Évaluations des clients Autoworks Automotive Repair

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Autoworks Automotive Repair

Cote générale :

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MICHAELJOSEPH F.
Évaluation :

Excellent staff

jason H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ashley H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYANTTOKAR M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STERLINGLEE D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Felipe T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

SANDRA H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Fitcherline P.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brooke B.
Évaluation :

I guess it's not really about this location specifically, but the mileage cost really adds up, particularly when you pay a rate to rent the truck (which should include any costs for wear and tear) and you replace any fuel you used. $1.29 a mile on top of the rental rate!

Eric W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RAVEN L.
Évaluation :

easy drop off and friendly

MARYLANDCARMEL J.
Évaluation :

Good customer service!

Harold N.
Évaluation :

Very easy. Swung by, the gentleman walked me through everything I needed to know, and off I went. Excellent service.

charles M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RaKeisha B.
Évaluation :

the ladies were nice and imformative.

BETHANYLYNN A.
Évaluation :

Jennifer was great when I dropped it off. Super friendly and helpful!

KORDANDREW G.
Évaluation :

Customer service was great, Staff was professional and helpful. Highly recommend this location.

Ray H.
Évaluation :

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BRIANKENNETH H.
Évaluation :

Windshield was super dirty, but other than that it was good.

MICHAELANTHONY K.
Évaluation :

Not a thing. It was fast, convenient and excellent customer service.

Tylone H.
Évaluation :

Only issues was the online drop off , had a hard time finding the location when I was right in front of the drop off. Other than that closer to my home and in a good location.

JOHN T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Julia W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MERCYE A.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROOSEVELT H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

James H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kola L.
Évaluation :

I can not say enough about how fast and professional this transaction was...we ordered that Uhaul via the website...in less than one hour we had the truck and picking up my daughters furniture so we could get her moved into her new apartment.

Cassandra S.
Évaluation :

I NEEDED A TRUCK AND ALTHOUGH MY RESERVATION WAS NOT CORRECT, THEY MADE ALL THE CORRECTIONS THAT NEEDED TO BE MADE AND I WAS ABLE TO GET A TRUCK THAT WAS AVAILABLE WHEN I NEEDED IT. THEY WORKED OUT MY SITUATION EVEN GOT ME A LARGER TRUCK SO I WOULDN'T HAVE TO MAKE SO MANY TRIPS... CUSTOMER SERVICE YOU JUST CAN'T BEAT!!! I TRULY APPRECIATE THE CUSTOMER SERVICE BECAUSE YOU JUST CAN'T FIND GOOD CUSTOMER SERVICE NOW DAYS.... THANK YOU FOR GREAT CUSTOMER SERVICE!!!🥰🥰🥰👌🏽👍🏼

Bradley M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Evelyn M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Roberta P.
Évaluation :

Very helpful staff. Had to extend my rental time. A simple phone call and there wasn't an issue extending the time. Highly recommend.

Greg G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford S.
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Donald J.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dhananjay K.
Évaluation :

I really had a bad experience with uhaul online reservation and especially truck share 24/7. My earlier reservation was rescheduled to this new location as the truckshare didn't work. I lost valuable time to pick my item from the seller. I hope uhaul will cover for the lossless Thanks

GWENDOLYNPOWELL J.
Évaluation :

I like to thank Jennifer for informing me of a over charge in my bill and taking the necessary steps to fix it right away. Jennifer was professional and kind right from the beginning. I wouldn't hesitate to use them again. There's nothing like good customer service, it really can make your day a little brighter.

DAVID S.
Évaluation :

Lady who checked me in was really nice and friendly! Old location.

VINCENTDENNIS C.
Évaluation :

Have a hot coffee and a fresh donut ready upon picking up the trailer. Nah, everything was fine....

LATANIA R.
Évaluation :

no one was there left key in drop box

Teddie R.
Évaluation :

Unfortunately I had to travel well out of my way due to the location I had selected not having what I needed. Either don't list equipment or have enough staff to be willing to deliver proper equipment to location selected. I was also very disappointed that UHaul no longer offers discounts and when I was inconvenienced by having to travel further to pick up the right equipment, only thing is was offered was additional mileage which had to be offered. Another disappointing UHaul rental experience.

