Customer Reviews for Acorn Mini Storage Of Port Orange
(U-Haul Neighborhood Dealer)

647 évaluations

6250 S Williamson Blvd   Port Orange, FL 32128
(Corner of S Williamson Blvd and Airport Rd)

(386) 254-3178

Heures

  • Mon–Sat
    De 8 h am à 6 h pm
  • Dimanche
    De 9 h am à 4 h pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 12/24/2022: 8h00 am à 12h00 pm
  • 12/25/2022: Fermé
  • 1/1/2023: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

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DennisM B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Paul S. 
Évaluation :
5

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moshe M. 
Évaluation :
5

Friendly and professional staff that provided outstanding customer service.

Anthony J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Harry C. 
Évaluation :
1

My reservation was made at the 700 w. International speedway location.. THAT LOCATION WAS HORRIBLE. They sent me 2 cities over to pick up the truck I reserved at THEIR LOCATION. I was NOT NOTIFIED NOR GIVEN THE ADDRESS TO THE OTHER LOCATION. I had to ASK WHERE THE OTHER PLACE WAS. Once I got to acorn storage. There was no equipment in the truck . I am in the process of trying to get things back to normal after losing all my furniture due to hurricane Ian. So my mileage was way over because I had to go out of my way to get the truck, then had to go borrow a dolly from someone I knew. It was the worst experience I've ever had with this company. I never complain, but this time I had to!

Tyesha T. 
Évaluation :
5

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David S. 
Évaluation :
4

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Cynthia L. 
Évaluation :
5

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Joe D. 
Évaluation :
5

Smooth account set up and storage termination processes. Very convenient. No problems at all.

Rebecca M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Friendly fast service

Ali S. 
Évaluation :
5

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angelique D. 
Évaluation :
5

👍

Mahrokh I. 
Évaluation :
5

Everything went great. The manager was great/very helpful

DENNIS J. 
Évaluation :
5

Santos Velasquez was so very nice and extremely helpful. He went out of his way to allow me to drop off trailer there instead of the place stated in the contract that was quite distant. He made our day…!!!

RONALD A. 
Évaluation :
5

Prompt friendly service.

TAMMY H. 
Évaluation :
5

Truck had terrible tire wobble and was an uncomfortable ride. The manager at the location was very helpful but the rental was not a good ride!

William G. 
Évaluation :
5

Great customer service!

Michael S. 
Évaluation :
5

Everything was perfect, the empmoyees very helpful an attentive.

Nichloas R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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John V. 
Évaluation :
5

Excellent experience with manager and staff. My first time at this location and I am very pleased with the quality of service. I will recommend this location to my friends.

James A. 
Évaluation :
5

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ANDREW P. 
Évaluation :
5

Gentleman who assisted us over the phone and in person, was extremely pleasant, knowledgeable and helpful. What can you do to improve for your next customer = hire more people like the gentleman who helped us.

Gail L. 
Évaluation :
5

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Kelly C. 
Évaluation :
5

Absolutely pleased with our experience!

Alfred C. 
Évaluation :
5

Excellent! Service. I'm definitely coming back. :)

CECiLIA D. 
Évaluation :
5

Service and help were great !! Very professional.

Alvin G. 
Évaluation :
5

We were more than satisfied with our experience at the Acorn facility in Port Orange FL. The gentleman who we interacted with, Santos, was very helpful from our first interaction with him until the move out. Even though he was jammed up after hurricane Ian hit he returned my voicemail msg within an hour and assured me that the facility was in good shape with little damage to the storage units. A big "A+" to this operation. Sal Colarusso 

SAL C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent customer service.

Carll C. 
Évaluation :
5

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Leah K. 
Évaluation :
5

Clean the inside of the truck

Dean G. 
Évaluation :
5

I dropped my truck off after hours. The web instruction were easy to follow and I was on my way in about 5 mins. Very convenient.

BRIAN G. 
Évaluation :
5

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Ed Z. 
Évaluation :
5

gate was open for all but the last visit ... otherwise cant say enough good about the place / staff

Lou O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Barbara B. 
Évaluation :
5

I go out of my way to rent from Acorn Storage. they open on time, check me in quickly, help me hook up the equipment and upon return drop off, unhook me and I'm on my way.

