Customer Reviews for ASAs
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

290 évaluations

3003 US Hwy 67 S   Festus, MO 63028
(Across Street from ZX Gas Station)

(636) 937-6180

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : 9h am à 1h pm

Services dans cet établissement :

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3003 US Hwy 67 S
Festus, MO 63028
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Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

Opened early! Paperwork was quick and easy so I was able to get on the road earlier than expected. Check in also was smooth and efficient. Good experience.

WILLIAM R. 
Évaluation :
5

Great people!

Kevin B. 
Évaluation :
4

Fast and easy

ronnie W. 
Évaluation :
5

The woman that took care of us was very friendly and I will go back to her when I need a u haul again.

Melissa F. 
Évaluation :
5

Best u haul in 50 miles of my house

JEFFERY B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Scott A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jacky L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

dudley S. 
Évaluation :
5

Wonderful service and was so accommodating I would recommend to anyone in the area

Mark E. 
Évaluation :
5

Kim was awesome!

Eugene M. 
Évaluation :
5

I would definitely return again as needed.

Gary S. 
Évaluation :
5

The staff at this location kicks ass!!! they're the best staff I've ever dealt with. I would not ever hesitate recommending this location to any family, friends, or strangers.

GIUSEPPE T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Madeline J. 
Évaluation :
5

The folks at ASA's are very friendly and made sure we had everything we needed for our move. Would absolutely recommend them to anyone.

Elizabeth V. 
Évaluation :
3

Get rid of the dogs

John T. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M. 
Évaluation :
5

Not a thing! Great friendly smile!! I will be back in a couple weeks to use again.

RICHARD K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kevin B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colton K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donovan T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jason B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David B. 
Évaluation :
4

Office staff very friendly and professional.

Warern G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william D. 
Évaluation :
5

This place is awesome. This is the 6th time I have rented a trailer from Asa's and every experience has been great. They are very flexible in trying to accommodate last minute changes and will work with you to meet your needs. Would not go anywhere else!

Michael M. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William A. 
Évaluation :
5

I didn't find anything that needs improvement.... employees were awesome.

Craig A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. 
Évaluation :
5

Uhaul return procedure needs to be reevaluated. The “Share Location” part is ridiculous. I follow the instructions and it never works. Last time I took pictures on my phone and called the place a left a message to let them know I returned it. Y'all need to fix that feature. Nothing wrong with this location though, very nice folks

Jonathan H. 
Évaluation :
5

The experience was outstanding. I would recommend using this location because the owner was positive and extremely knowledgeable during the entire process. The location has easy access to the highway and made it convenient for pickup/drop off of the truck.

Kathleen W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nick H. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Neil C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micky U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Stephen M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Reta G. 
Évaluation :
3

Super friendly staff, very busy location

rachel G. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Micky U. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George M. 
Évaluation :
5

Asa's U-Haul is awesome Great service, friendly faces and super easy transactions. Will always rent from them when needed!!

MICHAEL F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEPHEN M. 
Évaluation :
5

Update the GPS location on U-Haul app, as we went 10 to 15 miles the wrong way. I had to manually look it up on Google maps to go to the correct location.

Shawn M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark C. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES L. 
Évaluation :
5

Nothing all was good

MELISSA C. 
Évaluation :
5

Great experience

John D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MYRON N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristi A. 
Évaluation :
5

Kim & Scott are the best always quick and easy

ANTHONY D. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN H. 
Évaluation :
5

The only thing I would follow up on when using this location is to make sure you know the off exit to the location. I missed it, and was a little concerned trying to turn the truck around, and I am familiar with the area. Excellent staff. Just ask for a marking when returning your truck so you get the turn right the first time. Our one day move was AWESOME through UHAUL.

Cynthia C. 
Évaluation :
5

The entrance off 67 could be improved. If you pass it you have to take a deep breath... Once you're there.... the Best service any uhaul location I have ever dealt with. Everything went extremely smooth. Fortement recommandé!

