Customer Reviews for Atkinsons Towing
(U-Haul Neighborhood Dealer)

368 évaluations

10652 Patriot Hwy   Fredericksburg, VA 22408
(Near Hwy 208)

(540) 891-9287

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 9 am–5 pm
  • Sun: Closed

Services dans cet établissement :

Pour nous contacter

(540) 891-9287

10652 Patriot Hwy
Fredericksburg, VA 22408
(Near Hwy 208)

Services dans cet établissement :

Heures d’ouverture

  • Mon-Sat: 9 am–5 pm
  • Sun: Closed
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

Les commentaires sans texte sont cachés. Afficher affichés. Ne pas les afficher

Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kenneth G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David W 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Andrew P 
Évaluation :
1

The place is very run down and unprofessional looking. The personnel do not abide by the hours posted and do not maintain the equipment properly. Definitely would not rent from this place again.

Richard M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher D 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracey R 
Évaluation :
3

Quick and easy pickup and returns. Not such a fancy place but they get the job done.

Richard H 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ETTA L 
Évaluation :
1

Location is very junky to be a tow lot. No visible signage to park the U-Haul trucks.

DAmata L 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B 
Évaluation :
5

Easy drop off

brank w 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David R 
Évaluation :
5

quick and easy

MARCUSWILLIAM H 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Paul P 
Évaluation :
2

Smelled strongly of cat urine.

George P 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ERMA B 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Charles C 
Évaluation :
3

Have requested materials for rent.

Tony O 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John D 
Évaluation :
4

There were no blankets that we ordered.

Leonard B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dareeka K 
Évaluation :
5

Great services

Ayoub A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ayoub A 
Évaluation :
5

Excellent customer service. Very friendly and courteous.

Darrell S 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron S 
Évaluation :
3

Very shabby and looked like a junk yard with dogs in cages everywhere.

amanda M 
Évaluation :
5

Thanks for great customer service 👍

Omar A 
Évaluation :
3

I didn't know if I was in the right place. No Uhauls were there.

Vicky M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John C 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven G 
Évaluation :
3

General drop off with no interaction.

Bradley C 
Évaluation :
5

Fritz was so kind and helpful!!

Angela l 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellouise A 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MIchael G 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas M 
Évaluation :
2

The staff was helpful and efficient. The location is relatively easy to find and navigate, but it's not paved. If your pickup is scheduled after a rain or snow, you'll get dirty.

Marcus G 
Évaluation :
5

Everything was great. Service provided was excellent along with friendly conversations. Definitely recommend Atkins Uhaul!!

Clarence S 
Évaluation :
5

Great family ran uhaul. Very polite and helpful in a lot of ways. Thanks

CHRIS W 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT P 
Évaluation :
3

The location is clean, but was hard to find the office. Large barking dogs in cages did not convey a welcoming atmosphere.

Thomas E 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keenan D 
Évaluation :
4

Rien

Richard M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dave S 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dennis S 
Évaluation :
5

The location needs better facilities (parking lot, building) but the staff/attendant was very helpful, courteous and professional.

Robert C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David P 
Évaluation :
5

Very friendly & helpful staff

Cole G 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LORETTAC H 
Évaluation :
3

Not what I expected to see as a uhaul station

Nelson F 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HOWARDGEORGE B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elena B 
Évaluation :
2

.

JANETF K 
Évaluation :
4

place was easy to find and drop off a trailer.

Stan R 
Évaluation :
5

Great service !

Ronald W 
Évaluation :
3

To date, I’ve not received an emailed receipt.

JOHN H 
Évaluation :
5

Easy drop off

rolando c 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Matthew T 
Évaluation :
5

Fast friendly help. No complaints. Would recommend

damon g 
Évaluation :
5

Nothing at all ... I was treated very well

VERONICAMICHELLE K 
Évaluation :
2

Hard to find.

THOMAS L 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H 
Évaluation :
3

Not easy to find because it doe not look like a typical u-haul location. Staff was accommodating and helpful.

Gary E 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARKFRANCIS C 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Isabelle R 
Évaluation :
4

Make the place look more presentable. Personnel was quite helpful though.

Damon G 
Évaluation :
1

The pick up location was a dirty run down trashy trailer like site that smelled like feces. I have health conditions and no one wore a mask let alone any other COVID precautions . I had to hook up trailer myself. I did go ask someone to check it before I left to be sure it was safe and secure. They are a disgrace and they do not represent your company well. If I am ever in need of renting a uhaul again, PLEASE DO NOT USE THAT LOCATION!!!!!!!

June C 
Évaluation :
3

No comment

BRIAN M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Colon A 
Évaluation :
5

Great customer service and helped me with all my needs and questions

Glen R 
Évaluation :
5

Wonderful and very helpful

kevin p 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BLAIRBRADLEY G 
Évaluation :
1

Pulling up, i was sure about the location other than the uHual sign by the road. I understand it is a towing yard, but it was a dump. I was embarrassed for uHual on the appearance of the location. The office was messey and disheveled. Overall this location is very shady looking.

David S 
Évaluation :
1

Don’t have livestock roaming around in and around office , disgusting

James M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tracy I 
Évaluation :
5

The dealer was extremely pleasant and informative this is how a uhal dealer should be like

Ian G 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dexter M 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMESLINDSAY P 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Elisha R 
Évaluation :
1

We were there at 9 am (drop off time). It was closed. I waited for 10 minutes and I called, and the lady told me to leave the key and was all set. My bill was charge and extra day because she put a drop off time 4 pm.

OSVALDOVITO L 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jim H 
Évaluation :
5

Excellent

JERMAINE W 
Évaluation :
3

Representative ride and unwilling to assist with anything. Sat on his butt and did nothing.

ELIZABETHSUE D 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel M 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rebecca E 
Évaluation :
2

I had a great experience until we returned the uhaul. A little advice: when people are moving and busy all day, they don't read text messages unless they know to expect something. The man who signed us up did not advise that we would have to sign in online, take pictures when we returned the rental. While there were messages sent, we never checked because we were busy. When there were extra charges, I called back very nicely to have the man explain, and never got a return call. The receipt that was sent is also not adding up. I just want an explanation of why the charge went from 149.07, somehow doubled which is not explained, and then they took some off which still let me to pay 193,23

Cameron H 
Évaluation :
4

Nice place, pretty close from me. It took me about 5 minutes for inspection of the 20' track... Old lady asked my Email and 20 minutes later I've got my bill. Merci.

andrey b 
Évaluation :
5

Great service will return

Theresa p 
Évaluation :
5

Fast and friendly. Very helpful with all my questions

christopher z 
Évaluation :
2

Truck was greasy inside and slippery. Blankets ordered online were not available. Truck was not inspected for pre-existing damage at pick up.

Gary J 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Daniel K 
Évaluation :
5

I received super service. These are some of the most caring people that you ever would find. A 5 Star ??????????Business!

Carey S 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Bruce G 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Blaise B 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

peggy d 
Évaluation :
5

Easy move

Stephanie B 
Évaluation :
5

Very helpful thanks

shawn c 
Évaluation :
5

Very friendly people. Thanks for all the help

karen w 
Évaluation :
1

They were not open on time so we waited 15 minutes with a second customer before calling them to ask when they would be open. They did not have the materials ordered available besides the truck so we had to pick up the truck with them then drive to a different location to pick up the additional materials like the dollies and blankets

Heather L 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

Services supplémentaires à cet emplacement

Retour
Haut de la page