Évaluations des clients Ambassador Auto Care

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Ambassador Auto Care

Cote générale :

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ibrahim M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIchael A. le

Évaluation :

Appreciate the good customer service and very professional manner the Tucson location interacted with us on phone and in person.

Michelle O. le

Évaluation :

We had to change our pickup and return date and Rodney was very accommodating and pleasant to work with. It helped make our move a little more bearable.

Miriam G. le

Évaluation :

Not charge a surprise $135.08 with no receipt, justification, or explanation two days after you've picked up the truck and prepayed in full.

Emmett R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

le

Évaluation :

No comment go some where else

Geroge W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Veda G. le

Évaluation :

Excel ace customer service

Tracy G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randy B. le

Évaluation :

The owner was super nice and attentive

RHONDA N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis B. le

Évaluation :

My requested pickup location and equipment were modified without my consent. I requested a 10 ft truck but got a 15ft truck. This was highly annoying. I went to two other locations the scheduler directed me to visit but both were closed. That was even more annoying, but the scheduler gave me a discount for the aggravation. The truck I ended up with didn’t work very well. It refused to downshift correctly. This was highly stressful. Checkin guy thought this was a problem with a vacuum seal? Never-the-less I doubt I’ll be renting from U-Haul ever again.

James G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffery N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gary C. le

Évaluation :

Very helpful and courteous.

Angel D. le

Évaluation :

Original drop off point was not available So dropped off here. Was not checked in and a month later received a bill for gas My friend and I made sure that we filled it to 3/4 as requested. But still received a bill for $19 5 weeks after we dropped the truck off 1500 mile trip at about 7 miles to the gallon not great

RUTH H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eric B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

helen M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

austin M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen W. le

Évaluation :

This location was not clean. It was uninviting. The gentleman that helped me was nice. I did not like the location at all.

William S. le

Évaluation :

This was a dump of a place to pick this up. I specifically did not accept the insurance on the online rental agreement and when the final charges came through it included this insurance. I should have looked at it, but I feel this was either the local provider or uhaul working on the theory people don't review these very closely. I believe this a deceptive business and I going on social media to point this out.

Scott R. le

Évaluation :

The guy very nice and helpful. Location was small but big enough to move a truck and trailer around.

Jimmy T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bill T. le

Évaluation :

I tried 4 sites for dropping off the trailer. All said they had too many already and pointed at another site to try. Eventually back to contact site to make them take it.

James M. le

Évaluation :

Follow the customers reservation request no last minute changes. I made a reservation weeks in advance to pick up at 8 AM. It's hot in AZ this time of year so best to start early. At the last minute my reservation was changed to a location I did not want to use. To make it worse this establishment did not open until 9 AM. I had to wait over an hour and this after driving 2 hours to get there. Trailer was filthy inside. Very bad experience.

mike S. le

Évaluation :

Fast and friendly service

James N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael N. le

Évaluation :

Drop off was quick and friendly!

Karl G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrea J. le

Évaluation :

Just dropped off the trailer here outside of hours. There was not much space for the trailer to be parked (very difficult to back into a spot), was not clearly marked anywhere, and there appeared to be a homeless person living in a semi trailer adjacent to the UHaul trailers.

John W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica B. le

Évaluation :

This isn't a great location for dropping off larger trucks/vehicles, but the staff was friendly. It was not easy to find staff members because they were in the back working and couldn't hear the door, but when they were available they were nice and professional.

Monica M. le

Évaluation :

My experience was great!

Stasi V. le

Évaluation :

Hi .. well for starters I never received the Furniture pads or the 2 dollies I paid for ... the trailer lights didn’t work .. no turn signals or brake lights ... I would like me Credit card account credited foe the $40 dollars I paid ... the pick up point gave ZERO instruction or overview on the Truck and Trailer ...

Gordon R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

adam K. le

Évaluation :

Somehow my online reservation was "cancelled" when I arrived. This added about 20 minutes to the pick-up process. When re-entering my reservation the agent told me it didn't matter which location in Lake Havasu City he entered, even though I asked for the same one I entered in my original reservation.

Steve V. le

Évaluation :

The owner was very helpful in advising me about the proper hitch required.

Andrew G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harry N. le

Évaluation :

Wish I was able to get the 10ft rather than forced to 15ft truck, but went well enough.

ISMAEL L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Craig A. le

Évaluation :

The owner of Ambassador Auto is a great guy and made the pickup process simple and easy. He demonstrated the use of ramp and made it a positive Uhaul experience.

Karsten B. le

Évaluation :

We used the after hour drop off

Emily D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

justin B. le

Évaluation :

Incredible experience with customer service. Thank you staff.

PATRICIA M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kim B. le

Évaluation :

Very helpful.

Denis C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana V. le

Évaluation :

Amazing service in every way!! Would highly recommend.

rochelle K. le

Évaluation :

You have the wrong persons email or something

Jeffrey S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALONSO M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jody W. le

Évaluation :

homeless people everywhere, did not feel safe.

Guangji C. le

Évaluation :

They charged wrong number on my card.

Gary M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY A. le

Évaluation :

The truck did not get "logged-in" for over two days which caused unnecessary emails and phone call. I will not use this location to rent or return any u-haul products in the future.

David P. le

Évaluation :

When doing online check-in, do not change locations for pickup.

tom R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel L. le

Évaluation :

overcharged me. Told me that this is your fault and still dont give my money back

LYNNE L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.