Bruce C. 
Évaluation :
5

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Mary R. 
Évaluation :
5

Great friendly service

Jeff D. 
Évaluation :
5

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Lenny V. 
Évaluation :
5

I was running a couple of minutes late to drop off and they waited for me and helped me do the return paperwork. Awesome place!!

BRIAN G. 
Évaluation :
5

Staff at this facility are excellent and extremely helpful. I could not have asked for more. Would definitely recommend this location to anyone storing items near New Smyrna Beach.

bob S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was ecstatic that there was a unit to rent. Due to flooding most are being used. This location is amazing. We're fast and made everything understandable.

Katelyn M. 
Évaluation :
5

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ed P. 
Évaluation :
5

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Cynthia H. 
Évaluation :
5

Good customer service

EDUARDO R. 
Évaluation :
5

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paul A. 
Évaluation :
5

pay attention to details over all good experience at both locations actually never had a bad encounter w/ any uhaul location they always make it work for the most part *YOUR insurance denied my claim once ... but i am NOT done w/ that YET !

Lou O. 
Évaluation :
5

Great prompt service, in and out in no time. Merci.

David H. 
Évaluation :
5

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Raymond M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great location and staff was excellent

Steven G. 
Évaluation :
5

They were extremely helpful and thorough. Check in went quickly and the truck and equipment I reserved were clean and in serviceable condition. I would highly recommend.

Melissa J. 
Évaluation :
5

Clean truck and efficient service. I'll rent again from them.

Paul K. 
Évaluation :
5

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Paul I. 
Évaluation :
5

can not think of a thing, all was great.

Robert B. 
Évaluation :
5

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Bruce D. 
Évaluation :
5

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Viktor C. 
Évaluation :
5

I was closing on a house the same day and didn't realize how long it would take. I had made my reservation for 1pm and didn't end up picking up the truck until 3. They held it and gave me absolutely no trouble, and were accommodating for after hours drop off.

Emily W. 
Évaluation :
5

Super friendly and professional

greg J. 
Évaluation :
5

Service is great !!!!!!!

Tom R. 
Évaluation :
5

Very nice and easy truck rental. Great service the employee down in Acorn storage rocks! I would definitely do it again.

Marinos K. 
Évaluation :
5

A tale of two cities. My wife reservered a truck from Daytona Beach two weeks prior to our moving date of August 20. At 7:58 on the 19th an email informed her that the truck in question was to be picked up at the Port Orange facility (which was 15 miles out of the way). We showed up at 7:00 AM only to find out they did not open until 8:00. Fortunantly the person was in the building and got the truck out post haste, apologising for the inconvenience. But alas there were not any of the 3 dollies we had ordered. The truck went to the moving address and we drove to Daytona to get the dollies. The clerk had no idea of any dollies that were reserved, but after going through the check in process said there would be an additional charge if the dollies were not delivered back to Dayton. I asked to speak to the manager and explained it to him. He replied they had to be returned there or an additional charge would be added. I said no way (not very nicely) he told me they were out front and do what I wanted with them as he walked away. We found due to the extra distance we would be late coming back . My wife spoke to Sonya who was very understanding and said there would be NO extra charge for the late return. When the truck and dollies were returned to Port Orange the manager again apologized and didn't charge my driver for gas. The Port Orange facility and Soyna would receive 10 stars for their customer service. Daytona beach would receive a 0 stars for their lack of customer service.

mary F. 
Évaluation :
5

We only left because you kicked us out to make room for more enclosed storage units.

Mark G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Susan L. 
Évaluation :
5

Santos the office manager is very nice

Joeseph C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I was very satisfied with the storage room. Very clean and secure. I will definitely use it again, and I will recommend it to friends and family.

Diana C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Stay the same as now

mark H. 
Évaluation :
5

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Benjamin J. 
Évaluation :
5

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Teonna B. 
Évaluation :
5

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CARLOS B. 
Évaluation :
3

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Muhab B. 
Évaluation :
5

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Matthew K. 
Évaluation :
5

This was one of the best experiences I've had with renting and using U-Haul equipment. The store was very clean, the attendant was very friendly and helpful, I would not hesitate to incourage others in need of U-Haul services to use this location. This store should be a model for all types of stores offering similar services. Will definately use again for future needs.

