Customer Reviews for A Plus Auto Sales LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

317 évaluations

515 W 9th St   Hopkinsville, KY 42240

(270) 632-4924

Heures d’ouverture

  • Mon-Fri: 8 am–5 pm
  • Samedi : de 8 h a.m. à 2 h p.m.
  • Sun: 12 pm–4 pm

Services dans cet établissement :

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Hopkinsville, KY 42240

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael P. 
Évaluation :
5

Everything was excellent.

Phillip D. 
Évaluation :
5

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Julicia S. 
Évaluation :
5

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Garrett G. 
Évaluation :
5

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Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony M. 
Évaluation :
1

We turned the u-haul the same day we rented it and I got charged for the next day as well.

Nicole F. 
Évaluation :
3

I dropped off by my self

Ziad F. 
Évaluation :
3

Well how about not renting a truck that has a bad leak in the roof of the box ? Half of my belongings got extremely wet during transit, and then upon returning the truck, I leave a comment on this very problem and instead of being discounted, I'm charged $10 extra. Extremely disappointed and will not be using your services again.

Kenneth A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeron T. 
Évaluation :
5

The service was outstanding. Highly recommended.

SAKIAN B. 
Évaluation :
5

first stop was the car wash, windows and mirrors were filthy, no rear view mirror so the only views a driver has should be clean.

valorie P. 
Évaluation :
5

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Timothy K. 
Évaluation :
5

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RITA B. 
Évaluation :
3

The location would really benefit from better lighting for night drops.

Raymond H. 
Évaluation :
5

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Freeman D. 
Évaluation :
4

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Tony N. 
Évaluation :
5

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CHIQUTO W. 
Évaluation :
3

These folks store the trailer wire extension cords indoors, separately from the trailers due to the location being in a high crime area. The attendance couldn't find them. So I had to tow the trailer without lights (legal in Kentucky, but not how I prefer to tow).

Dennis C. 
Évaluation :
5

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Mark G. 
Évaluation :
5

Fine fine people. We were from out of town and they help tremendously.

Bart C. 
Évaluation :
5

Most helpful location to date

Agee G. 
Évaluation :
4

All was ready to go

ardith C. 
Évaluation :
5

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Tommy B. 
Évaluation :
5

Transaction went well and I was able to turn equipment in early. Will be renting truck next time (hopefully very shortly.

TOMMY N. 
Évaluation :
4

This was a very well operated and professional location. Everything went smoothly and I am very satisfied, and will definitely use this location in the future.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele A. 
Évaluation :
2

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Christina M. 
Évaluation :
3

The pickup went smoothly.

Lauralai Z. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latasha Q. 
Évaluation :
5

This is by far my favorite location. Mark was veryyy helpful with the entire experience. I wouldn't choose another!

deonna C. 
Évaluation :
5

Mark was great. Thank God for people like him.

Lenious M. 
Évaluation :
5

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Steven B. 
Évaluation :
3

The place to be open, or someone to be there at the time of drop offs, and for the check in app to work! Customer service was actually a big help making sure I didn't get charged extra, because of the check in app wasn't working

Jerimie S. 
Évaluation :
5

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Sandra W. 
Évaluation :
5

Have Mark run every store, he's the GOAT

JAMES J. 
Évaluation :
5

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Marie S. 
Évaluation :
5

Nothing. These guys are great!

Carlisa G. 
Évaluation :
5

The employee was fast, efficient, and extremely professional

Ali N. 
Évaluation :
5

I had a good customer experience with the Mark Graham I would recommend him to any and everyone who needs a U Hsul for their moving purpose

Roxanne R. 
Évaluation :
5

Nothing. All was great!

Autumn B. 
Évaluation :
5

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Kyle S. 
Évaluation :
5

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Elijah R. 
Évaluation :
5

Excellent service picking up and dropping off

Monica G. 
Évaluation :
5

This is the second time we have used this location, both times were quick and easy to complete the rental. Très sympathiques et professionnels.

Bradley G. 
Évaluation :
1

I was charged for miles i did not even use. And I was given the run around when it came to my refund. Still haven't heard anything back for the refund for the miles i was being charged for. I live 2 miles from the Uhaul place and the Uhaul was driven to my house and back to the dealer. Thats 4 miles and i was charged for 30 miles.