GARY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAINE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMAN T. 
Évaluation :
1

Hire a new employee that isn't lazy and tells customers to unhook trailers themselves. The lady told me to disconnect the trailer myself and then to go ahead and leave. I told her I didn't know how to remove the trailer and that she would have to do it. She said ok I'll be right out. I waited by my truck for 30 minutes and she never came out. I had to watch a YouTube video on how to remove the trailer and removed it myself. And on top of that she charged me an extra 15 dollars for cleaning fee. How can she do this when she didn't even come out and inspect the trailer before I left. Somebody could of drove by after I left and slung mud over the trailer that I'm getting blamed for. I want my 15 dollars back cause that falls on your employee not doing her job

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

They were so helpful. We got off to a rocky start because the original location my reservation was at inky had one truck. I stopped in on Friday to make sure everything was set up for our Saturday move. Upon arrival we were told the truck was broken down and they had no trucks available. We ended up at Asas and were treated exceptionally well and they were very helpful in getting our day started. I would highly recommend this location

Barbara D. 
Évaluation :
5

Friendly and Seamless.

LOUIS N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON W. 
Évaluation :
3

I ordered a hitch pin online, and was charged for it, but when I got to ASAs they did not have any in stock. So I've been charged for an item I never received.

ZACHARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS B. 
Évaluation :
4

More parking lit lighting would be nice. It was hard to take the check-in pictures because it was so dark.

RACHEL B. 
Évaluation :
5

Great Service

MICHAEL F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENIFFER K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danny B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW B. 
Évaluation :
5

Very good service, friendly and funny people.

RENE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald F. 
Évaluation :
5

Nothing ASAS is Awesome Scott & Kim so nice & helpful they made it so quick and easy Other places need to take notes from them definitely my go to place and recommend

ANTHONY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall H. 
Évaluation :
5

Kim was very nice and knowledgeable about the U-haul business. She got me hooked up and out the gate very quickly. The check-in was also very quick and without any issues.

STEVEN R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaminah A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMBER S. 
Évaluation :
1

The gate was locked no way to drop off truck no key box like the app said. Had to take truck another several miles and come back in the morning had to find a ride then on top of it all UHAUL CHARGED $5 FOR THE MILES THAT I WAS FORCED TO DRIVE SINCE THE DROP LOCATION WAS NOT AVAILABLE.

Kimberlee C. 
Évaluation :
5

It was great that I could return it Sunday! The gal who checked me in and out is very nice!

mark P. 
Évaluation :
5

Asas is great!

MARCO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney R. 
Évaluation :
5

.

Robert F. 
Évaluation :
5

Everything was delightful!

Jonathan H. 
Évaluation :
5

The owners were very kind and flexible. I had difficulty finding the location and they saw me drive By and they called me and helped guide me to them.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACEY M. 
Évaluation :
3

I had a truck reserved is Hillsboro on Sunday.There was no truck,I had to go to this location which was farther away from my move.They were helpful.I left my vehicle at the location so I could return the truck,they told me I could get in,no one would be there ,but the gate would be unlocked.I returned the truck around 4pm,gate locked.Had to drive home in the rental truck and return Tuesday morning to return the truck,adding mileage to the charge.Bad exerience!

DAVID S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April O. 
Évaluation :
5

Extremely friendly lady who called to confirm what time they opened. She was helpful

Katelan K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay W. 
Évaluation :
5

I was not happy I had to drive 50 miles one way to pick up a trailer. I had originally booked a trailer down the street and I had to drive 45 minutes one way. That's ridiculous

Dana E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACEY M. 
Évaluation :
3

Need to upgrade road to get to uhauls. Gravel road very rough to get to trucks.

GREGORY H. 
Évaluation :
4

When we first began our trip with a 26' truck the oil light came on. Thankfully my husband noticed the light and stopped to check the oil. The truck was 3 quarts low! He added the oil and we had no additional probs, but we very well could have blown the engine of the truck had he not known what to do.

JEFFREY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN L. 
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