Évaluations des clients Anbar Self Storage

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Anbar Self Storage

Cote générale :

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Thomas L. le

Évaluation :

The sales representative was just outstanding - very helpful and the whole transaction was easy Truck was great

William G. le

Évaluation :

These folks are the best!

Owen B. le

Évaluation :

We had booked a Uhaul for over a month in advance. The day before we were set to pick it up, we received an email that we were to pick it up over 2 hours from our designated place. We then settled on this location, and for a smaller Uhaul. We then show up and the man who set up the Uhaul set up the chains wrong. This caused them to drag and wear down. Luckily we noticed it and changed it after only a few miles. Otherwise, they would have broken by the time we got to Portland for sure.

Nicole D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael S. le

Évaluation :

Can't think of anything. The people working there were great. Personable, friendly, professional. A great experience!

Torsten K. le

Évaluation :

22' truck with guaranteed reservation was not available in Santa Cruz. U-Haul of Freedom, CA only had a 26' truck available. truck was completely out of fuel - had to fill at 7/11 just to get back to Santa Cruz. upon topping off truck in Santa Cruz, fuel tank rupture was discovered - Santa Cruz fire department 'red - tagged' the truck.

Marissa J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nancy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul T. le

Évaluation :

The staff was professional and the equipment was in great working order.

Keith S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan A. le

Évaluation :

All good

David T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

fred m. le

Évaluation :

All around, best Uhaul site for trailer rental ever.

Suzanne E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER T. le

Évaluation :

excellent first time drop off

Ramiro A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry C. le

Évaluation :

Always pleased to deal with great people

Michael Gerard D. le

Évaluation :

corporate issue: Change the pricing. Instead of a teaser rate of 19.95 + 1.10 a mile + gas fill up for a 10ft truck - charge a normal rate of e.g. 49.95 + 50 free miles + fill up and then 60 cents a mile. for a 15 ft truck - charge 69.95 + 50 miles + 60 cents etc.

Misty L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ralph A. le

Évaluation :

Staff were very friendly, helpful and professional.

Shelly H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James D. le

Évaluation :

no disasters to complain about

CATHY ANN R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

mark f. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sharon T. le

Évaluation :

Wonderful customer service.

PATRICIA G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AAA Mini S. le

Évaluation :

Brad was great, excellent customer service

Ronald g P. le

Évaluation :

very helpful and great communication. very interested in making sure we understood the equipment. Would be nice if moving blankets were for sale not just for rent

Joan C. le

Évaluation :

I wasn’t sure at first where to park after hours.

PAUL C. le

Évaluation :

Nothing to improve! Brad came out and hooked up the trailer to my car and plugged in the electrical system. Over and above service!

ALBERTO JR H. le

Évaluation :

Costumer service was great they were very helpful.

Kathy J. le

Évaluation :

Inconvenient to santa cruz

Dara S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william h. le

Évaluation :

Have the car gas tank full when picking up, as was done in the past, so that everyone knows what to fill it back up to. Otherwise it is just guessing and I have a hard time believing it is not to your benefit.

Joe H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aurelia R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heidi Calanthia T. le

Évaluation :

Great service!!!

simon c. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David John Y. le

Évaluation :

I was happy with the help hooking up the trailer I rented.

Jeremy L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria V. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patti L. le

Évaluation :

No need for improvement.

Steven M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. le

Évaluation :

Nothing, always excellent service.

George M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rod R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charlene M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Midvalley S. le

Évaluation :

Very pleased with the service.

Mid Valley S. le

Évaluation :

Very pleased with the service.

Colin S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VICTOR S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John r. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David G. le

Évaluation :

It would have been a lot easier on me if I could have picked up the trailer near me!! I had to drive 34miles round trip twice to pick up and return trailer.

Greg S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hilario P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FREDDIE LEO C. le

Évaluation :

I was very impressed with the quality and service.

Richard A. le

Évaluation :

Great service.

rebecca c. le

Évaluation :

Customer service was great, everyone at the front desk was very professional and on top of everything. Great job!

angel m. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin H. le

Évaluation :

Very smooth transaction. Excellent staff, great communication. I will rent here again.

Paul F. le

Évaluation :

Rental went off without a hitch! Couldn't help myself. Great facility and staff.

Tammy R. le

Évaluation :

Great customer service. Thank you.

Richard N. le

Évaluation :

Great customer service.

Edwin E. le

Évaluation :

Nice end friendly help from the costumer service Thanks

james m. le

Évaluation :

Everything is good so I'm going to tell everyone to rent from u-haul

MICHAEL M. le

Évaluation :

Best U-haul location from which I've ever rented and I've rented from quite a few. Great facility. Friendly, helpful staff. Equipment in excellent condition.

CLYDE F. le

Évaluation :

Brad was professional, friendly and very helpful. Will due more business here.

Mathieu F. le

Évaluation :

Uhaul center was fine but your reservation system completely sucks. This comment has nothing to do with the Ross Av. location... it is all about your reservation system... which SUCKS!

Mike P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ARTHUR K. le

Évaluation :

Everything is good. No improvement needed. Thanks

Leslie T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DELIA S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mike P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

menko d. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kyle Alan Precia S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sergio g. le

Évaluation :

Your call center help was excellent and so was the Freedom, CA office personnel.

Aaron C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Susan M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Heather S. le

Évaluation :

They were very nice and helpful!

tatsunari n. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Maria Guadalupe Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denisse R. le

Évaluation :

The processs was Easy and fast

Christina M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexandra G. le

Évaluation :

The associate had difficult finding my reservation. The location did not have furniture pads and I asked the associate if she could please call another location so she offered to give me the phone number. Not overall great customer service. The other associate was very helpful and actually texted another location for me. He seemed more in tune with customer service.

Cesar C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN ANTHONY N. le

Évaluation :

There was a problem with the mileage on the electronic odometer , but they were able to find the problem and correct it. Thanks for the extra effort to make it right

David C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth N. le

Évaluation :

Great customer service!

Jordan G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve G. le

Évaluation :

I have rented a lot of U-Hauls, this was the best place by far. The man at the counter was friendly, knowledgeable, and courteous. When/if I move from the area, I might drive the extra 30 miles just to give him my business. Even the truck cab was cleaned, I mean the seats and the dash, smelled nice too, that was a first.

MARCOS G. le

Évaluation :

Friendly, efficient, professional. We needed a certain size truck. Although the size we needed was not available, the U-Haul staff figured something out and got us the truck we needed, when we needed it. THANK YOU

Lisa M. le

Évaluation :

The truck had a strong smell of cigarette smoke that was noxious. Otherwise, great experience. The owner, Numbar, was extremely warm and friendly. The manager, was easy to work with and efficient. Great experience!

Alquin Caraan G. le

Évaluation :

Associates are always helpful

Melissa W. le

Évaluation :

I can't think of anything to improve. The staff is friendly, efficient, and professional, and the van was in perfect condition.

ALLISA ann D. le

Évaluation :

I appreciate the professionalism and courtesy that they offer at this location. This is why I always choose to rent my U-Haul’s there.

Flavio C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roger A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hilary E. le

Évaluation :

Uhaul needs to hire additional staff for the 800 customer Service line. I did not end up using the auto transport l, but was on hold for over three hours cumulative over five calls and ended up towing it to Washington from CA, as no one could assist me.

JIE C. le

Évaluation :

I hope we can get more access after work. Probably close after 8:00 PM? Thanks a lot!