Évaluations des clients B&M Towing

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Témoignages des clients récents de B&M Towing

Cote générale :

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Steven C. le

Évaluation :

U-Haul has exceeded my expectations and i will continue to do business there.

Steven C. le

Évaluation :

From a child i have always been fascinated by u haul trailers attached to cars. Now grown U-Haul my experience with uhaul is great and highly reccommended Suggestion: one improvement might be to have labels for all of your control systems and new advances as everybody is not in the same age group with newer vehicle advances.

sally B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Caryn J. le

Évaluation :

Bryan was extremely helpful and friendly. Process was seamless and quick!!!

bryiana H. le

Évaluation :

Was very helpful and friendly

Arthur B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

aaron Q. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KARIM Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Carine D. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Renee P. le

Évaluation :

Nothing

Patrick P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge P. le

Évaluation :

every body was so nice i will send everybody i know there

Kendall H. le

Évaluation :

Customer service is excellent

Michael R. le

Évaluation :

Nothing ??

Charles Z. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael M. le

Évaluation :

Very helpful, great service, took care of my needs with providing a pin for my hitch/reciever..

Marieke B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jorge R. le

Évaluation :

everybody was so nice i felt like is was very special very nice warm feeling

Franchasca W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Oswald J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lyudmila I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mark N. le

Évaluation :

It was the worst Uhaul experience I've ever had. The entire area was dirty, the rep was not cordial, the price I paid was not what was quoted to me by the reservation rep I first spoke with. If I had another option I would have canceled everything and go elsewhere. I am not usually a disgruntled customer, but that location is horrible. Much needs to be done.

Sandro L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Yisroel S. le

Évaluation :

Good Morning My experience in renting a Uhal truck with B&M Towing was exceptional and I would definitely go through them again and recommend to friends. Thank you.

robert F. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jason K. le

Évaluation :

Friendly and easy check in. Space is limited for truck pickup and returns but other than that it was great!

Alisher H. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Timothy M. le

Évaluation :

Excellent customer service

Patricia E. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dominga G. le

Évaluation :

Bryan was amazing he gave me directions because I could not go on parkways

Mary C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Brenda S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jessica A. le

Évaluation :

Customer service was amazing, had a great experience

Andrew O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Emmanuel C. le

Évaluation :

Given that the Office is located in a vehicle towing space, it was not too inviting. Improving the office look could make it more inviting for other customers.

Flavia V. le

Évaluation :

Nothing Brian is the best!

Herman D. le

Évaluation :

I have rented from UHaul many times before, but this location and the staffer who oversees it is incredible. I will definitely use this location again!

christopher R. le

Évaluation :

great customer service as usual. I've worked with Bryan four or five times now,.

Eugenio B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAMION T. le

Évaluation :

The agent was very welcoming and helpful. Very pleasant man, Mr. Brian. Excellent service

Donna M. le

Évaluation :

Waiting for my email receipt

Kamilia L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

rawley J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TERRY E. le

Évaluation :

Great service

Baron S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

albert T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

craig D. le

Évaluation :

thanks for the help, much appreciated

Damian M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ava H. le

Évaluation :

Bryan and the staff are excellent, so nice and helpful. This might be our favorite U-haul experience!

Terry S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Danny V. le

Évaluation :

The service was excellent, the young gentlemen who took care of my needs made everything easy and fast, I will definitely recommen anyone who would need to rent a uhaul from the same place I went too.... Thank you for your services....

BRYAN S. le

Évaluation :

Rental went so fast and smooth a real pleasure

CANERON P. le

Évaluation :

They were by far the nicest U-Haul location I have ever worked with. They were friendly and seemed to really value me as a customer. I wish every U-Haul location were more like this one. I have never felt so comfortable and supported with a rental before.

Juanita B. le

Évaluation :

The narrow, cluttered road leading to the building is not ideal. However, the van I rented was clean, seemed well maintained, and I loved the convenience of the remote pick up (van share). Oh! And Brian was great!!

Awa C. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Warren L. le

Évaluation :

I have rented several times at this location. it is fast and would use it again ..

mike S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Meybell M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

keyon M. le

Évaluation :

Very expensive felt overpriced.

