Customer Reviews for AA Auto Repair
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

212 évaluations

7025 University Av   La Mesa, CA 91942

(619) 415-0022

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun au ven : 8h30 am à 5h pm
  • Sam : 8h30 am à 4h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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La Mesa, CA 91942

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jenelle N. 
Évaluation :
5

Nothing. Junior was kind and professional. 😊

BRENDA G. 
Évaluation :
5

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MICHAEL C. 
Évaluation :
4

Good experience

DAVID B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRITTANY F. 
Évaluation :
4

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VALERIE C. 
Évaluation :
5

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GILBERT B. 
Évaluation :
5

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CLAUDINE C. 
Évaluation :
5

Very good customer service!!!!

CHARLES F. 
Évaluation :
5

Best experience. Nice place with Amazing customer services. Junior was very professional during the process. He is so helpful and I'm very thankful. I would highly recommend this location. Thank you Junior.

IVANA H. 
Évaluation :
5

Junior was cordial, friendly &very professional.

JERICHO T. 
Évaluation :
3

The 24/7 pick up took longer than it should. I have a great phone so internet isn't an issue. Perhaps using through the Uhaul app would make it faster.

James J. 
Évaluation :
5

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SARAH L. 
Évaluation :
5

More gas to start-

JENNIFER B. 
Évaluation :
2

Price was way over what was quoted

DMEANA H. 
Évaluation :
5

Great place, great vehicles, and most importantly, great price. Thank you very much

Ryan P. 
Évaluation :
1

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joao A. 
Évaluation :
5

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Marcus P. 
Évaluation :
1

The whole company

MOHAMMADEED A. 
Évaluation :
5

Junior is kind and patient.

ERIN L. 
Évaluation :
5

Fast, in and out, professional. The smallest truck I rented was super clean. I'd rent again from this place.

Erlex H. 
Évaluation :
3

This was the absolute WORST customer experience I have ever had. If you are considering U-haul, please do not go. We had our truck reserved in San Francisco, CA for weeks, and on the day before our move, they called us to let us know that our truck was ready in Nevada!! That is a 5,5 hour drive away from us, and to no surprise, we didn't have time for an 11 hour road trip. The customer service rep we spoke to was so rude and unhelpful, and he told us they do this often to customers!! I spoke to many friends who had a similar experience, and had to last minute pay thousands of dollars for movers because they weren't told until the night before their move. We were so panicked because we had to move, had already hired movers, and U-haul had completely ruined our plans. I had to spend 5 hours on the phone the night before our move to find an alternative, and FINALLY a woman let us know about a U-haul truck that was an hour away. The truck was much too small for us, so we had to leave our couches and many pieces of furniture behind because U-haul can't keep their word on reservations. They didn't offer us a discount or refund or anything, and we lost so much time and money using U-Haul. To add fuel to the fire, our U-Haul wouldn't start after packing, and we had to ask help to jump it. I will NEVER use U-Haul again.

BRENNA B. 
Évaluation :
5

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Arash F. 
Évaluation :
5

This franchisee location made my truck rental experience painless and Junior was very courteous and most helpful. Thank you AA Auto Repair!

Steven V. 
Évaluation :
5

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Thomas G. 
Évaluation :
4

Initially, the online check-in was a little confusing, but after the person at this Uhaul location helped me, we figured it out. There was a short delay approving my rental online.

Tracey K. 
Évaluation :
5

keep doing what you are doing which is excellent

Shirlen P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rabal A. 
Évaluation :
5

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Marcella M. 
Évaluation :
5

The employee, Junior, was most helpful aand made the rental experience go smoothly.

Cage J. 
Évaluation :
5

My sales rep was awesome.

Garth H. 
Évaluation :
5

Junior was helpful as always. Rented 3 times during last 45 days. Highly recommend him and this location. Merci.

byron D. 
Évaluation :
4

It was a quick & painless experience.

Theodore A. 
Évaluation :
5

I have no complaints:-)

Sharon K. 
Évaluation :
5

Junior was fast, yet courteous and responsive to my needs for a van.

DENISE B. 
Évaluation :
5

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Curtis B. 
Évaluation :
5

Great customer service!

CLAYTON STUART R. 
Évaluation :
5

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MARK M. 
Évaluation :
5

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Jonathan S. 
Évaluation :
2

The instructions on picking up the truck and using it were clear and easy to follow. When dropping off the truck there was no indication of where to park it, and luckily I called and found out that where I was parked would get ticketed and I would be responsible for the ticket if it did. The man on the phone was also very unfriendly. Overall the use of the uhaul saved a lot of time and headache, but dropping it off was a stressful and unpleasant experience.