Carmen B. 
Évaluation :
3

I was quoted one price of $375 over the phone by the uhaul central number but was charged $441. I called twice to resolve but to no avail. I won't use uhaul again

paula P. 
Évaluation :
5

The gentleman that we dealt with was totally professional and extremely helpful. I would definitely recommend this location. Many thanks!

MARTHA B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Latasha H. 
Évaluation :
5

Very helpful and kind

Cynthia H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen C. 
Évaluation :
5

I was very pleased, the gentleman was very nice and friendly.

Myra W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonny B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kristina W. 
Évaluation :
5

When we went to return the trailer they were very prompt in unhooking it for us.

Susan K. 
Évaluation :
5

Great service

THOMAS W. 
Évaluation :
5

Allow choice to deny moving insurance when truck rented

THOMAS W. 
Évaluation :
4

Awesome customer service

April K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lloyd D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bennie J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarib B. 
Évaluation :
5

Great customer service and friendly staff would use this location again.

Weston H. 
Évaluation :
5

Dropped off after hours

Sheryl W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mckenna P. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen F. 
Évaluation :
5

nothing

Diane B. 
Évaluation :
5

Keep up the good work....

Dennis W. 
Évaluation :
5

Vehicle was clean and well maintained.

Harold C. 
Évaluation :
2

I don't like that fact he added additional items that I didn't ask for which made my cost go up I feel like he was being sneaky I will not rent from this location a again

Deshona W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angie S. 
Évaluation :
5

They were very helpful and even met me outside when I dropped off the equipment and made turn in super easy.

Jake H. 
Évaluation :
5

Nothing, they greeted me outside and made turning super easy.

Jake H. 
Évaluation :
5

The pickup location was professionally run and the gentleman was extremely cordial. M.S.

Michael S. 
Évaluation :
5

Very good customer service my favorite uhual place

Lashonna P. 
Évaluation :
5

This location is the best in town. Mark is super to work with.

Donna M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zach C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. 
Évaluation :
5

The gentleman that was there was really nice and helpful. We enjoyed talking with him.I would recommend his hop to veryone.

Alfred P. 
Évaluation :
5

Service was wonderful, everything was ready, it was very easy. Very friendly people!

Christian W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rhonda M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jo C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL N. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tara R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anand P. 
Évaluation :
5

Nothing. Mark and his crew were great!

Deb C. 
Évaluation :
5

I had the opportunity to work w/this dealership staff a 2nd time for a truck rental and found Sean and Mark to be just as reliable and efficient as the 1st time. They were even able to connect me to in-town movers when I needed a little extra help getting my personal effects to storage. You can't go wrong with these guys! Without hesitation, I recommend that you give them a try.

Edrena H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don B. 
Évaluation :
5

no improvement needed

TOMMY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leonard M. 
Évaluation :
5

I can not say enough good things about my experience with this branch. They deserve all the accolades available. The owner and his staff went above and beyond to accommodate my family's needs. The level of help and advisement they provided made me feel as if I were family. They revised my order and drop-off point to make it more convenient and cheaper. They also did all of the setup, heavy lifting, and moving. As a military family with kids in college, we have moved a lot, and I have never had a better experience! A wonderful community-oriented business! FIVE STARS!

Nicole O. 
Évaluation :
5

It was a wonderful experience! Mark was very professional, efficient and timely. His response time and follow-up helped to make this the best moving experience. He has a great personality. He listens, and is courteous and fair. I would DEFINITELY work with him again!

Edrena H. 
Évaluation :
4

Better maintenance of the trucks being rented. The 15' truck I rented got the worse gas mileage I have ever seen..8 MPG! I spent over $250 in gas for a 600 mile trip.

Scott B. 
Évaluation :
3

The representative was very dry and dismissive.

Devery S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina W. 
Évaluation :
5

Friendly professional staff!

Chris G. L. 
Évaluation :
5

Mark Graham and his staff were VERY professional, kind, and helpful! They made my first Uhaul experience by myself a great one! I will be telling all of my friends and family to go to him! Anissa Hendricks

Anissa H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather C. 
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