Customer Reviews for All Storage of Elk Grove
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

201 évaluations

8680 W Stockton Bl   Elk Grove, CA 95758

(916) 689-5866

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 4nbsp;h 30 pm
  • Mardi :
    Fermé
  • Mercredi :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 4nbsp;h 30 pm
  • Jeudi :
    Fermé
  • Du vendredi au dimanche :
    9h am à 12h pm / 1h pm à 4nbsp;h 30 pm
Heures d'ouverture spéciales
  • 10/15/2021 - 10/17/2021: 8h00 am - 12h00 pm

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dale J. 
Évaluation :
5

Good Customer Service

Dale J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pablo G. 
Évaluation :
5

This location is good guys. Get it done!

Kao S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEN R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert M. 
Évaluation :
4

Aucun

leo O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul P. 
Évaluation :
1

The truck was filthy, no gas. When I took the truck to get gas there was a huge hole in the gas tank..... worse experience I have ever had.. I needed this truck for an event tomorrow morning and now I have no idea what I am going to do.. smdh

Rachel H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marcus D. 
Évaluation :
5

This location was absolutely perfect! The owner/staff was courteous and professional as well as helpful during the rental process! Thank you!!!

Bret Z. 
Évaluation :
5

The second question asked if the equipment was clean and well maintained. I need to clarify that the pick up truck had a very strong cigarrette smell and dry mud on the floor mats, other than this, the pick up truck was in perfect condition and the person who helped me was very nice and professional. I will definetely return to this location for any rental needs.

Monica S. 
Évaluation :
4

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Monique S. 
Évaluation :
5

Everything was professional and respectful service

Aba A. 
Évaluation :
4

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Ernesto T. 
Évaluation :
4

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Alfredo M. 
Évaluation :
4

One thing: the rubber seal around the drivers door is coming off. Needs to be repaired or replaced...

Allen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott L. 
Évaluation :
5

The lady salesperson that processed my rental inquiry was very helpful & informative prompting me to go ahead and rent the truck, She takes care of the customers concern & also what's best the uhaul business, give her a raise.

Chris C. 
Évaluation :
5

Good customer service thank you.

Soroj G. 
Évaluation :
5

Customer service was excellent!

Stephanie S. 
Évaluation :
5

Excellent

JOSHUA M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel B. 
Évaluation :
2

Check the equipment in at the present of the customer and not to double charged customer because you have the credit card information with you. They have done this to me and I will not repeat my business with Uhaul because it's a cheating affair and the representative said that they have to charge me over 30 $for gasoline that was used for less than five miles drive in less than two hours because the company had the power. I ended up paying close to 90 $for the move described above.

Mamudu A. 
Évaluation :
5

Nothing. The service was sweet as pie.

MARK S. 
Évaluation :
5

I appreciated that Tari called me before my reservation to inform me that the truck I originally reserved was not available. She was able to offer me a cargo van which worked out even better.

Roger G. 
Évaluation :
5

Windshield was filthy.

Chris C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry J. 
Évaluation :
5

Keep providing the same level of customer service

Lorne L. 
Évaluation :
5

Nothing. Tari is the best!! Great customer service, accommodating, knowledgeable, helpful.

raymundo G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hillary K. 
Évaluation :
3

Closing time of 4:30 too early. Should have Ben charged 61 $instead of 81 $.

Voltair I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Melanie W. 
Évaluation :
5

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Chermaine M. 
Évaluation :
5

nice friendly and superb host

Miles L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter S. 
Évaluation :
5

Tari was awesome!! Very pleasant, great personality, amazing customer service. She explained everything very and was thorough. Definitely will recommend friends to her store.

Ray G. 
Évaluation :
5

Hire more Terry's.

David G. 
Évaluation :
5

Terri who works at this Uhaul location is super friendly, super professional, super helpful, very attentive to her customers, listens to her customers concerns, and very knowledgeable. Her customer service is beyond excellent. I have never experienced any Uhaul staff like Terri. She deserves a bonus, a raise, and employee of the month for 6 months. So glad I ran into Terri. Masitroh Ahmach

Masitroh A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOY O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alvin F. 
Évaluation :
5

The lady that checked us in and out is absolutely fabulous. Extremely friendly, super helpful, incredibly professional, just an over all great experience with her. We highly recommend this location!

Krystal F. 
Évaluation :
5

I had to make a very last minute moving run for my sister in law. I was able to rent a small truck for a short time. Tari was awesome in working with me to make it happen.

Burt C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tasha B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stanley O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lakeshatori J. 
Évaluation :
5

No comments

dominador C. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Casmir N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fe B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC L. 
Évaluation :
3

During this pandemic, social distancing was not observed by employees. No mask, no gloves. My wife are not paranoid, but I feel a bad example. We got there at the employees lunch time from 12-1. We came back at 1 to retrieve our reserved rental and had to wait even further.

leean L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tawanda S. 
Évaluation :
5

Love this place.

