Évaluations des clients Averys Chuck Wagon

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de Averys Chuck Wagon

Cote générale :

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Tom M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Nia B. le

Évaluation :

It was great. If I ever got to use another I will go here. Thanks .

Bob H. le

Évaluation :

Went really well

Becky N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oliver W. le

Évaluation :

It took too entirely too long to approve me for a $26.00 U-Haul rental. I have rented U-Haul trailers many times before and it has never been this long for approval. I didn't keep track of the time, but I would say it took an hour for approval. I don't think I will use this location for rental again.

Clarence C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steve W. le

Évaluation :

Easy to check out and easy to return, no complaints.

Donella W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lea F. le

Évaluation :

Consistently best service! Have used them many times and will continue.

Robert F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Larry H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LISA B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Monte B. le

Évaluation :

This was an awesome place to rent from i believe the mans name was lance. Very friendly and polite would diffanantly recomemed his bussiness for future rentals

James R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Barry W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick A. le

Évaluation :

Great check in!

Garry M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zachary H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ruby M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lee F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jay P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Leland S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MELVA M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald W. le

Évaluation :

N/a-great service.

SALLY P. le

Évaluation :

Lance was very helpful in helping me make my reservation and arrange a pick up time... I appreciate his help and definitely his service

SALLY P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tanya S. le

Évaluation :

Stop using this company they are rude & tried to charge me more & when I truec to drop off truck no one was there & wanted more money & I refused to pay if you have any questions please call me at 928-207-1500 Tanya

Fred G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carol S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ron T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

frank G. le

Évaluation :

I dropped off the truck promptly at 8AM in Springerville AZ. The lady was nice, inspected the truck but said the manager wasn't in yet and he would have to process the truck. She assured us that he would take care of it when he came in. So we left assuming everything would be processed. At around 5 PM I received a call from Jorge from the Tucson store asking if I had turned in the truck. I said I had. After Speaking with Jorge I called and asked for the manager at Avery's Chuck Wagon in Springerville AZ. I was told the mgr., Lance was too busy to come to the phone. When I relayed the problem to the employee he indicated that Lance would call back. After about 15 minutes I received a call indicating that Lance had entered the truck as being returned on time. At that point I called Jorge in Tucson back and told him what had occurred, he said he would make the appropriate notations into the computer. The next day I received the overcharge billing for the extra day. I called Jorge back at the Tucson store and he said to call the 800 number, when I tried to call the 800 help line I was placed on hold and no ever spoke with me to assist me with this matter. I don't think it is fair that I was charged the extra day when I followed all of Uhaul's instructions and was told everything was taken care of. I am a retired and would like someone to call me to help resolve the overcharge. Thank you....

Maureen N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rodney M A. le

Évaluation :

There was a mix up about the number of pads ordered, but the agent went out of his way to get the other 3 dozen to us. He had to drive about 200 miles to get the blankets and to deliver them to us.

SHARON N. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Christopher M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Clifford D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. le

Évaluation :

everything great

Leticia I. le

Évaluation :

Customer service was impeccable. Thanks Lance!

Joseph R. le

Évaluation :

Did not offer any help or instruction to load the vehicle on to the car dolly. I needed an adaptor to hook up the wire harness. They had no supplies in their store at all. Had to drive to a Napa to purchase the adaptor. I’ve rented from Uhaul many times over many years and this was by far one of my worst experiences.

Charles R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lynn H. le

Évaluation :

It would be nice if other u-haul pick up locations were as friendly as Avery's. The truck I ordered to pick up at Avery's was not available, but was available at another place nearby. They would not allow Avery's to have the truck, even though it was not reserved and have often used Avery's inventory. The other dealer does not play fair which creates a bad feeling for u-haul and for this particular dealer. Avery's gave me a larger truck for my move. A customer should be able to pick the location and dealer they want to use and have the equipment available.

michael N. le

Évaluation :

Friendly and attentative.

Bob F. le

Évaluation :

Improve customer service

Janalee H. le

Évaluation :

Everyone one at the facility was friendly, professional and focused on good customer service. Easy access on and off the highway.

Richard A. le

Évaluation :

Train all employees on uhaul procedures

Tim B. le

Évaluation :

No help!

Jaqueline T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Rick C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Karla M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHN W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

George P. le

Évaluation :

Recheck mileage from actual pick up location.

Jeffrey G. le

Évaluation :

This location is, like many, is part of another business. However, the U-Haul agent (Larry?), was incredibly helpful! I would recommend using Averys to anyone in the Springerville, AZ area.

Kenneth D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna L. le

Évaluation :

The trailer made a lot of noise when pulling it and noise when loading and unloading it. It sounds like it might need shocks or could be the springs. Other than that it was OK.

Bob B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Geoff L. le

Évaluation :

Lance at Avery's was great to work with.

Timothy H. le

Évaluation :

This is more what you expect to find when dealing with a customer service representative! If we do rent from U-Haul again, we will find another pick up location and use this one as a drop point.

BRIGID H. le

Évaluation :

The staff was very friendly and quick to check us in.

David F. le

Évaluation :

very good service.

Thomas M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terri L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

donna L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Terry S. le

Évaluation :

Wonderful friendly people VERY helpful! Quick drop off.

Jimmy R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Cynthia R. le

Évaluation :

The people are very friendly and the u-haul was in great shape!

terry G. le

Évaluation :

Have an actual U-Haul rep available during the open hours and not a store clerk that collects keys until the uhaul guy comes to work at 11:00 am.

George S. le

Évaluation :

First person I tried to check in with did not know how to unhook a trailer. He went to find someone else, who did know.

Robert C. le

Évaluation :

Decent service. Will use in the future.

Gordon H. le

Évaluation :

Lance needs more help, but he's as good as they get. I appreciate that they're there.

Edwin C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Courtney M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIM H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Keil S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MEGAN H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DESIREE T. le

Évaluation :

great location. easy to work with.