Évaluations des clients Anco Hardware

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Anco Hardware

Cote générale :

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Stevan O. le

Évaluation :

Not a thing. Everything was quite perfect. Frank was amazing.

MIKE D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donald A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIKE D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve T. le

Évaluation :

Nothing. I was quite satisfied with everything.

STEPHEN T. le

Évaluation :

Personnel at Anco home Center where knowledgeable and efficient with respect to the U-Haul experience have rented there on a number of occasions in the past and will continue to do so

PAUL K. le

Évaluation :

Billing is a nightmare. Everything was great until I tried to pay. The computer system is a mess. I still do not know what I paid. No printout of the final bill. System ran so slow I was there for 45 min tring to check out. The mileage was wrong, price per mile was wrong.Each time they made a correction it took forever,

Joseph P. le

Évaluation :

Great service

Lorraine B. le

Évaluation :

Great experience

Grayson B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Justin V. le

Évaluation :

Was one of the only places open on a Sunday, which was a huge help!

DENIS O. le

Évaluation :

Cliff was great and agreed to cancel the mileage overage since I had to go another pick up location.

JOHN F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard F. le

Évaluation :

very professional helpful staf

Barbara G. le

Évaluation :

Prompt and friendly service. A little complex on the procedural side. Is all that necessary? (Photo of both sides of driver's license)

MARK L. le

Évaluation :

I ordered a 10' truck at 800 go uhaul well in advance of my pickup date. I drove 2 hours to go to the pickup location. They even called me and asked if I could come earlier to pick it up because the Uhaul girl had a family emergency. I was there at 3 as requested. However my 10' truck was not there. She told me that " you can't just order a specific truck and I would have to take what they had" which was a 15' truck- too big for what I needed. I was stuckbecause i was 2 hours away from my home forced to pay $150 for a big truck that I didn't order vs 29.95 for the 10' truck that I did order. Very disappointed with the service as I was assured by the man that took my reservation That he can order and deliver the 10' truck and I was forced to pay $150 vs 29.95

EMILY P. le

Évaluation :

The lights were out on trailer and I never received my receipt so I have no idea what I was charged. The rental was for 24 hours but the papers said 6 hours it was due, so I think I could of been overcharged but I don't know because I never received a receipt.

Emily P. le

Évaluation :

Our pick-up took over an hour because there was confusion about which cargo van we could rent and drive outside of the state. It ended up working out after a couple phone calls, but was a stressful situation.

Brian K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher W. le

Évaluation :

Drop off went off without any issues.

BARBARA R. le

Évaluation :

Second time we rented from this dealer and had a great experience.

Rodney G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David L. le

Évaluation :

What more could I ask for? Everything went smoothly and rapidly, and the vehicle was in excellent shape.

Karl F. le

Évaluation :

Made a few recommendations already 2 good prospects, people considering buying a cheap truck.

Ken Y. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

joseph f. K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHEAL M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rachel C. le

Évaluation :

Super fast process, customer associate was fantastic...friendly, well informed, and very helpful.

Karl F. le

Évaluation :

Truck is a great convenience, love the local offering.

edward D. le

Évaluation :

It was all good

Claire M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karl F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin B. le

Évaluation :

single day rates were fine however the two day rate was a bit high. Possibly a 12 hour rate would be better. A day and half is about right for a short haul.

MIKE D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Francis S. le

Évaluation :

Nothing. They were well organized and experienced. The transaction was consummated in less than 30 minutes from arrival to on the road.

Garry M. le

Évaluation :

This Anco Aces Hardware store was extremely professional and did a great job working me through the process. I only work with contractors and retail outlets that I trust....this store is one of the very best.

KELLY H. le

Évaluation :

Mileage was off , paper had 600 plus miles then the odometer.. Very expensive to of used truck approx 12 hrs 50 miles and pay 111. I sent response to uhaul but have yet to respond.. Advertising very deceptive says 19.95 but add 100 at least to that.

edward D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVE S. le

Évaluation :

Virtually nothing. Good fast friendly service. Everything went as expected except the price, which was a tad lower than expected

edward D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

edward D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Angelo J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Amanda B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank C. le

Évaluation :

Could not have gone any smoother. Would highly recommend. Thank you!

Cathy L. le

Évaluation :

Again the App did not work. It said the mileage i recorded was less than when I started. Luckily it was during store hours so the service desk in the hardware store was able to complete my return. If not for that, I would not have been able to do it via the app. Overall - it was a great truck experience but the App is awful.

Patrick L. le

Évaluation :

Great people working there. Couldn't have been more helpful or accommodating.

Thomas C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Russell W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHEAL K. le

Évaluation :

The customer service was great, highly recommended

Joe D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AARON S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. le

Évaluation :

I had to go extra miles out of my way to get this truck, if I knew I had to do this I would have picked a closer location so I didn’t have to pay more money to rent this truck. I will use Penske next time I need to rent a truck. What a money grubbing sceem on u- haul. You guys are a lousy company

RONALD D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John E. le

Évaluation :

Very friendly and everything went very well.

MARION R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brianna P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

thomas M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert Keleman K. le

Évaluation :

Excellent

Joseph P. le

Évaluation :

Great service, courteous

Buddy S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Marianne H. le

Évaluation :

Bruce was nice and was helpful with talking talking me in to getting the insurance for my uhaul rental

debra H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TED H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEX P. le

Évaluation :

Truck was dirty and I believe the price was too much to rent. I feel price could’ve been cheaper like around 100 or less. I could’ve gotten that price with someone else.

Joanne W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY D. le

Évaluation :

Only issue was return time. When I ordered I wanted pickup at 8am & woman said return at noon. When we picked up the truck the gentleman we close at 6pm have back by then or drop keys in box. But at 11:45 I received call asking if I was on time to return at noon someone was waiting for truck. It would be nice if everyone provided the same info.

Amber C. le

Évaluation :

Nothing at all!

barbara G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

judi T. le

Évaluation :

Associtate was very nice & patient. Store was extremely clean and location is totally convenient.

Logan E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ken T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabriella C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Martin B. le

Évaluation :

Thank God for the person working the desk at Villas Ace Hardware. They did not get notification I would be dropping it off there. She was very helpful and apologetic even though it was not their fault, but your system. Then I left my EZ-pass in the vehicle and they were very helpful with me to retrieve it. They get an A+, everything else an F

Adam H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

paul K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALAN L. le

Évaluation :

Helpful ... Got me the right equipment will rent here again

THOMAS S. le

Évaluation :

Little bit of confusion on the checkout, but they figured it out and were very friendly and helpful.

Steven A. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jonathon C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keith R. le

Évaluation :

dont change anything, it was very easy to rent and the staff was friendly

Joseph P. le

Évaluation :

Service was fast and professional.

Dan W. le

Évaluation :

Friendly, estimate was correct, the van worked as it should, quick to do paperwork. What's not to like?

Robert M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES P. le

Évaluation :

No need to change a thing.

Mark M. le

Évaluation :

Uhaul changed the location I had to pick up the truck and didn't inform me. I had to drive an extra 30 miles round-trip to get the truck, very frustrating. Would have been great if I could have picked up the truck where I selected to pick it up from.

RICHARD T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Earle O. le

Évaluation :

No improvement to recommend! Rental agent (Dave? Dan?) was awesome! Great location/highly recommend.

Jim C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony B. le

Évaluation :

Open at 7 AM

Richard G. le

Évaluation :

It was well done.

Craig P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.