WILLIAMBRIAN T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James G.
Évaluation :

After hours drop off. The check out process was fairly simple using my phone.

Daniel V.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alisandra M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY H.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

OWENCHANDOS B.
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ROLFEEUGENE A.
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The armrest on the driver side seat didn't work. Other than than, everything was fine.

Bryan M.
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LISAANN C.
Évaluation :

Continue too practice safety With covit 19 still going on you should have hand ? "sanitizer liquid"or "cloth sheets" to clean off credit card ?? machine or sales person should wear gloves when handling credit cards for safety purposes. Thank you for your survey.

Gary T.
Évaluation :

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Rolfe A.
Évaluation :

I had rented quilts which I ended up not using. Never too them out of the bag. I asked if they would take them off the bill and they said that they couldn't. I thought that was a poor answer and was an excuse to squeeze more money out of me. Does not engender customer loyalty.

Sharon S.
Évaluation :

Your associate left a letter combination lock on the back of the truck and didn't tell us about it. We ordered blankets and the associate forgot to give them to us. She wanted us to come back to get them but it would have increased the truck mileage; she also said she would take the charge for the blankets off our bill, but she never did. She also didn't tell us that when we checked the truck back in that we needed to take pictures of the inside of the truck. I had already dropped the key into the return box; so, I couldn't take pictures of the inside of the cabin space and odometer. I will never use this UHaul location again.

James G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jennifer H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle F.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa G.
Évaluation :

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Michelle F.
Évaluation :

I absolutely would recommend this location. Staff and equipment were excellent. What sold me was the initial contact with staff. Truly helpful and genuine in her effort to help me. My new rental location going forward.

Virginia M.
Évaluation :

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Kenneth R.
Évaluation :

We had no issues, all was great we were in and out. Thanks Autoworks Automotive Repair. Ken

Jocelyn W.
Évaluation :

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Elizabeth F.
Évaluation :

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Billy M.
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DaQuan G.
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Le client n'a pas laissé de commentaire.

CHERIE W.
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Lance P.
Évaluation :

I paid for two dolly's and furniture pads. I assumed they both would be in the truck. Or it would direct me where to get them. But I did not receive none of the items I paid for. I replied back with the discrepancies twice and still yet to get a refund or a reply. The verification process to be approved took 15+ minutes, I thought it would be quicker.

Karolyn A.
Évaluation :

Trucks steering was off, truck pulls right. Staff was great and Very accommodating!!!

William B.
Évaluation :

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Peter F.
Évaluation :

Great service. The head lamps on the truck were dim and may need to be checked out.

Jose B.
Évaluation :

None

Brandon M.
Évaluation :

The experience with the equipment overall was good, but I'm not satisfied with how I was charged for two periods because I didn't get it returned by 4 PM When the actual location itself closed at 2 PM.

Christopher C.
Évaluation :

Used this location 3 times on separate occasions over a month and a half. Excellent experience each time. Will use again when the need arises.

CRUZ A.
Évaluation :

Thank you for taking the time to ensure everything works before letting me go on my journey. Thank you again and God Bless!

Scott C.
Évaluation :

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Kevin U.
Évaluation :

Personnel were very helpful and friendly; after we realized that our car had an electrical issue, causing the lights on the 5X8 trailer to be intermittent; we decided to cancel the trailer rental for safety reasons and we were able to be quickly accommodated with an existing UHaul 10ft Truck onsite, which more than met our needs. Thank you!

Thomas G.
Évaluation :

Much better experience.

Kitty G.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristen C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S.
Évaluation :

longer hours at the drop-off.

Kelly D.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alan B.
Évaluation :

Would recommend being aware of closure times.

Tracy W.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cheryl W.
Évaluation :

Everything was great! Everyone was so friendly.

Jennie S.
Évaluation :

I was told to return the gas tank at 3/8 full because that was where it was st when I picked it up. I was charged $60 because it was returned at 3/8

Cindy M.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donald B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

magdalene B.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert A.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Aaron N.
Évaluation :

Everything was great. Quick and painless

Kevin H.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HSIEN C.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William T.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy L.
Évaluation :

Rock stars.

Brian S.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David M.
Évaluation :

Totally different experience than the pickup location. They were helpful, fast and friendly.

Skeet S.
Évaluation :

Make sure employees are properly trained.

shanitta R.
Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

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