Customer Reviews for ASAs
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

240 évaluations

3003 US Hwy 67 S   Festus, MO 63028
(Across Street from ZX Gas Station)

(636) 937-6180

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : 9h am à 1h pm

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(636) 937-6180

3003 US Hwy 67 S
Festus, MO 63028
(Across Street from ZX Gas Station)

Services dans cet établissement :

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 9h am à 5h pm
  • Sam - dim : 9h am à 1h pm

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN H. 
Évaluation :
5

The only thing I would follow up on when using this location is to make sure you know the off exit to the location. I missed it, and was a little concerned trying to turn the truck around, and I am familiar with the area. Excellent staff. Just ask for a marking when returning your truck so you get the turn right the first time. Our one day move was AWESOME through UHAUL.

Cynthia C. 
Évaluation :
5

The entrance off 67 could be improved. If you pass it you have to take a deep breath... Once you're there.... the Best service any uhaul location I have ever dealt with. Everything went extremely smooth. Fortement recommandé!

GARY M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ELAINE G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NORMAN T. 
Évaluation :
1

Hire a new employee that isn't lazy and tells customers to unhook trailers themselves. The lady told me to disconnect the trailer myself and then to go ahead and leave. I told her I didn't know how to remove the trailer and that she would have to do it. She said ok I'll be right out. I waited by my truck for 30 minutes and she never came out. I had to watch a YouTube video on how to remove the trailer and removed it myself. And on top of that she charged me an extra 15 dollars for cleaning fee. How can she do this when she didn't even come out and inspect the trailer before I left. Somebody could of drove by after I left and slung mud over the trailer that I'm getting blamed for. I want my 15 dollars back cause that falls on your employee not doing her job

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

They were so helpful. We got off to a rocky start because the original location my reservation was at inky had one truck. I stopped in on Friday to make sure everything was set up for our Saturday move. Upon arrival we were told the truck was broken down and they had no trucks available. We ended up at Asas and were treated exceptionally well and they were very helpful in getting our day started. I would highly recommend this location

Barbara D. 
Évaluation :
5

Friendly and Seamless.

LOUIS N. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHRISTOPHER M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JESSICA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHANNON W. 
Évaluation :
3

I ordered a hitch pin online, and was charged for it, but when I got to ASAs they did not have any in stock. So I've been charged for an item I never received.

ZACHARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TRAVIS B. 
Évaluation :
4

More parking lit lighting would be nice. It was hard to take the check-in pictures because it was so dark.

RACHEL B. 
Évaluation :
5

Great Service

MICHAEL F. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENIFFER K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

danny B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

WAYNE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW B. 
Évaluation :
5

Very good service, friendly and funny people.

RENE W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald F. 
Évaluation :
5

Nothing ASAS is Awesome Scott & Kim so nice & helpful they made it so quick and easy Other places need to take notes from them definitely my go to place and recommend

ANTHONY D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Randall H. 
Évaluation :
5

Kim was very nice and knowledgeable about the U-haul business. She got me hooked up and out the gate very quickly. The check-in was also very quick and without any issues.

STEVEN R. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaminah A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

AMBER S. 
Évaluation :
1

The gate was locked no way to drop off truck no key box like the app said. Had to take truck another several miles and come back in the morning had to find a ride then on top of it all UHAUL CHARGED $5 FOR THE MILES THAT I WAS FORCED TO DRIVE SINCE THE DROP LOCATION WAS NOT AVAILABLE.

Kimberlee C. 
Évaluation :
5

It was great that I could return it Sunday! The gal who checked me in and out is very nice!

mark P. 
Évaluation :
5

Asas is great!

MARCO G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney R. 
Évaluation :
5

.

Robert F. 
Évaluation :
5

Everything was delightful!

Jonathan H. 
Évaluation :
5

The owners were very kind and flexible. I had difficulty finding the location and they saw me drive By and they called me and helped guide me to them.

Thomas W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACEY M. 
Évaluation :
3

I had a truck reserved is Hillsboro on Sunday.There was no truck,I had to go to this location which was farther away from my move.They were helpful.I left my vehicle at the location so I could return the truck,they told me I could get in,no one would be there ,but the gate would be unlocked.I returned the truck around 4pm,gate locked.Had to drive home in the rental truck and return Tuesday morning to return the truck,adding mileage to the charge.Bad exerience!

DAVID S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

April O. 
Évaluation :
5

Extremely friendly lady who called to confirm what time they opened. She was helpful

Katelan K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay W. 
Évaluation :
5

I was not happy I had to drive 50 miles one way to pick up a trailer. I had originally booked a trailer down the street and I had to drive 45 minutes one way. That's ridiculous

Dana E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACEY M. 
Évaluation :
3

Need to upgrade road to get to uhauls. Gravel road very rough to get to trucks.

