Évaluations des clients American Self Storage of Pickerington

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de American Self Storage of Pickerington

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Jody Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myra B. le

Évaluation :

Don't change anything. Excellent customer service

Jodi A. le

Évaluation :

Your app to get the truck when the office is closed is a pain with needing to verify location. I was on google and approved sharing my location. But I needed to do it thru safari as well. I fought with my phone then waited on line for an hour. A tip sheet for iPhone users would be helpful

Bryan M. le

Évaluation :

Fast, friendly service and easy made this an exceptional experience. I doubt you can improve anything to make it better.

Andrew H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott V. le

Évaluation :

I used the drop off, drop box, because the representative was out of the office. That is why I answered the question about the cleanliness of the location as "not applicable". I did have to call their office later in the afternoon to confirm the return. The representative I spoke with was helpful when I called.

Justin J. le

Évaluation :

Convenient location staff was very friendly and professional.

David D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeffrey A. le

Évaluation :

Clean interior windows. Other than that, it was a good experience. Thank you

Adrienne C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emily L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dawn M. le

Évaluation :

The associate who assisted me was very professional and kind. I had absolutely no problems. I would definitely use this location again.

Linda H. le

Évaluation :

Efficient friendly service!

Amanda B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdella N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald M. le

Évaluation :

Always so easy and kind people! Thank you.

Gary C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carson T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Abdul S. le

Évaluation :

Total cost for rental van for less than 3 hrs within city limit,(excluding gas) was almost $70.00. Very outrageous Would never go back there.

Gary M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chris A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Katrina R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

siarra B. le

Évaluation :

a lot of miscommunication between businesses. had to do a lot of unnecessary moving and planning.

Thomas R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

toto B. le

Évaluation :

The price is higher than Entreprise,can you drop little bite it.

Ralph T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHERRI W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHY P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul H. le

Évaluation :

The lady was very helpful, kind, and courteous.

Lonnie T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shannon B. le

Évaluation :

Employee guessed on my mileage, I went over a few miles & still got charged $15, payed $82 on a $19.95 truck plus I filled the gas tank back up $10, waited 15 min in an 80 degrees office for them to tell me they will send me an email, said computers were running slow, just not happy

Katlyn D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tony H. le

Évaluation :

Don't allow customer to book a truck at a location that doesn't, or won't have availability of that size. My preferred pickup location was Pataskala, but the size truck I needed forced me to pickup in Pickerington.

Debra H. le

Évaluation :

Megan was very friendly and helpful. This will absolutely be my go to location for all of my U-haul needs.

Debra H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan A. le

Évaluation :

I had a great experience my Uhaul , the location is convenient, truck was clean, the attendant was really nice , provided an excellent service, Roadside assistance was amazing, my truck was stuck in the mud during my move but was promptly towed at no cost to me. My overall experience was A++.

Sondra D. le

Évaluation :

Keep doing what you are doing!!!!

Dwayne H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERIC B. le

Évaluation :

Everything was good.

Freddie M. le

Évaluation :

I was double charged for rental. Rented at 2:30pm and returned at 2:00pm the following day. The clerk mentioned a night drop-box location. I stated I needed the vehicle thru the next day since I have a lot of moving including closing my storage unit. She replied, "I won't be here tomorrow, but you can just give the key to the other girl since we'll be open. She mistakenly logged me for a 6hr rental due at 8:30pm instead of 24hrs. Like all clients that have rented at U-Haul, we trust that the info is correct and proceed. When I returned the truck and noticed the double rent charge, the new girl stated their storage facility are not properly trained on the U-Haul system. She also indicated that my 10' truck is not allowed to have a 24 hour rental. Only large trucks. I have rented U-Haul 5 times in the past 13 months and many times over 30 years. U-Haul is my first contact whenever I need to rent a truck. I have only had 1 past problem with U-Haul in 30 years. That was resolved quickly to my satisfaction. I currently have a claim filed and trust U-Haul will make the right decision. After all, we are only talking about $19.99 plus tax.

tom B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jennifer H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel B. le

Évaluation :

Again no problems. Easy drop off.