Customer Reviews for B&N Automotive
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

1979 évaluations

5660 Main St   Oakley, CA 94561
(& Hwy 4)

(925) 625-5757

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 5h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé
Heures d'ouverture spéciales
  • 5/29/2021 - 5/31/2021: Fermé

Services dans cet établissement :

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JUAN G. 
Évaluation :
4

All good, no complaints!!

BRIGITTE P. 
Évaluation :
4

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JOAN S. 
Évaluation :
5

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Luis Z. 
Évaluation :
5

Very good and quick service

ANTHONY A. 
Évaluation :
5

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DARYL D. 
Évaluation :
5

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BLAIR S. 
Évaluation :
5

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JOHN D. 
Évaluation :
1

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APRIL P. 
Évaluation :
5

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HOWARD K. 
Évaluation :
5

they guy at this location is always very nice and polite his trucks are always very clean when you arrive and he offers alot of different trucks and trailer sizes. He is easy to reach over the phone which makes booking a truck size you actually need a breeze.

LAUREN R. 
Évaluation :
5

The gentleman who helped me was very nice, quick & efficient

Cecilia G. 
Évaluation :
3

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ABRAHAM V. 
Évaluation :
4

Trailer worked great and the manager was nice. Small location but no complaints at all. I would definitely recommend and rent there again.

JOHN K. 
Évaluation :
5

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Carl A. 
Évaluation :
5

Every thing went well. I found out I was flagged. But cleared it up with collections. Very nice and respectful. Great costumer service. Thank you, christina.

CHRISTINA L. 
Évaluation :
5

The rental agent was outstanding.

TIMOTHY P. 
Évaluation :
5

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RICHARD K. 
Évaluation :
5

Ben is a super good guy ! Hooked up everything for us making life much easier ! We will be renting from his location again in the near future !

JULIE Z. 
Évaluation :
4

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walter thomas S. 
Évaluation :
5

Great job Thank you

ALEJANDRO P. 
Évaluation :
5

Very nice man who rented the trailer, Excellent customer service. Joey

JOSEPH M. 
Évaluation :
5

No improvements needed but I would like to commend the people at B and N auto for being so patient beyond words! I had helpers from hell and pushed backy nlnññ junbbjuk

CATHERINE O. 
Évaluation :
5

Fast and efficient. Trucks and trailers are always ready!

JEFFREY W. 
Évaluation :
5

Quick and easy pick up and smooth return process were excellent.

SUNGHO L. 
Évaluation :
5

Merci

JENNIFER P. 
Évaluation :
5

The customer service person was fast, efficient, and friendly!! Extremely well made trailer!!

ANTHONY L. 
Évaluation :
5

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RICHARD C. 
Évaluation :
5

everything was great.

WILLIAM S. 
Évaluation :
5

Good, efficient service

Don M. 
Évaluation :
5

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CARLOSEDUARDO C. 
Évaluation :
5

Very good service

DONALD F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

James B. 
Évaluation :
5

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DALE J. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DONALD B. 
Évaluation :
5

Quick and easy. It's everything one can ask for. Merci.

David W. 
Évaluation :
5

Always an easy rental to make. Thanks! John

JOHN P. 
Évaluation :
5

Efficient service

Don M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

romy B. 
Évaluation :
5

Great service

JOEY C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PEDRO M. 
Évaluation :
4

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JOSE M. 
Évaluation :
5

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CECILIA G. 
Évaluation :
5

Easy and fast in Easy and fast out.😁

Kerwin B. 
Évaluation :
5

Ben is great in helping us rent. Excellent customer service.

FEDERICO V. 
Évaluation :
5

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Wilfred M. 
Évaluation :
5

Very happy

DONALD F. 
Évaluation :
5

None all is good. Great customer service

VICTOR J. 
Évaluation :
2

Owner/clerk marks the gas over 1/2 a tank while in fact it's below half. Also he stated to return the truck before 5pm. I checked out the vehicle at 8:20AM. According to contract I have 23 hours. Clerk was not very helpful. Get in get out seems to be his moto. I could not adjust the mirrors. He was not there to assist me in backing out vehicle.

