Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.
The lady who help us was very nice and friendly. She was very helpful in the whole process.
Monica Macomber
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Branson Hays
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Pamala Owens
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Benji Usey
Évaluation :
1
Wish the store wasn't so rude when asking questions. I understand everything being put online but it could have been sated nicer
Renata Sawyer
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Kyle Bilello
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
tanya brooks
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
horace dorsey
Évaluation :
5
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Louis Andolsek
Évaluation :
5
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Ron Bourgeois
Évaluation :
5
there was problems with the lights and brake lights on the trailer. not our truck as we just used a trailer last week.
Belinda Lacoste
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Chris Martinez
Évaluation :
2
Need to open before 9am
Zachary Dempster
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
TIFFANY SAVOY
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ann Thorne
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Cathy Benoit
Évaluation :
5
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Ken Filardo
Évaluation :
5
Nothing service was great
James Scott
Évaluation :
5
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Dwayne Coleman
Évaluation :
5
Staff was helpful and friendly.
Christopher LeBlanc
Évaluation :
1
Unfriendly staff. They made me feel like I was in their way. When I called to ask about extra charges, I felt like my call was a bother. As of today, I have still not received an email regarding my drop off.
BRENDA THERIOT
Évaluation :
5
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SHELLY ARCENEAUX
Évaluation :
5
S.O.
David Dupre
Évaluation :
4
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Joseph Dupont
Évaluation :
5
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harry shields
Évaluation :
4
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Paul Nelson
Évaluation :
5
Give out $100 bills 💵
Arthur Ordoyne
Évaluation :
3
The office was very dirty and stuff laying around. To many people running in and out interruptions that were not customers. But employees were very helpful. This establishment needs a computer. I was not happy with her taking pictures on her phone if our personal information but was the only place to pick up our reservation. This made me feel very uneasy to see her doing this on a cell phone when it's a business. U-Haul should provide them a computer.
CAROL SAGO
Évaluation :
5
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Gerald Theriot
Évaluation :
5
Aucun
Jacy Thompson
Évaluation :
5
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Lucas Pennison
Évaluation :
5
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CHRISTA DUPLECHAIN
Évaluation :
3
Closed location so we just dropped off and used Dropbox for keys. The person on the phone said the camera will confirm our drop off.
Gary Fanguy
Évaluation :
5
Fast in and out. No issues.
Jeremy Kraemer
Évaluation :
5
Very easy experience
Christopher Mula
Évaluation :
3
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Trean Nathan
Évaluation :
5
Make sure all lights on trucks are in working condition, and do something about the prices, different prices at different locations for the same equipment
Randal LeCompte
Évaluation :
5
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THOMAS Brown
Évaluation :
5
All good!
Cory Kief
Évaluation :
5
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Rachel Champagne
Évaluation :
5
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Nikisha Cassie
Évaluation :
3
Friendly service with equipment that is worth the price of renting.
raymond foret
Évaluation :
1
I need someone to contact me regarding my experience as well as the pick up and the return
Grayson Pitre
Évaluation :
3
Customer service rep is ruse to customers
Susan Stinson
Évaluation :
5
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Wendy Mcguin
Évaluation :
5
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Sadie Simmons
Évaluation :
5
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Case Terrebonne
Évaluation :
5
The staff were friendly and helpful!
Mitchell Talbot
Évaluation :
5
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LOUIS MCBEE
Évaluation :
5
I was pleased because they worked with me to get all my information up to date!
Linda Bacon
Évaluation :
5
Nothing everything was nice
Jada Parker
Évaluation :
5
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Melissa Carroll
Évaluation :
5
Professional rental, great check in / out ! Merci
Merrill Utley
Évaluation :
5
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Hunter Perryman
Évaluation :
5
The app wouldn’t work for my contactless drop off
Colleen Robichaux
Évaluation :
4
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Shelby Ellis
Évaluation :
5
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OSBORN KELSON
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
case terrebonne
Évaluation :
5
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Robert Moon
Évaluation :
5
I thought I would have at least something back cause I went less than 10 miles but other than that it was nice and a safe little ride
Shawnna Coler
Évaluation :
5
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Suzanne West
Évaluation :
5
The lady was really knowledgeable about the business and really friendly. I would definitely recommend this place.
Robert Powell
Évaluation :
5
Very polite people
Anthony Barnes
Évaluation :
5
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Shane Boudreaux
Évaluation :
3
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April Haughton
Évaluation :
4
Change fuel usage policy. Makes no sense at all to not reimburse the customer for bringing truck back a quarter tank more than when it was picked up. And at the same time, charge the customer more for going over 5 miles estimated at rental
Trent Duplechain
Évaluation :
5
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Bradley Clement
Évaluation :
5
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Paul Soper
Évaluation :
1
The uhaul was dirty when I picked it up. Has empty bottles in it and garbage
Raven Stansbury
Évaluation :
3
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Stephen Matherne
Évaluation :
5
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Ronald Hecker
Évaluation :
5
Location of the lock box should be explained
Chad Perry
Évaluation :
5
Very pleasant experience, easy and efficient. If I wasn't moving out of state I would definitely use this U-Hau location again. I will recommend it to friends.
Linda Gingrich
Évaluation :
5
Facility was easy to navigate and employees were very helpful and friendly
Case Terrebonne
Évaluation :
5
Great experience! People were friendly and truck was well maintained!!
Karen Crochet
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Timmy Perkins
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Ross Soignet
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marc Clause
Évaluation :
3
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Mitchell Talbot
Évaluation :
5
Five days prior to needing the truck. I ordered a 26' truck to to move my furniture from my storage unit to my home. Where I was trying to do everything in one trip. But the haul place only had a 20' truck for me. Although I was able to squeeze my belongings into the truck for one trip. I would have preferred the 26' truck. With that being said Uhaul didn't give me the $50 because the truck I ordered wasn't available to me even though I ordered it five days prior
Willie Andras
Évaluation :
5
Dropped off when place was closed but followed directions for drop off and it was ok. . Overall the reservation and pick up was a disaster. Not happy with U-Haul once again.
jennifer kuhns
Évaluation :
2
The lady who answered the phone needs to learn how speak to custumers.
Charles Verdin
Évaluation :
1
I was seriously overcharged. I paid $115 upfront and did not travel 50 miles I was not reimbursed for it but was charged an extra $35
Rhonda Dardar
Évaluation :
5
Nothing everything went smooth sailing nice people fast
Wanda Henderson
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Lakisha Holmes
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Eric Bruce
Évaluation :
5
Very easy process to make the rental
Kenneth Myers
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
rick redmann
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
wayne callahan
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Jeremy Bourgeois
Évaluation :
5
Truck had a check engine light on.
Ralph Amedee
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
John LeBlanc
Évaluation :
2
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Marlin Ingram
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Andy Weaver
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Van Vessell
Évaluation :
5
Le client n'a pas laissé de commentaire.
David Thomas
Évaluation :
4
Le client n'a pas laissé de commentaire.
Rollie Norris
Évaluation :
5
Possibly open on the weekend.
Rickey Howell
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