Customer Reviews for Arrowhead Self Storage
(U-Haul Neighborhood Dealer)

83 évaluations

3800 S Kelly Ave   Edmond, OK 73013

(405) 562-6467

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - sam : 9h am à 5h30 pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Edmond, OK 73013

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Billyjo P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PANFIL J. 
Évaluation :
5

I can't add anything that could have been done any better. We were treated with the most outstanding customer service. It made my moving day a much easier experience.

Laurie D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James M. 
Évaluation :
3

Self check in

Bradley F. 
Évaluation :
5

Manager was very helpful. Thank you Mr. P.

Joe M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia V. 
Évaluation :
5

Very friendly. Efficient

Richard C. 
Évaluation :
5

I was overcharged 100$. Still waiting on a refund. I put 30 miles on a truck that costs $29.95. Payment should have been around 60-70$ and was charged 174$.

jake B. 
Évaluation :
5

There is nothing to improve!! The staff went out of there way to be helpful and courteous!!!

Marsha H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gregory B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joe M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Markeshia J. 
Évaluation :
5

Aucun

Jeremy B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Benjamin S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elaina T. 
Évaluation :
5

The manager really took his time with making sure I got the right size truck and even went to my home to hook up car hauler! Above and beyond!!

Carl H. 
Évaluation :
4

Chuck and Ralph were above and beyond in their customer service--outstanding!!

james S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jonathan W. 
Évaluation :
5

The attendant there found a screw for a lamp that fell off and I will pick up on Monday. He texted me a picture over a short time after I left. Very grateful for his eye for detail. Super impressed and Thankful. Well done sir.

TODD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY T. 
Évaluation :
5

The owner was amazing 🙌🏼

SHAWN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Doug C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Waureen C. 
Évaluation :
5

Randy was so gracious to open up for us on his day off. It was a great experience and we'll definitely refer our friends and family! Merci encore!

Robin L. 
Évaluation :
5

This place fill my needs, the person in charge very helpful the problem was finding this place

Wayne A. 
Évaluation :
5

Friendliest UHaul group that I have ever met. Those guys can teach all in your company customer care and giving.

Joe A. 
Évaluation :
5

Super great communication! No improvement needed!

JUSTIN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dylen B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Judy C. 
Évaluation :
5

Continue the good work.

DOYL W. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEVIA B. 
Évaluation :
5

Very hospitable staff and nice place

ROBERT M. 
Évaluation :
2

I still have not received a correct billing for my 3 day rental. I not sure what has been billed to my card. I have called twice and to my knowledge it is not resolved.

Jerome S. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SUSAN M. 
Évaluation :
5

Excellent customer service provided by Randy

James R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gus B. 
Évaluation :
1

The steering alignment was awful. The headlights were almost not worth being on. The back was full of stickers from the woods from the previous user. The windshield wipers sucked and wiping. Anything else ? Not worth the money I'd like a refund.

Tanner W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jimmie C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shawyon S. 
Évaluation :
5

Employees at the store were very friendly and helpful. Truck was ready to go and waiting out front. No issues whatsoever.

David D. 
Évaluation :
5

Haven't been there yet.

Louella B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Diana T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CARL H. 
Évaluation :
5

Rien

Mike O. 
Évaluation :
5

Every thing went smooth as glass. The trailer was clean and ready when we got the pick up place in Edmond. The trailer pulled great. When we dropped the try in Aq., New Mexico the man there was helpful an nice.

Verlin L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BROOKE G. 
Évaluation :
5

Truck pleasantly smelled like someone cleaned it when I picked it up. Surprised that neither time I've rented in the last month that no one has described the tow button or other features of the truck. Truck was more “jerky” (lunging forward) than previous trucks I've borrowed but overall performed well with good maintenance.

KIMBERLY E. 
Évaluation :
5

Awesome customer service!

RANDALL W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David H. 
Évaluation :
1

Rude unhelpful customer service

kresha C. 
Évaluation :
5

Used this location before and returned because of great service .

Kenneth T. 
Évaluation :
5

I completely forgot the guys name at this location. But he was super nice and helpful. Clean facility and clean truck.

Michael F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nathan W. 
Évaluation :
5

great people to work with

Ken T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry P. 
Évaluation :
1

This location has no facilities or personnel . They could not even hookup the lights and I discovered after getting the trailer loaded it had one flat tire.

Robert C. 
Évaluation :
3

Hard place to pickup equipment

Paul W. 
Évaluation :
5

The truck had a little over 50 000 miles and looked to me like it had brand new tires which was a great comfort to me.

Robert B. 
Évaluation :
4

The lady I spoke with on the phone was very accommodating!

Bradford D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Wes M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brian G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rudy I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brent W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anita Z. 
Évaluation :
5

Great service!

Mark F. 
Évaluation :
5

Friendly and helpful guy on duty (owner I think)..

RICHARD H. 
Évaluation :
4

Hard to get into where located, no room

Belinda L. 
Évaluation :
2

Very little was explained.

Tagen M. 
Évaluation :
5

Slightly more streamlined initial checkout at location, after reservation online.

mark F. 
Évaluation :
4

Truck was maintained well except for the fact that I had to work on the truck myself. Power plugs on truck due to the fact that the fuse was blown. So after taking an hr to get it repaired instead of waiting on whatever mechanic was going to come out an hr and a half Ayer I made the call to get help. A long with that the tow haul light on the truck would not turn off and y'alls warning decal says to turn off on slick roads. Well since it was monsoon season from Oklahoma through Texas and into Louisiana your truck didn't meet your very own safety standards and along with all that your prices are through the roof! Overall I'm very dissatisfied with uhaul and will most likely never use y'all again! The only good thing I got from y'all was the low price on the trailer!

aaron T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neal V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kimberly B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mary W. 
Évaluation :
5

Excellent staff! Larkin was extremely professional and helpful!

Jesse L. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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