Customer Reviews for Aceto Auto Repair
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

158 évaluations

6302 S Crescent Blvd   Pennsauken, NJ 08109

(856) 324-3010

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 4h pm
  • Sam - dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
3

The truck wasn't clean and the door sensor needs repair therefore we had to listen to the sensor alert throughout the entire use of the vehicle. Very annoying!

Sherolde H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

YORDANI V. 
Évaluation :
5

The self check-in took about 40 minutes to complete. They didn't tell us ahead of time what they would need to approve us, and we ended up having to add two additional people to the rental as proof of identity. We arrived at about 10:20, didn't leave until after 11.

Diane H. 
Évaluation :
4

Air conditioner doesn't work in the van!!!! It was 94 degrees on Saturday! They need to fix this asap!!!

Leslie P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Natasha R. 
Évaluation :
5

Glove box was full of trash and back area had a bag with trash, besides that the van handled well

Angel M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chester P. 
Évaluation :
5

I never received an emailed receipt which I usually get and I need. Asap. Thank you.

Joshua D. 
Évaluation :
5

This was the best experience I've had with Uhaul. I would definitely recommend this location.

Jonathan I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ebony C. 
Évaluation :
5

The Staff at Aceto Auto are excellent. In addition to being responsive and courteous, they are proactive to ensure the customer gets the proper equipment they need. It was a pleasure dealing with them.

Robert K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shaunta R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor C. 
Évaluation :
1

Absolutely terrible!!! You didn't have my truck at the reserve location. I had to take a smaller truck from another location. The online check in prices was cumbersome. Will not likely rent from you again b

Waleska B. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle.

Mayra A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Damaris G. 
Évaluation :
2

they charge me for coverage even though i did not opt..

shanti S. 
Évaluation :
5

Clerk was very nice and professional

ELIZABETH A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TATIANA N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

david H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven S. 
Évaluation :
5

Service sucks for this area… Also I'm being charged for fuel and I returned the truck with the same amount of fuel that was in there… I would like to be refunded for the fuel charge

Samyria A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOSEPH T. 
Évaluation :
5

Very friendly

CURTIS J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria P. 
Évaluation :
5

Everything was perfect during the time I've had it. And experience no problem from the location the truck was parked.

Efrain A. 
Évaluation :
3

The check engine light was on for the duration of use. I rented the truck for six hours, because of problems with u-hauls system I only had use of it for five hours.

Michael E V. 
Évaluation :
5

Very Happy with service

SALAAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa H. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Arkit P. 
Évaluation :
3

Sent to wrong location to pick truck up. The wind shield was so Dirty could hardly see out of it.

Michael B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kate J. 
Évaluation :
5

All was as expected

Lorenza W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antonio R. 
Évaluation :
5

The young lady who assisted me with the order was very friendly and accommodating.

Jon S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrew H. 
Évaluation :
5

Amazing location!!! Cassandra is such a sweetheart, so professional, caring and sweet. I love this location

Stacy S. 
Évaluation :
5

The staff are always nice.

Anthony P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carmen C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ronald V. 
Évaluation :
4

this location is very accommodating. I highly recommend going to them for uhual needs

Scott B. 
Évaluation :
5

Very good everything

Carmen C. 
Évaluation :
5

Very nice staff, one of the nicest U-Hauls I've ever experienced. I Will highly recommend

Dave S. 
Évaluation :
4

The guy when I returned the van never wears a mask. It isn't appropriate.

Scott B. 
Évaluation :
5

The online process is awful. When I got there I had to do all this extra verification and providing a phone number for someone besides myself or take a picture of my lease agreement. Who would have a lease agreement on them in the parking lot of a uhaul. Then I had to take a headshot of myself and wait 20 mins in the cold for it to be improved. Next time have this available to be filled out prior to picking up.

Peter H. 
Évaluation :
4

the guy working the counter NEVER wears a mask. it isnt safe

Scott B. 
Évaluation :
4

As a safety precaution Due to Covid-19Kindly Inspect and check all fluid levels, Also thoroughly clean Interior and Exterior of all Vehicles and Equipment prior to online purchase for pickup which would save customers from having to especially if they're in a hurry to keep an appointment But overall Great price & Customer Service from Great Staff would definitely recommend.

Murry G. 
Évaluation :
4

They are very accommodating

Scott B. 
Évaluation :
3

The owners' daughter, who is the check in person was great. She was helpful, went out of her way to see that all of the things that needed to be checked were checked. The place doesn't look like much when you get inside, but it was obvious to me the owner is interesting in serving customers.

