Customer Reviews for Aarons Sales & Lease
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

66 évaluations

735 S College Ave   Bluefield, VA 24605

(304) 323-3744

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 10h am à 6h pm
  • Sam : 10h am à 5h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edward B. 
Évaluation :
5

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PAULWILSON G. 
Évaluation :
4

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Rebecca N. 
Évaluation :
4

24/7 pickup would have been nice

Stephen M. 
Évaluation :
3

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Marcos C. 
Évaluation :
5

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William C. 
Évaluation :
2

No human contact in the store they only doing furniture must use the app.

Michelle H. 
Évaluation :
5

We had no problems with pick up. We dropped it off both times after hours. I like the simple steps to check in!!!! The photos are a great idea.

Rebecca N. 
Évaluation :
4

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Stephen W. 
Évaluation :
5

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Chris S. 
Évaluation :
5

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AnnMarie M. 
Évaluation :
5

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paul S. 
Évaluation :
5

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TONYRAY P. 
Évaluation :
4

I ordered a dolly and it was accepted and when I picked up the truck they explained they dont carry dollys there so why was my request accepted online for a dolly? I do not blame Aarons store for this. Of note on a previous occassion I rented a uhaul truck from mefcor in North tazewell I had ordered a dolly and was charged and again there was no dolly available. The system needs to be updated so that you are not capable of ordering things that are not available. Its hard to move without a dolly. Merci

Ashley M. 
Évaluation :
1

Make sure the employees are checking the equipment at check in! Our equipment was damaged and could not be used and we had to sit on the side of the road for 3/4 hours and wait on roadside to assist us

Tiffany J. 
Évaluation :
5

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Greg H. 
Évaluation :
5

Fast easy and polite service. Will definitely use again.

PAULWILSON G. 
Évaluation :
5

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THOMAS S. 
Évaluation :
5

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BUFFY J. 
Évaluation :
5

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CRYSTALDAWN S. 
Évaluation :
5

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MARK L. 
Évaluation :
5

Super friendly

GREGORY FRANKLIN S. 
Évaluation :
5

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DENNIS F. 
Évaluation :
5

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ROBERTBRICE B. 
Évaluation :
5

They are doing a great job at the location we rent from. The lady who takes care of us, her name is Kaylee, is an absolute sweetheart and a pleasure to do business with

JOSEPHLONNIE M. 
Évaluation :
1

Ruined moving day because location was suppose to be a mobile pick up location but was not

tyler S. 
Évaluation :
3

The uhaul servers are too slow

Austin B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONNIELEONARD D. 
Évaluation :
5

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THOMAS H. 
Évaluation :
5

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John V. 
Évaluation :
4

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DAVIDLEE G. 
Évaluation :
5

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MARC G. 
Évaluation :
5

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Joe B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua S. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

CHRISTOPHERWADE L. 
Évaluation :
4

The check in process was not user friendly. We had to call a representative to walk us through the steps.. the site was glitchy. It wouldn't accept the pictures we took. Also, please fix the times you can pick up.. we needed the uhaul for over 8 hours but it said we would have to pick it up at midnight!!! .

DEVON B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John W. 
Évaluation :
5

They understood the change in drop locations snd the issues involved. Helped to locate the trailer on their lot and detachment. Handled all the paperwork smoothly and quickly.

Michael N. 
Évaluation :
5

All Good here!

DOUGLAS H. 
Évaluation :
5

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JAMES V. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. 
Évaluation :
3

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SUMMERSKY T. 
Évaluation :
5

Very friendly and efficient.

Betty H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry P. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

David W. 
Évaluation :
2

I was told that I would be charge 19,99 for a uhaul but they end up charging me $39,99 that's false information I was giving over the phone

KISHION G. 
Évaluation :
5

After hours drop off, but my wife was there early that day and say she was happy with the customer service

Olvin H. 
Évaluation :
5

friendly, efficient, terrific ...

Daniel A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Todd L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMIR N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott W. 
Évaluation :
5

None at this time.

JENNIFERSUZANNE D. 
Évaluation :
5

I tried to use the Uhaul 24/7 share, let's say it wouldn't work for me even after I made sure my phone settings were correct, could use a little work.

David T. 
Évaluation :
5

The outside of truck was clean and new. Inside the truck needed to be swept out. The help at Aaron's was excellent. I loved doing business there and hope to rent another one from there!

STANLEY R. 
Évaluation :
4

I was told that the card on file wouldn't be charged until the trucks were returned to get a correct billing amount, however, they were charged on the day they were picked up with an estimated charge and now I am having to deal with applying credits because the card used was a commercial account card, not personal. I understand this location is new so once they get their billing lined out better, hopefully that will help.

ANTHONY S T. 
Évaluation :
4

I was told that the card on file wouldn't be charged until the trucks were returned to get a correct billing amount, however, they were charged on the day they were picked up with an estimated charge and now I am having to deal with applying credits because the card used was a commercial account card, not personal.

darlene C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMESDOUGLAS B. 
Évaluation :
5

Its great to have U Haul rental facility in our small town. Our business uses them time to time each year and will use this location in the future. Also, the lady at the rental center that took care of me was a delight to deal with. Her name is Kaylee but not sure of last name but she was great and very helpful and very personable

Lonnie M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BONNIE D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

matthew W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GREGORY FRANKLIN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CONNIELILLIAN B. 
Évaluation :
4

Nothing.

Adnel Neftali R. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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