GREGORY H. 
Évaluation :
4

When we first began our trip with a 26' truck the oil light came on. Thankfully my husband noticed the light and stopped to check the oil. The truck was 3 quarts low! He added the oil and we had no additional probs, but we very well could have blown the engine of the truck had he not known what to do.

JEFFREY A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DON F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SHAWN L. 
Évaluation :
5

The folks I rented my trailer from where awesome, better than any other experience I've had with uhaul

TIMOTHY H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GENE H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

GARY O. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDWARD C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANDRE S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRANDON H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis A. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bradley L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAKE B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STEVEN S. 
Évaluation :
5

Asa's was great however the ordering process was a nightmare because our reservation was bumped because another pick up extended the renter prior to us and we then had to find another rental which was 20 miles out of our way.

DANA L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christina M. 
Évaluation :
5

On time truck. Friendy service

Charlinda W. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James R. 
Évaluation :
5

The worker was very helpful and attentive. He was communicative about the product as well as social with me. I will use this uhaul facility again.

James M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUNE F. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful.

steve C. 
Évaluation :
2

This location was the 3rd location provided by UHaul for pickup of the trailer. The second location was closed and the owner was supposed to be there at 10:00 am. At 11:00 he still had not shown up so I had to find the 3rd location 20 miles away. Instead of picking up a trailer at 8:00 AM, it was noon before I had a trailer which was the hottest time of the day.

James T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARKA P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carrie H. 
Évaluation :
5

Very professional, friendly, easy to work with.

ALAN L. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARKA P. 
Évaluation :
5

Very easy to work with, very professional, equipment was perfect, no issues whatsoever. Added bonus: 3 great dogs on the property. Will definitely rent from again!

MICHAEL F. 
Évaluation :
3

Location was farther then the closes UHaul place not sure why had to drive so far to drop off. Clerk was in back had someone come up front that was not employee and say just leave key at desk. Never talked to anyone from uhaul.

MICHAEL C. 
Évaluation :
1

Large dogs roaming around on property upon return. I had an issue with the lock which was not addressed. Office door was wide open with many people working on vehicles in back of shop. I had to go to their workshop before anyone acknowledged me and then was yelled at that they are closed and throw the keys on the counter. Not a very professionally business. Also had to switch trucks when I got their because they had the locks messed up, which also caused a delay.

joseph Y. 
Évaluation :
3

The entrance was not well marked and turning around a large truck is very difficult.

Brittany R. 
Évaluation :
1

The man who claims to be the “owner” was rude and aggressive on the phone. I had a question and he stated “If you would shut up I would answer your question.” I was in shock and told him that was very rude and he hung up on me. I called back to speak to a manger and it was a women who was equally as rude. I was charged $20 for dropping the uhaul off 12 hours early. I would suggest no one ever uses this location. I have never been spoke to so rudely and aggressively.

Cassie S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brad M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeremiah T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael L. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RUTH ANN N. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis A. 
Évaluation :
5

I do not see room for improvement. All was great!!!!

GARY G. 
Évaluation :
3

The person was very friendly and personable but I feel like she wasn't very knowledgeable about the business.

DAVID S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RYAN C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Sonya W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JENNIFER W. 
Évaluation :
2

Very hard to find. There is no signage at their gravel road entrance, the attendant wasn't available at check out to discuss the bill, and we ordered and paid for an appliance dolly that was not in the truck at pick up. Attendant at pick up was very friendly.

Josua R. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel H. 
Évaluation :
4

Its a good location and its clean

joseph S. 
Évaluation :
5

Great customer service and friendly people

Jeramy W. 
Évaluation :
5

No changes needed Equipment was ready for pickup when promised

Leslie B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MATTHEW G. 
Évaluation :
5

Great experience with Asa's. Everything was ready when needed. Excellent service à la clientèle.

Tamara P. 
Évaluation :
5

Asa. Was very helpful. Made it a great experience I would definitely use them again

Marion S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

stephanie W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

sarah J. 
Évaluation :
5

Exceptional customer service

JOHN T. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

  • Icône de camion de déménagement
    Camions de déménagement

    Nous avons la plus grande sélection de camions neufs!

  • Icône de remorque
    Remorques et remorquage

    Nos remorques fermées et ouvertes sont offertes à partir de 14,95 $!

  • Icône de fournitures de déménagement
    Accessoires de déménagement

    Nous vendons des centaines de produits qui facilitent les déménagements!

  • Truck Sales Icon
    Trucks for Sale

    We have the largest selection in the industry!

Retour
Haut de la page