Customer Reviews for Aguirre Wireless
(U-Haul Neighborhood Dealer)

95 évaluations

11051 Fostoria Rd   Cleveland, TX 77328

(281) 592-0320

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 6h pm
  • Sam : 7h am à 6h pm
  • Dim : 7h am à 5h pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Very polite and willing to go the extra mile to accommodate my request

Timothy K. 
Évaluation :
5

Put jack stands on your 6x12 trailers.they are heavy with no way to unhook and rehook..its just crazy to not have jack stands for these...i was simply amazed at this,astonished.

Raymond M. 
Évaluation :
5

Nothing they were great people would rent there any time I need a move or anything

Chris K. 
Évaluation :
5

The lady that helped us was prompt and very nice and even informed us we were booked for a car tow dolly that was picked up in Austin, TX for 2 more days which we weren't even advised of there. We definitely recommend this location for any uhaul needs.

Donna W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ryan W. 
Évaluation :
5

Great prompt customer service !!

Michael K. 
Évaluation :
5

Best service yet from any other Uhaul deal that I have rented from!

Charles S. 
Évaluation :
5

Very nice and fast at there job getting you in and out.

Robert C. 
Évaluation :
5

First time to use uhaul. Everything went really smooth and well explained. Merci.

Debra Diann H. 
Évaluation :
4

Ratchets need maintenance

Morris C. 
Évaluation :
5

Nothing . The people you deal with there are so pleasant. They explained everything the way things should be explained. They were honest , understanding and most of all reliable . I would recommend them to anyone. You came and left there without a doubt in your mind to me they have been the best customer service ever on point . Thank you both so much .

Arlene F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elizabeth S. 
Évaluation :
5

This was my second time renting a closed trailer from this UHAUL place and Ivette is an amazing lady/owner. She is very helpful and considerate. She even backed the trailer for me since I don't know how. If I could give them more stars I would. Excellent Customer Service! Thank you! ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Lilibeth S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benito V. 
Évaluation :
1

Rude and dirty people and try to charge extra for the drop off said it was after hours when it was 11 am on a Saturday when they was open

Lauren S. 
Évaluation :
5

No complaints. Yvette and Steven always go out of their way to ensure I am well taken care of and provide the service to ensure my needs with the rental are met! Way to go! 

Juanita S. 
Évaluation :
5

Truck was clean and the lady was super nice. Truck needs mechanical work prior to being rented again

Marian H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EWARD M. 
Évaluation :
5

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Kenneth M. 
Évaluation :
5

Employees were very curteous, friendly and helpful.

Sondra B. 
Évaluation :
3

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kimberly W. 
Évaluation :
5

Great customer service amazing people. Will only call this location from now on.

Douglas john B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny D. 
Évaluation :
5

The location of pick up we have worked with several time .they are wonderful and super helpful and friendly people

Kathy H. 
Évaluation :
2

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James D. 
Évaluation :
5

The staff were incredibly kind and accommodating. Best we have worked with. Would definitely rent from this location again.

Marcus D. 
Évaluation :
4

Very good experience. The management was very accommodating. A great place in our area for a U-Haul outlet.

Charles A. 
Évaluation :
5

Excellent people who know there job very well!! I HIGHLY RECOMMEND THEM, DOESN'T GET ANY BETTER THEN WHAT WE EXPERIENCED!!! KUDOS TO YOU!!!

Ramona S. 
Évaluation :
5

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Katy T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose P. 
Évaluation :
5

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Amy G. 
Évaluation :
5

Always nice and equipment is great.

Michael T. 
Évaluation :
5

Very friendly and accommodating. Very organized.

DAVID M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roy M. 
Évaluation :
5

Great service! Would definitely use again and recommend!!

Kristin B. 
Évaluation :
5

Yes the first location i had scheduled 8:00 am pick up and when i got there the owner was not in and i was told to come back at 9 . Again he was not in waited till 10:30 and talked to his assistant he told me he was not answering his phone and that i should go somewhere else . In my opinion this place is a dump and should be shut down . D & D rentals in Cleveland Texas sucks

Bruce M. 
Évaluation :
5

Great people. Keep this type of people working at this location

Bryan H. 
Évaluation :
1

The first location I would not recommend. They quoted us at $1 555 total and then when we went to pick up equipment they bumped it up another $600. We flew in from NY with a budget based on their quote. We had to call around and go with a smaller truck that didn't hold everything. Stuff was left behind. Then the next day as we traveled home, the first company called and said they'd do it for the price they quoted us at. Too late at that point. Also no cruise control in the truck.

