Customer Reviews for Appleton Self Storage
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

162 évaluations

2311 W Spencer St   Appleton, WI 54914

(920) 735-6029

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lundi au vendredi :
    8h am à 12h pm / 12h30 pm à 4h30 pm
  • Samedi :
    9h am à 12h pm
  • Dimanche :
    Fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/30/2022: Fermé
  • 7/2/2022 - 7/4/2022: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kassandra D. 
Évaluation :
5

The employee at the location was very helpful and the truck was exactly what we needed.

conrad P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travers T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim H. 
Évaluation :
5

Keep up the great work.

VICTORIA S. 
Évaluation :
5

Great service!

James R. 
Évaluation :
1

Horrible experience!! Filthy vehicle. Couldn't even use for purpose intended!!!

Stacey K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gabrielle R. 
Évaluation :
5

All good!

Nathan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

tom S. 
Évaluation :
5

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Robert L. 
Évaluation :
5

Nothing. This location is doing great! I've been to a couple of places like this. A Uhaul once and Penske a couple times through work and this was the most painless experience I've ever had 10 stars

Andy A. 
Évaluation :
4

Computer system wasn't working right, but the person for check-in apologized for the wait and was very friendly and gave as a free dolly rental since it was already in the truck!

Matthew S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER O. 
Évaluation :
5

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Stuart Z. 
Évaluation :
5

Excellent service as always

Andre M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

byrl E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY K. 
Évaluation :
5

Improve your app. Was told to get it so I could do an after hours return and almost couldn't do the return because it wasn't working properly. Thankfully your website works and I was able to complete the return. Fix that and our future experiences will be much more satisfactory.

Alyse G. 
Évaluation :
5

Excellent staff at the location!

William G. 
Évaluation :
5

Staff do an excellent job; wonderful experience.

WILLIAM G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Glenda T. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert B. 
Évaluation :
5

I had the truck for four hours. For four days I kept receiving calls saying the truck was not returned. When I would call to the 800 number, I was never able to talk to a person.

Kevin W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES V. 
Évaluation :
5

No hassle, friendly and efficient

Stephen H. 
Évaluation :
5

No hassle, friendly and efficient.

Stephen H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Teresa M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KENNETH C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juanita S. 
Évaluation :
3

Unfortunately, the battery on the truck was not in good shape, and I had to get a jump from a friend to restart it - which severely delayed my move day.

ERIC R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JILL H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark S. 
Évaluation :
5

Also excellent, staff was friendly and helpful

HERBERT R. 
Évaluation :
5

Service person did an excellent job! She was very knowledgeable about equipment and procedures.

William G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMIE L. 
Évaluation :
5

The app wouldn't allow after hours check in because it couldn't find my location. Even after following all of the help instructions. The personnel fixed it in the morning and were great.

Matthew R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL M. 
Évaluation :
5

It's my first time renting from this location. The sales associate was extremely professional, courteous, and caring about what I needed. Thank you for such a pleasant experience!!!

James H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PETER F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS C. 
Évaluation :
2

the whole process was a problem and I found that I have to pick up the car transporter from an other location which after driving to other location it was closed and customer service was not helpful and rud, then after long time waiting I have to drive where I pick up location and spoke with the lady there she was helpful that the fix the papers then she went with me personally to the location and helped me with connection the car transporter so I can start my trip, thanks for that lady. but this location gave me 420 mile and more that that they will charge me, but they did not calculate my trip mileage because my trip with a straight drive around 473 mile, so they charge me extra over mileage mean while they did not calculate correct my trip miles. plus the hustling with making me drive 2 time from the pick up location to the other location where I have to pick up the car transporter with coast me extra payments for gas!!!!!

FADI O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Laura A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA V. 
Évaluation :
5

Customer service here is always top tier! Blown away to be honest. Will refer others and will come back if I need a rental again

JACLYN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andre M. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Broderick H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRENDA V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tom R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NALY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl S. 
Évaluation :
5

I reserved the trailer two weeks ahead. The day before I was to pick it up I was told to pick it up I another town twenty miles away. I called the national number ( Sunday) and was told that's all they could do. On Monday I talked to where I reserved it. She was excellent. In one hour I had the trailer where I reserved it and all done with a smile. The national person I talked with on the phone on Sunday didn't seem to care. At Appleton Self Storage she was excellent.

paul G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher T. 
Évaluation :
5

Make sure the trailer has a crank...it was hard to unhook , very heavy!

CYNTHIA B. 
Évaluation :
5

It was so easy to get the trailer and return it. Everyone was so nice

GARY G. 
Évaluation :
5

Great customer service at pickup!

sherri M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JEFFREY H. 
Évaluation :
5

Was 10 out of 10/awesome experience

CYNTHIA A. 
Évaluation :
5

The lady in the office was fantastic, very friendly and helpful! Give her a raise :-)

Erin S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN E. 
Évaluation :
5

Definitely go to this location. The UHaul employee was smart, easy-going, and gorgeous.

JOSEPH V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALARIE L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert D. 
Évaluation :
4

the truck smelled like smoke

KEVIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Travis R. 
Évaluation :
5

This Appleton location was fantastic. The young lady was quick, efficient and friendly.

MARY D. 
Évaluation :
5

We were very pleased with the whole process for the rental. The people were helpful and everything went smoothly.

THOMAS R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylan J. 
Évaluation :
1

Next time you say 1 day rental if it's turned in within 24 hours, I should only have to pay for 1 day, not 2.

STEVEN H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEXIS P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CURTIS S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER A. 
Évaluation :
5

Fantastic experience, this was not the pick up location I wanted but the staff were very helpful and went out of their way to make up for the scheduling problem.

Carl B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kay H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JULIE L. 
Évaluation :
5

Excellent experience! Keep up the the great work

Rick L. 
Évaluation :
5

Trista was GREAT.

Jacob G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leslie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN S. 
Évaluation :
5

Appleton Self Storage is spotless, so amazingly clean and organized! The woman who runs the place was very friendly on the phone and even more helpful when we arrived showing us how to properly hook up the trailer. I would recommend this place to anyone! Thanks so much.

LORI B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carl M. 
Évaluation :
5

Great experience, this was my second rental in a month. Everything was excellent. Trista was very helpful, and that was greatly appreciated also. Thank you very much. Deb

DEBRA V. 
Évaluation :
5

Everything was fast, easy and travels went well.

Kay D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SCOTT B. 
Évaluation :
5

I do not agree with the extra $18 charge I got on this. When I booked I wanted to return it to Antigo Pioneer feed on 45 right where I was but they made me drop it in Weston giving me this extra charge. I was on hold with cutomer service for over an hour to get this changed, while trying to unload truck. I am very disappointed and want this charge reversed! You need to do much better with customer service, it is aweful!!!!!!!

MELISA T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Douglas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALEENAH Y. 
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