Évaluations des clients Add A Space Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Add A Space Storage

Cote générale :

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victor b. le

Évaluation :

I did my reservation 2 weeks before, 2 days before they call me ( Customer service Michigan) and said that the truck that I need is not available in Bridgman. So the near option was barrien spring, but they don't have the same truck and if I will returned the truck in Bridgman the cost will Increase 120%. The customer service said that Uhaul will give me a credit 50 dollars for the inconveniences. False. When I was picking up and I asked for the credit, the customer service said that the credit can't cause I changed the original reservation. J don't didn't. They change cause they don't have the original . Terrible customer service I filled like if the service was free. Again terrible terrible.

DAVID R. le

Évaluation :

Thank you for the superb customer service, very friendly and understanding. Keep it up.

William G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHARLES H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VINCENT H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul K. le

Évaluation :

Fast and friendly service...

Cheryl R. le

Évaluation :

Darlene was great and so helpful. She went iver and beyond to make my rental right. You need more wonderful people like her. Thank you Darlene

Peter B. le

Évaluation :

More prominent signage of drop off box for keys during closed hours.

Licia R. le

Évaluation :

Drop-off location is past a fence with three buildings around, none of which have a clear U-Haul sign. There were no other people in the premises, so I went to the building by the main road and dropped off the key with the cafe owner, who then passed it on to the U-Haul employee. No problems otherwise; I was in and out in about five minutes.

Randy Y. le

Évaluation :

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Gene M. le

Évaluation :

Beautiful new truck. Clean. Owner even came in ntwo hours to accomodate my needs. Greatly appreciated her. Thanks again!

Christine R. le

Évaluation :

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Dennis D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Vincent H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AL B. le

Évaluation :

Very unsatisfied with overall experience with u haul. Location was fine had a truck and carrier reservations and it changed three times on the day before reservation and trailer was not available. Went to pick up trailer at another location and it was not there either. Had to go 35 miles away to another location for the trailer. Location had problems putting in the rental and made my day long to say the least. Online reservations is a joke I have not seen the invoice charge yet. I think that some needs to contact me and come up with better resolution for the problems time fuel and mileage wasted on the inept online reservations.

Ronald D. le

Évaluation :

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charlie b. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keren P. le

Évaluation :

Everything was ready and very efficient.

Donita T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dan W. le

Évaluation :

Lights on trailer did not work, had to take a different trailer

Anthony W. le

Évaluation :

The attendant was very helpful and helped worked out a few issues. They worked really well with me and I appreciated her efforts to make it a seamless process. Very nice people to work with.

thomas P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Theresa C. le

Évaluation :

Will definitely use in future.

Amauri B. le

Évaluation :

Very helpful and nice!

Gladys C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tamara D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dana B S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.