WILLIE W. 
Évaluation :
5

We stored our RV with you. Paid one full year ahead only to find out you are getting rid of us with little notice. Knowing what your plans were should have caused you to give much more notice. We could never recommend a place doing what you did to us.

scott d.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent service, clean equipment, terrific experience

JAMES F. 
Évaluation :
5

Left taillight didn't work when I picked it up other than that was great

Joseph I. 
Évaluation :
5

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Dana K. 
Évaluation :
4

A misunderstanding on my part regarding the fuel of vehicle. I understood the fuel was at 3/4 when in fact it was 1/4. I drove 70 miles when I left that destination I checked the fuel gauge and it was nearly empty. I filled the tank in Oviedo Florida and drove back to final destination. When I checked the truck in is when I realized I put $105. Dollars in the tank. When I checked the truck in is when I realized I put more fuel in than I should have. I am hoping that some Reimbursement can be made or credit on future rental.

Stephen V. 
Évaluation :
5

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MELISSA R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Gary M. 
Évaluation :
2

To begin with, they logged the miles out incorrectly. I drove the vehicle 14 miles (in total) and they logged it as 70 miles. At $1,15/mile, that would have added over $60 to my bill! I settled for paying for 20 miles driven (still more than the 14 I actually drove). The gas tank also averages 10 miles/gallon, but I was required to fill the tank with twice as much gas as I used to avoid a $30 charge from U-Haul. I've rented trucks from U-Haul many times over the years and I've never had a problem. This experience was awful!

Courtney M. 
Évaluation :
4

N/a

David K. 
Évaluation :
5

No problem with the rental.

Gerald S. 
Évaluation :
5

Everything was smooth and easy. Thank you!

Teresa A. 
Évaluation :
5

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Linda K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Alec D. 
Évaluation :
5

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Kristina E.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nothing i can think of

Nelson V. 
Évaluation :
5

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John D. 
Évaluation :
5

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Kathy E. 
Évaluation :
5

Great experience every time! The person that checks in the truck a actually comes out to the parking lot and greets you before you're even out of the truck. Great customer service!

Barbara G. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

joselito G. 
Évaluation :
5

I have felt with many different u-haul dealers and have never had a problem. Thunk you u-haul

John L. 
Évaluation :
5

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Cheryl J. 
Évaluation :
5

Don't offer customers the ability to rent furniture dollies when the 3rd party vendor is not supplied said equipment. Very frustrating to schedule a move then not have the proper equipment. This does not reflect on Acorn Ministorage but on UHaul themselves.

Charles H. 
Évaluation :
5

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Tammi D. 
Évaluation :
5

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Steven T. 
Évaluation :
5

Interior of truck was dirty with small amounts of broken glass in the rear cargo area. The windshield was broken and I had major concerns that it would break through and either fall out, injure me, or both. The van needs to come out of service and be repaired ASAP.

John R. 
Évaluation :
5

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Timothy M. 
Évaluation :
5

Extremely nice and helpful staff

Steven B. 
Évaluation :
5

fast, simple and friendly. highly recommended

Daniel M. 
Évaluation :
5

Both pickup and drop off were easy and the guys that work there are professional in both appearance and manners as well as articulate. They both made a very good impression on me. I changed my original reservation to this location because of how I was treated over the phone. I would definitely use this location in the future even though it's a little further away.

Pam W. 
Évaluation :
5

I rented the trailer at my usual location but at time of pickup I had to go another 16 miles to get it .

Gary R. 
Évaluation :
5

Very helpful rep

Johanna L. 
Évaluation :
4

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Michael S. 
Évaluation :
5

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SANTOS V. 
Évaluation :
5

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Marie M. 
Évaluation :
5

Excellent!! Thanks

HUGO B. 
Évaluation :
5

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John L. 
Évaluation :
5

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Cheri D. 
Évaluation :
5

Always very nice to customers.

JOSEPH WILLIAM M. 
Évaluation :
2

Convenient pick up and drop off but our truck was dirty, we had to sweep it out before using and about half of the furniture pads that we paid for couldn't be used because they were wet and smelled of mildew.

