Customer Reviews for Baumgartner Hardware
(Concessionnaire U-Haul dans le voisinage)

269 évaluations

31 Randolph St   Carteret, NJ 07008

(732) 541-2848

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

Services dans cet établissement :

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Carteret, NJ 07008

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  • Inspection gratuite du remorquage
  • Retour client 24 heures

Testimonials From Recent Customers

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Overall Rating:

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Évaluation :
5

The service center did a phenomenal job.

Kenol D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA E. 
Évaluation :
3

I only rented here because it was the only location within 15 miles that had a vehicle available.

Jonathan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEISHA B. 
Évaluation :
5

Aucun

GUILLERMO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter U. 
Évaluation :
5

The location for our initial location was. Loses when we arrived. We waited for 45 minutes, then called U-Haul corporate. After waiting in the queue for ten minutes, I was placed on hold on for at least another ten minutes. I hung up and called back and was placed back in the queue and waited again. I was finally helped and sent to Baumgartner's, who were great. I was told by U-Haul corporate that I would receive a 50 $Credit on my credit card, which I have not received.

LEE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL O. 
Évaluation :
4

Please have an alternative contactless method for returning the vehicle in the case of a phone dying.

Lina S. 
Évaluation :
5

You guys are awesome thank you

ALI R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACIA D. 
Évaluation :
5

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labdislav C. 
Évaluation :
5

Offer trucks with lift gates

robert U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy B. 
Évaluation :
1

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Jose V. 
Évaluation :
5

Awesome and friendly

Marvin M. 
Évaluation :
5

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Shiva J. 
Évaluation :
5

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David J. 
Évaluation :
5

Truck's alignment was terrible. Steering wheel is at 1 o'clock driving straight. Location was great. Fast and friendly and the uhaul truck was in a locked gated area. All good things! Thanks

malcolm H. 
Évaluation :
1

My pick-up location was changed 5 times. Additionally, my car tow and truck weren't in the same location, and I had to drive an hour to pick up the 2 separate rentals. Absolutely horrible customer experience and even worse customer service.

Jonathan R. 
Évaluation :
5

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Michele S. 
Évaluation :
5

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ruben C. 
Évaluation :
5

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Gerald S. 
Évaluation :
3

I had to fix the jack handle before I could use it. I was lucky that the pick-up location was a Hardware store. I had to use tools and get a bolt and washers to fix the handle. I was 16hrs from home and no other choice in a trailer to rent. It was also the straps for the front wheel that was 3/4 of the way cut through. I had to buy straps to strap the front of the car down.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

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Preeti S. 
Évaluation :
5

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Giridharan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorota S. 
Évaluation :
5

Excellent service. Truck was clean and in good condition. The staff members were great !

Brianne D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Albert L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deana C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myrna S. 
Évaluation :
2

No packing supplies. Out of the way location. Part of another business so not dedicated to uhaul.

Peter G. 
Évaluation :
5

Well I'm a returning customer and again satisfied with this vendor. It was smooth and easy to rent from them, so hopefully it will be for the next customer.

celeste R. 
Évaluation :
5

None everything was great and great service thank you and god bless stay safe

Rosemarie R. 
Évaluation :
4

I'll use the Uhaul location again.

livingsto E. 
Évaluation :
5

ever thing was good.

leroy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cindy K. 
Évaluation :
5

Everything was wonderful! This was such a pleasant experience. The staff was knowledgeable and friendly!!! I'd gladly recommend this location to everyone I know. Thanks a million!

Nicole W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ODALIS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NONJABULO C. 
Évaluation :
5

Nothing. I returned the truck without hassle or problems. He gave my receipt and I was finished. Great company and great business. Spent hundreds of dollars less by doing the move myself and a couple of good friends. Thanks U-HAUL

david B. 
Évaluation :
5

Service was great, easy rental process, and great customer service

maximina P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VANESSA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA F. 
Évaluation :
1

Don't bother using them, they over charged me for 3 days and a extra 200 miles, gave me a broken hitch and then I had to wait o we 2 hours for someone to show up to fix it, and after all that, they had the damn nerve to charge me another 38 $because I didn't put more gas

richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zakiyyah S. 
Évaluation :
5

I wanted to let you know how helpful and so patient and knowledgable Mr Roy was in Carteret.Nj. This man took the time to make sure I had what I needed and made sure I knew everything about the 26 ft truck I rented from Uhaul. This meant a great deal to me a single mom with 5 kids....I think it's important to mention when people are really doing a great job. Uhaul is lucky to have such a great employee. Thank you Mr Roy for all your help, it was greatly appreciated.

Stacey D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yujie Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo Y. 
Évaluation :
5

Very satisfied.

gary D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REINALDO J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacquelin B. 
Évaluation :
5

He is very nice and friendly guy very good service no extra charges

Gurpreet S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

kerry O. 
Évaluation :
5

Definitely recommend, I needed the truck at a moment's notice, and it was ready to go ! Thanks to Baumgartner hardware I was able to move quickly and efficiently, they are the best

Michael B. 
Évaluation :
5

Absolutely the best experience for truck rental ever ! No hassle, equipment ready to go, return was just as easy, will definitely recommend

Michael B. 
Évaluation :
4

First time using the mobile pick up there were a few snags but I would recommend taking its of photos no need to call customer service

Taiga I. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

harold M. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

erick C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eddy R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Janet C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shloime W. 
Évaluation :
4

I love the service price is reasonable very goood system

philip B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michael B. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Thomas K. 
Évaluation :
5

Rapide et sympathique

Kim S. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Eugene V. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jeannine J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Tecia S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

harry M. 
Évaluation :
5

Good service no problems

Marva B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

robert S. 
Évaluation :
5

Thanks to the person at this location I was given important information about my rental sittuation.

Richard E. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Antony G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

johnny J. 
Évaluation :
4

The equipment was clean, but the Air Conditioning was blowing hot air, no matter what settings I tried. We were carrying heavy stuff in the heat, and couldn't even cool off a bit. Very upsetting.

yaakov B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shanae W. 
Évaluation :
3

Had to park the van on the street. The lot was locked up. It would help if the paperwork indicated the office hours.

Cordelia A. 
Évaluation :
2

I was running a little late due to a busy morning and called the store to let them know that I would be coming in late to pick up the truck I rented and I was told it would be fine. Then the man at the store informed me that UHaul was going to cancel my reservation because I was late. He seemed upset because he could have rented the truck that morning and had it back in time, but since I paid for the reservation and my card was on the account, I don't see why it matters when I pick it up. I'm sorry that he could have rented it out that morning and made additional money, but I don't see why that's my problem since I paid for my rental. The whole experience was rude and unprofessional.

ADAM S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Hiromi K. 
Évaluation :
4

Keep up the good job!!

Maritza R. 
Évaluation :
5

Not sure what the gentleman's name was who helped us but he was so courteous and kind. Would definitely recommend this location to everyone.

Anne T. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jackie S. 
Évaluation :
5

Nothing at this time. I had a great experience at the Randolph Street location. The 10' truck was well maintained and easy to drive. I had no issues at all

Sharon D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Juan M. 
Évaluation :
5

Very friendly and helpful staff.

John C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cynthia H. 
Évaluation :
4

Explain the return process

Teresa C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William W. 
Évaluation :
5

always a pleasure doing business at this location.

BETTY F. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Kelsey B. 
Évaluation :
5

Keep up the great work!! Always a pleasure doing business there..

BETTY JO F. 
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