful and professional.

AARON J. 
Évaluation :
5

They are the best!

ROBERT C. 
Évaluation :
3

The staff could be a little better at going over items with the customer regarding the refueling procedure and basics of the vehicle. She didn't seem very comfortable with what she was saying and basically just handed the keys over and said the tank was mostly full. Not sure if maybe she was just new?

Marlena C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL B. 
Évaluation :
5

Excellent, competent and professional staff. Good inventory.

Paul L. 
Évaluation :
5

Great place, helpful and kind staff.

REBECCA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAMONA T. 
Évaluation :
5

The only issue is the customer should not have to back up the trailer for a return. The setup needs to be changed or an employee needs to do this.

John C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANTI J. 
Évaluation :
5

Very friendly and great service!

ALAN G. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

DAVID SCOTT L. 
Évaluation :
5

Great Service. Tamra and the other girls were awesome. Hustled, friendly, helpful....Keep up the good work.

BARBARA B. 
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