FRANCISCO E. 
Évaluation :
5

This rental experience was one of the best I've had.employees were friendly,knowledgeable,and professional.Great service all around. I will rent here again.

steven H. 
Évaluation :
5

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RICHARD A. 
Évaluation :
5

Excellent customer service .

Maynard M. 
Évaluation :
5

Best service and very knowledgeable. THANKS SO MUCH ED

edmund O. 
Évaluation :
5

Excellent and Quick service.

Martin B. 
Évaluation :
5

Very helpful! Thanks.

DAVID W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARK S. 
Évaluation :
3

We returned the the rental on a day it was closed and was charged for 2 days not one

BRIAN M. 
Évaluation :
5

Awesome customer service every time, thank you!

JOHN G. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PATRICIA B. 
Évaluation :
5

👍

Anthony S. 
Évaluation :
5

Great service.

RUBEN R. 
Évaluation :
5

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EARL S. 
Évaluation :
5

Friendly and no nonsense. Will return.

SCOTT L. 
Évaluation :
5

Rep was Courteous and helpful and wasn't upset when I arrived right at closing time to pick up trailer. Remained professional and helpful til the time I dropped off the trailer. Thanks for everything ðŸ'

RUSTIN H. 
Évaluation :
5

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EARL S. 
Évaluation :
5

Easy Rental, easy return

CHRISTOPHER Z. 
Évaluation :
4

One man shop doing a good job

Robert K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Haley S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VALARIE P. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BRIAN K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alana S. 
Évaluation :
5

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RONALD W. 
Évaluation :
5

Received immediate service from manager on duty. I was unfamiliar with taking photo of license and uploading. That experience was new to me. The vehicle had crumbs or flakes of potato chips on floor in cab. Rear cargo area floor was clean. Vehicle was well maintained, had good mileage during my trip. Thank You.

James F. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DANNY Z. 
Évaluation :
5

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MELISSA M. 
Évaluation :
5

I don't think you need to improve anything. They were great customer service!! Well helped!!

TASHA H. 
Évaluation :
4

U-Haul corporate needs to deliver clear, easy to understand instructions at the time of rental! The instructions, what existed, were in fine print on the 1 page contract I signed. The text discussing verification of condition was received AFTER I had already picked up the trailer and the only verbal instructions I received was go to Uhaul.com after I dropped off the trailer (and take pictures when I dropped it off). The proprietor at BnB automotive left for the day at noon. So, I didn't' contact U-Haul until after I had dropped off the trailer and returned home later that day, first via website from my phone where the wrong phone location was sent to the website, then on-line attempts to check in, then finally making a call and staying on hold until an agent (Trent, who WAS helpful) came on line. CLEAR, SIMPLE instructions would have made this process go a lot easier, and less expensive for UHaul as well.

EDWARD O. 
Évaluation :
5

The guy that runs the store is awesome

john G. 
Évaluation :
5

Trailer was a nice condition.

DANIEL B. 
Évaluation :
5

Nothing. Good service.

ROBERT E. 
Évaluation :
2

There was not a lot of space to leave the uhaul. It was packed with trucks and trailers in a small lot.

Shane W. 
Évaluation :
5

The guy who helped me was nice. I was there for 5-10 minutes, very fast and efficient.

ERIKA M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Mario D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JOHNNY K. 
Évaluation :
5

Nothing great service

DAVID H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

DAVID H. 
Évaluation :
3

We put fuel back into the tank ..the gas tank clicked off because it was full .. I couldn't put no more gas in tank ..then I took it back and he charged me for being under full but gauge was on full !!! They email you copy of your receipt after you leave so you can't dispute ! That's not right !!!

CHARMAINE M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MARTIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICHARD M. 
Évaluation :
5

Evetything was perfect.

CEDOMIR J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

LATONYA H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PABLO G. 
Évaluation :
5

Everything was already excellent

Robert G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Edgar R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patrick L. 
Évaluation :
4

the owner is the best I rent from him when I need anything. He's the greatest guy. I will always go the his business. His store is at 5660 Main St. Oakley, Ca. I've rented so much there I should know his name ! love him and his knowledge.

AMALIA J. 
Évaluation :
4

None,the man running the show was very professional and all about business and getting you on your way. It was a pleasure

shawn S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David S. 
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