Joseph A. 
Évaluation :
5

Junior was helpful, courteous and efficient. I will absolutely be back to this location when I am again in need of a vehicle.

suz K. 
Évaluation :
3

The gentleman who helped us was very courteous and efficient. We were on our way in less than 10 minutes. The office could be neater, even if it is a auto repair shop. Not necessary, but it would be nice.

JAMES R. 
Évaluation :
5

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JOHN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY T. 
Évaluation :
4

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CHRISTINE P. 
Évaluation :
3

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Lori T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THAI H. 
Évaluation :
5

Thanks Junior!

TEJENNIA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle N. 
Évaluation :
5

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DENISE D. 
Évaluation :
5

Owner is prompt and friendly. Very good rental location that I have used before and will use again.

Thomas J. 
Évaluation :
5

They were great!

WINDEE F. 
Évaluation :
5

Junior was great. Fast service picking up and returning.

Marco V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Muslimbek R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MALIQUE P. 
Évaluation :
5

Jr. Was very helpful and fast and easy transaction.

SONJA B. 
Évaluation :
5

Friendly and professional

JAY L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARLA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

XAVIER D. 
Évaluation :
5

Nothing thank you

Yvonne G. 
Évaluation :
3

I scheduled this rental over a week in advance with furniture moving dollies. When I picked up the truck I was told that they don't have the dollies. What's the point of scheduling in advance if you'll not gonna have all the equipment I required? Very unprofessional.

Thomas M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelli S. 
Évaluation :
5

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Toni S. 
Évaluation :
5

Had a really bad experience with the 24/7 pickup service. My plans were almost completely disrupted, but the guy at the rental place was super nice and helped me out. I was able to do the order right there and go, even though it was after hours. Only reason that was a positive experience.

Sean H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff A. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kaz A. 
Évaluation :
5

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Nancy P. 
Évaluation :
4

Very small so the selection is limited but the service was great.

Douglas G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kenneth A. 
Évaluation :
5

Junior was very professional, thorough, and personable! Nice guy!

Carol B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jeff A. 
Évaluation :
5

Jr was so professional and kind

joyce S. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me was knowledgeable and fast. Really a great guy and and good representative for Uhaul

Marc D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN H. 
Évaluation :
5

Rent your Uhaul here! Junior is amazing. Called him the day before to make sure my uhaul was still good to go (due to COVID19) and he said it was and he would make sure my pick up was smooth. He even called me that morning to let me know all was still good. Arrived to pick it up, it was fast/simple check out and drop off was super easy as well. Pick this spot for your uhaul, you will not be disappointed!!

Nina G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rafael R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Allen T. 
Évaluation :
3

Minimal parking.

kenneth A. 
Évaluation :
5

Junior Najor the owner was pleasant to deal with and accommodating of the time for pick up and return. Thanks

Thomas J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karl P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

melissa F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIN G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony M. 
Évaluation :
3

Staff was professional and knowledgeable and made my first-time rental easy.

Jennnifer C. 
Évaluation :
4

Everything was perfect.

Traci L. 
Évaluation :
5

Junior was super informative and helpful. Thanks so much!! :)

Mary C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marcella V. 
Évaluation :
5

The guy I worked with was amazing. I'll tell all my friends this is the place to go when you need to move. Everything went so smoothly.

lydia N. 
Évaluation :
5

The staff was very friendly and helpful. The van I rented was well kept and ran very nicely. This van was by far the nicest one I have rented from uHaul before.

Naomi M. 
Évaluation :
5

Junior was very helpful and efficient! Great quality service!

Marissa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

bryon B. 
Évaluation :
5

Junior was great, professional, experienced.

benny L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

darryl W. 
Évaluation :
5

I've rented U-Hauls quite a few times and all from different locations... this was by far the best, easiest, and quickest. It literally took 10 minutes from the time I arrived, till the time I was driving away with the vehicle. Dropoff was just as quick and easy.

Ryan E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

marco C. 
Évaluation :
3

It is small and not fancy but they are were knowledgable and easy to work with. I was quickly taken care of.

Douglas G. 
Évaluation :
5

Great service! Junior was so helpful and efficient. I would definitely recommend.

Kenneth M. 
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