HENRY O. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lisa W. le

Évaluation :

Nothing. It was a great experience. Everyone was very helpful and the customer service was awesome.

Raymond L. le

Évaluation :

Our truck o reheated and left us o the side of the road 9 times just to get it back to the location. without blowing a gasket due to overheating which made us a. Hour and a half late returning it.

ASHLEY P. le

Évaluation :

Bryan is the best!

Michelle B. le

Évaluation :

This UHAUL was so accommodating . GREAT LOCATION AND THE MAN THERE WAS SO AWESOME AND FRIENDLY AND VERY HELPFUL.

joe K. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick B. le

Évaluation :

Yet again it was a flawless U Haul experience. The Proprietor is punctual, informative, courteous and willing to go out of his way for excellent customer service. I highly recommend this site.

Elena M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Joash S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

manoucheher P. le

Évaluation :

Fast and friendly.

ITZIANETTE S. le

Évaluation :

Excelente servicio y buenos precios le he usado en muchas ocasiones y nunca me han fallado

PATRICK P. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

carmen A. le

Évaluation :

Uhaul needs to improve return of the trucks & make it close as possible to return when done & improve on internet system! agents - Lisa Dobbs at Port Jervis NY picked up location & Brian S. For return location @ Farrockaway NY very courteous professional

bernadette C. le

Évaluation :

Nothing I can think of

Warren L. le

Évaluation :

I would say Nothing I went in receive my vehicle in 15 min. and also on the return I was in and out very fast. what else would you want.

Shondell G. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

lisa W. le

Évaluation :

There is nothing you need to do here. It was just fine.

PrinceD L. le

Évaluation :

You need to have some kind of coupons ordeal on the mileage over the truck went to was immaculate demolish it sneaks up on you and makes the experience willfully inadequate something needs to be done about that.

Maria R. le

Évaluation :

I don't have any suggestions right now

Carmella B. le

Évaluation :

I dropped off after hours so never entered their store but over the phone the customer service was exceptional.

Taniqua T. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas S. le

Évaluation :

The owner was fantastic! Called us to confirm the reservation and gave us very thorough directions, and also assisted us with directions to another Uhaul location to purchase moving supplies not offered at his location. He was extremely helpful and offered suggestions to us for how to properly operate the truck. Highly recommended.

BRANDON M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kristian S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

alice M. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michelle B. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

gloria I. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Don S. le

Évaluation :

Keep up the good work

Serena R. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kevin B. le

Évaluation :

I have a complaint I’ll be sending regarding your uhaul getting 3 MPG some kind of scam or you need to have that truck looked at hopefully we can resolve this issue soon and when I bring it up with your rep he didn’t like my attitude that has nothing to do with anything sign of a crook trying to change the subject and the 4 block walk to get the truck was unacceptable

Michael C. le

Évaluation :

None

JAMES W. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RONNIE N. le

Évaluation :

n/a

david L. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

denajya J. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRYAN S. le

Évaluation :

Bryan is the best to deal with he makes you feel just like family

KENYA J. le

Évaluation :

OMG!!! I don’t know where to begin. Brian, at the Far Rockaway location gave impeccable service from the day I reserved the trailer. He was there every step of the way. I could call him at any time and he would answer at any time with no problem. When my trip started, my radiator bust and I called Brian to make sure the mechanics could disassemble the trailer from my vehicle. He told me no problem. When the service was complete, he FaceTime me to see if they connected the hitch properly. When he noticed some not connected properly, he advised me to go to a local u-haul for them to do it right. He made my first experience with a trailer amazing!!! He has the BEST customer service I have had in a while. I became so comfortable with him, I called him when I reached GA and told him all about my trip. It was a pleasure meeting him. I now have a new friend!!

Akela E. le

Évaluation :

Bryan was such a pleasure to work with. he made himself available throughout my entire move and I was able to contact him to confirm the route I needed to take. I would definitely recommend this uhaul location just because of the awesome service you receive from Bryan.

Leslie P. le

Évaluation :

I love coming to the Arvene Uhaul location above any other (and I’ve used many in and out of Queens and New York). Brian is always a pleasure to see and gets us in and out so quickly.

Cheryl S. le

Évaluation :

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael V. le

Évaluation :

Nothing the guy that owns the place keep it great .