Adrian B. 
Évaluation :
5

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Jim S. 
Évaluation :
5

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Elizabeth M. 
Évaluation :
5

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Mark G. 
Évaluation :
5

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Jeremy R. 
Évaluation :
5

Everything was good. Your staff is wonderful

Stanley C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

It is a great facility. I stored my items from a long distance move for 1 1/2 yrs and never worried about the security of them. The location is excellent and easy to access.

charlotte j.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Santos is an excellent representative for your company. He's always so nice, informative and accommodating. Merci!

Beth C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very nice storage facility, very clean, very friendly and professional staff

Joseph S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Personnel at this site was very helpful, great attitude!

CHRIS D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Werner M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place to store things and know that they are secure Great staff takes care of you quickly and efficiently Thanks

DENNIS M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Dorene T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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CHRISTINA W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Thank you for your service and availability, never had an issue.

Norman J.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Lisa checked me out without my knowing!!!!!

Maha A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Shannon A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Nice facility

joyce a.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

to expensive

Cathy T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff was excellent very good to work with

Thomas W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Samantha S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Lewis B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Nollapan S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Todd was great and very helpful,

Nick P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great Service! Very clean. Thanks:)

berry b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Allan P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

First time renting a storage unit and it was a great experience, definitely would use again.

Trena G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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eugene l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Russell R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Orlando N.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Wonderful facility to store our RV. We only left in pursuit of a covered space.

Mary M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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ken l.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

todd G.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Katherine L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I will be looking for a 5’ x 10’ unit in near future

Lawrence B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Staff very friendly and helpful with all aspects of our experience with Acorn Storage. Always available.

EVERT O.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

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Eric S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Todd was wunnnnderful! And I've already gotten a couple of people interested in using your Super Storage Facility. Also, have been wondering what the prorated credit will be, as I believe my account went through the 8th of the month. Figure the figure will reflect about 3 weeks 'overage' paid..... Again,many thanks ~~~~

ginny L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Keep up the good work. Outstanding service and professionalism.

Jose C.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

They have the best customer service anywhere, hands down. We have a storage unit and an RV spot and wouldn't go anywhere else. The facilities are extremely clean and secure. We highly recommend them! you Acorn Mini Storage for truly being the best at what you do.

Marjorie W.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

THE STAFF IS FANTASTIC. THEY TREAT YOU WITH MUCH RESPECT.

FRANCES R.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Todd did a great job. This is a fantastic facility and I would highly recommend it to anyone who needs to store furnishings.

lewis r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very happy with this storage. Will use again.

maylene r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The facility is very clean and convenient. One of the main reasons we chose this facility was because of Todd. Todd is one of the nicest people and was very helpful from the beginning. I would definitely recommend this storage facility to anyone.

randall r.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

I can’t remember his name, but the guy with the goatee at the front was awesome and should be recommended for retention and advancement

Jack D.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert c.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very happy with my experience here. The customer service was outstanding. both front desk gentlemen I engaged with regularly were friendly, helpful and accommodating.

John F.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Brand new, clean and convenient location. Good employees who offer assistance if needed. I would recommend this to everyone.

Richard L.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great service all the time. Storage and rental equipment was clean and in top notch condition. Thanks again for all your help.

Dwight A.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Very clean.well maintained. Lots of parking. Nice and cool inside. Staff was great and Todd is the man if you need a storage place. I highly recommend Acorn storage

daniel b.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great storage facility. 5 stars on my book!

Carmalina T.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diane S.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sherry s.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent storage facilities, staff, customer service, and location. Was so glad they were open Sunday as we drove from out of state and had to unload the car that day. I would defiently use them again and highly recommend them! Excellent all around!

Bridget K.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Great place

DENNIS M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

The staff was friendly and helpful , I had no concerns of having my motorhome stored at the facility the security was visible and working .

John P.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Everyone was very courteous an helpful. It was a very good experience and will do it again!

JOHN M.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Todd was extremely helpful in every aspect of our moving in and moving out. He is a great asset as an employee.

Cynthia B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victoria B.  |  Expérience générale 
Évaluation :
5

Excellent facility, great staff and very convenient location. Will highly recommend.

Lisa B.  |  Expérience générale 
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