Customer Reviews for Apricot Home LLC
(U-Haul Neighborhood Dealer)

96 évaluations

126 2nd Ave S   Twin Falls, ID 83301

(208) 825-4115

Heures

  • Lundi
    De 10 h am à 4 h pm
  • Tue–Sat
    De 9 h 30 am à 5 h 30 pm
  • Dimanche
    Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Wheels on both side of trailer were damaged and caused the trailer to not ride correctly as the wheels are out of balance.

Jeff Q. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry C. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Darcy M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jill G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim M. 
Évaluation :
1

The truck was 45 min from my original pickup location. The truck was on empty when i picked it up, I almost didn't think i was going to make it to the gas station. I had a hard time knowing how much gas to put in, the truck should have been full so i could just fill it at end of use! The trucks front end shook on the interstate. The steering wheel was very loose. The breaks were also in not great condition. The insurance i selected when I ordered online wasn't an option when I picked up the truck. Very disappointing overall with UHAUL

Alana T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Pat T. 
Évaluation :
5

You need to be inform all of your locations that Toyota Hybrid Cars Can NOT use a car dolly. They have to have all wheels off the ground, because of the way the battery charges.

Novalea M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monte P. 
Évaluation :
2

Better locations, better, more timely phone communication.

Ellen J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leticia M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service and friendly people!

craig C. 
Évaluation :
5

7

Melissa H. 
Évaluation :
3

No one was there- returned on line to the site

Anik A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Winston S. 
Évaluation :
5

If I ever need another U-Haul rental in the area I will be going to them! They were quick kind and just cool people to deal with!

David B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Demetrious L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lorene O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lori L. 
Évaluation :
5

Great job ! They care here … American spirit.

Gus C. 
Évaluation :
5

Great people !!

Gus C. 
Évaluation :
1

Big scam customer service was a joke web page change all my information was charge a ridiculous amount would not recommend to anyone very disappointed alway thought u were the leading rental company but guess my first ti.e will be my last this comment has no regards to location

Derik M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

john C. 
Évaluation :
5

I had to wait weeks for a truck to become available. I guess the market is very tight in Twin Falls Idaho. Never had to wait more than a few days before. Love U-Haul...thanks!

John W. 
Évaluation :
2

Install high speed internet for customers so they can check in on their phones.

Carl E. 
Évaluation :
5

Apricot Homes is an excellent location for U-Haul in regard to our drop-off experience. Extremely great customer service and the business owner took great interest in our complaints about the dangerous truck we had been driving. The steering was horrific so much that my husband was rattled for a week after. There was no oil in it when we picked it up, so had to buy/add oil during our trip. We are shocked it made it from WA to ID without breaking. I appreciate Apricot Homes for taking note of all the issues so this truck could be sent for inspection as it hadn't been done in WELL over a year.

rachel N. 
Évaluation :
5

Just needs a little better cleaning inside the cab . Smelled like puke and beer!

Benjamin W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Denise F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doyle T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joshua D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CINDY B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cody B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

patrick B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason S. 
Évaluation :
5

The entire transaction was very smooth. Thanks

Travis R. 
Évaluation :
5

Keep it just like it was. Everything was perfect.

Caleb W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ADAM H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard L. 
Évaluation :
1

Don't tack on additional and/or unexplained charges. It's unethical and a terrible way to run a business.

Josh C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

FAYE A. 
Évaluation :
3

Trailer was snow covered and trailer door was frozen. it took some work to get it to open. Used it for a couple hours and returned to location

George V. 
Évaluation :
4

Pickup took a little longer than normal as I didn't have a reservation and the pickup agent was learning the system. Trailer was nice and well kept. No issues at all. They need to make it a little more clear that the antique store is where the uhaul agency is located.

Christopher H. 
Évaluation :
5

No improvements needed. Staff was friendly and attentive. Transaction was quick and pleasant. Keep up the good work.

Richard P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chad R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Richard H. 
Évaluation :
4

Very friendly location, quick to drop off no problems.

DENNIS M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer Merlain C. 
Évaluation :
3

The location was not marked. I stopped right in front of it and did not see a Uhaul sign. I had to call. Also the drop location was not marked and if dropping after hours I would have felt uncomfortable leaving the trailer there. Folks were friendly and helpful but sinnage was not good.

Anthony A. 
Évaluation :
5

I cant really think of one thing you could better the person who waited was very nice knew her job and was very cheerful she made me feel better for just talking to her

patsy E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CAREY K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. 
Évaluation :
4

Truck needed a wash but the interior was fine. Drove well.

James W. 
Évaluation :
5

Very friendly

Shane S. 
Évaluation :
5

Fantastic customer service.

Beau P. 
Évaluation :
4

This place didn't open until 10:00am but I had an appointment to pick up at 9:30am.

Donald J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joseph A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bonnie G. 
Évaluation :
4

This was the easiest pickup and drop off we have ever seen. Yes, I would use again.

Lois G. 
Évaluation :
1

My truck was rented to someone else using my Fucking Debit card. I had to get a different truck from a different location so yes I am very Fucking angry. I will never use UHAUL again ever!!!!

DAWN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUBEN V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VAL G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ian P. 
Évaluation :
4

The wait time was a bit long. The 2 letters at the beginning of the truck number didn't match the key tag. But we figured it out.

Dena P. 
Évaluation :
5

Very well informed, warm and friendly folks. Great service.

STEPHEN J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alexa G. 
Évaluation :
1

Train employees better

Nicole C. 
Évaluation :
5

Customer service was 100 % really enjoyed talking with Brian and his wife and they really helped us Out in a jam. Can't thank them enough! A far better experience than the u-haul that's on Kimberly road in Twin Falls Idaho customer service there is not up to par.

WILLIAM M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Riley T. 
Évaluation :
5

Went out of their way to make sure that we got the best equipment for our long distance move.

Aaron A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Chase P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian P. 
Évaluation :
3

K

Roy T. 
Évaluation :
4

Drop off location did not know that I was bringing the truck due to some kind of computer error, but they were very helpful.

Daniel C. 
Évaluation :
4

Staff was very helpful and professional. Huge parking lot to maneuver after just picking up a 26 foot, large truck.

Travis L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

harold G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tim S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRUCE F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelsie F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHAEL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GUILLERMO R. 
Évaluation :
3

very limited parking

THEODORE G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee M. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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