Customer Reviews for A PlusTowing
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

494 évaluations

549 Rte 193   Jefferson, OH 44047
(Intersection of Netcher Rd and Rt 193 1 Mile South of Rt167)

(440) 576-0488

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 7h am à 4h pm
  • Dim : 11h am à 2h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: 8h00 am à 2h00 pm

Services dans cet établissement :

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(440) 576-0488

549 Rte 193
Jefferson, OH 44047
(Intersection of Netcher Rd and Rt 193 1 Mile South of Rt167)

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
1

The lady started texting me that she opened up her store so I could pick up my uhaul early where was I. I was picking it up and was going to use the online pick up since the place would be closed. Got their dog running lose she wanted coooes of my drivers license and references and a credit card. I paid online, booked online and was expecting just to pick it up not I'm all of this bs holding me up. I have been a customer of uhaul many times. Absolutely the biggest PIA at this location never again. I am planning on moving some of my things to my storage unit soon and am debating on just trying to rent a van anywhere at this point.

Dena M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS M. 
Évaluation :
5

Always a great place to get a rental

BRUCE V. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and friendly personel.

TIMOTHY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Virgil M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amy Y. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

james N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary L. 
Évaluation :
4

A little out of the way from Conneaut but great CS.

William M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave O. 
Évaluation :
4

Only issue was that I tried to use my phone to pick up the truck, but the data coverage at this location is not great and I was unable to. So, we switched back to doing a paper check in process.

Perry M. 
Évaluation :
5

nothing - they were a pleasure to work with

lara R. 
Évaluation :
3

We had reserved the truck for 8:30 March 5th they did give us a call and say that the truck was going to be late and to be there for 9:15 we showed up at 9:15 the truck was still not that but other than that it was a good experience

Corey K. 
Évaluation :
4

When I called them about the trailer jumping off hitch they said they had no one to help. I ended up waiting until I got help from people passing by. When I got there the lady was very friendly and helpful.

john C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Curtis C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AIMEE H. 
Évaluation :
5

Have used this location before and it is A1!!!! 5 stars!!!! Two thumbs up!!!!

MARY H. 
Évaluation :
5

These folks cleaned 2 feet of snow out of the trailer to make it ready for. The Haul system went down right before I arrived and they made every effort to get me hooked up and out of there as quickly as they could, including finding the old pad of hand-written contracts since they could not access the Haul system to print a contract,

Evan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATT D. 
Évaluation :
5

The owner was very helpful and respectful.

Raymond W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DORA F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kathy S. 
Évaluation :
5

Nothing really, they were very nice and helpful and had everything ready to go.

FRANK E. 
Évaluation :
3

The first location there was no one there so i had to go to another

Barbara F. 
Évaluation :
5

I don't know if it could've gone any smoother. Our ubox arrived 4 days early and was dropped off at the apartment literally 30 seconds after we pulled in. Nothing was damaged and we wouldn't hesitate to use the ubox again.

Don L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin C. 
Évaluation :
5

Pricing is a big thing. Get more uhauls to serve people. WAy to expensive for a one way. Get with it. The uhaul was filthy on the outside but inside was ok. They should also provide a pin for the trailer. Its needed for traveling. This dealership is not the issue, its uhaul itself. Over 600 for one way.

RICHARD O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew S. 
Évaluation :
5

Initial contract was hard but once they understood what we needed things straightened out. Great job

Patricia G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julee M. 
Évaluation :
5

The people went above and beyond to help us, I can't recommend them enough! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Margaret T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY W. 
Évaluation :
5

Wonderful location and would highly recommend this site.

Joseph W. 
Évaluation :
5

Great customer service!! Love this site.

diedre J. 
Évaluation :
4

All was good. No issues.

ERIC W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LINDSEY A. 
Évaluation :
5

merci

Sue W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KRISTIN L. 
Évaluation :
3

See my other review

ROBERT D. 
Évaluation :
3

It wasn't the location that was bad it was the customer service rep who called me because I had to return late due to personal issues with trip. This customer service lady was rude and I will never recommend uhaul or use uhaul again

ROBERT D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cindy H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darcy W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald P. 
Évaluation :
5

Everything was excellent and well explained!

PAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashton K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sue P. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSE S. 
Évaluation :
5

These folks were fantastic we broke down mid trip. Totally saved the day. Many thanks

ACE D. 
Évaluation :
5

Fast and courteous staff

Richard R. 
Évaluation :
5

Very personable and good covid policy.

Adam V. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle. Nice, clean vehicles. Highly recommend. Great people who run it!

brian S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory E. 
Évaluation :
2

Waited forever for the owner and then she has an attitude.. about trying to contact me and my reference about pre contract info????.. we both were at pick up and we both had no messages or calls from the people the day before.. then its snowing really good... . so I pay for insurance and find All 4 tires were bald which gave me a hell of a time.. this is why we did not get gas because it was out of the way.. and with bald tires.. I wasn't risking it more.. other than that it was clean and ran great...

Paula S. 
Évaluation :
5

Great experience

Philip N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tami K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy J. 
Évaluation :
5

Location owner very courteous and friendly. Truck was on, Heater was on, paperwork ready.....easy in and out...no hassle! Wouldn't go anywhere else for next rental!

Erick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonya O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHANA N. 
Évaluation :
5

Awesome people to work with! We've rented from this location MANY times and we wouldn't have it any other way. Always friendly, fast , accurate service! Top Notch!

MIKE S. 
Évaluation :
5

Truck was clean and owners were very friendly.

Robert G. 
Évaluation :
5

Class act, good process, very nice people. I will use them again and recommend to anyone

JAMES C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darlene S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Margaret L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelly S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPER G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie C. 
Évaluation :
5

Not start charging miles till we get to one of the homes. I rented the uhaul which is just over 15 miles from my home, that was where most of the miles came in at. So 30 miles was just picking up and dropping off. Only 14 was actually driving to my houses. There should be some kind of difference for the long pick up if possible. But otherwise everything was excellent

Traci L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe W. 
Évaluation :
5

The owners were super friendly and helpful. They had the Contract printed and waiting for us.

Bruno K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura L. 
Évaluation :
5

They actually saved us from renting a trailer that was too small for our purpose of transporting a golf cart. The trailer they recommended worked perfectly!

Anthony H. 
Évaluation :
5

Easy drop off! Thank you!!

Mark L. 
Évaluation :
5

Beth was very helpful and communicated everything we needed to know in a very timely manner.

PEGGY N. 
Évaluation :
5

Truck was very clean and sanitized. Great location owners were great.

ADAM B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ricky H. 
Évaluation :
5

GREAT service. They treat customers right!

george W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald R B. 
Évaluation :
5

This location may be in the middle of nowhere...but it is inviting, clean, and well-run. Your representative was both friendly and very efficient. And she went out of her way to accomodate me in every way. She definately made my emergency need an easy and friuendly experience. I am certainly a happy customer because of my experience.

george W. 
Évaluation :
5

very professional;

Willam R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID H. 
Évaluation :
3

the person put the wrong destination on contract and the one she put on it was 100 miles further down the road.Then I get a bill for extra cost.I don't think that I should have to pay.

GREGORY H. 
Évaluation :
5

I can't see how it could be any better...I called and within a half hour I was hooked to a trailer and heading down the road. Thanks A PLUS TOWING!

COBURN A. 
Évaluation :
2

They charged for gas. I did put gas over the original line because of taking it to the your desired location. So i should have dropped it off at closest location instead of your recommended one. Would have safer the extra gas I added to get their and the added gas charge from location. Not happy

teresa J. 
Évaluation :
5

Lady was very pleasant

DOUGLAS M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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