Customer Reviews for Baumgartner Hardware
(U-Haul Neighborhood Dealer)

309 évaluations

31 Randolph St   Carteret, NJ 07008

(732) 541-2848

Heures d'ouverture de l'établissement

  • Lun - ven : 8h am à 4h pm
  • Sam : 8h am à 12h pm
  • Dim : fermé

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Testimonials From Recent Customers

Les commentaires de nos clients sont extrêmement importants pour nous. Nous en tenons compte pour guider nos efforts et améliorer notre service. Tout ce qui suit vient directement de la part de nos clients, sans filtre ni modification.

Overall Rating:

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Évaluation :
5

Nothing really..everything was good

Rose K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Anthony R. 
Évaluation :
5

Everything was great

robert K. 
Évaluation :
4

The only issue was the change in pickup location, twice as far from my house, 20 minute versus 50 minute drive. Given 50 miles, but no compensation for the cost of the difference.

Christopher H. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Harold S. 
Évaluation :
5

Good customer service & try to help as much as can . He help me a lot great guy . !!!

Jaime D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Ellen S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Luis R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Steven C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Lydia G. 
Évaluation :
5

Everything seemed perfect to me.

Joram K. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William S. 
Évaluation :
5

I originally wanted a furniture dolly, which wasn't available at the location. The app could use some improvements- the loading time was way too long.

Da Jung K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Will B. 
Évaluation :
5

You are good 100 %

Joram K. 
Évaluation :
5

Manger was very helpful and polite

richard G. 
Évaluation :
5

Excellent service

Sriyan W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

TIMOTHY W. 
Évaluation :
5

Everything was perfect

Robert B. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

William M. 
Évaluation :
5

Very good guy

Won S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jolie B. 
Évaluation :
5

The dealer is a GOAT (roy).

Muhammad C. 
Évaluation :
5

Very nice people

Janet R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

BEVERLY P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Donna T. 
Évaluation :
1

He charge me for a full day instead of the 50 miles which was a 1 per mile he charge me for 100 extra miles I will be disputing

ANISSA W. 
Évaluation :
5

You can have bungie cords in truck( I don't know if they were offered )

ANDREW S. 
Évaluation :
5

Make sure the agents are provided with the available specials offered online.

Michael S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RICARDO S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jesse J. 
Évaluation :
5

S.O.

Edward G. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

HECTOR R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

EDGAR M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ROBERT E. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

MICHELE B. 
Évaluation :
2

Le client n'a pas laissé de commentaire.

william F. 
Évaluation :
4

Roy was a pleasure to work with!

CARMEN P. 
Évaluation :
5

The gentleman who assisted me was very courteous and helpful.

KEVIN M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KATHLEEN D. 
Évaluation :
5

The service center did a phenomenal job.

Kenol D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

JAMES M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ALICIA E. 
Évaluation :
3

I only rented here because it was the only location within 15 miles that had a vehicle available.

Jonathan J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

KEISHA B. 
Évaluation :
5

Aucun

GUILLERMO R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Peter U. 
Évaluation :
5

The location for our initial location was. Loses when we arrived. We waited for 45 minutes, then called U-Haul corporate. After waiting in the queue for ten minutes, I was placed on hold on for at least another ten minutes. I hung up and called back and was placed back in the queue and waited again. I was finally helped and sent to Baumgartner's, who were great. I was told by U-Haul corporate that I would receive a $50 Credit on my credit card, which I have not received.

LEE M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Patricia C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ANN B. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

PAUL O. 
Évaluation :
4

Please have an alternative contactless method for returning the vehicle in the case of a phone dying.

Lina S. 
Évaluation :
5

You guys are awesome thank you

ALI R. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

STACIA D. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

labdislav C. 
Évaluation :
5

Offer trucks with lift gates

robert U. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

roy B. 
Évaluation :
1

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jose V. 
Évaluation :
5

Awesome and friendly

Marvin M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Shiva J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

David J. 
Évaluation :
5

Truck's alignment was terrible. Steering wheel is at 1 o'clock driving straight. Location was great. Fast and friendly and the uhaul truck was in a locked gated area. All good things! Thanks

malcolm H. 
Évaluation :
1

My pick-up location was changed 5 times. Additionally, my car tow and truck weren't in the same location, and I had to drive an hour to pick up the 2 separate rentals. Absolutely horrible customer experience and even worse customer service.

Jonathan R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Michele S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ruben C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Gerald S. 
Évaluation :
3

I had to fix the jack handle before I could use it. I was lucky that the pick-up location was a Hardware store. I had to use tools and get a bolt and washers to fix the handle. I was 16hrs from home and no other choice in a trailer to rent. It was also the straps for the front wheel that was 3/4 of the way cut through. I had to buy straps to strap the front of the car down.

David W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

John R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Preeti S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Giridharan M. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Dorota S. 
Évaluation :
5

Excellent service. Truck was clean and in good condition. The staff members were great !

Brianne D. 
Évaluation :
5

Excellent customer service

Albert L. 
Évaluation :
3

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Deana C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Robert R. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Myrna S. 
Évaluation :
2

No packing supplies. Out of the way location. Part of another business so not dedicated to uhaul.

Peter G. 
Évaluation :
5

Well I'm a returning customer and again satisfied with this vendor. It was smooth and easy to rent from them, so hopefully it will be for the next customer.

celeste R. 
Évaluation :
5

None everything was great and great service thank you and god bless stay safe

Rosemarie R. 
Évaluation :
4

I'll use the Uhaul location again.

livingsto E. 
Évaluation :
5

ever thing was good.

leroy J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

cindy K. 
Évaluation :
5

Everything was wonderful! This was such a pleasant experience. The staff was knowledgeable and friendly!!! I'd gladly recommend this location to everyone I know. Thanks a million!

Nicole W. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

ODALIS C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

NONJABULO C. 
Évaluation :
5

Nothing. I returned the truck without hassle or problems. He gave my receipt and I was finished. Great company and great business. Spent hundreds of dollars less by doing the move myself and a couple of good friends. Thanks U-HAUL

david B. 
Évaluation :
5

Service was great, easy rental process, and great customer service

maximina P. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

VANESSA C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

RHONDA F. 
Évaluation :
1

Don't bother using them, they over charged me for 3 days and a extra 200 miles, gave me a broken hitch and then I had to wait o we 2 hours for someone to show up to fix it, and after all that, they had the damn nerve to charge me another $38 because I didn't put more gas

richard C. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Zakiyyah S. 
Évaluation :
5

I wanted to let you know how helpful and so patient and knowledgable Mr Roy was in Carteret.Nj. This man took the time to make sure I had what I needed and made sure I knew everything about the 26 ft truck I rented from Uhaul. This meant a great deal to me a single mom with 5 kids....I think it's important to mention when people are really doing a great job. Uhaul is lucky to have such a great employee. Thank you Mr Roy for all your help, it was greatly appreciated.

Stacey D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

yujie Z. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

daniel K. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Alfredo Y. 
Évaluation :
5

Very satisfied.

gary D. 
Évaluation :
4

Le client n'a pas laissé de commentaire.

REINALDO J. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

jacquelin B. 
Évaluation :
5

He is very nice and friendly guy very good service no extra charges

Gurpreet S. 
Évaluation :
5

Le client n'a pas laissé de commentaire.

Jerry P. 
Non les évaluations ont été soumises pour cet établissement.

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