Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
Mostly, thank you for being close by and having the right equipment for us.
Lafe M
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jack W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Angela L
Évaluation :
5
Fast and easy pick up, very easy to deal with!
Tiffany S
Évaluation :
5
Nothing , it was awesome
Courtney R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jesse S
Évaluation :
5
very helpful. easy pickup
James E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Seth t
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Darrell F
Évaluation :
5
Hassel free experience ! Great !
Dave D
Évaluation :
5
Dropped off trailer in Anderson, MO
Doyle R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
CLINTON F
Évaluation :
5
They were very helpful and the dolly was in good working order!
Tom B
Évaluation :
2
The address to the drop off point was incorrect. We drove extra out of our was to an empty field due to this.
Wyatt S
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Irl G
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Micah C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Corina R
Évaluation :
5
Easy drop off location.
Patrick W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Francisco H
Évaluation :
5
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David D
Évaluation :
5
I wouldn't recommend to do anything to improve they are doing excellent
Robert P
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
jeff n
Évaluation :
5
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NORMAN E
Évaluation :
1
I want to know who the fucking altered the reciept and charged my girl freind an extra $421 dollars and my charge doest even show up on the reciept but yet my bank shows you still have my money? You best be calling me at 7853324981
tony p
Évaluation :
5
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PATRICK W
Évaluation :
5
If trucks did not show up as scheduled, a notification would be helpful
Grant M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Courtney R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PATRICK W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
PATRICK W
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
James K
Évaluation :
5
Fast and efficient. I'll ne back.
Mark M
Évaluation :
4
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Steven F
Évaluation :
2
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Melonie W
Évaluation :
5
That whole family was great! Anything we needed to get loaded up to head home they did for us. It was really good to see that people still care about others still in this country!
Craig V
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tyler L
Évaluation :
5
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Mike M
Évaluation :
5
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CHRISTOPHER D
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Raymond G
Évaluation :
1
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cyndi d
Évaluation :
5
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David W
Évaluation :
5
Jamie went above and beyond to get our needs accomplished. No need to improve performance like that
jon h
Évaluation :
5
This company needs no improvement. They went above and beyond with helping us to get what we need and when we needed it.
jason c
Évaluation :
4
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George L
Évaluation :
5
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Lee E
Évaluation :
5
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Tom B
Évaluation :
3
To be guaranteed a truck, we had to go over 60 miles to pick up a truck which costs us money and time. This is the most frustrating thing about UHaul. Especially since we have a location right in our town!
Loren K
Évaluation :
5
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Angel B
Évaluation :
5
Very helpful and friendly service.
Justin H
Évaluation :
5
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Jonathan L
Évaluation :
5
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Jeffrey W
Évaluation :
5
Excellent customer service.
Irma S
Évaluation :
5
Great place, people and product. No complaints! Wonderful
Harry J
Évaluation :
5
Excellent and superior service at drop-off location in Burlington,CO.
OLGA H
Évaluation :
5
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Chris A
Évaluation :
5
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JAMIE L
Évaluation :
5
Great folks to work with. Everything went smooth! Merci les gars!
Scott K
Évaluation :
5
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Alisha Z
Évaluation :
5
Very nice and helpful equipment was in good condition
Michael C
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John C
Évaluation :
4
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Wayne M
Évaluation :
5
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JASON W
Évaluation :
5
Jamie very helpful. Thank you!
CHRISTINE W
Évaluation :
5
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Kyle M
Évaluation :
4
Don't tell a customer setting up a reservation that you "have no idea if any trucks will come in, you may have to drive up to 2 hours to get a truck. We won't know until the last minute."
TRACY P
Évaluation :
5
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Christy G
Évaluation :
5
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David n
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Shawn S
Évaluation :
5
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Brenda S
Évaluation :
5
Jamie, was very nice and friendly to me....Infact, he was more than willing to help me with an very important past Uhaul problem ....He went and made a different connection to help me get my past problem resolved!! I'm very very impressed with his winning personality and proper treatment of customer services....High hats off to Mr. Jamie in Burlington, Colo... I appreciate Jamie!! Thanks so much, Jamie and Ryan!! from Iris. N.
Iris N
Évaluation :
5
Very nice folks.
Don S
Évaluation :
5
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craig l
Évaluation :
5
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Jason A
Évaluation :
5
Easy to return our truck & trailer - friendly, helpful, and efficient Thank you!
DENNIS S
Évaluation :
5
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Luis G
Évaluation :
5
I recommend you go, excellent attention from Jamie.
Marco J
Évaluation :
3
Provide a laminated sheet of features of the vehicle. For example, it was a couple of days before I noticed that the rear view mirror had a camera in it. I was focused on the side mirrors when backing out. A feature like that would be good to know BEFORE I go on the road.
William T
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel C
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel C
Évaluation :
5
U-Haul is impossible to contact on the phone - over 30 minutes on hold. You can get to live chat if you scroll to the bottom of the website and open 'contact' - not an obvious link like customer friendly web sites. U-haul customer support was pretty horrible from corporate. Local folks were great.
James M
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY W
Évaluation :
5
Great Service
DAVID R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
JEFFREY W
Évaluation :
3
Trailer had mud all over it. Only one on the yard
William G
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
RANDY J
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Daniel C
Évaluation :
5
These guys were on top of customer service and are fantastic!
Tamara L
Évaluation :
4
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Michael M
Évaluation :
3
Location was closed on Sunday - which I expected. Online return was a pain as I had trouble with my phone sharing the location, and was unable to continue with the return until I could figure that out. The "self return" process ended up taking me over half an hour.
Barry R
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Tamra E
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David H
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Virginia M
Évaluation :
5
I'm just thankful they had a truck and trailer available. They were friendly and super easy to work with.
KRISTIN B
Évaluation :
5
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Jeffrey W
Évaluation :
3
We had to call to have someone come to the store. The space is small and crowded for parking trucks and large trailers.
Leah P
Évaluation :
5
They were so pleasant and Amy was all smiles and happy made it for a nice first experience..
Ladonna E
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