Thomas H. 
Évaluation :
5

Excellent service à la clientèle

DANIELLE S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

madonna H. 
Évaluation :
4

the van kind of had a strange smell.

Scott B. 
Évaluation :
5

they were nice and easy to deal with. I would go there again

Scott B. 
Évaluation :
5

Professional, friendly, and fast!!

James S. 
Évaluation :
5

Anton went above and beyond for me. He is what makes this location great

Leonard D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rich M. 
Évaluation :
5

coffee and Donna well reserving the truck

Damaris G. 
Évaluation :
5

all was taken care of perfectly fine with me :-)

Marisol S. 
Évaluation :
4

My hand truck I paid for wasn't in the truck Didn't realize until I got to moving location. I did the check in by phone

Craig C. 
Évaluation :
1

Paid for 2 packs of moving blankets and didn't receive them. Booked a 20' truck got a 15'. Windshield had a massive crack. Truck was dirty inside and a used mask was on the floor.

Josh C. 
Évaluation :
5

Quick and convenient

Rachel L. 
Évaluation :
5

Awesome place to rent from. The owners are great to deal with and provide you with what you need to have a good experience. They are very flexible and understanding with the customers.

Donna M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMEN F. 
Évaluation :
5

Estaba a tiempo

Carmen C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Saldiray S. 
Évaluation :
5

Staff was quick and professional.

Hoanh T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Adam M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yassenia R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

THOMAS C. 
Évaluation :
5

If every U Haul was like here it would be ??

Asters Floral J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Asia J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELIEZER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elena M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALENDIZ O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrell T. 
Évaluation :
5

Customer service was great. very professional

MICHAEL N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Celestine L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D. 
Évaluation :
5

called uhaul costumer service to see if I could return the track at 5:30pm instead of 3:30pm, and operator told me it was ok and that he adjusted the time, at no point he disclosed any additional charges for the extra 2 hours, today I was charged a full day extra for those two hours, and I am asking to get those charges waived as I wasn't informed of it when on the phone. operator just told me there was no problem. thank you, Patrick

Patrick K. 
Évaluation :
5

The attendant was very helpful and the pick up and drop off could not have gone any better. A great experience.

Miriam O. 
Évaluation :
5

s/o

Donald M. 
Évaluation :
5

It was a pleasant experience and I don't think you could do it any better than that.

Casey C. 
Évaluation :
5

Nothing at the present time

Shirley B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SURESH G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph M. 
Évaluation :
1

This wasn't just about this location. I will never be renting from Uhaul again. I have 23 years in the service, moved all over and never had such bad customer service. My reservation was changed without my knowing from 5 mins from my house to 17 mins away. No big deal. Thankfully I called while on my way, they had no idea what I was talking about and did not have the car carrier that I put the reservation in for. They sent me over 45 mins away to Jersey. I arrived at the location. They have no idea what I am talking about. They look up my reservation and again. We don't have a car transport. I don't know why they would send you over here. So they contact another Uhaul place and assure me that it is there. I ask them to verify and they tell me I can call if I want. Hell no. I don't work here. You call and verify. I drive another 25 mins over to my final location. I arrive there. After driving now for 2 hours. No set up. No discount for their screwups. Nope. I hook up the trailer. The electrical harness is an old style. Do you have an adapter? Nope. Uhaul used to but they don't any more. So what am I supposed to do? I guess stop at an Autozone or something. SO you want me to pay more money, drive illegally off of your lot because this company is inept. YUP. Worst company ever. If I could I would give it negative stars.

DAN M. 
Évaluation :
3

It's really a kind of business that you would get just average, if not very poor service.. I can't see what scenario would make it above avg. So therefore, unless it's poor service..there's no room for improvement

Jaconda K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Miosotis R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

preston H. 
Évaluation :
5

The whole process was easy, no complaints. Keep up the great work.

Tanisha G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Willard M. 
Évaluation :
5

I didn't get her name, but the woman running the front desk was very nice and very helpful. It was the most pleasant uhaul experience I have eve had.

Maxwell K. 
Évaluation :
5

To my surprise the entire rental experience was painless and rather pleasant! Mr Aceto and his cheerful, smiling daughter are great representatives for your corporation in my view. The equipment ( van ) was in perfect condition and clean, Cheers

Carl L. 
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