JASON B. 
Évaluation :
5

Very goood customer service

Alicia P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nolan M. 
Évaluation :
4

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KEN D. 
Évaluation :
5

Evette was amazing and explained everything! I'll be back when the need arises!

Shannon B. 
Évaluation :
5

Evette and her husband were delightful, friendly, efficient, organized and most very helpful; I would DEFINITELY rent from them and refer ANYONE I know to rent from them !!!

Sandra B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LESLIE ANN A. 
Évaluation :
5

Talked to an actual person that was welli nformed and very helpful. Answered questions before even thought of them. Made sure trailer was hooked up properly and lights worked. This person and business are definstly an asset to the Cleveland area.

Patsy M. 
Évaluation :
5

Very nice worker

Dennis M. 
Évaluation :
5

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steven T. 
Évaluation :
5

Great service!

Michael T. 
Évaluation :
5

Let me service your vehicles and towing equipment MOBILE MIKE'S AUTO REPAIR. 281-223-0392. I AM 61YEARS OF AGE 3rd generation technician.

Michael D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEJANDRO H. 
Évaluation :
5

They were very accommodating.

Andre W. 
Évaluation :
5

All was good!

Robert W. 
Évaluation :
5

Fast and friendly staff. Equipment was on location and ready. In and out in no time! Thanks

Jeffery D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chase S. 
Évaluation :
5

The Uhaul I rented from was a very good store. The people were very friendly and helpful. Please keep up the good work.

Richard F. 
Évaluation :
5

The employees were very helpful and offered assistance when needed.

Robert W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICK M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

COLBY M. 
Évaluation :
5

Super friendly and excellent customer service. I will be a returning customer.

CONNER B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARMEN B. 
Évaluation :
5

Love the customer service! Only issue was the dolly was bolted down so hard it was unusable. Other that that they were super kind and very informative! :)

Whitney F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gilbert J. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rylie L. 
Évaluation :
5

Make your app and website work. Unable to drop off online. The person at the pickup location had to do it and it did not work for her either.

TERRENCE F. 
Évaluation :
5

Easy to find, helpful staff made the entire process smooth and easy.

MARK H. 
Évaluation :
1

The location stated they could not open my contract so they needed to generate a new contract. The new contract cost me an extra $150 as the original price was not honored.

MADISON N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIANNA S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodrick W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chandler M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert P. 
Évaluation :
5

I love there flexible hours. I was able to find a place to pick up after hours and they help me set up and were very polite and patient with me. I do recommed this location for your uhal needs. Thank you Ivette and Hugo

Maria G. 
Évaluation :
3

Parking lot is very small and congested. Essentially a one lane entrance and exit.

R T. 
Évaluation :
4

The only reason it's not a 5 star is the driveway is a little tight to get into and turn a car hauler around. I was able to do it with a little planning, but someone without much trailer backing experience might have some issues if they try it. The business owners were top notch and I wouldn't hesitate to use them again or recommend them to others.

BRADLEY N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ivory P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Johnathan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jarron C. 
Évaluation :
5

She was awesome!

DARRYL L. 
Évaluation :
5

Great service, she was very helpful and was super nice!!

Royce A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WILLIAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DARRIN N. 
Évaluation :
3

We were supposed to pick up the unit in Spring TX near our home. LAST MINUTE got a call saying we'd have to go 1 hour north to pick it up. NOT GOOD!

RONNIE EDWARD T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

West S. 
Évaluation :
5

Hands down the cleanest U-haul I've every rented. I'm 60 FYI. The people we as good a representative as you as a major corporation could ask for.

PHILLIP F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HEIDI W. 
Évaluation :
5

They were very helpful in moving our reservation over to the right city. We were driving in from Atlanta and she went above and beyond to get us set up to go.

Tabitha D. 
Évaluation :
5

Thank you very nice people

Nathan L. 
Évaluation :
5

They were very nice and accommodating. Excellent customer service. If need a U-Haul again will go there.

MICHAEL L. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHAD D. 
Évaluation :
5

The folks who work there were great. Superb approach to customer service and helped me with all my questions.

WAYNE T. 
Évaluation :
2

Looks like starter business. May look much better once the building is completed and a driveway installed.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chase B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Artie M. 
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