Évaluations des clients America Safe N Sound

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de America Safe N Sound

Cote générale :

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Justin M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barbara D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darcy B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dora S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mike D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Henry H. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ghulam R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. le

Évaluation :

Rental experience was excellent. Just wish being I only used the trailer for a hour and a half from the time I picked up and dropped off the trailer that the rate would be adjusted to a few dollars less then if I had kept for the allotted 1say rental

MATA E. le

Évaluation :

I rented a truck 2 years ago. Now the person who was helping with the move went and rent a truck on my name. The company not supposed to use my information before verifying that was me. Very disappointing.

Kyld M. le

Évaluation :

Once more great service. The drop off location didn’t deal with cash for the uhaul, but that wasn’t their fault. They woman behind the counter called to find out how to reimburse me for the deposit since she couldn’t give me cash. The first gentleman she spoke to was useless, she called back and spoke to someone else and he held her figure out how to send me a check. Once more, blown away by the entire “ordeal”. Fantastic customer service

FELIX M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alicia J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tasaine G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Samona J. le

Évaluation :

Very nice employees! Very detailed on what you can and cannot do with Van. The drop off was amazing! Just place a key in a box and they’ll review the van and charge you for remaining of miles used. Excellent service.

Vincent D. le

Évaluation :

Lorraine, was very courteous, friendly & knowledgeable. I would def recommend this location for UHaul rentals.

MICHAEL J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sean O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sandra W. le

Évaluation :

Poor customer service and was not friendly.

Chanin D. le

Évaluation :

Everything went well

Giovanni C. le

Évaluation :

I am in the catering business when I got the van it was totally dirty somebody had mulch in there there was stuff all over the place very dirty i've rented from you guys a lot of times this is the worst I've ever seen a van

Saravanan S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julie A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

andrea L. le

Évaluation :

So easy and Amy was awesome and helpful!

Fibi V. le

Évaluation :

Amy was beyond amazing!!

Jeffrey S. le

Évaluation :

The truck’s check engine light was on and I brought it to the attention of the rental agent The truck had no other problems and I would definitely rent from this location again

Sade E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenny C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn G. le

Évaluation :

So experienced and accommodating! I am inexperienced and they made my experience a lot more manageable. I was unsure about a few things and the help I was given was priceless! I also ordered a wrong size and they quickly resolved! Extremely professional, knowledgeable and forgiving if you (like me) are a bit inexperienced!

Sharon E. le

Évaluation :

Absolutely the same things you are doing I mean the customer service, knowledgeable and nice.

Eileen N. le

Évaluation :

I got charge for insurance and they never asked me if I want insurance.

Mark B. le

Évaluation :

Your website appears unreliable. Our drop off location was available 1 minute and then not available a few minutes later. This happened several times before booking. Also system charged safetrip $5 fee twice... Once for truck another $5 for hand cart

JOHN C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lois S. le

Évaluation :

Nothing, everything was done quickly, pleasantly and professionally. .

Patrick M. le

Évaluation :

The vehicle had a check engine light on. It was clearly having transmission issues and would not drive over 30mph. We weren’t even able to complete our move because the vehicle was so unsafe we let it sit in our driveway most of the day and then returned it. This is ridiculous. $90 for a truck that wasn’t running properly. The door latch didn’t even close all the way because the chain wasn’t long enough to allow it to lock.

Diego M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RIta M. le

Évaluation :

Ok

David W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen C. le

Évaluation :

nothing for now

Lara A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph G. le

Évaluation :

Have tie down equipment available if necessary Lorraine was an absolute joy to work with

FELIX M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

pete F. le

Évaluation :

Nothing. Truck and facility was very clean and well maintained. Ready on time, very friendly and courteous staff.

moises N. le

Évaluation :

The lady was so racist wish I never personal go back to same location

Arthur M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jean B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maryann L. le

Évaluation :

The Lady at the counter I am sorry I forgot her name was great. She answered all my questions and then some. Very friendly, courteous and helpful. Yes I would recommend this location.

jorge T. le

Évaluation :

I hired movers to pick up the truck and help my mother move. They got to the location, it could not pick up the truck because I had to go swipe my credit card and show my driver's license. I had to basically give them all of the information that I had already provided when I had made the reservation online. There was no use reserving the truck if I have to redo the entire process at the location.

Andy H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Raphael G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Victor D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

maria A. le

Évaluation :

It was a good experience thaank you

Barbara A. le

Évaluation :

Just as,t to thank Lorraine and Any for helping their kindness patience nd knowledabilty..they polite nd treated you,like they really care ..my husband left a very important hat( navy from our daughter.) in truck nd they immediately got it and Lisa then assured me they would take care of it till,I was able to.get back ..very,luck to,have such good workers they should be commended on their service..Thnk you Barbara addeo5.

edgar O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David Z. le

Évaluation :

The U-Haul representative was especially cordial and friendly.

James F. le

Évaluation :

I was overcharged for an extra day for rental and charged for fuel when I brought it back where it was before taking the truck. I’ve never had this problem before renting U-Haul trucks at other locations but I won’t use this one again they’re dishonest.

Steven C. le

Évaluation :

Staff was very courteous and helpful.

Chris P. le

Évaluation :

customer service needs to improve by some of the employees and the rates have to be similar to other rentals. Enterprise is much cheaper and they don't hit me for excessive mileage fees. The cargo vans are also smaller at UHaul compared to Enterprise so I am getting less and paying more.

kevin L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marc H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Camille C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda B. le

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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yeibi M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Uldarico S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hermas V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amber D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARINE D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yissel R. le

Évaluation :

The front desk lady was very nice and helpful!

fernando W. le

Évaluation :

Representative at America Safe "N" Sound very rude and refused to rent me a truck. She had an attitude from the time she opened the door could possibly be racially motivated. I'm not sure. I got the district manager involved and he rented me the truck without her assistance until it was time to get the key out of the lockbox. The combination did not open the box. I will definitely report this to the better business bureau, and post my experience wherever I can online. Uhaul should reconsider having America Safe "N" Sound represents them as a dealer.

Abu E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julius R. le

Évaluation :

only thing that didn't work out was the lock on the truck. it was seized up. we got it open with a lot of difficulty and didn't attempt to put it through the latch because it may not have opened up again. i needed to be able to lock the truck up for an hour so i could take a break so i ended up buying a lock to use to secure it. all in all the staff was good, truck was usable. office immaculate and bright.

Lisa L. le

Évaluation :

Nothing-everything was ready and the owner was so pleasant.

Kenny J C. le

Évaluation :

they were great, kind, and helpful

Craig F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ramon M. le

Évaluation :

The experience was great, the agent was very kind and very helpful.

Sharon M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIO V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julio M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MAURICE B. le

Évaluation :

Truck mechanical performance extremely poor Truck had extreme difficulty to accelerate

le

Évaluation :

Best servises Nice lady help me all the time And happy TO use U-Haul Thank you very much

Salvatore C. le

Évaluation :

No Furniture Pads were provided. They were asked about at return and removed from bill.

Emily A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rose P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pete M. le

Évaluation :

Exceptional team at this location

Jose V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francisco C. le

Évaluation :

Very nasty, had a bad attitude, not ever going there again.