EDGAR N. 
Évaluation :
5

Receptionist was nice helpful truck was a lil dirty but it ok with all the fires in Cali plus she one lady running the business but overall great experience I'll rerent again from that location again

TIFFANY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. 
Évaluation :
5

The truck was no as clean as I thought it would be....there was dirt and some spill spots from a previous renter but I ended up cleaning it out since I didn't want to get charged.

Deidre C. 
Évaluation :
5

The employee there was super helpful and nice!!!

Timothy B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ray S. 
Évaluation :
5

Kind, Friendly & Professional service!

JAMES W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JASVIR J. 
Évaluation :
5

Excellent Service. Will be using again.

Andrew R. 
Évaluation :
2

The uhaul was double booked and not available at the time I requested so it was an inconvenience to drive to the location twice and after all the charges, I paid over 90 dollars for a 20 dollar truck and I need to find out why I still have a pending charge of 36 dollars on my card.

Renee M. 
Évaluation :
5

The woman running the front desk was awesome.

Jason P. 
Évaluation :
5

Terry was great, very friendly and helpful.

Chris G. 
Évaluation :
5

Your staff was absolutely amazing. She even waited due to me running a few minutes late because i was determined to return the truck by 430. I could not of had a better experience.

Melissa A. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rick B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard C. 
Évaluation :
5

We love Terri, rent from her every year!

Denise A. 
Évaluation :
3

My original vehicle I reserved was not available, but lucky there was another one for me to use. It sucked the door was semi broken and hard to lift. I was also overcharged for 8 miles.

Ryan V. 
Évaluation :
5

Friendly, easy, accommodating. I had gone to Laguna location and they don't have pick ups. The assistant reserved the truck for me and it was ready when I went to the Stockton Blvd location! Nice UHaul staff at both locations.

Debra O. 
Évaluation :
5

The manager, Terri is one of the nicest and sweetest ladies I've ever met. Shes very efficient, communicative, and professional, I will definately be returning to this location in the future. She deserves a raise!

Lawrence S. 
Évaluation :
1

The sign says the location is closed from 12pm-1pm. I arrived at 12:45 and waited until 01:20pm and still the location was closed. They have the worse timing. I would have returned the truck late, they would of course charge me but they didn't issue me any credit for waiting there that long!!!

Rohullah N. 
Évaluation :
1

You guys are charging me for drop off at 1:22 when the person that works there was not there I was there at 1 when my drop off time I sat there and waited and I tried to finish the paperwork with her and she told me she would send me an email

Veronica A. 
Évaluation :
5

Tari was so nice and helpful!

adrian V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robin C. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Uwe M. 
Évaluation :
5

The experience was fast and easy and the return was the same fast and easy the lady that waited on us was very nice and very helpful thank you very much

anita W. 
Évaluation :
5

The rep at this office (is it Tari?) is excellent...always efficient and friendly. Thank you for accommodating my schedule today!

MICHAEL M. 
Évaluation :
3

Prices are way too high

Diego O. 
Évaluation :
5

My experience here was beyond expectation! Service was GREAT! The guy who helped me was awesome. Picking up the Uhaul was very easy and straight forward. Returning the Uhaul was also the same. I had a problem with payment but the guy was VERY helpful and did everything he could to make sure the process was met. Explained everything very efficiently. Such a great guy. I would definitely give him and his company a 5 stars out 5. Such great person.

Cecilia A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RANDY W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent S. 
Évaluation :
5

Terri was fantastic! Friendly, informative, efficient, and really made me feel welcome. I was able to drop off the van I rented after hours and she closed out my rental the next morning just as she promised. No question that I will return the next time I need a van or pickup.

Edwin B. 
Évaluation :
5

Great truck, friendly service. Always use this location.

Carrie Q. 
Évaluation :
5

Have being going there forever. All around excellent service as always. With a smile!

Ferab J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

karl G. 
Évaluation :
5

The manager was very nice very respectful and very helpful I didn't catch her name but I surely appreciated her help

James S. 
Évaluation :
4

They should mot charge cleaning since the car is already clean. They charged me 10 bucks for cleaning. The car is clean.... i hope they credit me back the 10 bucks...

Roderick G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bryan M. 
Évaluation :
1

Rep informed me about available offer to drop off uhaul at any time and never mentioned a 20 $fee that i would be charged. Not satisfied at all

Ronnie H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anh N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deborah R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

johnathon P. 
Évaluation :
5

Thank you The manager was very polite, explained the products and was very thorough. Outstanding

CHARLES N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kennie W. 
Évaluation :
5

I wouldn't change anything! Service is awesome. I have always used this location.

erma G. 
Évaluation :
5

Fix the online check-in process. Uploading an image seems to be freezing. It made me think my reservation didn't go through. I don't think this is related to the All Storage location, this may be a UHaul web application issue.

David T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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